Name: Protels Crystal Beach Resort
Brand: Rainbow
Rating: 4.9 (18 reviews)

Atrakcje dla dzieci

4.0

Obsługa hotelowa

5.2

Plaża

5.6

Pokój

4.6

Położenie i okolica

4.9

Rezydent

4.8

Sport i rozrywka

4.1

Wyżywienie

4.3

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

Najlepiej oceniane

Wybierz

Było fajnie

W sumie było super, dla mnie było dwa minusy: 1)jedzenie 2)czystość w pokoju (kibel brudny również jak i przyśnić)

Hotel dla niewymagających

Hotel z zewnątrz wygląda bardzo fajnie i zachęcająco. Duże baseny (niestety woda wymaga wymiany, ponieważ jest brudna), liczne palmy, piękny widok na plażę, która znajduje się tuż przy samym hotelu. Wszystko było pięknie do momentu, kiedy weszliśmy do pokoju… Pokój bardzo przeciętnego standardu. Brak zasłony prysznicowej w łazience powodował zalewanie podłogi. Po jej wytarciu biały ręcznik stawał się czarny. Suszarki do włosów akurat w naszym pokoju również nie było. Z prysznica oraz z kranu w umywalce leciała tylko letnia woda, o ciepłej nie było mowy. Pokoje niby sprzątane codziennie (mimo to podłoga i tak była bardzo brudna) ale zapominano o zostawieniu dla nas nowych ręczników, jednak po upomnieniu się w recepcji otrzymaliśmy czyste. Pobyt ogólnie uważamy za udany. Egipt nam się spodobał jednak ze względu na brak czystości oraz wyżej wymienionych dogodności w pokoju następnym razem raczej wybierzemy inny hotel :) Obsługa hotelu bardzo miła i pomocna. Animatorzy nad basenem dbali o gości, aby się nie nudzili i organizowali zajęcia w wodzie oraz na plaży. Podsumowując, pokoje wymagają remontu i dokładniejszego sprzątania a woda w basenach powinna zostać wyczyszczona. Mimo wszystko piękne widoki i cieplutkie morze wynagrodziły wiele :)

Kolejna wizyta w Marsa Alam

Pierwszy rzut oka na recepcję 3*. Pierwszy pokój który otrzymaliśmy (437) powalił z nóg - niedziałająca klima, zablokowany sejf, odpadające tynki i grzyb, ale dzięki interwencji rezydentki z biura podróży otrzymaliśmy przepiękny pokój (904) z widokiem na morze za co dziękujemy również menażerowi hotelu. Ogólnie hotel w pięknym nubijskim stylu, kolorowy z freskami na ścianach. Dwa kompleksy basenowe, z częścią wydzieloną dla dzieci. Dwa bary plażowe i cudowna piaszczysta plaża. Nie ma potrzeby zabierania obuwia do wody. Rafa przy pomoście dla niewymagających. Klimatyczna kawiarnia przy recepcji z widokiem na morze, przesympatyczną obsługą i działającym bezpłatnym WiFi. Jedzenie dobre. Hotel godny polecenia dla osób niewymagających i rodzin z dziećmi. Fajny hotel na pierwsze odwiedziny w Egipcie biorąc pod uwagę proporcje ceny do jakości. Bardzo słabe animacje.

fajnie... ale dużo do poprawy

Właśnie wróciliśmy z pobytu tygodniowego w hotelu. Może pierw plusy: -hotel ładnie położony -mało ludzi i spokojnie -rafa piękna do nurkowania -NIEKTÓRZY pracownicy bardzo pomocni -2 duże kompleksy basenowe -pusta plaża, czy leżak czy baldachim zawsze wolne To teraz minusy: -Jedzenie bardzo średnie, mały wybór i codziennie to samo. Wiem ze to Egipt ale jedzenie do dużej poprawy -napoje i alkohole na jedno kopyto. Każdy alkohol smakuje tak samo -Informacja z której wynika ze bary nad basenem są otwarte od 10 do zachodu słońca były błędne. Barmani zamykali bary ok godz 17:30 gdzie słonce jeszcze było wysoko i dużo ludzi w basenie. -woda w basenie od południa- zupa -Koleżanka w 1 dzień skaleczyła się w palec o zardzewiałe zejście do morza- dostała opatrunek ale czy na recepcji, czy u hotelowego lekarza, czy u rezydenta dowiedziała się ze jeśli chce dowiedzieć się czy w palcu nie ma brudu lub innej zarazy to musi zapłacić ( pomimo wykupionego dodatkowego ubezpieczenia w Rainbow) -Nie rozumiem jak w hotelu gdzie 100% to goście zagraniczni, recepcja może tak słabo i niekomunikatywnie posługiwać się językiem angielskim. -brak klimatyzowanej stołówki (był tylko chłodny nawiew który przy temp 40 stopni nic nie dawał) - w 3 ostatnie dni naszego pobytu do hotelu przyjechała 75 osobowa hołota tubylców (podobno jedna rodzina) która zachowywała się jak niedorozwoje. kobiety (arabki) na stołówkach czy barach myślały ze są lepsze i notorycznie wpychały się w kolejki- obsługa nic z tym nie robiła. W trakcie dnia w basenie lądowało ok 50 osób naraz, puszczali swoją głośną muzykę, grali na jakiś bębnach, mieli w poważaniu spokój innych gości, wyrzucali wypite plastikowe kubki po drinkach do basenu. -pokoje do natychmiastowego remontu, zapleśniałe fugi itp. - Nie rozumiem dlaczego skoro ktoś decyduje się zostawić napiwek kelnerowi za jego prace to gdy zobaczył to "kierownik restauracji" to na oczach wszystkich odebrał kelnerowi jego napiwek i wziął dla siebie-byłem naocznym świadkiem Jadąc do Egiptu nie spodziewałem się luksusów czy włoskiego jedzenia dlatego moja ocena hotelu to 3 gwiazdki, ale uważam ze jest dużo do poprawy. Także Rainbow powinno skupić się po co ludzie wykupują dodatkowe ubezpieczenia skoro gdy już się cos stanie to nic nie można załatwić.

1 2 3 4 5

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

Opinie klientów o Protels Crystal Beach Resort

Było fajnie

Hotel dla niewymagających

Kolejna wizyta w Marsa Alam

fajnie... ale dużo do poprawy