Kategoria lokalna: Na Sri Lance nie istnieje oficjalna kategoryzacja hoteli.
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nasz pobyt w hotelu Blue Water przypadł na drugą połowę lutego 2025r. Hotel jest dość duży, posiada przestronne pokoje, duży basen zadbany ogród. Położony jest przy pięknej plaży jednak fale w oceanie są duże i trudno się w nim kąpać. Wyżywienie bardzo dobre, minusem jest brak kawy z ekspresu, restauracja posiada tylko ''cieniuśką''kawę po lankijsku. Obsługa hotelu jest bardzo miła i pomocna. Hotel jest ruszony zębem czasu i niektóre elementy powinny być odnowione jak np. drzwi do pokoi, większość jest odrapana i nieestetyczna. Jeśli chodzi o wyposażenie pokoi i czystość to pozostawia wiele do życzenia. Po przyjeździe w pokoju zastaliśmy okropnie brudny i zapleśniały sedes wraz z obrzydliwą deską, to samo dotyczyło brudnej lodóweczki w pokoju która powinna być dawno wymieniona albo przynajmniej wyszorowana i zdezynfekowana. Czegoś tak brudnego nie widzieliśmy w żadnym hotelu a dość sporo podróżujemy. U rodziny w drugim pokoju było podobnie. Pani z recepcji zaprowadziła nas na parter do innego pokoju ale tam był okropny zapach więc sama stwierdziła że ten pokój się nie nadaje.Po zapewnieniu nas że sedes będzie wyczyszczony a deska wymieniona zostaliśmy w przydzielonym pokoju. Sprzątanie pokoi było codziennie ale co z tego kiedy był on byle jak sprzątany a o wymianę ręczników trzeba było prosić. Hotel zasługuje najwyżej na 4 gwiazdki. Sri Lanka jest bardzo uroczym i ciekawym krajem.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel mimo iż bardzo rozległy jest cichy i spokojny. Bardzo czysty. Miła obsługa. Jest w nim wszystko aby dobrze odpocząć. Natąmiast jeśli ktoś liczy na rozrywki to może być zawiedziony. Po kolacji można jedynie posłuchać muzyki, poczym udać się na spoczynek.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jestem w tym hotelu w pokoju 232, po obiedzie, wybrałam polecany jako super, dopłaciłam do all i pokoju superior! A tu w pokoju śmierdzi z kanalizacji, grzyb na ścianach a karaluchy spacerują po podłodze więc je zabija!Pokój jest sprzątane ale pewnych rzeczy się nie da zmienić.Są wolne pokoje w nowej części ale biuro załatwiło te najgorsze niech sobie Polak mieszka z robactwem i grzybem już zapłacił.Za zmianę pokoju w recepcji zażądali 50 USD za dobę! Jest tu piękny ogród,miła obsługa i bardzo smaczne jedzenie i to dodaje otuchy. Zostałam oszukana przez biuro bo opisy i zapewnienia o pokojach były super, zapraszam pomieszkajcie tutaj. Myślę że to był mój ostatni wyjazd z tym biurem, a jeździłam sporo. Pozdrawiam Ewa Siemińska
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wycieczkę do Blue Water zarezerwowaliśmy wiele miesięcy wcześniej i wyjazdu oczekiwaliśmy z utęsknieniem. Powód był prosty. W Blue Water byliśmy 6 lat temu i w naszych wspomnieniach był to hotel elegancki i egzotyczny, gdzie prostota budynku podkreślała piękno przyrody. Hotel, gdzie obsługa traktowała gości ciepło i przyjaźnie. Zasługiwał wtedy na pełne 5 gwiazdek / 6 uśmiechów! Czy powrót do Blue Water potwierdził opinię jaką o nim mieliśmy? I Tak i Nie, teraz dalibyśmy mu jedynie 3,5 do 4 gwiazdek. Na