Opinie o Gemma Resort
4.5/6 (10 opinii)
Kategoria lokalna 5
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.5/6
Włoska wioska w Egipcie
Klienci hotelu/resortu w 80% to Włosi, więc obsługa dobrze rozmawia po włosku, gorzej po angielsku, ale da się dogadać, tylko czasami trudniej. Cześć obsługi to standardowa nadgorliwość, żeby dostać napiwek, ale też sporo pracuje profesjonalnie, nie sugeruje napiwków i mimo to są mili, jak się pomylą to szybko poprawiają. Duży minus jak ktoś nie ludzi podejścia Włochów na wakacjach, potrafią być bardzo głośni. W szczegółach: Ekipa czyszcząca pokoje/piętra ma dużo małych nominałów, więc jak potrzebuje podzielić to są chętni do wymian, same pokoje czyste w części widocznej, nie widać większych problemów. W samych pokojach jest ok, ale zdarzają się drobne i trochę denerwujące błędy, np. po zamknięciu drzwi się blokują, nie można otworzyć bez karty z zewnątrz-więc niby ok, ale nie do końca się zamykają i jak już odchodzi po kilku sekundach włącza się alarm (zauważyłem, że nie tylko mój pokój) Ekipa kelnerów, większość jest super profesjonalnie, da się dogadać po angielsku, kilku mam wrażenie, że jak nie umówią dobrze po angielsku (tylko we włosku) to mówią tak szybko i nie wyraźnie, a przy ogólnym hałasie w restauracji (Włosi) to jeszcze utrudnia. Ekipa basenowa/plażowa - ratownicy ok. Pozostałe ekipy ok (ogrodnicy, techniczni, ogólny serwis). Restauracje Same dania/restauracje smaczne, każdy może sobie dopasować, w bufecie większość posiłków taka sama, zmienia się np. 30% tych głównych dań. Ilości porcji w głównych posiłkach dobra, jak cos się końcu za jakiś czas jest uzupełniona. Problem jak wstaje się wcześniej, przez to wcześnie się je śniadanie, to obiad jeszcze ok, a potem długa luka do kolacji, a w tym czasie dostępne przekąski w barach, ale w jest ich mało i duże kolejki. Same budynki w środku dobrze, wewnątrz czasem widać pusty haczyk na ścianie zamiast jakieś prostych dekoracji ściany gdzie obok jest. Na zewnątrz widać niektóre ściany wymagające już naprawy tynku lub pomalowane byle jak, tak po arabsku. Ogrody w głównych trakcie wyglądają super, posprzątane, skoszone, wyglądają super. Boczne ścieżki gorzej, posprzątane z grubsza, przez 8 dni widziałem kilka śmieci które leżały przez tyle dni, mimo, że obsługa przechodziła obok niech codziennie. Plusy: - dużo basenów, jest gdzie się schłodzić - ładna rafa i łatwo dostępna Minusy: - plaża nie jest jednak piaskowa, tylko piaskowo-kamienna, wymagane są buty plażowe
B, Lublin - 07.05.2024 | Termin pobytu: kwiecień 2024
6/6 uznało opinię za pomocną
4.5/6
Dobry obiekt na odpoczynek na plaży. Brak innych atrakcji
Zacznę od plusów: - dużo leżaków na plaży dla klientów, - pyszne jedzenie, - różnorodność alkoholi, - rafa może nie jest niesamowita ale rybek są setki. Widzieliśmy 2 żółwie oraz delfiny. Uwaga! Na lewo od plaży jest żółta / pomarańczowa boja w morzu. Nie widać jej z brzegu. Znajduje się wg moich obliczeń około 300 metrów od wejścia na plażę na brzegu PO SKOSIE (a nie w głąb morza aż tyle). Boje widać dopiero jak się wjedzie do morza. Oznacza ona NIESAMOWICIE WIELKĄ SKALE RAFĘ I TYSIĄCAMI RYB I ROŚLIN. Podczas pobytu naszego 7 dni byliśmy tam dwa razy bo odkryliśmy to na koniec. Nikt tam prawie nie pływa. Tzn na pewno nikt. Tylko my i jedna grupa tam była (tyle widzieliśmy) podczas kiedy setki osób leżały na plaży. Po prostu tego nie widać z brzegu. Płynie dorosła osoba tam około 45 minut plus powrót tyle samo - ale w czas wliczam przystanki na odpoczynek na mieliźnie która jest 2 razy po drodze. Głębia jest ogromna, widać dno ale ciężko oszacować jak tam jest głęboko co trochę stresuje - ale tak jak pisze dopłynięcie możliwe jest z przystankami na mieliźnie. Ostatni odcinek do przepłyniecie jest ledwie kilka minut z mielizny na której stoisz w wodzie do kostek a zaraz potem ogromna głębia. Warto tam na spokojnie popłynąć jak ktoś jest pewny siebie i nie boi się wody. Skała jest wielkości 3-4 piętrowego domu albo i większa. Czubek skŁy SIĘGA LUSTRA WODY jak góra lodowcowa i można złapać się ręką za czubek i odpoczywać leżąc na wodzie i oglądając rafę. Nie da się na nim stanąć. Jak ktoś się boi głębi to trzymanie się za ten czubek pomaga poskromić nerwy. Teraz minusy: - mało komunikatywna obsługa, niedziałające wifi w hotelu, złożyłem reklamację ale brak reakcji, - brak snack food podczas dnia, - brak animacji międzynarodowych. Wszystko pod Włochów. Nie wiem dlaczego Rainbow wysyła Polaków do włoskiego 95% hotelu. Bo jesteśmy gorsi? Nie mogą o nas zadbać? Zero atrakcji dla innych turystów niż Włosi. W okolicy brak sklepów bazarów atrakcji. GIGANTYCZNA ODLEGŁOŚĆ NA POŁUDNIE OD LOTNISKA I WYCIECZEK. Do Luksoru wyjechaliśmy na wycieczkę 2 w nocy. Ostatnie hotele wsiadały do autubusu o 8 rano. Masakra!!
