Opinie o Kenijskie Trio, Papillon Lagoon Reef 3 noce + objazd 4 noce

4.0/6

Safari - niezapomniane widoki

Ogólna ocena wyjazdu pozytywna. Część objazdowa: safari w trzech parkach: Tsavo West, Amboseli, Tsavo East, Niesamowite widoki, które na zawsze pozostają w pamięci - min. widok o wschodzie słońca na Kilimandżaro-coś pięknego. Możliwość obcowania z naturą, poznanie innej kultury, wizyta w wiosce Masajów. Safari wspaniałe, niemęczące. Noclegi w Lodgach klimatyczne, dobrze zorganizowane, niczego nie brakowało. Opieka pilotów podczas objazdu-słaba. Pilot wycieczki czytał wszystkie wiadomości z kartki. Równie dobrze moglibyśmy wziąć ze sobą encyklopedię zwierząt i sami sobie przeczytać. Jeden pilot przypadał na 4 grupy - także przesiadał się do samochodów każdej z grup. Nie mieliśmy informacji jak długa będzie przerwa, o której posiłek i wyjazd na popołudniowe safari. Oczywiście sam pobyt na safari i niesamowite widoki zrekompensowały wszelkie niedociągłości, natomiast kwestia organizacji na pewno jest do dopracowania. Uwaga dla osób wyjeżdzajacych - nie było informacji że zaczynając objazd mamy przepakować sie w jedną torbę/ plecak, a resztę rzeczy zostawić w hotelu - tu pojawiał się problem jeśli np. przyjeżdzając z jedną dużą walizką nie było w co się przepakować- biuro powinno informować o tym uczestników przed wyjazdem. Wypoczynek - Hotel w średnim standardzie, ale niczego nie brakowało i bardzo miła obsługa. Wyżywienie bardzo dobre, blisko plaża, z hotelu widok na ocean. Duży minus za obsługę przed wyjazdem. W związku z obostrzeniami było bardzo dużo formularzy do wypełnienia- zgodnie z informacją na stronie powinniśmy dostać instrukcie i potrzebne informacje od opiekuna wyjazdu. Ze strony opiekuna wyjazdu nie było żadnej informacji. Kilkakrotnie wysyłałam maile z prośbą o dosłanie kolejnych potrzebnych danych - gdyby po opłaceniu i potwierdzeniu rezerwacji otrzymać od Rainbow pakiet potrzebnych informacji na pewno ułatwiło by to wszelkie procedury związane z wyjazdem. Dużym negatywnym zaskoczeniem na koniec wycieczki, było to gdy dzień przed wylotem na spotkaniu z rezydentem dowiedzieliśmy się że do godziny 10:00 następnego dnia musimy oddać klucze, znieść bagaże i jesteśmy zdani na siebie jeśli chodzi o wyżywienie i miejsce pobytu - (wylot mieliśmy o dopiero o godzinie 22:30). Rezydent na nasze uwagi że zostaliśmy pozostawieni sami sobie, wzruszył tylko ramionami i powiedział że to jest uzależnione od tego kiedy zaczął się nasz pobyt- oczywiście przy rezerwacji wyjazdu nikt nas nie informował i my jako truryści przywiezieni do tego hotelu nie mieliśmy na to żadnego wpływi o której godzinie tam będziemy. Tu duży minus dla Rainbow- myślę, że kwestia dostępu nawet do restauracji żeby napić się kawy/ wody nie byłaby problemem, ale nie widać było żadnego zainteresowania ze strony rezydenta aby pomóc w tej sprawie.