Opinie o Royal Palms

5.3/6 (9 opinii)

Kategoria lokalna 4.5

5.3/6
9 opinii
Atrakcje dla dzieci
2.5
Obsługa hotelowa
5.7
Plaża
3.7
Pokój
5.8
Położenie i okolica
4.8
Rezydent
5.7
Sport i rozrywka
5.1
Wyżywienie
5.7
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Sortuj: Najlepiej oceniane
Typ turysty: Wybierz
  • 2.0/6

    Sri Lanka - ocena pobytu 5.0 - ocena Rainbow za całokształt poniżej 1.

    Duet Rainbow z Enter - dno i 5 metrów mułu. 12 godzin lotu bez szklanki wody, Poza ruinami samolotow i obsluga która za kare musi zajmowac sie pasazerami (obsługa z Colombo do między lądowania w drodze powrotnej) to nie wyslalbym ich jako obsluge Cargo a co dopiero z ludzmi. 16kg bagaz - co to za jakas masakra?! Nie daja nic na pokladzie a na lotnisku tak gonia ze nie ma czasu nawet kawy wypic. TUI odbieral na spokojnie gosci z tego samego hotelu 2 godziny wczesniej na ten sam samolot - mozna? Mozna! Predzej czy pozniej z taka obsluga czy w Rainbow czy Enter jedno albo drugie pociagnie to drugie na dno. Pomylone nazwisko w rezerwacji przez ktore jak zwykle tlumaczenie i stanie przy stanowisku bo system nie przyjmuje to juz chyba standard ze cos jest nie tak. Formularze do wypelnienia na miejscu o ktorych nikt nie mowil ze cofnieto nas z odprawy, a przeciez mozna bylo rozdac na pokladzie formularze - 10 minut wypelnienia i finał. Chyba Rainbow nie leci na Sri Lanke pierwszy raz... Na wizy nikt nawet nie spojrzal. W Warszawie rozdaja vouchery ktore sie nadaja do kosza - nikogo to tam nie interesuje i nikt o to nie pyta wiec ja sie pytam po co?. Oczywiscie sam lot tam na dzien dobry 1.5 godziny opoznienia. Powrot to juz jedno wielkie nieporozumienie... Najpierw zamieszanie z odlotem - przyjezdzamy na lotnisko a tam 40 minut do odlotu! Wiec jest bieg, bo jest last call. Przy samym stanowisku okazuje sie to byl lot do Katowic tylko na tablicy byl blad :( Ok - startujemy, ladujemy na lotnisku w ZEA na tankowanie i tutaj kolejna niespodzianka - pilot mowi ze z uwagi na silny wiatr mamy dwie opcje - albo zostawiamy bagaz i czesc pasazerow w ZEA albo lecimy i musimy miec kolejne ladowanie gdzies w Bułgarii i tankowanie... Cyrk to malo powiedziane. Oczywiscie lecimy i ladujemy w Bułagarii i z opoznieniem w Wawie. Reasumujac jest mi niezniernie milo i jestem przeszczesliwy ze byla to nasza ostatnia wycieczka z tym partacko podchodzącym do tematu biurem Rainbow i choc by wysylali nas dookola swiata za darmo to mowimy razem NIE! Objazd, wypoczynek jak najdalej od nich. Dawno w tym biurze przestala liczyc sie jakosc a liczy sie ilosc i czujesz to na kazdym kroku. Mam nadzieje ze predzej czy pozniej turysci otworza oczy i doprowadzą do zamkniecia tego balaganu.

    Anna - 04.02.2024  | Termin pobytu: styczeń 2024

    15/19 uznało opinię za pomocną

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem