Opinie o Trochę tu, trochę tam - Meksyk i Kuba, Barcelo Maya Grand Resort
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel piękny, ale nie sięga ideału
Lena 16.01.2024 | Termin pobytu: grudzień 2023Hotel położony jest przy pięknej, długiej plaży, w cudownym, ogromnym ogrodzie, w którym śpiewają ptaki, chodzą iguany i wiewiórki, pływają żółwie. Lobby, bary, snack bary, restauracje bardzo ładne i stylowe. Pokoje hotelowe duże z dużymi łóżkami, codziennie uzupełniany minibar. Jedzenie i napoje non stop. Hotel wydawałoby się marzenie, gdyby nie kilka minusów. Obsługa przeciętna, ale to chyba taki meksykański styl. Jedyne życzenie jakie miałam do hotelu to pokoje obok siebie, niestety nie zostało ono spełnione. Po pół godzinnym poszukiwaniu, znalazły się pokoje w niedużej odległości. Co przykre, zarówno ja z mężem jak i synowie, mieliśmy pokoje z wewnętrznymi drzwiami, ale prowadzącymi do obcych ludzi. To nie była oferta last minute, ale kupiona z dużym wyprzedzeniem. Dostaliśmy pokój, w którym nie działał prysznic i zepsuty był zamek wejściowy. Spędziłam 3 godziny w pokoju, żeby zostało to naprawione. A na zakończenie pokojówka ukradła mi koszulę nocną. Plaża piękna, czysta, ciepła woda w morzu, piękne, wielkie baseny, niestety z dość chłodną wodą, ale to styczeń. I zdecydowanie za mało leżaków. Hotel kompletnie nad tym nie panuje. Po godzinie 8.00 nie sposób znaleźć wolne leżaki na plaży, a i na basenach też trudno. Hotel oferuje mnóstwo atrakcji, do których jest jednak dość ograniczony dostęp. Jest niby 8 restauracji tematycznych. Rezerwowaliśmy je drugiego dnia przed południem. Udało się zarezerwować dwie na ostatni i przedostatni wieczór (pobyt tygodniowy). To samo z kortami do tenisa i padla. Na wolny kort trzeba było czekać 3 dni. Dostępu do rowerków wodnych praktycznie nie było. Pływały dwa pierwszego dnia, na 10 tys. ludzi w resorcie. Później podobno było zbyt wietrznie. Na pozostały sprzęt wodny trzeba było czekać w przynajmniej godzinnej kolejce. Mini golf, boisko do kosza były dostępne. Zdecydowaliśmy się na wybór tego właśnie resortu, bo oferował on dużo dodatkowych atrakcji w cenie. Jak się okazało, była to oferta w dużym stopniu pozorna. Podsumowując – piękny hotel w czarodziejskim ogrodzie przy baśniowej plaży. Jednak obsługa, oferta, poziom serwisu trochę rozczarowuje.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Całkiem udany pobyt
Adrianna, --- 28.11.2023 | Termin pobytu: listopad 2023Słońce i morze i plaża przeurocze, a moc dostępnych atrakcji sprawiło, że nie było czasu na nudę :)
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
bunkrów nie ma
Aleksandra, Warszawa 20.02.2025 | Termin pobytu: grudzień 2024Hotel bardzo duży. Są w nim sklepy, mini galeria handlowa, lodowisko dla dzieci, kręgle, mini golf itp. Kuchnia dość monotonna. Pyszne owoce. Plaża piaszczysta, ale sztuczna (pod piaskiem beton). Ośrodek położony obok rafy, więc warto mieć ze sobą rurkę i maskę do snurkowania. Oczywiście sprzęt można wypożyczyć w hotelu (kaucja 20 usd), lub kupić w sklepikach hotelowych. Rezerwacja leżaków konieczna i to raczej przed śniadaniem :) Hotel (w częściach wspólnych) bardzo czysty, ale pokoje w tropical pozostawiają wiele do życzenia. Warto byłoby je odnowić... ręczniki zmieniane codziennie. Każdego dnia uzupełniana lodówka. Jeśli liczy się na pool party czy nocną imprezę na plaży, to niestety nie ma takich eventów. Spod hotelu można dojechać na własną rękę do Tulum. Busiki zatrzymują się przy bramie. Olbrzymim plusem jest kuchnia czynna 24h, co umożliwia zjedzenie śniadania jeszcze przed porannymi wycieczkami oraz po powrocie z nich. Na plaży nie było glonów (grudzień). Po hotelu jeżdzi doubledecker, którym można zwiedzić wszystkie zakamarki ośrodka:) WiFi nie działało na plaży.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
fajne zimowe wakacje
TOMASZ K 14.08.2023 | Termin pobytu: styczeń 2023trochę daleko ale naprawdę warto, wielka oferta wycieczek - obowiązkowo Tulum, Coba i Chichtzen Iza, - ale trzeba liczyć się z kosztem conajmniej 100$ na osobę
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Fajny hotel z dobrą kuchnią i możliwością snurkowania na plaży hotelowej
