Opinie o Madera - gdzie nogi poniosą, Jardins d’Ajuda
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Piękna wyspa
KATARZYNA, BYDGOSZCZ 14.08.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024Wyspa Madera piękna, ale organizacja wycieczki słaba. W ogóle nie zwracano uwagi na uczestników . Śniadanie o 7.30 a już o 8 lub 8.10 zbiórka gdy kolejka do szwedzkiego stołu powodowała że o 7.45 można było dopiero jeść jak się nałożyło produkty. Ciągłe poganianie i skracanie czasu pobytu byle zdążyć na degustacje i obiady w jednym wyznaczonym miejscu. Nie dostosowanie do pogody. Czas wolny za krótki na wycieczce a potem od 17.siedzenie w hotelu gdzie nie było co robić.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Madera - gdzie autokar zawiezie do knajpy
Małgorzata, Warszawa 05.11.2024 | Termin pobytu: październik 2024Po raz pierwszy w życiu zdecydowałam się na wycięczkę zorganizowaną i po raz ostatni, pomimo dobrych opinii znajomych i innych osób na temat tego wyjazdu. Pierwsza rzecz, którą byłam zawiedziona to brak komunikacji ze strony Rainbow na temat braku możliwości realizacji wejścia na Pico Ruivo - głównego punktu programu wycieczki. Pożar na Maderze wybuchł 21.08.2024 a wycieczka była w terminie 26.10-2.11, więc był czas na informację ze strony biura. Taka informacja nie została przekazana. Następna rzecz, to organizacja: wycieczki wyglądały tak, że autokar przywoził nas na punkt widokowy albo w piękny wawrzynowy las i mielśmy średnio 20-30 minut na atrakcję bez możliwości wydłużenia czasu na ich oglądanie, podczas gdy postoje w resturacjach i barach trwały po 30-90 minut a były 2 na dzień, bez możliwości zmiany programu, pomimo próśb. To sprawiało, że wycieczki trwały o średnio 2h dłużej bo siedzieliśmy w knajpach, co opóźniało powrót do hotelu i zorganizowanie sobie wycieczek na własną rękę, bo byliśmy w hotelu ok 15-16 zamiast o 13-14 (kolacja była o 18:30). Zatem przepiękne tereny, zabytki robiliśmy na akord, biegając po tych miejsach bez możliwości podziwiania a tylko żeby strzelić szybką fotkę, ale w słabych knajpach siedzieliśmy po 2 godziny dziennie marnując czas. W programie było zaznaczone, żeby wybrać swoje jedzenie - w tym kontekście ten czas na restauracje był totalnie zmarnowany, bo uczestnicy wycieczki byli przygotowani na jedzenie w trasie. Dodatkowo, to co budziło niesmak, to ciągłe zbieranie zamówień na jedzenie przez przewodnika i przekazywanie ich do danej knajpy - wiadomo prowizje są ważne w życiu przewodników, ale za płatne wycieczki, mogłby by chociaż być wybierane miejsca ze smacznym jedzeniem a nie knajpą ze sztucznymi goryalmi czy nie doprawioną kanapką prego albo nieświeżą ponchą. Najbardziej zawiedziona byłam dodatkowo płatną wycieczką Jeep Safari - kierowca wszystkie piękne punkty widokowe i przyrodcznie robił na akord mielismy po 20 minut na każdy, po czym wywiózł nas do baru ze sztucznymi zwięrzętami jak w luna parku na 30 minut oraz do miejscowości nad oceanem, gdzie oprócz knajp i ławki z widokiem na asflat nic nie było - tam mielismy 1,5 godziny czasu wolnego. 2 godziny zmarnowane - a też grupa prosiła o zmianę ale niestety Pan nie chciał, bo nie taka była umowa z Rainbowem. Ponadto gdy dostałam bólu uchu pomimo próśb nie chciał zamknąć dachu jeepa, bo mieliśmy być zaraz a miejscu (nie byliśmy zaraz na miejscu - byliśmy w połowie, po prostu nie chciało mu się zatrzymać). Następnie porównałam wycieczki na miesjcu w w Funchal - za połowę ceny miałąbym o połowę więcej miejsc do zobaczenia. Nie polecam tego fakultetu. Przewodnik Pan Łukasz. To, co zapamiętałam od Pana Łukasz "Opowiem Wam Państwu o tym później" - ale niestety nie odpowiadał. To, co słyszałam, to o której i kiedy zbiórka oraz co możemy zjeść z resturacjach, na które składał zamówienia w celu pobrania prowizji. Bardzo bazowa wiedza na temat Portugalii oraz słabe akcentowanie różnic pomiędzy Maderą a kontynentem. Bardzo słaba wiedza na temat Maderskich ciekawych, nieturystycznych