Opinie o Amarina Queen Resort & Aqua Park Marsa Alam
Kategoria lokalna: 5
Oceny szczegółowe
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie polecam niestety
Karolina 18.05.2025 | Termin pobytu: maj 2025 | Tagi: 26-35 lat, z rodzinąNa pierwszy rzut oka hotel nie wygląda źle. Od wejścia, restauracje wszystko prezentuje się dobrze. Niestety standard pokoi nie przypomina 5 gwiazdkowego hotelu. Ściany obdrapane, lodówka chodzi jak stary traktor na noc trzeba wyłączać nie wspominając o klimatyzacji. Był to mój 3 raz w Egipcie i ten hotel zdecydował o tym, że był tym ostatnim. 1 raz się zatrułam. Lala się ze mnie woda 3 doby. Z resztą moj partner podobnie z tym, że 4 dni. Kolejna niemiła sytuacja była sytuacja z personelem. Od wejścia nie używaliśmy plastikowego stolika i krzeseł, były złożone od początku. Po 3 dniach dostałam list pod drzwi, że stolik jest złamany i mam za to zapłacić. Był faktycznie złamany, ale dlaczego mam płacić skoro go nawet nie tknęłam. Ponadto taras jest miejscem, gdzie każdy ma dostęp. Może nawet podmienić stoliki. Kłóciliśmy sie z menadżerem cały poranek. Finalnie nie zapłaciliśmy jak zagroziliśmy opisaniem sytuacji w Internecie. Jedzenie w miarę w porządku. Mięso, ryba, duży wybór. Co do reszty obsługi hotelowej z wyjątkiem pana menadżera - nie mam zastrzeżeń. Każdy miły, uśmiechnięty, pomocny. I ostatnia rzecz- rafy koralowe. Niestety przy hotelu jest bardzo słaba. Mało rybek. Nie wiem skąd opinie, że jest super. Chyba dla kogoś, kto nie ma porównania. Bylam w Hurghadzie i tam była o niebo lepsza niż przy tym hotelu.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel oceniamy średnio i nie wrócimy do niego ponownie
Gabriela, Rzeszów 23.07.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025 | Tagi: do 25 lat, ze znajomymihotel bardzo ładny, klimatyczny, jednak nie adekwatny do kategoryzacji 5 gwiazdek pierwsza rzecz która nas bardzo zawiodła to ciągły brak piwa w barze oraz niemiły barman w barze przy basenie który nie chciał dać nam drinków bez podania żadnego powodu, byliśmy grupą znajomych przyniósł nam 4 drinki a koleżance przyniósł wodę i powiedział że ona dzisiaj nie będzie piła co było bardzo niemiłe. Najlepsze drinki i obsługa w barze w lobby. obsługa w recepcji, restauracji i pokojach pomocna. Dostęp do większej ilości wody niż jedna butelka na osobę tylko po zapytaniu. Basen oraz plaża bardzo ładne i komfortowe do użytku, niestety trafiliśmy na odpływ i z wody w morzu nie można było korzystać. Klimatyzacja w pokojach bardzo głośna, w nocy ciężko było spać. Jedzenie oceniliśmy na średnie, jednego dnia było w czym wybierać a innego nic nam nie smakowało, owoce i warzywa bardzo smaczne. W pokoju mieliśmy mieć łóżko małżeńskie a były dwa oddzielne i po zgłoszeniu tego problemu pan powiedział żeby sobie samemu je złączyć, a w drugim pokoju miały być 3 osobne łóżka z czego łóżka były złączone i również kazali sami je rozłączać. Czystość w pokojach w porządku. Najlepiej oceniamy animatorów oraz rozrywkę która nam zapewniali każdego dnia. Zawsze zachęcali do zabawy oraz innych aktywności co bardzo umilało nasz czas, byli bardzo otwarci i pomocni w każdej sytuacji. Szczególnie pozdrawiamy dziewczyny z rainbow Wiktorię i Oliwkę które są świetne w tym co robią i ulubionego animatora Mido 😍
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Amarina Qeen
