Kategoria lokalna: 4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Do hotelu przybyliśmy niedługo po ponownym otwarciu (przerwa z uwagi na COVID). Z uwagi na to pierwszy tydzień był z wieloma "ale". I za pierwszy tydzień ocena byłaby o wiele niższa. Jak sama obsługa przyznała, z uwagi na długi przestój około 80% załogi zrezygnowało. Na restart hotelu zatrudniono nowych ludzi, którzy wszystkiego musieli się uczyć od podstaw. Największy problem? Kuchnia. Przez pierwsze kilka dni codziennie było to samo, wybór żaden, jedzenie mało smaczne, do tego wydawane przez niedobitki obsługi. Z początku gości było bardzo mało, ale gdy ilość gości wzrosła, zaczęły robić się kolejki nawet przy minimalnym zapełnieniu sali. Do tego z powodu COVID nie włączano klimatyzacji, w sierpniu, przed burzą piaskową, gdy temperatura odczuwalna na dworze dochodziła do 44C. Łaźnia była. Nie działało też szereg atrakcji hotelowych, zamknięte były wszystkie miejscowe sklepy, co w Marsa Alam stanowi spory problem. Tyle na minus. Drugi tydzień na plus. Manager hotelu stawał na głowie, aby wszystko ponownie uruchomić, wyszkolić załogę, ściągnąć z powrotem atrakcje. W trakcie pierwszego tygodnia wywalono szefa kuchni i zatrudniono nowego. Popołudniu i wieczorem w jadalni zaczęto też włączać klimę. Z dnia na dzień kuchnia się poprawiała. Na końcu nadal nie typowy standard egipski, jaki znamy od lat, ale o wiele lepiej. Uruchomiono też dodatkowe atrakcje, w tym lody dla dzieci, itp. Na pewno na plus ta poprawa, postawa managera hotelu i ogólnie załoga, która była bardzo miła i mocno się starała, nawet gdy coś nie do końca im wychodziło. Pokoje w stanie trochę lepszym niż egipska średnia (główny budynek!), wygląd zewnętrzny budynków trochę poniżej średniej egipskiej. Baseny sprawne, czyste. Do plaży z hotelu jest kawałek, zaraz obok hotelu jest rafa, na którą nie wolno wchodzić. Do pomostu to już kilka minut marszu, jeśli się mieszka w głównym budynku. Da się dojść do Abu Dabbab, ale latem jest to dość męcząca wycieczka. W zatoce koło hotelu i wzdłuż brzegu jest całkiem spory kawałek niezłej rafy do oglądania, co jest plusem dla snurkujących. Woda w basenie w sierpniu 30C, przy brzegu ponad 40C na plaży, ale już 40-50 m od brzegu spada do 28C. Ogólna ocena na 4 gwiazdki głównie dzięki poprawie z drugiego tygodnia, super postawie managera i starającej się mocno obsłudze. Ale nie pali nam się znowu do tego hotelu. Jest ok. I tyle.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dosyć niski standart pokoji A szczególnie łazienek
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel starej daty, co widać już od wjazdu. droga dojazdowa totalnie dziurawa w pokoju zdarzały się usterki (jednak po zgłoszeniu w recepcji były bardzo szybko naprawiane). Na wielki plus jedzenie, codziennie coś innego, kucharze na żywo przygotowują dania np mięsa z grilla czy spaghetti. Również na plus basen z głębokością 375 cm można spokojnie popływać bez szurania po dnie, bar w basenie bardzo ciekawe i wygodne rozwiązanie. Na plus również obsługa hotelowa wszyscy mili i pomocni. Pierwszy raz spotkałem się z tym, aby kadra kierownicza była bardzo aktywna w życiu hotelu i bezpośrednio pytała gości czy wszystko okej czy są jakieś problemy. Plaża blisko hotelu, duża dostępność leżaków, panowie od ręczników mili i pomocni. Wejście do morza jednak bardzo ciężkie kamieniste (ciężko wejść nawet w butach do pływania). Rafa jest ale przez tydzień mocno wiało przez co były duże fale co utrudnia pływanie oraz ogranicza widoczność w wodzie. Dwa razy w ciągu tygodnia na około 10 minut były braki prądu. Podsumowując, hotel kameralny Cichy, można odpocząć nad basen oraz na plaży. Na tydzień okej, jednak na wyjazd w tej kategorii cenowej szukałbym czegoś innego.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
pokój który dostaliśmy był w średnim stanie, z prysznica leciała zimna woda. Kapało z klimatyzacji. Wybór jedzenia na prawdę słaby. Za to obsługa bardzo miła i pomocna. Bardzo ładny widok z okna. Blisko do plaży.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
wszysko było ok poza wodą w basenie chyba ją schładzają dlatego nikogo w nim nie ma a może chcą przypomnieć jak jest w bałtyku
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byłem pozytywnie zaskoczony pobytem w tym hotelu. Obsługa bardzo dbała o wszystko, nie było widać (tradycyjnego/egipskiego) wyciągania ręki po bakszysz. Wszystko na czas, wszystko pod klienta. Widać że dbali o dobro/zadowolenie klienta. Minusem hotelu jest położenie, gdyż poza jego teren nie ma po po wychodzić, a najbliższe miasta bardzo daleko. Dużym minusem był nakaz, w dniu wyjazdu wystawienia toreb poza pokój na 6 godzin przed planowanym odlotem samolotu. Co skutkowało oczekiwaniem na autobus 55 minut w recepcji. Dodam że bezpośrednio przed gate byliśmy 2,5h przed odlotem samolotu. Reszta jak zawsze w najlepszym porządku;)
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jedzenie w hotelu porażka .