miejsc czy tipów poza utartym szklakiem. Rzeczwiście Pan Łukasz podał nam jakieś miejsca np na fado gdzie miał prowizję (niestety Pan Lukasz nie umiał polecieć lokalnych tascas gdzie prawdziwe fado ma miejsce), albo miejsce gdzie od kogoś słyszał, że warto wypić ponchę (miejsce zamknięte i miejsce barowe w hotelu, które nic nie miało współnego z maderską ponchą), natomiast w Funchal poleciał nam pójść w lewo na starówkę lub w prawo promenadą do Cabo do Lobos (fanastycznych miejsc w Funchal jest o wiele, wiele więcej!). Hitem było odradzenie wejścia na najwyższy punkt na cyplu Wawrzyńca, bo podobno jest słaby widok - a widok był obłędny i najlepszy z całej wyczieki tego dnia (po prostu chodziło o to, że nie ma ubezpieczenia na ten fragment trasy). Te przykłady mniej więcej pokazują profil Pana Łukasza i jak był zaangażowanym przewodnikiem. Plusem Pana Łukasz jest to, że był miły i uśmiechnięty. Z pozytyów wycieczki objazdowej to jest to, że ceny biletów lotniczych i hotelu są atrakcyjniejsze gdy kupuje się przez Rinbow. Fajnie też że autokar ma duże okna i można oglądać widoki bo zauta tyle nie widać a ja jako kierowca zazwyczaj prowadzę i nie mogę się tak skupić na otoczeniu. Natomiast stanowczo zmarnowany potencjał czasowy, bo moglismy zobaczyć dwa razy więcej, gdyby organizacja była na przyzwoitym poziomie, a przewdonik zaangażowany i pasją do Maderskich zwyczajów, historii i miejsca.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
opinia
MARIA, GNOJNIK 24.07.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025Byliśmy z mężem na Maderze od 5 lica 2025 roku tydzień z objazdówka tydzień. Madera piekna widoki przecudne .Ale jesteśmy oburzeni jak rainbow z nami postąpił do końca nie wiedzieliśmy do jakiego hotelu trafimy .Nigdzie tej informacji nie umieszczono a nasz rezydent bezczelnie nam wmawiał że sami ten hotel wybraliśmy.Mam wrażenie że nasza około 50 grupa turystów podległa losowaniu.My trafiliśmy do hotelu Quinta do Estrelitio .hotel dawno wola o remont.Sniadania bardzo ubogie .Obiadokolacje podane na talerzu. Porcje jak dla pięciolatka. Musieliśmy dopłacać 5 euro od osoby do wycieczek z powodu lokalizacji.Jestesmy oburzeni jak nas potraktowali .
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Z takim wyżywieniem już dawno się nie spotkałam
Z. 31.12.2024 | Termin pobytu: grudzień 2024Z regóły nie wystawiam opinii po podróżach, ale w tym przypadku muszę przestrzec, a nawet odradzić wyboru. Wyżywienie w hotelu bylo fatalne.... a "zapach" na korytarzach odstrasza. Trudno sie wraca do takiego hotelu po długich spacerach po pięknej wyspie. Dwie gwiazdki za dobrą lokalizację hotelu i za duży pokój.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Madera gdzie nogi poniosą
Magdalena, --- 30.01.2024 | Termin pobytu: styczeń 2024Przewodnik bardzo fajny. Jeśli chodzi o realizację programu to słabo bo nie zobaczyliśmy kilku atrakcji z powodu tego, że czekaliśmy inny samolot który doleciał z jednodniowym opóźnieniem. Położenie hotelu na plus ale jakość hotelu bardzo słaba.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Fatalny hotel
Aga 20.01.2025Mial być piękny wyjazd zakupiony w sierpniu hotel nie podany jaki, do konca byl zagadką. Wiadomo objazd, druga noc w hotelu będzie bez zmrożenia oka, bo taka była pierwsza .Przesuwne okna, które tłuką się w ciągu nocy, a w pokoju dzieci okna po silnym podmuchu się odsuwają. Hotel Dorisol Estrelicia.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Miła obsługa
Mateusz, Wrocław 03.05.2022Hotel swoje lata świetności przeżywał ok 20 do 30 lat temu. Teraz niestety w rozsypce, dosłownie.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zawód totalny - biuro dało ciała po całości