TAK: Obsługa grzeczna, miła i uczynna, gotowa spełnić każdą prośbę gości. Pomieszczenia ogólnie dostępne w hotelu oraz nasz pokój zawsze porządnie wysprzątane. Ręczniki zmieniane rano i wieczorem. Duży ogród z palmami i dwoma dużymi basenami. Ogród przylegający bezpośrednio do plaży, woda w oceanie super ciepła (uwaga na niebezpieczne prądy i przybój). Urozmaicone śniadanie z mnóstwem świeżych owoców i wypieków cukierniczych. Niestety na NIE: Czystość basenów i ich otoczenia pozostawia bardzo dużo do życzenia. Winny jest hotel, że dopuścił do tego, że stada wron opanowały część ogrodu z basenami. Powód jest prosty, ptaki przylatują do jedzenia oferowanego im przez wczasowiczów, którym to - wbrew własnym czytelnym przepisom - obsługa donosi jedzenia do leżaków. Ptaki piją wodę z basenów, kąpią się na ich obrzeżach i niestety też zanieczyszczają wodę, płyty chodnikowe, trawę i leżaki. Obsługa basenów i ogrodu chyba dała za wygraną, ale na zwróconą uwagę wyczyszczono przebieralnie, prysznice i toalety przy basenie. Niestety, nasze marzenia o pływaniu we wspaniałej wodzie nie ziściły się, kąpaliśmy się rano, bezpośrednio po czyszczeniu basenów, bo w ciągu dnia ptaki opanowywały baseny. Podobno hotel ma zamiar zbudować nowy basen w drugiej części ogrodu a obecne poddać generalnemu remontowi. Tylko czy to wystarczy do wygrania batalii z ptakami??? Uwaga: Turysta nie przyzwyczajony do bardzo pikantnego jedzenia może mieć problemy z potrawami oferowanymi na kolację. 90% dań jest przyprawiona tak ostro z użyciem chili, że pali wargi i podniebienie. Pozostaje tylko jedzenie gotowanych jarzyn, ryżu i makaronu bez przypraw i zawsze można dojeść doskonałymi deserami lub owocami....
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel dla osób, które przyjechały na dwa trzy dni. Dłuższy pobyt jak dla mnie był by nudny. Byliśmy od czwartku do poniedziałku. Codziennie były organizowane wesela na zewnątrz , o spaniu można było zapomnieć. Jedzenie z dużą ilością kurkumy,curry i ostrej papryki, jak dla mnie niedobre. Owoce ratowały sytuację, były świeże i pyszne. Obsługa na 4+
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
wszechogarniający brud, insekty, woda tylko na powitanie, potem nikt jej nie uzupełniał, przez kilka dni mieliśmy tylko jeden ręcznik ( z czterech), potem dwa poplamione i porwane, musieliśmy się upominać o ich dostarczenie, przez kilka dni nie sprzątane pokoje, brak kosmetyków w łazience (mydła!!), karaluchy w pokoju i na stołówce - warunki nie odpowiadały opisowi na stronie hotelu. Wybraliśmy hotel 5-cio gwiazdkowy, dużo dopłaciliśmy by komfortowo odpocząć, hotel nie spełniał może nawet 3-ch gwiazdek. W hotelu mimo opcji all inclusiv część drinków była płatna, po każdym zamówieniu przekąski (które były tylko na zamówienie i tylko te same 4 opcje przez cały pobyt) lub drinka trzeba było podawać nr pokoju i podpisywać blankiet, również w restauracji, co było bardzo krępujące i niewygodne. Do końca nie wiedzieliśmy, czy nie będziemy za to extra płacić, więc w sumie prawie nic nie zamawialiśmy. Nikt nas o tym nie poinformował. Nie było podanych żadnych praktycznych informacji. Od pilota otrzymaliśmy informację