Opinie o Barcelo Maya Grand Resort
Kategoria lokalna: 5
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pięknie położony hotel niestety do remontu
Piotr, Głuszyca 25.02.2024 | Termin pobytu: luty 2024 | Tagi: 56-65 lat, z rodzinąNa początek napisze ,że na pewno , przynajmniej jak chodzi o pokoje , nie jest hotel pięciogwiazdkowy , a co najwyżej dałbym 3 gwiazdki Jeżeli chodzi o jedzenie , to niebyło ono złe , powiedział bym , że było dobre , ale były bardzo duże dysproporcje pomiędzy kolejnymi dniami , raz był bardzo duży wybór i to naprawdę aż do przesady, ale były i takie dni że ciężko było coś sobie dopasować . Jednak największe zastrzeżenia mam do słabego wyboru warzyw - jak na tzw ciepły kraj , to zdecydowanie było za mało warzyw . Były dni ze nawet ogórka czy tez pomidora ciężko było znaleźć. Jeżeli chodzi o drinki , to tutaj było ok , i nawet alkohole były niezłej jakości - spokojnie można było napić się w ALLu , Chivasa , kapitana Morgana czy też dobrego wina czy Tequili. Kolejny temat to obsługa w restauracjach - porównując to z innymi ostatnio odwiedzonymi krajami to była ona co najmniej kiepska Można było zamówić takie zwykłe rzeczy jak woda czy widelec , i jak sobie sam tego nie załatwiłeś to po 10 minutach dalej tego nie dostałeś. Nawet napiwki tego nie zmieniały , tak że w którymś momencie przestałem je dawać , ponieważ większość z tych dostając kasę nawet się nie cieszyła , nie mówiąc już o "lepszej " obsłudze. Sprzątanie pokoi - bez komentarza - beznadzieja , podobnie jak same pokoje w których nas umieszczono - w naszym nie zamykał się balkon , okna wychodziły na betonowy mur a ogranicznik do drzwi wejściowych był prawie wyrwany i bez przerwy blokował nam drzwi , oczywiście na nasze uwagi nikt nie reagował Pomoc rezydenta , poza sprzedażą bardzo drogich wycieczek , żadna - a ceny wycieczek nawet taki na krótkim jedno dniowym dystansie były bardzo wysokie - dam jeden przykład , wycieczka na 7 cud świata - Chichen Itze - w wersji normalnej czyli autobusem za jedną osobę to chyba 160 dolarów a wersja Vip , czyli prawie to samo tylko busami 230 dolarów. Nasz kolega przez cały tydzień próbował pokój , który otrzymał , w którym było jedno łóżko małżeńskie i jedna sofka( zapłacony miał pokój trzy osobowy dla trzech dorosłych osób) zamienić na pokój dla trzech dorosłych osób i codziennie przez cały pobyt słyszał jedną odpowiedzi od recepcji - tomorrow morning- oczywiście nikt z Rainbow nikt mu nie pomógł , my sami nie przebiliśmy się przez obsługę hotelu i jego dorosły syn o wzroście 180 cm cały wyjazd przespał na sofce 1,7m Podsumowując , położenie hotelu i infrastruktura zewnętrzna ok , pokoje i obsługa cieniutka , jedzenie i napoje nie najgorsze , opieka rezydenta kiepściutka
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Polecam!
Monika 16.03.2022 | Tagi: 46-55 lat, w parzePokój szczerze mówiąc średni, zapach stęchlizny po wejściu. Po wywietrzeniu-do wytrzymania.Właściwie w pokoju tylko spaliśmy, więc nie przeszkadzało to tak bardzo. Wilgotny klimat ma swoje minusy. Cały hotel-rewelacja. Baseny, infrastruktura, atrakcje- na najwyższym poziomie. Jedzenie-bardzo smaczne i mega duży wybór. Restauracje tematyczne (byłam w Japońskiej, Włoskiej i Sea Food)-nie powalają, ale nie jest źle. Wg mnie smaczniej w ogólnodostępnych jadalniach. Obsługa bardzo miła. Baseny polecam w części Caribe, bo w części Tropical/Colonial leżaki zajęte ręcznikami od świtu- polski parawaning. Plaża piękna, wejście do wody na szer ok 1m- kamyki. Zalecam buty do nurkowania. Dalej jest juz ok. Generalnie polecam, gdybym wracała do Meksyku byłby to zapewne ten sam hotel.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Barcelo Maya Listopad 2021
Krzysztof Grzegorz, Kraków 14.01.2022 | Tagi: 36-45 lat, ze znajomymiPobyt bardzo udany, jedzenie ok, plaża basen ok, hotel oceniam max na 3,5* do 4*. Oferta Rainbow Tour trochę mija się z prawdą, moim zdaniem za tą cenę można znaleźć inny lepszy hotel, lub inny tańszy który oferuje to samo.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Barcelona Maya Grand Resort
Paweł, Wrocław 01.11.2022 | Termin pobytu: styczeń 2022 | Tagi: 36-45 lat, ze znajomymiObiekt można polecić każdemu wspanialy resort ,wyżywienie,atrakcje :) NIESTETY :( pokoje są przydzielane najgorsze jakie są możliwe ,trzeba dobrze negocjować aby wymienili na coś bardziej przyzwoitego nam sie trafiły na początku gdzieś w przyziemiu gdzie kanaliza i inne atrakcje typu wilgoć ,zgłaszaliśmy do biura reklamacje ale niestety nas olano ,żadnych pośredników tylko sprawdzone biura!masz liczyć licz na siebie udało się załatwić piękny pokój ale po kilku dniach gdzie wakacje powinny być bez stresu i długiej podróży jak na taki obiekt uważam ze to skandal ze hotel posiada w obiekcie COBA tak słabe pokoje ,wakacje udane polecam Meksyk:)
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dobry hotel
Marzena, Bydgoszcz 05.01.2019 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąHotel oceniam na dobry, ładna plaża i ogród, reprezentacyjny hol i recepcja... bungalowy i pokoje już gorzej. Widać że hotel jest stary, mimo że pomalowany... W pokojach specyficzny zapach grzyba z klimatyzacji....straszny. zgłaszany na recepcji,ale bez żadnych rezultatów ☹ mini bar w cenie i przybory kosmetyczne też Ale uzupełniany 2 razy podczas pobytu po telefonie na recepcję i prośba by przynieśli kawę,wodę i mydełko 😁 plaża z ladnymi palmami ,łagodne wejście do wody, przy basenie kręci się dużo obsługi ,którzy są życzliwi i proponują napoje by nic nie zabraklo,Full lezakow, nie ma wyścigów z rana 😁 jedzonko we wszystkich restauracjach rewelacja!
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Barcelo Maya Grand Resort
Uczestnik wycieczki "Powitanie z Afryką" 02.01.2023 | Termin pobytu: grudzień 2022 | Tagi: 56-65 lat, w parzePobyt w tym hotelu należy do przyjemnych. Można solidnie wypocząć. Dobre jedzenie. Niezła rozrywka (teatry). Obsługa hotelowa w zasadzie bez zarzutu. Jedyne co wymaga poprawy to brak leżaków dla wszystkich gości. Codzienna "walka" o leżaki była raczej żenująca. Nie byłem przygotowany na takie "doznania".
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Miły pobyt
Agnieszka Jadwiga, Gliwice 22.01.2023 | Termin pobytu: grudzień 2022 | Tagi: 26-35 lat, z rodzinąOgólnie jesteśmy zadowoleni z pobytu , do minusów można zaliczyć: - nieświeży zapach w szafach wręcz nie do przyjęcia ( niestety większość rzeczy w walizkach), - niektóre pokoje o dużej wilgotności, po powrocie wszystko do prania, nawet jeśli się nie używało, - jedziemy słabe , - problem z leżakami na plaży i przy basenach ( za mało), Do plusów: - miła atmosfera , obsługa - czysto , - piękne spektakle co wieczór
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wczasy
Katarzyna, Gdynia 16.03.2024 | Termin pobytu: luty 2024 | Tagi: 36-45 lat, w parzeOgromny teren hotelu,dużo zieleni, spacerujace zwierzęta Długi czas dojazdu z lotniska(2godz)Pokoje ciemne,stare ,czyste.Jedzenia dużo ale nie wszystko smaczne.Przewaga potraw mięsnych. Głośno wszędzie przez gości z Ameryki.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
było super
ADAM, Bielawa 01.12.2023 | Termin pobytu: listopad 2022 | Tagi: 46-55 lat, w parzeByło super i tak jak planowaliśmy wszyscy zadowolenia warunki ok takie jakich oczekiwaliśmy ogólnie popecamy
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie warte takiej ceny
Tomasz, Warszawa 18.01.2025 | Termin pobytu: grudzień 2024 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąOkropna wilgoć w pokojach. Dosłownie wszystko było mokre, nawet ubrania po wyjęciu z szafy. Kurtka po tygodniu obrosła pleśnią. Jedynym sposobem na pozbycie się wilgoci było trzymanie klimatyzacji włączonej całą dobę. Niestety z klimatyzacji wydobywał się nieprzyjemny zapach stęchlizny - nie wiadomo kiedy była odgrzybiana, dlatego jej nie włączaliśmy. Jedzenie było całkiem przyzwoite - każdy coś dla siebie powinien znaleźć. Jeśli szukacie prawdziwego meksykańskiego jedzenia to będziecie zawiedzeni. Dania meksykańskie w restauracjach bufetowych pojawiały się rzadko i smakiem nie powalały. Sam hotel jest ogromny - z większości atrakcji nie skorzystaliśmy, bo nie mieliśmy ochoty na pokonywanie odległości ani czekanie na autobusy wożące ludzi po obiekcie. Pochwalić trzeba szybkie i bezpłatne WiFi. Działało bez problemów na terenie prawie całego hotelu i miało transfer 120Mb/s pobieranie i tyle samo wysyłania. Obsługa hotelu mogłaby się bardziej starać. Po raz pierwszy w obiekcie 5-gwiazdkowym nikt nie zaproponował nam zawiezienia walizek do pokoju ani nawet nie pokazał gdzie nasz pokój jest. W środku nocy błądziliśmy z bagażami po korytarzach i razem z kilkudziesięcioma innymi turystami robiliśmy zbędny hałas szukając swoich pokojów. Uwaga: w większości miejsc w hotelu odmawiają płacenia gotówką. Można płacić jedynie kartą lub dopisać wydatek do rachunku za pokój. W recepcji również nie przyjęli gotówki w chwili zameldowania. Przy wymeldowaniu udało się dopiero po twardym postawieniu sprawy, że na mojej karcie bankowej skończył mi się limit i jeśli nie przyjmą gotówki to nie będę mógł uregulować wydatków. Podsumowując: wakacje wspominam miło ale raczej drugi raz w te miejsce bym już nie wrócił.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!