Opinie o Amarina Queen Resort & Aqua Park Marsa Alam
Kategoria lokalna: 5
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zemsta faraona dosięgła cały hotel
Klaudia Małgorzata, Poznań 24.09.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024 | Tagi: 36-45 lat, w parzeNiestety, mimo przemiłej obsługi ze strony personelu i wysokiego standardu hotelu, na pewno nie mogę go nikomu polecić. 70% gości przebywających na urlopie w tym samym czasie co ja, dosięgła zemsta faraona. Jedzenie i napoje (także alkohole) absolutnie tragiczne i do tego prawdopodobnie nie do końca higieniczne.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wakacje 2025
Dominika, --- 03.09.2025 | Termin pobytu: sierpień 2025 | Tagi: 26-35 lat, z rodzinąHotel niestety nie spełnił naszych oczekiwań. W pokoju dla rodziny 2+1 otrzymaliśmy dwa pojedyncze łóżka. Choć codzienne sprzątanie mogło sugerować dbałość o czystość, w praktyce ograniczało się jedynie do wymiany ręczników i ułożenia pościeli. Już przy zakwaterowaniu zauważyliśmy, że pokój nie był dokładnie posprzątany – lustro było pochlapane, a podłoga niezamiatana. W trakcie pobytu czystość nadal pozostawiała wiele do życzenia, co wywołało spory niesmak. Zdarzyło się także, że ręczniki przy basenie były brudne, jakby tylko wysuszone i ponownie wydane, bez prania. Jeśli chodzi o jedzenie – menu było monotonne, a potrawy mało smaczne. Po kilku dniach mieliśmy dość powtarzających się dań, które zdecydowanie odbiegały od standardów, jakich się spodziewaliśmy. Dodatkowo, podczas rezerwacji zapewniano nas, że pokój będzie dostępny do końca pobytu. Ostatniego dnia okazało się, iż wykwaterowanie powinno odbyć się do godziny 12:00. Późniejsze opuszczenie pokoju wiązało się z dodatkową opłatą, a obsługa na recepcji zachowała się w tej sytuacji wyjątkowo nieuprzejmie. Otrzymaliśmy informację, iż próbowano skontaktować się z nami 7 razy telefonicznie, a otrzymaliśmy tylko dwa połączenia tuż przed godziną 21:00, po otrzymaniu telefonu w ciągu 3 minut zjawiliśmy się na recepcji. Co ważne - po 21:00 opłata dodatkowa wzrastała dwukrotnie. Fakt, mogliśmy zweryfikować sami godzinę wykwaterowania, nasz błąd, że tego nie sprawdziliśmy, jednak pracownik nie tylko odmówił jakiejkolwiek pomocy, ale też podniesionym głosem stwierdził, że to nasz problem. Cała sytuacja była bardzo nieprzyjemna, a agresywne zachowanie personelu wystraszyło nasze dziecko. Na plus można zaliczyć obsługę w restauracji – kelnerzy byli codziennie uśmiechnięci i życzliwi wobec gości. Niestety, poza tym pozytywnym akcentem, trudno mówić o wysokim standardzie. Zjeżdżalnie dla dzieci przez kilka godzin dziennie były nieczynne z powodu konserwacji. Co więcej, przy basenie trudno było się zrelaksować – co chwilę podchodzili sprzedawcy, namawiając na zabiegi spa, wycieczki, zaplatanie warkoczyków i inne tego typu usługi. Zamiast odpoczynku, atmosfera była męcząca i nachalna. Podsumowując – hotel zdecydowanie wymaga poprawy, zarówno w kwestii czystości, jak i obsługi.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wakacje w Marsa Alam
Ewa, Pruszcz Gdański 13.08.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąTermin sierpniowy Temperatura jak ogień 37 Brak wody w butelkach dramat walka o zwykłą wodę do picia Restauracja jedzenie dramat monotonia i nic fajnego, 1 była pizza i frytki na tydzień i to nie było do jedzenie,kebaba też nie było,brak owoców melony i brak arbuza oraz stare banany o czym my mówimy 🫣 Brak normalnego internetu w lobby za każdym razem walka Koszt 13 tys zł na tydzień 2+2 to oczekiwania są o wiele większe do standardów Byłem w Hurgadzie parę razy w Turcji Hiszpania Cypr Więc mogę ocenić wakacje to najgorsze wakacje rodzinne Pozdrawiam
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wakacje wrzesień
Ewa 19.09.2025 | Tagi: 26-35 lat, w parzeHotel duży niestety tylko 1 basen drugi należy do aquaparku, morze ładne, pokoje zadbane. Niestety jedzenie słabe, mały wybór, monotonnie. Obsługa traktuje gości nie równo. Animacje w ciągu z dnia są wieczorem brak. Zdecydowanie nie wrócimy do tego hotelu bywaliśmy w lepszych za mniejsze pieniądze.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie polecam !
