Opinie o Albatros Palace Port Ghalib

Nie wart swojej ceny

Na ocenę głównie ma wpływ zachowanie/ oszukiwanie pracowników recepcji co się przełożyło na krótszy pobyt i stres rodziny już na samym początku wakacji (czekanie i zmiany pokoju w sumie trwały od 21 do 14 następnego dnia)- prócz straty czasu, przez cały pobyt nie byliśmy w pokoju który mieliśmy opłacony- oczywiście składam reklamację. Rezydent w tym temacie nie pomógł zbyt wiele. Rozmawiał podobno z menegerem o tej sytuacji 2 dni po zgłoszonym problemie. W nocy gdy się dowiedział rozmawiał z recepcją i mieli nam rano o 9 przydzielić właściwy pokój ale zwodzili i kazali czekać do 14.00 i przydzieli trochę lepszy ale nie ten za który zapłaciliśmy. Na google maps i forach wakacyjnych czytam o podobnych przypadkach. Chodzi o oszukiwanie personelu na recepcji. Mam wykupiony pokój a recepcja przydziela gorszy pokój bo recepcjoniści nie mają ze mnie zarobku na lewo a od ludzi którzy dają pieniądze w paszporcie już tak. Do tego utrudniali z przydzieleniem internetu bym nie mogła skontaktować się z rezydentem. Pokazywałam na wydrukach z biura, opłacony pokój ale nic to nie dało i w nerwach odpowiadali po arabsku albo milczeli. Hotel duży i dużo ludzi. W porównaniu z innymi hotelami w Egipcie dosyć zniszczony. Kolejki po jedzenie. Jedzenie monotonne ale dobre. Śniadania w połowie trwania brakowało jedzenia i na sali zadymione (na zewnątrz ciężko o wolne miejsca). Wszędzie muchy na jedzeniu szczególnie zimna płyta. Leżaki oczywiście pozajmowane od świtu ręcznikami. Plaża dosyć kamienista. Na plaży hotelu obok potrafią sobie z tym poradzić. Rafa i zjeżdzalnie fajne. Internet jest na całym obiekcie ale często przerywa.