Opinie o Neptune Village Beach Resort & SPA
Kategoria lokalna: 4
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Trochę dobry, a trochę taki sobie
Karolina 18.12.2022 | Termin pobytu: listopad 2022 | Tagi: 26-35 lat, w parzeMam mieszane uczucia związane z tym hotelem. Na ogromny plus teren hotelu, architektura i głębokie baseny. Jedzenie ok, ale bez szału, jak to bywa na all inclusive, ale zawsze można coś wybrać. Natomiast pokoje zupełnie nie pasują do całej reszty hotelu. Pokój sam w sobie dość przeciętny, ale czysty, natomiast łazienka wyglądała jakby była z zupełnie innego hotelu. Nie było brudno, ale standard zupełnie odstający od reszty. Animacje były przez cały dzień, ale nie były nachalne, głównie zajęcia sportowe. Przyjemne animacje wieczorne. Na plaży sporo beach boy'ów, przez co nikt się na plaży nie opalał, ale sama plaża przepiękna, a woda w oceanie ciepła i przyjemna. Udało nam się przedłużyć objazd o pobyt w tym hotelu za dobrą cenę, więc nie mam powodów do narzekania, ale nie wiem, czy poleciłabym ten hotel w wyższej cenie.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kenia
Marcin 05.02.2020 | Tagi: 36-45 lat, ze znajomymiW Kenii bylem przełom listopada grudnia 2018. Hotel w miare , trzeba go trochę wyremontować , jedzenie przepyszne , animacje ok.natomiast kontakt z naszym rezydentem to była porażka ! Osoba pojawiła się nabpiczatku i tyle . Nie wiedzieliśmy kiedy mamy wylot powrotny bo nikt nie wywiesił informacji czy choćby powiadomił nas w inny sposób . Niepotrzebny stres .
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
info o dniu przylotu i wylotu. ważne!
karol 17.09.2026 | Tagi: 36-45 lat, samemuGeneralnie pobyt uważam za udany. Poszczególne rzeczy opisałem w szczegółowej ocenie, natomiast jedna rzecz jest istotna i jeśli czytacie opinie przed wyborem oferty: koniecznie zapoznajcie się z nią. Dzień przylotu to jest tragedia. Leciałem z Warszawy, więc na miejscu byłem o godz. 22 lokalnego czasu. Przejście przed kontrolę paszportową trwało wieki, bo o tej porze mało było otwartych "okienek". Jak już się dotrze do swojego busu, to czeka się na zebranie wszystkich osób z listy... co trwa, przez kwestię kontroli paszportowej. Do hotelu z lotniska jedzie się 1,5 godziny. Stąd na miejscu byłem przed północą i miałem możliwość zjedzenia "późnej kolacji" na zimno. Nie było nikogo z obsługi restauracji w tej restauracji, a większość rzeczy na zimno wyglądała nieświeżo (bo i nie była trzymana w chłodnych warunkach), stąd spasowałem. Dzień wyjazdu to jest większa tragedia. Osoby, które przylatują tak, że trafiają na lunch, w dzień wyjazdu nie mają do niego prawa i przysługuje im tylko śniadanie. Osoby, które przylatują na późną kolację (jak ja) mają już prawo do lunchu. W ramach lunchu już nie masz prawa do trunków % (o ile nie masz dobrych notowań u obsługi ;)). ALE... Ci pierwsi do godz. 14 są zdani na siebie, a Ci drudzy (w tym ja) do godz. 18. o godz. 12 następuje wymeldowanie i chcą także od Ciebie odebrać ręcznik plażowy (warto go mieć, bo leżaki są często brudne i zapaskudzone odchodami ptasimi). odcinają Ci opaskę All Inclusive, więc po godzinie lunchowej nie masz już nawet możliwości nic zjeść i napić się za darmo (np. w barach). Ja wykłóciłem się o ręcznik (po prostu oddając klucz do pokoju i pozwalając sobie odciąć opaskę AI, powiedziałem, że ręcznik zdam później i nic mnie nie obchodzi jakie mają argumenty). Dodatkowo, nie masz już dostępu do Wifi po zdaniu pokoju! Do dyspozycji przed odjazdem są tzw. washroomy (pokoju położone najbliżej recepcji, gdzie można skorzystać z prysznica). Ja miałem ten komfort, że skorzystałem z niego na półtorej godziny przed odjazdem, ale inni goście postanowili w jednym momencie stawić się o godz. 17 w recepcji i prosić o dostęp do washroomów (które na tamten moment były dwa). Generalnie w dzień pobytu czujesz się jak jakiś koczownik i musisz odpowiednio wszystko zaplanować i się przygotować, by w porządnych warunkach przetrwać czas oczekiwania na odjazd na lotnisko. Jak dla mnie, to wina Rainbow Tours, a nie hotelu.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Polecan Kenię i pobyt w hotelu Neptun Village
Piotr, Białystok 31.12.2025 | Termin pobytu: grudzień 2025 | Tagi: 56-65 lat, w parzePolecam wszystkim ten hotel. Cudowna plaża i bardzo ciepły ocean. Miejsce z domkami klimatyczne z fajnymi małpkami. Bardzo dobre jedzenie i dużo owoców. Planuję wybrać się jeszcze raz. Grudzień jest idealnym miesiącem. Koniecznie dwudniowe safari. Koniecznie trzeba zabrać krem z filtrem 50. Polecam wszystkim.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
ogólnie nieźle
