Kategoria lokalna: 4
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Cześć ! Hotel wart polecenia - uczciwe 4 gwiazdki. Jego największe zalety to : - personel, który jest bardzo uprzejmy i pomocny nawet w zakresie przekraczającym ich obowiązki ! Będzie mi ich brakowało ! - Lokalizacja w ścisłym centrum miasta. - bardzo dobre i niepowtarzające się ( nawet w 2 tygodniowym turnusie) kolacje. Na pochwałę zasługuje również rezydentka biura - Pani Ola ! A teraz trochę o minusach: - mały i zimny basen, mogło by go równie dobrze nie być. - na minus muszę ocenić śniadania które były bardzo monotonne i już po paru dniach męczące. - Największym minusem , którego nie uwzględniłem w punktacji Hotelu ( bo to nie ich wina ) była obsługa po-sprzedażowa przez biuro podroży ( jeszcze podczas pobytu w kraju ) - bardzo słaby, wymuszony i na odwal kontakt z opiekunem. - brak realnych propozycji rekompensaty po wymuszonej zmianie Hotelu z 5 na 4 gwiazdki - (cena wyjazdu nie uległa zmianie) Ostatecznie odmówiono mi również badania Cov 19 przed wyjazdem, pomimo ze podczas zakupu jak i po nim byłem informowany iż taka możliwość mi przysługuje.....
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel spełniający nasze oczekiwania - super baza pobytowa do wycieczek po Maderze. Lokalizacja jest duży plusem - blisko do starej części miasta Funchal oraz do kolejki linowej na Monte i oceanu. Cicho i spokojnie, kameralnie i przytulnie. Niewielka liczba gości nawet przy pełnym obłożeniu. Dobre jedzenie - zwłaszcza na kolacje - serwowane do stolików : wykwintne i pięknie podane aczkolwiek ilości rozsądne - dla osób lubiących dużo jeść mogą okazać się zbyt małe. Nam wystarczały. Piękny ogród. Basen w sam raz , jednak woda końcem lipca jeszcze bardzo zimna.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wybraliśmy go z pełną świadomością, gdyż w naszych podróżach szukamy hoteli małych, kameralnych. Ważna też była bliskość Starego Miasta, które można codziennie eksplorować . Hotel ma już swoje lata i pewne niedoskonałości ale my pobyt uważamy za w pełni komfortowy. Posiłki zjadane na tarasie, z pięknym widokiem. Kolacje podawane do stolika, bardzo wykwintne. Gdybyśmy mieli kiedyś wrócić do Madery, to z pewnością byłby to ten hotel.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Tylko jedna uwaga pod adresem firmy Rainbow - trzymajcie tak dalej! Obsługa w oddziale w Warszawie kompetentna i przyjazna. Rzadki przypadek rezydenta przygotowanego do swoich zadań, w starym, dobrym stylu. Obsługa hotelowa przyjazna i rozwiązująca problemy. Jeden drobny mankament to wyżywienie, które przy śniadaniu mogło by być bardziej urozmaicone, jak na czterogwiazdkowy hotel. Drugi, poważniejszy minus to klimatyzacja. Po pierwsze była sterowana wyłącznie centralnie, co nie pozwalało na jakąkolwiek zmianę temperatury, pomimo umieszczenia sterownika w pokoju z pełną paletą możliwych ustawień. Po drugie, obsługa wyłączała klimatyzację w nocy, co skutkowało nieprzespanymi, tropikalnymi nocami i co jest raczej nie do przyjęcia w hotelu tej klasy. Trzeba być też naiwnym, żeby dać wiarę obsłudze tłumaczącej się awarią centrali. Najbardziej prawdopodobnym wyjaśnieniem są oszczędności w zużyciu prądu, tyle, że my płacąc za określony standard hotelu, zapłaciliśmy za ten prąd. Natomiast położenie hotelu w sercu starego Funchal rewelacyjne, jak również zadbanie hotelowego ogrodu i utrzymanie czystości na terenie całego hotelu.