wydrukowaną, że mamy wykupiony tylko pakiet Hb. Dopłaciliśmy za All incl 1440 zł za 2 osoby za 4 dni! A nie korzystaliśmy z tego. Jedzenie było monotonne, nie zawsze świeże, żadnych owoców morza, brud na stołówce i insekty. Wszyscy mieliśmy "jelitówki" po raz pierwszy na wakacjach, mimo przestrzegania zasad higieny i picia oraz mycia zębów jedynie butelkowaną wodą. po powrocie do domu oboje przeszliśmy 3-tygodniowe infekcje ze strony układu oddechowego z zapaleniem płuc włącznie. Hotel powinien mieć klasę max 3-ch gwiazdek: stare, niezbyt komfortowe pokoje, wymagające zdecydowanie odnowienia, wszędobylskie insekty nie pozwalające na rozpakowanie toreb, więc 4 dni mieszkaliśmy "na torbach". −nie wszędzie był dostęp do sieci Wi-Fi, −woda w basenach zimna, toalety ogólnodostępne brudne, - brak ratownika na plaży, w ogóle nie można było więc bezpiecznie korzystać z kąpieli w oceanie, - leżaki i parasole brudne i porwane wymagające już wymiany, - nie dające się zamknąć drzwi na balkon. Oszczędność hotelu na każdym kroku. Nie było żadnych atrakcji, żadnych aktywności, ani programu rozrywkowego, nawet wieczorem. Widzę, że tego hotelu nie ma już w ofercie. Uchybienia można by wymieniać w nieskończoność.... Wiem, ze za tą opinię nagrody nie dostanę. Ta nagroda to kolejny nieuczciwy chwyt rainbow
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wypoczynek w hotelu Blu Water jak za karę - wszechogarniający brud, insekty, woda tylko na powitanie, potem nikt jej nie uzupełniał, pusty minibar, boy hotelowy po zawiezieniu toreb czekał tylko na napiwek, przez kilka dni mieliśmy tylko jeden ręcznik (z czterech), potem dwa poplamione i porwane, musieliśmy się upominać o ich dostarczenie, przez kilka dni nie sprzątane pokoje, brak kosmetyków w łazience, pusty pojemnik po mydle pod prysznicem (zdjęcie), karaluchy w pokoju i na stołówce, jedzenie fatalne i tylko 3 posiłki mimo dopłaty do All incl, za każdego drinka czy nawet colę do posiłku trzeba było podpisywać rachunek- warunki nie odpowiadały opisowi na stronie hotelu. Wybraliśmy hotel 5-cio gwiazdkowy, dużo dopłaciliśmy by komfortowo odpocząć, hotel nie spełniał może nawet 3-ch gwiazdek. Składaliśmy reklamację, to Rainbow odpowiedziało że hotel, który jest niby 5* nie zapewnia kosmetyków (jeszcze nigdzie nie musiałam jechać ze swoim mydłem - tu nie było nawet gdzie go kupić). Był to NASZ ZMARNOWANY URLOP, na co Rainbow odpowiedziało (cytuję) " Nasze szczególne wątpliwości budzi tzw. „zmarnowany urlop”. Wskazujemy bowiem, iż nawet, jeżeli by przyjąć, że w trakcie przedmiotowej imprezy wystąpiły pewne mankamenty, to nie ulega wątpliwości, że Państwa urlop doszedł do skutku – spędzili go Państwo w środowisku odmiennym od swego codziennego otoczenia, o wysokich walorach turystycznych, korzystając przy tym ze świadczeń wliczonych w cenę imprezy. Przedmiotowa impreza dostarczyła Państwu zatem szeregu korzyści, nie może być więc mowy o „zmarnowaniu urlopu” z winy jej organizatora". NIGDY WIĘCEJ NIGDZIE Z TYM BIUREM. Wiem, że nie otrzymam nagrody za opinię, bo to jest zachęta tylko dla tych, zeby wyjazd opisać jak najlepiej, niekonieczie zgodnie z rzeczywistością. Ja będę dochodzić swoich praw w Sądzie.