Kamil 15.01.2026 | Termin pobytu: styczeń 2026 | Tagi: 36-45 lat, w parzeHotel pięknie położony z bardzo miłą obsługą. wyśmienite i różnorodne jedzonko. możliwość korzystania z hotelu obok (paradise) była dodatkowa atrakcją. Pokoje nieco stare, i nie radzę dopłacać za DeLuxe bo szkoda kasy, są identyczne jak każdy inny w standardzie.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
wakacje Kenia- Mombasa-Neptun Village
Jarosław, 04.12.2025 | Termin pobytu: listopad 2025 | Tagi: 56-65 lat, z rodzinąWitam wszystkich zainteresowanych. Wycieczka bardzo udana. Organizator spisał się dobrze. Pogoda dopisała w okresie 25.11.25 do 3.12.25. Safari i wycieczka do wioski Majów - bardzo polecam. Ośrodek w którym byliśmy (KENIA Neptun Village Beach) dobry, czysty , ale czas już na remonty ośrodka, widać już w pokojach duże zużycie. Personel bardzo miły . Rainbow ( organizator wycieczki) powinien pomyśleć o zamianie samolotów z lotem bezpośrednim bez między lądowań . Rejs powinien być bezpośredni, tak latają inni z Europy. Wyżywienie - ocena na 3 , skromne , monotonne. Serwowanie jedzenia przez obsługę , stwarza dużo problemów , kolejki, aż do braku składników włącznie , aby stworzyć danie obiadowe. Przykłady: do wyboru przez 7 dni 3 zupy, wędlina - dwa rodzaje liczona w plasterkach na talerzach wystawowych, Jeżeli ,ktoś lubi np ryby - przez 7 dni były 3 razy .włącznie z lanczem i obiadokolacją. Przepraszam , jeżeli były więcej to ja ich nie widziałem ( może się skończyły ,zbyt szybko) Podsumowanie: za te koszty wycieczki wolę w 100% bardziej Meksyk lub Tajlandię.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
udane wakacje
Dorota 10.03.2020 | Tagi: 26-35 lat, ze znajomymiHotel położony przy pięknej plaży, jedzenie ok. Obsługa hotelowa potrafi powiedzieć kilka słów po polsku, była miła i pomocna. Polecam wypoczynek w tym hotelu.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
kenijska podróż
Agnieszka 02.07.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025 | Tagi: 56-65 lat, w parzebyliśmy z mężem w Kenii pierwszy raz. pobyt uważamy za bardzo udany. w hotelu jedzenie przepyszne dla każdego coś dobrego. ludzie super przyjaźni i pomocni na każdym kroku. z pogodą bywało w kratkę trochę słońca i trochę deszczu ale ciągle ciepło. hotel urokliwy pokoje czyste lokalizacja dobra. blisko do lokalnej atrakcji parku bora bora. można dojechać tuk tukiem. polecamy gorąco
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
tydzień laby w tropikach
Edyta, 11.03.2021 | Tagi: 46-55 lat, ze znajomymiKompleks hotelowy Neptune bardzo urokliwy, ale znajduje się na uboczu, więc spacer poza hotelem możliwy tylko nad oceanem. Do centrum Diani trzeba brać taxi lub dla odważnych tuk-tuka. W związku z covidem mało turystów i część Paradise wyłączona w całości, a w Village można skorzystać z basenu, dyskoteki czy 1 baru wieczorową porą - raczej w tej części też nikt nie jest zakwaterowany. Mieszkaliśmy więc w części Palm, która ponoć jest najdroższą częścią kompleksu. I choć miałam dokupioną wersję superior to tu otrzymaliśmy standardowy pokój na pewno nie wart ceny jaką zapłaciłam; problemy z toaletą, prusak wielkości myszy, ciśnienie wody pod prysznicem jakby ksiądz kropidłem polewał. U znajomych brak ciepłej wody, lodówka bez drzwiczek itp. Czystość basenów i materacy przy basenach (leżaki tylko przy hotelu, gdyż plaża wieczorem jest cała pod wodą), też nie najlepsza, zwłaszcza, że teren trawiasty i dużo drzew, z których sporo zlatuje do wody. To tyle narzekania. Sympatyczne małpy, zaprzyjaźnione z turystami. Świeże kokosy prosto z drzewa zrywane przez tubylców do wypicia wody i podzielenia się resztą z małpkami. Jedzenie - niebo w gębie. Duży wybór, wszystko świeże, smażone przy tobie, przepyszne, soczyste owoce. No i crème de la crème - plaża i ocean - cudo, nawet beach boys, których jest sporo nie są wstanie zniechęcić do spacerów i podziwiania widoków
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo dobry hotel, ale ma istotną wadę
Basia 08.03.2020 | Tagi: 36-45 lat, w parzeGeneralnie hotel do 100% polecenia pod względem lokalizacji, czystości, obsługi i jakości (dobre 4*). Jedynym minusem jest ostatni dzień pobytu - doba kończy się o godz 10:00, odcinają paski all inclusive i do godz 16:00 goście są traktowani jak intruzi. Nie liczy się to, że pierwszego dnia wycieczka dociera na miejsce ok północy, więc hotel oszczędza na wyżywieniu, ostatniego dnia należy się tylko śniadanie, za wszystkie pozostałe posiłki i napoje trzeba sobie zapłacić. Przedłużenie doby do 16:00 kosztuje 90€ lub 100$, co jest chyba najdroższą znaną mi opcją. Odkąd hotel zmienił właściciela (Hindusi) warunki zmieniły się na znacznie gorsze (4 lata temu byliśmy w tej samej sieci i nikt ostatniego dnia nie robił problemów). Mnóstwo hinduskiego jedzenia, ale bardzo smaczne.
