Kategoria lokalna 5
5.0/6
Pozytywy: - czyste, komfortowe pokoje, prysznic, sprzątanie bez zarzutów, - pyszne, bardzo zróżnicowane jedzenie, kolacja to zazwyczaj również grill na świeżym powietrzu (ryby, mięso), - w okresie końca maja zawsze można znaleźć leżak przy basenie czy na plaży, ratownicy pomocni, codziennie świeże ręczniki plażowe, - wszyscy mili, uczynni, życzliwi, obsługa kelnerska bardzo się stara. - codziennie słońce - bez wjątku :) Negatywy: - hotel pod auspicjami firmy BRAVO - opanowany przez Włochów. Włoskie animacje, włoskie imprezy, włoskie wszystko, - daleko od lotniska, transfer to zazwyczaj odwożenie wszystkich do bliżej położonych hoteli, - dużo pokoi z widokiem na gruz - szczególnie w końcowej części kompleksu.
Marcin, Katowice - 04.06.2024 | Termin pobytu: maj 2024
9/9 uznało opinię za pomocną
5.0/6
Hotel na dobrym poziomie, raczej nie dla osób podróżujących z dziećmi, ponieważ mało atrakcji jest dla dzieci W większości goście to włosi ale bardzo miło traktują Polaków Pokoje schludne, jedzenie ok Obsługa hotelowa na wysokim poziomie. Można dogadać się w języku polskim
PAULINA, LUBLIN - 10.03.2025 | Termin pobytu: marzec 2025
1/1 uznało opinię za pomocną
4.5/6
Klienci hotelu/resortu w 80% to Włosi, więc obsługa dobrze rozmawia po włosku, gorzej po angielsku, ale da się dogadać, tylko czasami trudniej. Cześć obsługi to standardowa nadgorliwość, żeby dostać napiwek, ale też sporo pracuje profesjonalnie, nie sugeruje napiwków i mimo to są mili, jak się pomylą to szybko poprawiają. Duży minus jak ktoś nie ludzi podejścia Włochów na wakacjach, potrafią być bardzo głośni. W szczegółach: Ekipa czyszcząca pokoje/piętra ma dużo małych nominałów, więc jak potrzebuje podzielić to są chętni do wymian, same pokoje czyste w części widocznej, nie widać większych problemów. W samych pokojach jest ok, ale zdarzają się drobne i trochę denerwujące błędy, np. po zamknięciu drzwi się blokują, nie można otworzyć bez karty z zewnątrz-więc niby ok, ale nie do końca się zamykają i jak już odchodzi po kilku sekundach włącza się alarm (zauważyłem, że nie tylko mój pokój) Ekipa kelnerów, większość jest super profesjonalnie, da się dogadać po angielsku, kilku mam wrażenie, że jak nie umówią dobrze po angielsku (tylko we włosku) to mówią tak szybko i nie wyraźnie, a przy ogólnym hałasie w restauracji (Włosi) to jeszcze utrudnia. Ekipa basenowa/plażowa - ratownicy ok. Pozostałe ekipy ok (ogrodnicy, techniczni, ogólny serwis). Restauracje Same dania/restauracje smaczne, każdy może sobie dopasować, w bufecie większość posiłków taka sama, zmienia się np. 30% tych głównych dań. Ilości porcji w głównych posiłkach dobra, jak cos się końcu za jakiś czas jest uzupełniona. Problem jak wstaje się wcześniej, przez to wcześnie się je śniadanie, to obiad jeszcze ok, a potem długa luka do kolacji, a w tym czasie dostępne przekąski w barach, ale w jest ich mało i duże kolejki. Same budynki w środku dobrze, wewnątrz czasem widać pusty haczyk na ścianie zamiast jakieś prostych dekoracji ściany gdzie obok jest. Na zewnątrz widać niektóre ściany wymagające już naprawy tynku lub pomalowane byle jak, tak po arabsku. Ogrody w głównych trakcie wyglądają super, posprzątane, skoszone, wyglądają super. Boczne ścieżki gorzej, posprzątane z grubsza, przez 8 dni widziałem kilka śmieci które leżały przez tyle dni, mimo, że obsługa przechodziła obok niech codziennie. Plusy: - dużo basenów, jest gdzie się schłodzić - ładna rafa i łatwo dostępna Minusy: - plaża nie jest jednak piaskowa, tylko piaskowo-kamienna, wymagane są buty plażowe
B, Lublin - 07.05.2024 | Termin pobytu: kwiecień 2024
7/7 uznało opinię za pomocną
4.5/6
Pięknie położony zespół hotelowy, pyszne , różnorodne jedzenie z miłą nienachalną obsługą. Dobre baseny z możliwością sportowego pływania. Animacje sportowe ok, tylko po włosku, niestety zbyt głośne,. Generalnie zbyt głośno przy głównym basenie. Na terenie resortu halasliwe remonty, a poza nim pracę ziemne , niestety też głośne.
Anna, - 20.03.2025 | Termin pobytu: luty 2025
1/1 uznało opinię za pomocną