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wyspa wspaniała - bardzo polecam. Wycieczki zorganizowane przez Rainbow rewelacja - te jeep-owe po wyspie gorąco polecam. Przewodnicy super - dużo ciekawych rzeczy opowiadają i ciekawie to prowadzą. Wycieczka po polsku była najlepsza. Trasy trekkingowe fantastyczne, i te w góry i te po lewadach dają przecudne widoki na góry, doliny, wąwozy, skały, rośliny po drodze pachną, kolorowe, po prostu raj dla fotografii. Koniecznie do zaliczenia. Opieka Rezydenta w porządku - dostępna, aktywnie pomaga. Hotel: porządny, czysty, fajny ogród. pokój przyzwoity. Basen malutki taki z 15m na 5m raczej do schłodzenia się niż pływania. Bardzo blisko starego miasta i centrum = lokalizacja great. Jedzenie: śniadania codziennie takie same, taki standard raczej niski, kawa z automatu. Obiadokolacje: nie ma wyboru żadnego - po prostu jest jedno :przystawka + główne danie + deser, jak trafisz dobrze to zjesz, a jak jesteś alergikiem albo cukrzykiem to wychodzisz głodny, bo nie ma nic na wymianę. Woda do kolacji płatna, to wydaje się bardzo dziwne.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Za wyjątkiem obiadów i obsługi jednej z wycieczek na wschód wyspy, bez większych uwag. Wyspa słusznie nazwana wyspą wiecznej wiosny. Położenie hotelu świetne. Ogrody prześliczne, widoki również.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel położony w stolicy wyspy, z dostępem do wszystkich atrakcji w mieście Funchal, wspaniała baza wypadowa do wycieczek po Maderze. Hotel ma długa historie zatem nie ma co się spodziewać nowoczesnych wnętrz i udogodnień. Zawiera on jednak sznyt rzadko spotykany w obecnych czasach a mianowicie pełna dbałość o komfort i zadowolenie gości. Śniadanie w formie bufetu, kolacja podawana przez kelnerów , dania dość skromne i trzeba być cierpliwym ale można się najeść, bardzo smaczne. Niewątpliwym atutem jest piękny widok z tarasu, na którym podawane są posiłki. Personel w zasadzie przyjazny i pomocny ( poza jedyną panią, która wiecznie naburmuszona budziła rankiem gości o przed siódmą, rozkładając talerze). W przypadku powrotu na wyspę w przyszłości chętnie skorzystam z hotelu ponownie.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel całkowicie wystarczający dla turysty , który udaje się na Maderę aby zwiedzać a nie siedzieć w hotelu. Hotel z 1837 roku - bardzo klimatyczny. Bardzo miła obsługa. Bardzo smaczne potrawy , choć w ilościach raczej degustacyjnych. Jedyny minus to trwająca budowa dość niedaleko, - który to budynek może w przyszłości przysłonić piękny widok z tarasów . A może nie będzie tak wysoki?
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel położony w mieście blisko oceanu oraz innych atrakcji ( a tych jest mnóstwo _ ogrody botaniczne Monte Palace Jardim Tropical, ogród Jardim Botanico,, ) , wyspa super, pogoda wspaniała ,polecamy objazd wyspy z firmą Dragon Free Travel Land Roverami Defender, sam hotel zdecydowanie dla starszych par, brak atrakcji dla dzieci, jednak sam hotel i po lożenie jest warty polecenia.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel położony blisko centrum oraz kolejki linowej, ale w dość zacisznym miejscu, z dala od innych kompleksów turystycznych. Budynek z XIX wieku więc klimatyczny. Samo wyposażenie pokoju leciwe ale solidne. Widok na ogród i ocean przepiękny. Basen nieduży ale niezatłoczony. Poniżej w ogrodzie bananowców papugi i ... kury, kogut pieje o poranku, ale nie za głośno. Posiłki przyzwoite, zazwyczaj możliwe na świeżym powietrzu. Obiad, a z zasadzie trzydaniowa kolacja z karty o dość późnej porze (od 19) ale generalnie smaczne i urozmaicone dania. Problemy z windami (choć ogólnie działały) i duży i co ważne częsty problem z klimatyzacją (nie działała przez większość upalnego pobytu), większa awaria - polecam poczytać opinie z różnych okresów na popularnych platformach turystycznych aby się nie zdziwić. Biuro odrzuciło reklamacje z przyczyn formalnych ale nie powinno tej sprawy tak zostawiać - a widać że temat nie jest nowy, więc duży minus i dla hotelu i dla biura. Generalnie w miesiącach pozawakacyjnych na pewno polecam. Rezydenta nie oceniam bo zapoznawcze spotkanie było w trakcie wycieczki fakultatywnej. Atrakcji dla dzieci poza zwierzętami i basenem brak.