Tomasz, Bytom 24.09.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024 | Tagi: 26-35 lat, w parzeHotel nie zasługuje na posiadaną ilość gwiazdek jaką ma ponieważ biorąc całokształt zasługuje na max 3 gwiazdki. Dlaczego ? 1. Nie smaczne jedzenie codziennie to samo.2 Problemy z pokojem (zapchane odpływy zbyt krótkie zasłony przez co nie ma prywatności w pokoju gdyż będąc na parterze wszyscy wszystko widzieli co kto robi). 3 Animacje , które ciągle się powtarzały. 4 Mnóstwo Arabów mających się za bóstwo. Wieczorami ludzie pozostawieni sami sobie w innych hotelach były imprezy teraz mówię porównawczo inny hotel z Mars Alam , w którym byłem. Uwielbiam Egipt , ale sparzyłem się tym hotelem po patrzałem na standard najwidoczniej to nie jest najważniejsze ogólnie hotelu nie polecam.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt z rodziną
Rodzice z dziecmi 12.02.2025 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąHotel z dostępem do plaży, na której były leżaki w cenie. Pokoje ładne, trochę niedosprzatane, a co najważniejsze brak ciepłej wody pod prysznicem- po zgłoszeniu poinformowano żeby spuszczać przez 20-30 minut, skutek był że leciała ledwo letnia. Jedzenie dobre, ale mało urozmaicone-codziennie bardzo podobne. Atrakcje takie sobie, na wszystko trzeba było czekać 10 minut albo dużej.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Słaby hotel, lepiej dopłacić i wybrać obiekt w lepszym standardzie
Łukasz, --- 19.03.2025 | Termin pobytu: luty 2025 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąHotel ma bardzo niekorzystną z punktu zabudowę. Po obu stronach hotelu jest pusto. Więc jak w Marsa Alam wieje (a wieje często) to w tym hotelu wieje do kwadratu . Nawet basen jest totalnie odsłonięty w wietrzne dni (a tym razem pechowo trafiliśmy na wietrzną pogodę) praktycznie nikogo nie było na basenach bo ze względu na wiatr nie dało się przy nich komfortowo spędzać czasu. Zresztą w czasie całego naszego pobytu woda w niby podgrzewanym basenie była zimna - grzać zaczęli ostatniego dnia (nie wiem , czy coś naprawili, czy ze względu na większą ilość turystów) ale ogólnie dla nas basen był wielkim niewypałem. Rafa bardzo przeciętna coś tam pływa ale jak na Marsa w porównaniu do innych hoteli słabiutko. Animacje słabe. Jedzenie jak na Egipt (to nasz czwarty raz) mega biedne, mały wybór, dużo potraw kiepskiej jakości. W porównaniu np. do hoteli z sieci Jaz...w ogólnie nie ma co porównnywać ;-/. Głodni nie chodziliśmy ale rzadko można było zjeść coś , o czym można było powiedzieć, że jest naprawdę smaczne i dobrej jakości. Drinki byle jakie - smak długich drinków totalnie psuły mega syntetycznie smakujące soki. Oferta w barach plażowych fatalna - byle jakie hotdogi, frytki, pseudo hamburgery. Do hotelu przylega fabryczka generująca prąd z paliwa. Jest mega głośna - my mieszkaliśmy naprawdę w dużej odległości, a i tak przy zamkniętych oknach było ją słychać. Współczuję jak ktoś mieszkał bliżej....Teren hotelu niezbyt ładny trochę karłowatych palm i krzaczków - w porównaniu do innych hoteli w Egipcie....nie ma o porównywać. W pierwszym dniu w naszych pokojach nie było ciepłej wody, dzięki wsparciu rezydentki w końcu zmienili nam te pokoje ale cały dzień straciliśmy na przepychankach z niezbyt uprzejmą obsługą lobby. Podsumowując: warto dołożyć parę złotych i mieć fajne wakacje - nas zwiodły nieracjonalnie dobre opinie na Rainbow i atrakcyjna cena... i bardzo się na tym przejechaliśmy. Żeby byś sprawiedliwym hotel ma jednak kilka plusów: nowy aquapark z ciepłą wodą w basenach dla większych i dla mniejszych gdzie wszystko działa , jak należy, przyzwoite pokoje takiei w Egipskim standardzie, ale zasadniczo nie ma się do czego przyczepić Pokoje czyste porzdnie regularnie sprzątane, bardzo miły serwis. Bardzo sympatyczny i dbający o gości szef kuchni. Generalnie cała obsługa miła uśmiechnięta i uczynna - tu akurat powiedziałbym że było lepiej niż w niektórych hotelach w których byliśmy .
