Kategoria lokalna: 3
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólnie hotel oceniam na przeciętny. Plusy: - Personel był bardzo miły i gościnny. - Lokalizacja hotelu na duży plus, blisko do morza i do miasta. -Pokój czysty i schludny, sprzątany codziennie. Minusy: - Łazienka w pokoju posiada bardzo mały brodzik i nie ma kabiny prysznicowej, tylko zasłona, przez co woda po każdym prysznicu tworzy kałuże w łazience, - W barze jest mały wybór alkoholi, dostaniemy tam piwo, brandy, ouzo, raki, wino i to by było na tyle. Niestety nie ma typowych drinków, których się spodziewałam, -W basenie przy hotelowym jest bardzo zimna woda. Niewiele osób z niego korzysta, może warto zainwestować w ogrzewanie basenu, ponieważ woda nie ma możliwości zagrzać się, gdyż słońce tam nie dochodzi, -Jezeli chodzi o największy minus to jest nim jedzenie, nie jest odpowiednio ciepłe, wybór jest duży, jednak mało co jest zjadliwe. Mięso ma kwaśny smak.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
No niestety, hotel to nasza komuna. Podobno odmalowany, ale rdza, nieszczelne okna i drzwi to ten hotel. Leżaki są ale nie te co na zdjęciach reklamujących hotel. Brodzik, brak słów. Cztery gwiazdki to pomyłka
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jestem bardzo rozczarowana hotelem... W pokoju nawet butelki wody nie było. Pokój ciasny...łazienka beznadziejna . Dwa razy nie było wody ,raz prądu ( przed transferem na lotnisko ). Mała ilość leżaków. Bardzo mały wybór alkoholi. Jedzenie monotonne, ale smaczne. Obsługa 👍👍👍hotel 16+ ...niestety były dzieci, które krzyczały i chlapały wodą.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wrażenia z tygodniowego pobytu w hotelu psuje brak zainteresowania ze strony Rainbow zapewnieniem godziwych warunków pobytu. Pobyt w hotelu kończył się o 11.00 zdaniem kluczy i oczekiwaniem przez 14 godzin na transfer na lotnisko o godz. 01.00. Hotelu nie winię, jest jaki jest, nie posiada nawet przechowalni bagażu, trzeba te 14 godzin przesiedzieć w upale w ubraniu na wyjazd w małym holu bez możliwości odświeżenia się , kąpieli czy przebrania się. Rainbow wiedząc o tym wcześniej nie zapewniło odpowiedniego pomieszczenia aby można było przechować bagaże, wykąpać się, przebrać w świeżą odzież. Nie zapewniło również wyżywienia w czasie tych 14 godzin, mimo że była to wersja all incusive... Raibow rezerwując wylot czarterowy o nocnych godzinach powinno pomyśleć choćby o płatnej opcji przedłużenia pobytu do czasu wylotu. Niestety ani bezradny rezydent, ani opiekun w Polsce nie byli zainteresowani jakąkolwiek pomocą proponując abym sobie radził sam i szukał ewentualnie innego hotelu na czas oczekiwania na wylot. Recepcja hotelu z uwagi na pełne obłożenie nie była w stanie do ostatniego dnia, zapewnić takiego przedłużenia co powodowało niepotrzebne nerwy zamiast wypoczynku. Ostatecznie udało mi się za dodatkową sporą opłatą 120 euro zapewnić sobie takie przedłużenie. Niektórzy uczestnicy pobytu wykupili wczasy w tym hotelu wiele miesięcy wcześniej i nikt wtedy nie wiedział o której godzinie nastąpi wylot. Rainbow wiedząc o tym wcześniej nie zrobił nić aby zapewnić godziwy wypoczynek. Skutek taki że ostatni dzień zepsuł miłe wrażenia z pobytu i pięknych wycieczek. Czy o to RAINBOW chodziło ???? Czy naprawdę takie renomowane biuro nie jest w stanie zaplanować odpowiednie warunki pobytu???