Konrad - 19.09.2022
111/136 uznało opinię za pomocną
4.0/6
Hotel dla Wlochow
Hotel oddalony od lotniska 1.5 h jazdy krajobraz ksiezycowy nie nastrajal pozytywnie. Sam hotel juz bardzo wysluzony choc z fajnymi basenami i to jeden z nielicznych plusow tego miejsca . Pokoje ok ale jak to w krajach arabskich krzywe plytki na scianach w lazience , obdrapane meble widac uplyw czasu , glosna klima. Hotel nastawiony na gosci z Wloch i bylo to widac i czuc, zmiana turnusu kolacja na wypasie ale tylko dla Wlochow , przyjazd kolejnej grupy krolewskie przywitanie a dla pozostalych nacji bez szalu . Jedzenie bylo dobre urazmaicone duzo ryb i owocow morza oraz kuchnia wloska . Plaza nie za duza czysta , zwirkowo piaszczysta. W niewielkiej odleglosci od brzegu rafa duzo kolorowych ryb mozna spotkac zolwia. Ogolna ocena 3+ moze slabe 4 za baseny i rafe.
Cezary, --- - 05.08.2023 | Termin pobytu: sierpień 2022
13/17 uznało opinię za pomocną
3.0/6
Bardzo udany wypoczynek
Hotel ma pokoje w dość starodawnym stylu. Jeśli chodzi o sprzątanie, to „na środku” było czysto, ale w zakamarkach już średnio. Przykładowo: umywalka była codziennie myta, ale za umywalką już nie. Przepiękne, zadbane ogrody. Niesamowicie przycinane. Dużo kwiatów, bardzo zielono, coś pięknego! Jedzenie bardzo słabe, mały wybór, na śniadanie codziennie to samo. Bardzo mało było smacznych rzeczy. Plus za makaronu przygotowane przez Włocha! Wśród owoców nie było nawet arbuza, który jest uprawiany w Egipcie. Hotel posiada kilka basenów, nasz ulubiony infinity pool, w strefie relax. Był tez drugi duży basen, na którym grała muzyka, obok był klub dla dzieci. Wieczorami były występy zazwyczaj tego samego Pana, który cały czas śpiewał te same piosenki. Drinki niesmaczne, natomiast bardzo dobre piwo. Na plaży były bardzo ciężkie warunki do snurkowania, ponieważ cały czas wiało i był mocny prąd. Rafy były bardzo daleko od brzegu, wiec aby zobaczyć coś więcej niż kilka rybek, trzeba umieć bardzo dobrze pływać. Obsługa hotelu na bardzi średnim poziomie. Pan z recepcji niesympatyczny, No chyba że dostanie dolara… podobnie z innymi. Standard obsługi nieco odbiega od europejskich standardów. Jeśli chodzi o biuro podróży, to jestem BARDZO mile zaskoczona! Pierwszy raz byliśmy na wakacjach z Rainbow i zdecydowanie nie ostatni! Lataliśmy już z wieloma biurami podróży, nie tylko polskimi. Pierwszy raz czuliśmy się tak zaopiekowani. Rezydent mówiący po polsku, który nie przychodzi tylko na chwile, ale opowiada dokładnie wszystko i chętnie rozmawia. Był z nim ciągły kontakt przez Whatsup, wiec zawsze można było do niego zadzwonić, bardzo pomocny. W innych biurach podróży tak nie było. Mieliśmy również indywidualny transport busem do hotelu, ponieważ byliśmy jedynymi gośćmi. W innym biurze musielibyśmy jechać ze wszystkimi autokarem i czekać do samego końca, aż wszystkich rozwiozą. W aplikacji Rainbow były ciagle aktualizowane wszystkie dane na temat wylotów, łącznie z godzina odbioru przez bus z hotelu. Super Rainbow!
Paula, Szczecin - 27.06.2023 | Termin pobytu: czerwiec 2023
27/32 uznało opinię za pomocną
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!