Mariusz 25.03.2025 | Termin pobytu: marzec 2025Wyjazd w terminie 15-22 marzec. Ogólnie nie dopisała pogoda i pozamykali nam szlaki. Biuro zamiast zorganizować nam alternatywne objazdy to odwołało wycieczki i zrobili dni wolne (dwa dni pod rząd). Hotel to jakaś abstrakcja. Niby 3 gwiazdki ale chyba na niebie. Pokój bez okien, bez balkonu i bez gniazdek. Pokój wymalowany na biało jak w szpitalu. Także ten pokój to miał raczej jedną gwiazdkę. W czasie kiedy buro zrezygnowało z wycieczek, robiliśmy je na własną rękę. Natomiast przedostatniego dnia buro przyparte do muru i zorganizowało nam objazdówkę i zabrało nas w te same miejscy w których byliśmy prywatnie dzień wcześniej... to był gwóźdź do trumny. W naszej grypie nie dało się przełożyć Jeepów Safari, natomiast w drugim hotelu z drugą grupą był inny przewodnik , i u takiego nie było problemu z tym jakoś się dało.... Wiem że ludzie chwalą to biuro, być może przy innych wyjazdach jest ok, natomiast przy Maderze była to totalna porażka. Byłem z biurem pierwszy raz i nie wiem czy nie ostatni.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Mocno rozczarowujaca
GRZEGORZ ROBERT, Toruń 31.10.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024Zaczynając od najważniejszego, pilot był dramatyczny. Cała grupa na niego narzekała. Opowiadał tak strasznie, że lepiej jak się w ogóle nie odzywał, co robił często. Był strasznie nieogarnięty i niekompetentny. Idąc dalej hotel miał być 4 gwiazdkowy a w pokojach obdrapane ściany. Grzyb miedzy kafelkami i pęknięcia na praktycznie na każdej ścianie. Telewizor działał ale żadnego kanału nie było. Klimatyzacja była ale nie działała. Do tego nasza grupa została oszukana. Wycieczka fakultatywna nie została zrealizowana. Szlak na Pico Ruivo po ostatnich pożarach był zamknięty o czym wiedziała cała grupa. Mimo naszego przekonania, że nie da się wejść na szczyt pilot zapewniał nas, że lokalny przewodnik nas tam doprowadzi. Po czym w trakcie wchodzenia lokalny przewodnik poinformował nas, że dowiedział się właśnie w barze, że jednak szczyt zamknięty. Tłumaczył się, że od pożaru ani razu jeszcze nie szedł tym najbardziej popularnym szlakiem i nie miał takiej wiedzy. Przewodnik z biura turystycznego, które zajmuje się organizacją wejścia na szczyt nie wie, że na szczyt nie da się wejść, a turyści z Polski taka wiedzę już mają. Porażka i naciągactwo pod przyzwoleniem Rainbowa. Reklamacja oczywiście nieuznana "bo nie ich wina przecież, czynniki od nich niezależne". Jest mi bardzo przykro bo byłem zachwycony poprzednia wycieczka do Albani z tym biurem.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jardins d'Ajuda 21.09.2024-29.09.2024
Longina i Janusz 01.10.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024po przyjeździe do hotelu w środku nocy otrzymaliśmy pokój gdzie kule brudu z kurzem zwisały z telewizora szafy i lamp, pokój z oknem na ruchliwą ulicę po 6 godzinach "snu" byliśmy jak zombi. Pani rezydentka próbowaa nam pomóc, w recepcji nie byli zdziwieni brudem tylko usłyszeliśmy, że musimy czekać. Po dwóch nocach otrzymaliśmy pokój po parze z Krakowa, która nie mogła wytrzymać ze względu na zapach chloru z basenu, pokój był w suterenie z widokiem ok. 40 cm na korzenie bananowców, żeby było ciekawiej para z Krakowa dopłacała i Rainbow on był jako ten lepszy. my stwierdziliśmy, że wolimy zapach chloru niż hałas i wytrzymamy. W pokojach nie domykają się okna, dokumenty i pieniadze trzeba zabierać nawet idąc na kawę, obsługi to nie dziwi . Spojrzałam na cennik hotelu i Rainbow ma pokoje w najgorszym standarcie i najtańsze, goście z innych biur z Polski mieli przynajmniej pokoje z widokiem na ogród na wyższych piętrach, nasza grupa stwierdziła musimy przetrwać innego wyjścia nie mamy, nie mogliśmy nawet dopłacić bo to niezgodne z regulaminem. Może ktoś z Rainbow kto to sprzedaje zanocował by sobie w jednym z tych pokoi . Aby moja opinia nie była bezpodstawna służę zdjęciami, ale zdjęcia nie oddadzą zapachu wykadziny na korytarzach, stęchlizna z wilgocią sprzed około 20 lat sądząc po wzorze. Nie pozdrawiamy bo na to nie zasłużyliście. Longina i Janusz Serafin
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!