Monika 17.09.2025 | Termin pobytu: sierpień 2025 | Tagi: 26-35 lat, z rodzinąHotel 5* bez ciepłej wody pod prysznicem gdy zgłaszasz problem na recepcji słyszysz „ po co ciepła woda przecież jest gorąco „ jedzenie monotonne p
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Złota klatka z rozwodnionym piwem
Karol, Wojkowice 01.04.2025 | Termin pobytu: marzec 2025 | Tagi: 26-35 lat, ze znajomymiNa początek plusy: - przepiękne pokoje - czyste i schludne; - czystość obiektu; - bliskość rafy - super miejsce dla początkujących podglądaczy morskich żyjątek; - bardzo mili i sympatyczni pracownicy hotelu; - brak Faraona; - fajne, nowe zjeżdżalnie - bardzo mini ten aquapark i pewnie w Europie by nie przeszedł BHP, ale mile urozmaicenie pobytu; - zadbane baseny. Minusy: - lokalizacja, brak jakiejkolwiek cywilizacji w promieniu 20 km bardzo odbija się na pobycie. Jedyne sklepy na terenie hotelu windują ceny do granic absurdu, a pracownicy mają gdzieś ponoć wrodzoną chęć do targowania się. Dodatkowo człowiek jest praktycznie skazany spędzać każdy wieczór w lobby hotelowym; - monotonne jedzenie, słabo przyprawione, ale jednocześnie na tyle dobre jakościowo, że słynny Faraon trzymał się w miarę z daleka; - napoje - na All Inclusive wiadomo, że nie można się spodziewać boskich nektarów, ale na Boga! Rozcieńczać piwo po nocy, żeby w ciągu dnia udawać, że nalewa je się ze świeżo otwartej butelki, w której przed otwarciem kapsel już był podgięty, a gazu nie było wcale? W ostatni dzień, jak barman jak nalewał piwo z przypadkowo nierozcieńczonej butelki, to był bardzo zdziwiony, że piwo się potrafi pienić. - rezydenci - zero kontaktu - na spotkaniu na początku pobytu, Pan Achmed powiedział, żeby w każdej sprawie najlepiej pisać na Whatsapp. Dziś mija 10 dni odkąd napisałem do niego, dalej nie odczytał. Podsumowując, polecam szczerze hotel dla kogoś, kto planuje opalać się oraz korzystać z basenów i morza, a po kolacji udaje się spać. Jeśli ktoś chce pobawić się wieczorami, to nie będzie to dobra destynacja, ponieważ człowiek jest skazany na codzienny wieczorny ShowTime w lobby. Mimo, iż należę do drugiej grupy dobrze miło spędziłem tam czas.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Szału nie ma
Grzegorz, 10.08.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025 | Tagi: 26-35 lat, z rodzinąHotel dla ludzi mało wymagających. Według mnie nie zasługuje na 5 gwiazdek. Jedzenia bardzo słabe, alkohol tragedia. Plaża bardzo słaba, można popływać wchodząc do wody z pomostu. Przy głównym budynku 24/7 pracuje głośny agregat prądotwórczy. Wyjazd na lotnisko mieliśmy o 23 a pokój opłacony tylko do 12 po południu (11 godzin czekania!) Zdecydowaliśmy się na przedłużenie pokoju do godziny 21 za około 70 dolarów amerykańskich... Sklepy na terenie hotelu mają ceny kosmiczne!
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Amarina Queen Resort & Aqua Park Marsa Alam
PIOTR 12.05.2025 | Termin pobytu: kwiecień 2025 | Tagi: 56-65 lat, z rodzinąPierwszy wyjazd który oceniam negatywnie . Na sam początek opóźnienie samolotu 90 minut , w samolacie przez 4,5 godziny brak możliwości zkupu jakichkolwiek napojów ( brak serwisu ) .Przyjazd do hotelu o godzinie 2 w nocy . Hotel na pierwszy rzut oka OK , niestety w pokoju lodówka pracująca jak traktor , na noc trzba było wyłączać , klimatyzacja bez możliwości regulacji nawiewu ( praca tylko na pełych obrotach ) . Jeśli chodzi o jedzenie to bez szału , brak posiłków pomiędzy śniadaniem a obiadem , po obiedzie niby były lody które po 30 minatach brakowało , napoje podawane w jednorazowych kubkach plastikowych , animacje beznadziejne , ćwiczenia fitnes przy basanie na starych śmirdzących matach na pełnym słońcu , mało zieleni i brak miejsc zacienionych palmami . Jeśli chodzi o plażę to ok , ale wejśćie do wody tylko z 100m pomostu , ponieważ przy brzegu twarde podłożę ( rafy ). W hotelu trzy sklepiki z kosmicznymi cenami . Dość narzekania , jeśli chodzi o obstugę to OK , baseny fajne , zjeżdżalnie OK ( hotel wybrałem ze względu na zjeżdżalnie ) .
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Średnio ale przyjemnie
Daniel 15.05.2025 | Termin pobytu: kwiecień 2025 | Tagi: 46-55 lat, w parzeObiekt mocno zmęczony...... Obsługa na najwyższym poziomie,mili przyjaźni ludzie . Jedzenie monotonne
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
wakacje 2024 lipiec
Julia, Lublin 04.08.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąW porównaniu z innymi hotelami w pobliżu jeden z gorszych resortów. Monotonne jedzenie - codziennie to samo. Restauracja “a la carte” jeszcze gorsza - nie ma sensu tracić godziny i tam iść. W dzień odlotu recepcja próbowała oszukać nas na 40€ za niby zgubioną kartę ręcznikową i nie wyjście z pokoju o czasie wymeldowania (dwie sytuacje zarzucone bezpodstawnie). Nastepnie pracownicy stwierdzili ze nie musimy płacić tych 40€ jeżeli wypełnimy na kartkach opinie hotelu 10/10. Dodatkowo w dzień przylotu dostaliśmy pokoje z bardzo głośno chodzącą klimatyzacją co doprowadziło do dostania migreny przez jedną z osób. pokoje zostały zmienione po jednym dniu więc to na plus. ogólnie nie polecam tego hotelu, lepiej szukać czegoś innego.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!