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niestety, hotel bardzo średni. Jedzenie było dobre, wystarczająco dużo i różnorodne. Fajne słodycze, za mało owoców. Hotel jest stary, z tą informacją o remoncie to trochę przesadzili. Łóżka wygodne. Panie sprzątające miłe, ale nie sprzątały. Paprochy na podłodze leżały 4 dni. Obsługa miła. Hotel położony w fajnym miejscu, jednak plaże są prawie nieosiągalne- bardzo małe, oblegane i brudne. Na pewno tu nie wrócę i jak jest możliwość, warto poszukać innego hotelu.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Na przykład w ostatnich dniach pobytu, nasze mieszkanie zaatakowała fala mrówek która zrobiła sobie schronienie w zlewie... Według umowy, miał być dostęp do suszarki, a jest ona dostępna tylko w recepcji (jeżeli nikt jej wcześniej nie zabrał). Prysznic nie jest dostosowany do łazienki, cała woda jaką się myję, wylewa się na podłogę przez firanki i wielokrotnie doszło do poślizgnięć. Nocą (od 1 w nocy) woda jest lodowata. Lodówka po otwarciu wydziela bardzo nieprzyjemny zapach, była ona przez długi czas odłączona od prądu przez co przez pierwsze 2 dni wyciekła z niej woda na cały pokój. Nie miała ona dostępu do prądu ponieważ dopiero po przyłożeniu klucza z zawieszką do odpowiedniego punktu na ścianie, włącza się prąd. Na ścianach pokoju widoczne są zabrudzenia i odpryski, abażury są zalane jakby herbatą/kawą? Przez co mają widoczne plamy. Stopy nie mieszczą się pomiędzy toaletą a prysznicem, trzeba je trzymać pod prysznicem albo siadać bokiem na toaletę. Wi-fi nie dociera do pokoju, a nawet gdy jesteśmy bezpośrednio przy routerze, przez za dużą ilość osób które próbują się podłączyć, wi-fi działa strasznie wolno, do tego stopnia że nie da się nic zrobić. Codziennie przez parę godzin na korytarzu, utrzymywał się nieprzyjemny zapach śmieci i starych mokrych ręczników. Ponieważ Panie sprzątające, worki ze śmieciami i mokrymi ręcznikami zostawiały po prostu na korytarzu, często worki zostawały wynoszone dopiero po kilku godzinach, gdy wszystkie piętra zostały posprzątane. Jeżeli chodzi o basen to z jakiegoś powodu był otwarty tylko do 19:00. W barze podawane są tylko 3 rodzaje wódki, Uzo, Raki i Brandy. Oraz 2 rodzaje wina, nie pamiętam nazwy ale były średnie. Jedzenie na śniadanie/obiad/kolacje jest bardzo średnie. Mały wybór i się powtarza, oraz kucharze nie potrafią robić dobrych ciast, są one o wiele za słodkie. Na powitanie musieliśmy zapłacić 21 euro tax za tydzień pobytu, szkoda że w umowie z rainbow, dokładnie nie wspomnieli o dokładnej kwocie.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
**"hotel w Europie powinien spełniać wyższe standardy. Ogólnie nasze wakacje były udane, ale są minusy: 1. jedzenie jak na all inclusive monotonne i mały wybór, brakowało świeżych soków 2. drinki w barze to śmiech: piwo, brandy, uozo i raki. 3. standard łazienek kiepski 4. obsługa momentami jakby tam była za karę . Jak ktoś nie jest wypaczony ośrodkami po 4i 5 gwiazdek, to ok. Dobra lokalizacja, bo blisko i do plaży i do centrum. Jedynie radzę wybierać pokoje z widokiem na basen, bo ulica jest bardzo ruchliwa i głośna.