Katarzyna, Kraków 18.02.2023 | Termin pobytu: listopad 2022W hotelu przebywaliśmy w terminie 30.11-14.12.2022. Będąc w Hotelu Tropical można korzystać z infrastruktury 3 innych hoteli - Caribe , Colonial i Beach. Hotel głównie został wybrany ze względu na możliwość snurkowania na plaży hotelowej i bliskość kilku "nieturystycznych" cenot. Rafa koralowa nie jest spektakularna, ale można spotkać kolorowe rybki, płaszczki i żółwie. Tutaj niestety uwaga do hotelu - nikt tego nie pilnuje i nie ma żadnych tablic informujących o tym, że nie można dotykać i karmić żółwi! Niestety turyści robią to nagminnie dając im banany czy chleb tylko po to, by móc je dotknąć lub zrobić sobie fajne zdjęcie. A na prawdę nie ma takiej potrzeby, bo im wystarczy trawa morska, a że i tak co jakiś czas muszą wypłynąć zaczerpnąć powietrza, to mamy wiele okazji do dobrego zdjęcia bez konieczności ich nękania. Pamiętajmy, że to my jesteśmy gośćmi w morzu i powinniśmy być tylko nieszkodliwymi obserwatorami. Wracając do recenzji... plaża hotelowa ładna, długa, dość szeroka z raczej wystarczającą liczbą leżaków, aczkolwiek raz zdarzyło nam się, że mieliśmy tylko jeden leżak, a dużo osób, które przyszło później w ogóle ich nie znalazło. Ręczniki plażowe możemy wymieniać codziennie – a w zasadzie zostawiać je i brać kartę, a kolejnego dnia brać świeże ręczniki, jednak dla planety dobrze byśmy tego nie robili, a chyba nic się nie stanie jak ponosimy trochę ręcznik w tą i z powrotem i będziemy go używać kilka dni. W kompleksie hotelowym znajduje się kilka naprawdę dużych basenów - w niektórych jacuzzi, natryski wodne, rwące rzeki. W części Beach znajduje się basen tylko dla dorosłych - z jacuzzi, cichą muzyką i oczywiście barem. Hotel jest stary, ale na wyposażeniu pokoi znajduje się wszystko czego potrzebujemy. W pokoju jest łóżko, szafki nocne, biurko z szufladami, telewizor, szafa, deska do prasowania, żelazko, lodówka, sejf, przelewowy ekspres do kawy, kubki, filiżanki, kawa, herbata, cukier. Łazienka wystarczająca, z wanną z deszczownicą, bez słuchawki prysznicowej. Pokoje sprzątane codziennie, chyba, że wywiesimy karteczkę „Nie przeszkadzać”. Podczas sprzątania wymieniane ręczniki, uzupełniane mydło, żel pod prysznic, szampon, papier toaletowy. Woda oraz inne napoje z minibarku również uzupełniane codziennie - w późniejszym niż sprzątanie serwisie. Jedzenie dostępne niemal non stop w restauracjach lub barach na plaży. Myślę, że każdy znajdzie coś dla siebie - aczkolwiek raz zdarzyło się, że nie było żadnej ryby/owoców morza podczas lunchu na plaży - nie jem mięsa, więc to dla mnie istotne. Natomiast kilka razy właśnie w barze na plaży była przepyszna ryba z grilla - w sumie z wyglądu była średnio zachęcająca, a smakowała wyśmienicie. W hotelu istnieje możliwość umówienia się na kolacje a'la carte. Prawda jest taka, że w większości z restauracji mamy dokładnie to samo co podczas kolacji bufetowych, tylko ładnie podane do stolika. Wyjątkiem jest restauracja z owocami morza (Marenostrum), gdzie możemy zjeść homara oraz restauracja japońska (Kyoto). Muszę przyznać, że takiego show w restauracji japońskiej się nie spodziewałam - także zarówno doznania wzrokowe, atmosfera i jedzenie na duży plus. Obsługa w hotelu miła, pomocna, jednak zdarzało się - szczególnie w barze na plaży - pomimo małej ilości gości, że nikt na nas nie zwracał uwagi i musieliśmy sami iść poprosić o wodę czy inne picie. Mieliśmy też jedną bardzo nieprzyjemną sytuacje. Pewnego dnia po powrocie z plaży i chęci odpoczynku, ktoś zaczął krzyczeć, walić pięściami i kopać w drzwi naszego pokoju - oczywiste, że pijany gość hotelowy pomylił drzwi, jednak początkowo bardzo się wystraszyliśmy, a potem po prostu obawialiśmy, że w końcu te drzwi wywarzy. Po paru minutach postanowiliśmy zadzwonić na recepcję, oczekując przysłania ochrony po natręta. Jakież było nasze zdziwienie, gdy Pani powiedziała, abyśmy przyszli na recepcję i zmieni nam pokój. Mąż trzykrotnie tłumaczył Pani, że ktoś kopie i wali w nasze drzwi, więc raczej nie bardzo mamy możliwość wyjść z pokoju bez uszczerbku na zdrowiu i raczej to oni muszą kogoś tutaj przysłać. Po paru minutach Pani powiedziała, że nie ma nikogo dostępnego, ale jak będzie taka możliwość to kogoś przyśle. Oczywiście