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niby fajnie ale...
Marek, Zabrze 18.08.2026 | Termin pobytu: sierpień 2026 | Tagi: 36-45 lat, ze znajomymiHotel jako hotel mógłby być naprawdę ok bo plaża ,leżakami fajna piaszczysta basem spoko duży nawet sam hotel nie taki stary fajna rafa przy hotelu gdzie można zobaczyć rybki ale było parę niedogodności które sprawiły że złożyłem reklamacje do rainbow o zwrot kosztów. Wymienię po kolei: 1. Nikt w biurze rainbow nie powiedział że woda przy plaży nie umożliwia kąpieli gdyż jest 40m pas płaskiego kamiennego brzegu z odpływami o przypływami gdzie woda sięga do kolan max. A później jest już kilkunastometrowy uskok. Więc nie kąpaliśmy się w morzu. 2. Jedzenie daleko odbiagało od standardu 5 gwiazdek. Naprawdę mięso z jednego dnia odgrzewane w innym dniu na drugi dzień. Baaaardzo monotonne naprawdę prawie dzień w dzień to samo jedzenie bez grama soli. Często przypalone albo w drugą stronę surowe. 3. W barach barmani drinki serwują jak chcą leją do kubka jaki alkohol popadnie mówię whisky to leją rum bo ten sam kolor, mówię woda to oni piwo. Oczywiście swoich lokalnych klientów obsługują poza kolejnością co jest irytujące stojąc w kolejce w barze a ktoś podchodzi rozmawia po arabsku i dostaje od razu drinka. I to nie tylko moje odczucie bo byłem w sumie w grupie 10osobowej. 4. Bylem w pokoju z żona a dostałem dwa pojedyncze łóżka zamiast jak moi znajomi łóżka małżeńskie. 5. Największym minusem było to że od 3 dnia były notoryczne kilkugodzinne braki prądu co wyłączało klimatyzację w pokojach i częściach wspólnych i powodowało że nie dało się siedzieć w pokojach przy takich temperaturach co drastycznie obniżało standard pobytu😐 nie było wtedy również lodu w barach więc napoje były ciepłe. Zgłaszane wielokrotnie awarie usunwano na chwilę i później za parę godzin znowu. Nie mogliśmy przedłużyć doby hotelowej ani dostać shower roomu przed wylotem po całym dniu bo niby wszytsko zajete, lecz po domaganiu się dłuższym jednak pokój się znalazł. 6. Aquapark dla dzieci jak nie było prądu to nie dzialał więc bardzo słabo ....😐basen też się nie filtrował jak nie było prądu. 7. Rezydent też bardzo słabo się starał nie chciał przyjąć reklamacji nawet. I wiele innych smaczków. Ogólnie nie polecilbym hotelu i myśle że rainbow trochę zakłamuje i nie mówi prawdy.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel z przerostem nad treścią
Jakub, Gdańsk 24.09.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024 | Tagi: do 25 lat, w parzeWyjazd bardzo średni. Przyjeżdżając do hotelu nasz rezydent przekazał nam dokumenty i wyszedł z hotelu. Po 7h podróży, głodni czekaliśmy na zameldowanie. Pracownicy recepcji zapomnieli o nas i dopiero po przypomnieniu im o naszej obecności dali nam pokój. Za to że o nas zapomnieli dostaliśmy „lepszy pokój”. Kłęby kurzu/ włosów leżące na podłodze, brudna pościel, brudna firanka i poplamione ręczniki to był tylko początek. Okazało się że na parterze jedne z drzwi balkonowych nie zamykają się i każdy obcy z zewnątrz może sobie wejść. Po rozmowie z innymi gości okazało się że nie tylko u nas. Bezpieczeństwo w hotelu też nie jest jakieś niesamowite. Wracaj z wycieczki, zajeżdżając do innych hoteli pytali o ich dane o raz o numer pokoju aby w hotelu nie panoszyli się nieproszeni goście. U nas za to wpuścili bez problemu, bez żadnego pytania kim jesteśmy albo z jakiego pokoju jesteśmy. Po za hotelem resort ładny, zadbany. Basen był codziennie sprawdzany, czy jest czysty bądź ciepły. Bardzo miło i pozytywnie nastawieni animatorzy. Codzienne eventy w miejscu obok hotelu. Plaża ładna aczkolwiek pogoda nie dopisywała do nurkowania. Jedzenie przeciętne. Dla wielbicieli mięsa nie spodoba się.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Średni hotel