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
pobyt w terminie 12-19.12.2017.. podróż z międzylądowaniem w Katowicach.. przykra to sprawa.. miłym akcentem było otrzymanie obiadku w samolocie w obie strony (linie AirCairo).. samolot jak samolot.. obsługa sympatyczna.. profesjonalne lądowanie.. autokar transferowy do i z lotniska koszmarny.. dobrze, że to nie objazdówka bo starszego i bardziej zniszczonego w taborze chyba już nie ma..
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel jak hotel, standard egipski. Pokoje czyste i codziennie sprzątane, woda butelkowana uzupełniana codziennie. Basen dosyć fajny, z barem . Nie trzeba wychodzić z wody. Jedzenie, według mnie, to najsłabszy punkt tego hotelu. Śniadania codziennie takie same, obiady średniej jakości, kolacje także nie powalały. Rzekłbym, że jedzenie bardzo stołówkowe. Lody i przekąski w barze Panorama, który jest oddalony "kawałek" od basenu głównego i serca tego hotelu. Pracownicy za to próbowali nadrabiać to uśmiechem, życzliwością, choć nie wszyscy - ale tak jest wszędzie. Po napiwki nikt specjalnie ręki nie wystawiał. Irytujący byli jedyni ludzie próbujący sprzedać nam wycieczki dodatkowe w obrębie basenu. Rafa znajduje się obok hotelu i baru Panorama, gdzie jest plaża piaszczysta . Ale czy powalająca ? Raczej nie, choć widzieliśmy tam zarówno żółwie jak i płaszczki. No i rybki. Ale rafa już nie jest taka kolorowa. Ogólnie jest co robić, można się pobawić w animacje na basenie, codziennie wieczorami w barze Panorama był jakiś występ. Jest rafa więc snurkowanie też jest możliwe. Drinki są wakacyjne, jak w każdym innym hotelu wakacyjnym. Jest to hotel bez aquaparku, więc dzieci praktycznie nie ma. Może dla kogoś to być atutem. Ogólnie pobyt całkiem udany.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Po przylocie i dojeździe do hotelu, skromna kolacja ok. 4 rano. Zakwaterowanie w starej części hotelu. Nawet napiwek nie pomógł. Wszędzie bardzo daleko. Pokój swoją świetność miał już bardzo dawno temu.... Lodówka prawie niechłodząca. Panu pokojowemu zdarzało się "zapominać" zostawiać wodę butelkowaną. Personel na recepcji pomocny, W restauracji, byli bo musieli. Nie oczekiwali napiwków jak wszędzie w Egipcie. A jak się dało, to wrzucali do wspólnej skrzyneczki. Tak w restauracjach, jak i w barach. Jedzenie bardzo dobre. Kawa i napoje już gorzej. Drinki bardzo dobre i w szklankach. Lodu też nie żałowali. Słaba informacja odnośnie wieczorów i animacji. Wszyscy siedzieli przy recepcji obok restauracji, a mało kto wiedział,że są wieczorki z muzyką na żywo w barze Panorama. Pan śpiewał od 20 dla 2 osób. A o 23 kończył nawet jak było kilka osób. Sprzęt działał słabo. Karaoke trwało 30 min a miało być 2 godziny. Plaża oddalona od hotelu. Pomost jeszcze dalej. Więc to cała wyprawa. Rafa z pomostu ładna. Basen duży i głęboki. Ok 3 metrów głębokości. A dla dzieci płytki. Ale to raczej hotel nie dla rodzin z dziećmi. Zero atrakcji. Trzeciego dnia dostałem biegunki. Cały pobyt chorowałem. Po powrocie tydzień w szpitalu. Schudłem 7 kilo. Ogólnie hotel dla osób starszych ceniących spokój i ciszę.