Opinie o Senegambia - spacer z lwami
5.3/6 (250 opinii)
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
0.5/6
Rainbow nie szanuje klientów
W odpowiedzi na reklamacje dotyczące niedopatrzeń i zaniedbań pilota biuro ją odrzuca, bo pilot twierdzi inaczej! A pan pilot nie znał dobrze angielskiego, nie znał podstawowych informacji na temat kraju, nie poczuwał się do zajmowania się grupa, był w stosunku do nas bezczelny, zostawił kobietę samą sobie ze służba na granicy Gambia-Senegal, wziął pieniądze na napiwki za noszenie bagaży a nikt nam bagaży nie nosił mimo ze pracownicy chodzili pokazywać nam pokój - dramat! bardzo mnie rainbow zawiódł, kiedyś mieli fajnych pilotów, ale widzę ze jakość usług dramatycznie spadła. Nie polecam wycieczek z tym biurem.
Patrycja, Jelenia Góra - 19.12.2024 | Termin pobytu: listopad 2024
16/22 uznało opinię za pomocną
0.5/6
Wycieczka z ukrywanymi przez Rainbow zmianami programu i zakwaterowania dla niewymagających i obojętnych
Biuro Rainbow z pełną premedytacją i świadomie nie podaje przy podpisywaniu umowy zmian w programie, trasie i miejscach zakwaterowania. Rainbow powierzył pilotowanie tej wycieczki miłemu skądinąd człowiekowi z "łapanki" wyspecjalizowanemu w prowadzeniu wycieczek w zupełnie innych rejonach Świata, który wykazał się czasami zupełnym brakiem lub słabą znajomością miejsc przez które wiodła zmieniona trasa wycieczki. Tytułowy spacer z lwami i "safari" po parku odbywał się w mieszanej narodowościowo 18-osobowej grupie w najgorętszej porze dnia(14 -15.30) po przejechaniu 180 km, a 60 km przed Banjulem w dniu wylotu do Polski. W efekcie na przebranie i przygotowanie sie do 10-godzinnego nocnego lotu mieliśmy zaledwie 1,5 w pokoju za "jedyne" 20 Euro za to bez ciepłej wody. Dwie noce poprzedzające wyczekiwany wylot do Polski spędziliśmy w wyjatkowo dziadowskim i obskurnym, w stanie ruiny hostelu zwanym hotelem EVASION PECHE w miejscowości Fimela. Nawet przez lokalnych przewodników oceniany jako "najtańsza klasa" również w Googlach. Oferowany przez właścicieli tej ruiny program dnia to bezsensowne spędzenie kilku godzin w towarzystwie 21 osób na łódce tak samo zruinowanej i nabierającej wody w zastraszającym tempie. To, że nie zatonęliśmy zawdzięczamy nieustannej wydajnej pracy obsługi i naszego pilota. Gdybyśmy mieli świadomość, że czekają nas takie "atrakcje" i takie zmiany nigdy nie zdecydowalibyśmy się na uczestniczenie w tej wycieczce.
Jan-Mateusz, Warszawa - 18.01.2018 | Termin pobytu: grudzień 2017
39/52 uznało opinię za pomocną
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!