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Witam. Byliśmy w hotelu Pela Maria od 04-09-24 do 11-09-24 5osób, na lotnisku na Krecie odnaleźliśmy opiekuna, który nas poinformował o autokarze , który zabierze nas do hotelu. Po wejściu do recepcji i zameldowaniu się weszliśmy do pokojów, niestety pierwsze wrażenie ''to nie ten pokój z oferty'' nic się nie zgadzało, ale nie robiliśmy afery bo nie będziemy przecież wiecznie w nim siedzieć, klimatyzacja działała. Pierwsze dni środa, czwartek i piątek jedzenie wydawało się dobre było w czym wybierać, natomiast kolejne dni dramat ze śniadaniem codziennie to samo do znudzenia. Nie podobało mi się osobiście podanie drinków ,wina w plastikowych kubkach ( wydawać się mogło, że hotel 4 gwiazdkowy będzie stać na kieliszki czy też szklanki, może pierdoła, ale jednak w porównaniu do innych hoteli to jakaś porażka).Co do 4 gwiazdek hotelu to ja osobiście dałam bym 2 ( remont to duże słowo raczej odświeżenie ścian). Niestety basen malutki , leżaki czasami zdarzyło się że były wolne, ale wieczorem nie dało się usiedzieć przy basenie z powodu smrodu chloru. Dodatkowo winda to bardzo wąska klatka z lustrami, zdarzyło się zatrzymanie jej między piętrami co nie należy do przyjemnych rzeczy, tutaj działali szybko i winda ruszyła, wolałam wchodzi na trzecie piętro schodami. Do morza nie daleko, jednak plaża hotelowa to malutki skrawek żwiru z piachem do tego same leżaki płatne osobno u Pana na plaży, brak możliwości rozłożenia koca. Jak się chce poleżeć na kocyku trzeba przejść dłuższy kawałek. Trzeba zabrać ze sobą buty do pływania bo wejście do wody kamieniste. Samo miasteczko jest ok , jest dużo restauracji , promenada nocą jest piękna chce się spacerować i korzystać z atrakcji. Niestety nie polecam tego hotelu, chyba że jest się nie wymagającym . Spodziewałam się dużo więcej w tej cenie i większego woow, niestety tak nie było, Rok wcześniej byliśmy w Bułgarii w hotelu 4 gwiazdkowym za mniejsze pieniądze i było o niebo lepiej , ten hotel o takich daniach jak w Bułgarii może tylko pomarzyć.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Plaza piękna, woda czysta i zawsze ciepła, do plaży jest około 200 metrów, niestety jest kamienista. Sam hotel czysty, niestety standard niski, inni zostali zakwat. do lepszych hoteli. Pokój niskiego standardu choć czysty, co opisałem poniżej. Rezydent, niestety zaproponował tylko 3 wycieczki do wyboru, a okazało się ze grupa która przyjechała 2 dni wcześniej pojechała na wycieczki fakultatywne które dla mnie również były interesujące. Mnie zbyto ze nie ma już miejsca, i mogę wybrać w tym co zostało. Jedzenie bardzo smaczne i obsluga bardzo mila, widać było bardzo ze osoby ktore tam pracują bardzo się starają co jest dużym plusem. Niestety na koniec przed wyjazdem pojawił się ogromny karaluch w pokoju, co automatycznie przekreśla ten hotel na ponowne zakwater. do niego mimo ze chętnie wrócę do tego miejsca (Kreta). Zrozumiale jest tez dla mnie to ze zdarzały się tez przerwy z dostawa wody ale były chwilowe i to rozumiem.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt w hotelu oceniam jako poprawny. Zdjęcia nie oddają faktycznego wyglądu hotelu, pokoje stare, na parterze wilgoć w pokojach od basenu, nie w każdym pokoju działa klimatyzacja. Manager hotelu niesympatyczny i niepomocny, dziewczyna na recepcji również bardzo niesympatyczna, wymeldowanie do godziny 11, my musieliśmy czekać na transfer na lotnisko do 21:30, w bardzo niemiły sposób, wręcz krzycząc usłyszeliśmy od recepcjonistki że nie jesteśmy już gośćmi hotelu i nie mamy prawa korzystać z leżaków, basenu itp., mimo zostawiania dość sporej sumy napiwków od sprzątaczek po barmanów i osoby z kuchni. Do tego zniknął nam z pokoju złoty pierścionek, oczywiście sprzątaczka go nie widziała a manager nie był zainteresowany czy chętny by pomóc. Plaża kamienista i mała, na plus lokalizacja w samym centrum miasta, na minus ogromny hałas. Jedzenie dobre, świeże, duża ilość warzyw surowych i gotowanych, po kilku dniach pobytu staje się dość mało zróżnicowane i przejedzone. Zdecydowanie warto dopłacić do lepszego standardu hotelu, drugi raz na pewno byśmy nie wybrali Pela Marii