Opinie o Infinity by Yelken Aquapark & Resorts

Kategoria lokalna: 5

5.3/6
(347 opinii)
Atrakcje dla dzieci
5.4
Obsługa hotelowa
5.3
Plaża
4.6
Pokój
5.3
Położenie i okolica
5.6
Rezydent
5.3
Sport i rozrywka
5.1
Wyżywienie
5.1
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
pani z lornetka
Dowiedz się, co sądzą inni Nowość AI

Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    4

    Udany wypoczynek

    MP 28.08.2022

    Byliśmy z rodziną na kilka dni, ale udało nam się skorzystać z pięknej pogody i atrakcji jakie oferował hotel. Między pokojem a strefą gastronomiczną było trochę chodzenia (mieliśmy pokój oddalony od głównej części). Aquapark świetny, jedzenie także. Obsługa hotelowa mega pomocna i uprzejma.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    pobyt , 2 dorosłych z dzieckiem

    Edyta, 02.09.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024

    Mamy mieszane odczucia odnośnie pobytu w tym hotelu. hotel ulokowany na klifie, malutka plaża, duży pomost z leżakami nad morzem. Teren hotelu wykorzystany do maksimum jeżeli chodzi o infrastrukturę, bardzo gęsta zabudowa na kilku poziomach, żadnego skrawka do spacerowania. wybraliśmy pokój z widokiem na morze i taki dostaliśmy. Widok był przepiękny ale... nikt nie uprzedził nas (nie ma tego na stronie, w opisie) że wiąże się to z tym, że pół nocy będziemy słyszeć koncerty, występy oraz inne głośne animacje. Przy zamkniętym oknie nie dało się tego wytrzymać, więc mogliśmy jedynie pomarzyć żeby otworzyć balkon i poczuć świeże powietrze - bo by lo tak głośno jakbyśmy siedzieli na widowni. Animacje i atrakcje trwały do 1 -1.30 w nocy. Nie było możliwości wymiany pokoju. Ze względu na ścisłą zabudowę te występy słyszy pół hotelu, dźwięk niesie się po wodzie, ponieważ scena jest na jednym z pomostów. Jedzenie pozostawia sporo do życzenia, Bywaliśmy już w hotelach w Turcji i dla nas to zawsze kojarzyło się z bardzo dobrym wyżywieniem. Niestety tutaj większość dań, rozgotowana, albo podgrzewana jakby z dnia poprzedniego., niezbyt dobrej jakości. sytuację ratowały świeże warzywa i owoce - jedyna nie przetworzona żywność. Kolejnym minusem jest bardzo słabe wifi. Atuty: aquapark - dla dzieci lubiących takie atrakcje super sprawa - bardzo duży wybór zjeżdżalni Nasz syn zachwycony. Prywatna, piaszczysta plaża z łagodnym zejściem do morza, piękne widoki, czysta woda. Minusy : bardzo głośno - w ciągu dnia animacje na basenie głównym, wieczorem na scenie na pomoście. jedzenie, słabe wifi

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    Impreza 16-23.06.24

    Włodzimierz, Gorzów Wielkopolski 26.06.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024

    Ocenę zaniża niezgodność pokoju z umową Sprzątaczka zapominała po wymianie zostawić odpowiednią ilość ręczników,trzeba było upominać sie o nie w recepcji.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    Dobre wakacje, ale...

    Anita 13.05.2022

    Hotel ładny, nowoczesny, położony na rozległym terenie, pięknie usytuowany. Niestety plaża maleńka i brudna w ogóle nie do użytku. Blisko plaży publicznej, ale tam leżaki płatne. Jedzenie koszmarne, monotonne i zimne. Owoców praktycznie brak . Sala gier czynne 2 razy po dwie godziny w ciągu dnia. O 17.00 całkiem zamykana, akurat wtedy kiedy schodzi się z plaży i chętnie każdy by skorzystał. Sprzątanie sporadycznie. Barek nie uzupełniany i papier toaletowy nie uzupełniany. Animacje na 4 piętrze i mało informacji na ten temat, żadnego plakatu, wskazówek. Personel trochę nieogarnięty. Może pewne rzeczy nie dopracowane, bo przed sezonem 5-12 maj, ale powinna być informacja, że aqua park nie czynny przed sezonem itp. Woda w basenie nie podgrzewana, ale jak dla mnie ciepła. Leżaków nie brakowało ale moim zdaniem obłożenie było góra 30% . Basen kryty o którym niewiele osób wiedziało. Hammam w hotelu, odpłatnie. No i dojazd z lotniska koszmar biuro wybrało dalsze lotnisko Bodrum więc dojazd zajął ponad 3 godziny bo jak zwykle zabierano ludzi do różnych hoteli. W naszym przypadku do 7 (czasem tylko 2 osoby). 5 gwiazdek należy się za wygląd i położenie hotelu reszta wypada marnie.

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    23

    Spadek komfortu

    Natalia, 30.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024

    Niestety komfort z roku na rok znacznie się obniżył . Była z rodziną w tym hotelu w ubiegłym sezonie, byliśmy bardzo zadowolenie dlatego powróciliśmy na wypoczynek w 2024 roku. Czystość: brudne mopy z wiadrem przy drink barach powodowały nieprzyjemny zapach, czarna woda w wiadrze, ręczniki hotelowe i przy basenie sprane i niedoprane, na klatkach schodowych pety( w całym pobycie około 4, niby mało, zdarza się ale niestety świadczy to o tym że nie ma nadzoru nad ekipą sprzątającą)Pokoje przygotowane pod gości hotelowych nie sprzątnięte z kurzu, pod łóżkiem/dostawką pęk kurzu. Jedzenie: urozmaicone dla mnie na poziomie dobrym, zawiedliśmy się na dniach a la carte ( w restauracjach hotelowych) są to te same dania co podawane są wszystkim w restauracji hotelowej tylko przy innych stolikach... przykre ponieważ mam porównanie z ubiegłego roku - dania były przygotowywane przez szefa kuchni były zupełnie inne bardzo smaczne, jedliśmy dania z kuchni tureckiej i włoskiej. Położenie hotelu: super! Obsługa: bardzo utrudniony kontakt z pracownikami hotelu, mąż zatrzasnął się z synem w windzie przy basenie, telefon umożliwiający wezwanie pomocy w windzie nie działał, pukanie w szybę nie skuteczne ponieważ przy basenie była strefa rozrywki, głośna muzyka. Po kontakcie telefonicznym z telefonu komórkowego do mnie ciężko było kogoś znaleźć kto zna język angielski lub z pomocy technicznej. Jest to duży obiekt... po 15 minutach zaczęła się akcja wypuszczenia z windy Dodam iż na zewnątrz było 36 stopni. Po wydostaniu się mąż rozmawiał z recepcją że to skandaliczne że w windzie nie działa telefon i że należy naprawić tą usterkę. W ramach rekompensaty mąż otrzymał bon na kolację a winda nie została naprawiona i dalej goście korzystali. Telefon nie został naprawiony. Reasumując hotel położony w bardzo atrakcyjnym miejscu natomiast widać iż brakuje osób zarządzających pracownikami, dbających o komfort gości. Szkoda

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    19

    Opinia

    Katarzyna Maria, Pruszków 13.05.2022

    Hotel położony fantastycznie, obsługa miła, pomocna, zawsze uśmiechnięta. Niestety, wyżywienie to masakra, codziennie to samo, na dodatek wszystko zimne, na śniadanie jajecznica z proszku, oczywiście zimna. Zupy smakowały jak stara szmata, ciężko było określić co to za zupa, tylko 2 razy na pobyt dało się zjeść. Można powiedzieć, że owoców nie było, tylko zmrożone jabłka, gruszki i banany. Nie było melonów, arbuzów, truskawek chociaż na targu były. Plaży właściwie nie było, a to co się nazywało plażą to jeden wielki syf. Nie sprzątane wodorosty wyglądały jakby wylał się jakiś smar. Rezydentka proponowała plażę, która było obok, ale była to plaża publiczna, bez leżaków i parasoli hotelowych i oczywiście bez drink baru. Nie po to wybieraliśmy hotel pięciogwiazdkowy Ultra All Inclusive, żeby potem za wszystko płacić.

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    w skali 6 dostaje mocne 4

    Marcin, Welnica 18.08.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024

    ogólnie wycieczka udana,hotel i okolice w porządku. Obsługa pomocna .Nocne jedzenie ok,dobre alkohole,fajni animatorzy.

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    Opinia

    Paulina, Warszawa 10.07.2022

    Byłam razem z rodziną od 1.07 do 7.07 (pięć osób - dwoje dzieci i 3 osoby dorosłe). Transfer z lotniska przyjemny, bardzo szybko się jechało. Jechaliśmy w nocy, nie wiem jak by to wyglądało za dnia. Hotel bardzo ładny, pokoje sprzątane codziennie (Panie nie przykładają się za bardzo, ale pościel zmieniona, ręczniki wymienione, podłoga pozamiatana i umyta). W pokoju jest barek - Cola, Fanta, Woda itd. Niestety jest to jednorazowe i później nie jest uzupełniane. Obsługa raczej miła, niestety po za recepcją mało kto mówi po angielsku. Hotel w ogóle nastawiony na turystów z Turcji/Bułgarii. - jako pierwsi są obsługiwani w barach, animatorzy głównie nimi się zajmują itp. Animacje przeciętne. Zazwyczaj wieczorem są jakieś występy oraz imprezy w hotelu. Jeżeli chodzi o jedzenie, to mnie na przykład nie smakowało. Niskiej jakości wędliny, sery oraz tragiczne ciasta/słodkości. Bardzo dobre mięsa na ciepło. Na śniadaniach cały czas to samo (przez 3-4 dni można znaleźć coś dla siebie, ale później człowiek chodzi z talerzem i nie wie co ma zjeść). Ogromna kolejka do naleśników - jakiś absurd. Obiady i kolacje dużo lepsze, zawsze można coś zjeść - oprócz obrzydliwych ciast. Kolacja ala Carte - wybraliśmy turecką. Było to samo co na obiedzie i kolacji. LEpiej wziąć inną opcję. Dużo barów, w których można zamówić alkohole. Drinki średnie, ale na allinclusive nie ma co się za dużo spodziewać. Snack Bar przy basenie w porządku. Jak na takie przekąsi w ciągu dnia bardzo dobre. Co do basenów - jest jeden duży basen oraz aquapark. Basen jest na tyle duży, że spokojnie mieści wszystkich gości. Leżaki trzeba z rana zarezerwować, bo później może ich zabraknąć. Aquapark bardzo fajny, ale jest jeden wielki minus - godziny otwarcia. Nigdzie nie jest to napisane. Aquapark jest otwarty od 10-12 oraz od 14-16. Więc bardzo krótko. Trochę to nieprzemyślane. Może nie ma ludzi do pracy, albo hotel nie chce zatrudnić dodatkowych ratowników. Hotel ma swoją plażę, która jest wąska i trochę zaniedbana. Jednak to akurat nie było problemem, bo i tak głownie na basenie leżeliśmy. Jest też drugie zejście bezpośrednio z pomostu - dużo lepsze. Niedaleko hotelu znajduje się ładna plaża Ladies Beach. Jest tam dużo barów oraz restauracji. W sumie nie skorzystaliśmy z tej plaży, bo tak jak wcześniej pisałam głównie dzieciaki chciały na basenie siedzieć. Obok też jest sklep, gdzie można sobie wszystko kupić. Jadąc tam, najbardziej opłaca się wziąć ze sobą dolary i na miejscu wymienić na Liry. Najlepszy przelicznik wtedy jest. Najlepiej zachować sobie z 100 lir na lotnisko. Jest tam automat gdzie woda kosztuje 15 lira, a w barze woda kosztuje 2 EURO. Jeżeli chodzi o atrakcje, byliśmy w delfinarium oraz na nurkowaniu. Bardzo fajne przeżycia. Ogólnie rzecz biorąc, nasze wakacje się udały. Mamy bardzo fajne wspomnienia oraz przeżycia. Hotel oprócz jedzenia spełnił nasze oczekiwania. Niestety Rainbow nie stanęło na wysokości zadania. W ostatnim dniu mieliśmy autokar o 23 a zostaliśmy wymeldowani z pokoju o 12. Więc nasz ostatni dzień wyglądał tak, że prawie 12h tułaliśmy się z dziećmi (mąż dostał gorączki) po barach i recepcji hotelowej. Rainbow zabrało nam jedną dobę. Gdyby nie to, to urlop byłby znakomity i dalbyśmy pewnie z 5,5*.

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    Dobra lokalizacja, słaba obsługa

    Podróżoholiczka 02.10.2022

    Hotel jest pięknie położony, w pierwszej linii brzegowej. Posiada małą prywatną plażę i długi pomost z dużą liczbą leżaków. Gorzej z leżakami nad basenem. Byliśmy w drugiej połowie września i zajęcie leżaka przy basenie graniczyło z cudem. Obsługa niesympatyczna. Sprzątanie pokoi polega tylko na ścieleniu łóżka i zabieraniu brudnych ręczników. Dwa razy sprzątaczki nie zostawiły nam czystych w zamian i musieliśmy chodzić i się prosić o ręczniki, obsługa udaje że nie rozumie po angielsku. Na powitanie pokoje były brudne. Natomiast poza pokojami obsługa dba o czystość. Wszystkie toalety wspólne były zawsze czyste, nic nie brakowało. Jedzenie pyszne w każdym barze oraz w głównej stołówce. Duży wybór, również alkoholu. Animacje na plus. Hotel jest świetną bazą wypadową, można bezpiecznie jechać dolmuszem do portu. Aquapark bardzo fajny, ratownicy uważnie pilnują bezpieczeństwa. Brakowało mi dobrej kawy. Niestety kawa była dostępna tylko na tarasie kawowym, w którym zarówno obsługa jak i kawa były poniżej krytyki...

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Wakacje we dwoje

    Monika, Kraków 28.07.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025

    Hotel poza dobrą lokalizacje i czystym morzem nie posiada żadnych plusów. Internet prawie nieosiągalny , bardzo słaby zasięg. Ogólnie panujący brud począwszy od restauracji, pomostów przy plaży terenie wokół basenu a kończywszy na toaletach 😫. Toalety na plaży to koszmar wogóle nie sprzątane w ciągu dnia. Forma Ultra inclusive tylko w ofercie, w ciągu dnia poza głównymi posiłkami tylko udzielana pizza, frytki, kebab i hamburger. Kafeteria w godzinach od 18 - kto idzie na kawę schodząc z plaży przed kolacją!!! Porażka!! Hotel zasługuje co najwyżej na 3+ . Ja nikomu nie polecam. Był to mój 9 wyjazd do Turcji i chyba najgorszy jeśli chodzi o hotoel w stosunku do ceny.

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem