Opinie o Tivoli

Kategoria lokalna: 4

4.2/6
(12 opinii)
Atrakcje dla dzieci
2.0
Obsługa hotelowa
4.5
Plaża
5.0
Pokój
3.9
Położenie i okolica
4.8
Rezydent
3.7
Sport i rozrywka
3.1
Wyżywienie
4.3
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

    1.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Znacznie poniżej oczekiwań

    Ireneusz 24.09.2018 | Termin pobytu: sierpień 2018 | Tagi: 46-55 lat, z rodziną

    Hotel wg mnie nie spełnia wymagań hotelu 4-gwiazdkowego: 1. pokoje znacząco zużyte (podniszczone wanny, prysznice, brudne okna, łuszcząca się farba na stolarce); 2. obsługa poniżej jakichkolwiek norm: pomimo wielokrotnych interwencji w recepcji brak jakiejkolwiek reakcji lub reakcja szokująca, np. brak wymiany pościeli przez tygodniowy okres pobytu - po interwencji wymieniono pościel na 1 z 3 łóżek, wybór należał do nas; brak ręczników w godzinach 11:00 - 15:00 i zdziwienie w recepcji, że ktoś chce się umyć przed obiadem; brak "głupiego" korka w wannie - niedostępny przez cały okres pobytu; 3. w opcji all inclusive przysługuje 1 butelka wody na cały pokój (bez względu na ilość ludzi), drinki bezalkoholowe ograniczyły się do zmieszania np. Pepsi z Seven Up i bardzo słodkim syropem. Lód nie jest dodawany, ponieważ za szybko się rozpuszcza w bufecie;

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Tragiczne warunki

    Janusz 22.10.2018 | Tagi: 56-65 lat, w parze

    Niestety, po zakwaterowaniu (ok. północy) okazało się, że w naszym pokoju (nr1102) ściany do wysokości ok. 30 cm są wilgotne, a w pokoju, łazience i przedpokoju unosi się zapach stęchlizny. Wilgoć w ścianach była/jest widoczna również w korytarzach na poszczególnych piętrach. Ponad to, umywalka w łazience była cała popękana i strach było ją dotykać, gdyż mogła się rozpaść na kawałki. Brak było suszarki do włosów oraz bidetu a zamiast prysznica była rura. Stan umeblowania również pozostawiał dużo do życzenia. Byle jakie, niechlujnie pomalowanei zniszczone meble bardzie kwalifikują się na śmietnik niż jako wyposażenie jakiegokolwiek hotelu.