Bartosz, Kaźmierz 26.06.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąHotel należy do średniaków mimo 5* Bungalow bardzo fajny, przestronny, czysciutki, codziennie sprzątany za dolara robią czary mary z ręczników. Obsługa całego hotelu bardzo miła i pomocna w każdej możliwej kwestii. Zdarzyła się jakaś czarna owca, która ukradła 100$ komuś z turnusu, więc trzeba bardzo uważać. Restauracja i posiłki tak jak piszą inni na śniadania dwa rodzaje szynek w mojej ocenie dało się najeść, posiłki bardzo zróżnicowane warzywa, owoce różne rodzaje mięs, ryb i owoców morza. Sam hotel w ciągłej rozbudowie i remontów 😉 Sama infrastruktura wokół jest ok można pozjeżdżać w mini aquaparku, pójść na rafę posnurkowac czy popływać w basenie. Minus za Wi-Fi bardzo słaby w lobby czasem łapie na basenie może posłużyć do wysyłania wiadomości niestety video rozmowa już za bardzo nie przejdzie. Mega duży pozytyw dla ludzi, którzy umilają i zabawiają rezydentów☺️ Sam hotel położony w zdala od innych hoteli, sklepów, targów itp. osobiście myślałem że będzie tam wieksza cywilizacja 😉 Ogólna ocena hotelu jak na 5* egispkich to takie 3* europejskie
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bywało lepiej
PAWEŁ, BĘDZIN 16.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024 | Tagi: 46-55 lat, w parzePrzyroda i gościnność Egiptu i Egipcjan w starciu z komercją, naciąganiem na kasę i słabą opieką. Ocena na trzy głównie dzięki poznaniu wspaniałych ludzi z poza obsługi hotelu i wielogodzinne szczerze rozmowy przy shishy. Tony i Ismail👍❤️💪
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
warto dla rafy, inaczej nie polecam
M, Warszawa 28.09.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024 | Tagi: 26-35 lat, z rodzinąNie mam pojęcia kto i w jakiej skali dał temu hotelowi 5gwiazdek. Pokoje średniej jakości - w naszym woda spod prysznica wielką dziura w fudze leciała w ścianę i za lustrem mieliśmy wielki wykwit grzyba/zamoczonego tynku. Posilki- wybór mały, dania powtarzające się co kilka dni, średnio smaczne. Drinki w cienkich jednorazowych, plastikowych kubeczkach. Jakość drinków w barze basenowym zależała od tego czy dało się barmanowi napiwek, jeśli tak to drinki były zdatne do wypicia, jeśli nie - nadawały się do wylania. Barman z baru na plaży robił dużo lepsze drinki. Baseny fajne, woda ciepła. 2 baseny dla dzieci jeden z małą poczwórną zjeżdżalnią i malutka zjeżdżalnia żaba, drugi basen z kilkoma zjeżdżalniami. Aquapark dla dorosłych - kilka dużych zjeżdżalnii. Personel (oprócz barmana w barze basenowym) bardzo miły i pomocny. Pokoje sprzątane codziennie, ręczniki wymieniane codziennie. Plusem hotelu jest piękna rafa na plaży hotelowej. Jest pomost z zejściem, ratownik. Animacje są prawie codziennie różne z zależności od programu: zumba w wodzie, jakieś gry, piana party na basenie. Dla dzieci mini disco wieczorem(15-20min). Nie zauważyliśmy innych animacji skierowanych do dzieci. Brak windy (recepcja jest na piętrze +1) restauracja i części hotelowa na 0, brak tam też podjazdu, trzeba wózek wnosić.