nikt się nie zjawił - bynajmniej przez jakieś 30 minut, które natręt dobijał się do naszych drzwi. Później zmienił drzwi na trochę oddalone od naszych, więc już tak bardzo nam to nie przeszkadzało. Po 5 gwiazdkowym hotelu spodziewałabym się totalnie innej reakcji, a zdecydowanie późniejszego przeproszenia za nią - oczywiście zdaje sobie sprawę, że nikt nie odpowiada za dorosłych pijanych gości, ale jednak pojechałam tam na wakacje i powinnam czuć się tam bezpiecznie i spokojnie. Dodatkowo obsługa nie powinna podawać alkoholu osobom, które już ledwo trzymają się na nogach. Na minus również delfinarium, a już zdecydowanie jego wielkość. Baseny dla gości ogromne, w dużej ilości, a dla 4 delfinów, które powinny mieć ogrom przestrzeni, jeden mały basen. Podsumowując, pomimo, nieprzyjemnej sytuacji i nieodpowiedniej reakcji obsługi, polecamy hotel na wakacje ze względu na plaże, życie podwodne i dobre jedzenie.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Fajne wakacje
Paula Gabriela, Poznań 20.05.2022Byliśmy w części premium. Pokoje czyste przestronne. Mały wybór owoców. Jedzenie średnie. Na wielki minus delfinarium w hotelu. Plaza hotelowa bardzo urokliwa. Fajne położenie hotelu blisko do Tulum i Playa del Carmen. W hotelu wypożyczalnia samochodów. Ciężko porozumieć się w języku angielskim
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Święta Bożego Narodzenia
Dawid, Biesko-Biała 31.12.2023 | Termin pobytu: grudzień 2023W hotelu Barceló Maya Spędziliśmy 8 dni, w okresie Świąt Bożego Narodzenia . Jest to bardzo duży kompleks , składający się z kilku hoteli. Do każdego z nich, możemy dojechać hotelowym autobusem, lub się przespacerować Wszystko w otoczeniu pięknych ogrodów . Możemy tam spotkać również zwierzęta, które żyją na terenie hotelu. Co do plaży -Piękna ! Łagodne wejście do wody , codziennie sprzątana . Strefa basenowa również w porządku. Atrakcje: M.in. Delfinarium, dyskoteka , casinò, boisko do koszykówki , stoły do Ping ponga , boisko do gry padel , kręgle oraz teatr w którym codziennie są tematyczne spektakle. Jedzenie: Bardzo dobre! Każdy był w stanie wybrać coś dla siebie. Dodatkowo są 4 restauracje tematyczne, wymagają rezerwacji stolika. - Pokoje: byliśmy ulokowani w strefie Tropical :bardzo czyste, codziennie sprzątane jednak widać w nich upływ lat . W barku codziennie uzupełniane woda, piwo corona , pepsi , sprite. Minus brak butelki jakiegoś alkoholu wysokoprocentowego na cały pobyt. Reasumując wyjazd oceniamy jako udany i chętnie byśmy wrócili .
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
wakacje 2022
BEATA, BYDGOSZCZ 17.03.2022Hotel fajnie położony w przepięknym ogrodzie dobra infrastruktura, super jedzenie . Dużym minusem jest panująca wilgoć w pokojach, wyposażenie pokoi lata swojej świetności ma już poza sobą, oraz płatność w recepcji tylko kartą. Hotel mógłby przygotowywać wczesne śniadanie dla gości jadących na ranne wycieczki.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Super hotel wspaniałe wakacje
JAROSŁAW, Legnica 16.03.2025 | Termin pobytu: luty 2025Resort położony nad przepiękną plażą . Pokój czysty ,codziennie uzupełniana lodówka w napoje i piwo. Obsługa uśmiechnięta i pomocna w każdej sytuacji. W morzu żólwie i mnóstwo ryb. Jedzenie różnorodne każdy znajdzie coś dla siebie. Ogólnie czas spędzony w hotelu uważam za bardzo udany .
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Barcelo Maya - Colonial
Agata, Łódź 08.04.2025 | Termin pobytu: luty 2025Na pobycie byliśmy w hotelu Barceló Maya Grand Resort. To właściwie jest kompleks 6 hoteli, z tym, że my mieliśmy dostęp do 4 z nich. Kilkanaście basenów, restauracji, grill barów, restauracji tematycznych, teatrów i innych. Generalnie wszystko co znajdziecie w opisie tego hotelu jest rzeczywistością. Jeden gigantyczny minus. Totalny brak leżaków. O 5 rano trzeba zająć leżaki i to nie ważne czy przy basenie, czy na plaży. Raz zrobiliśmy taki eksperyment i położyliśmy, ręczniki hotelowe, koszulki, nawet gazetę około 1-2 w nocy. Rano nie było naszych rzeczy, i już ich nie znaleźliśmy, łącznie z leżakami, wszystko zginęło. Jak na hotel 5 gwiazdkowy – słabo. Plaża piękna, w końcu to Karaiby. Codziennie można się zapisać i wypożyczyć katamarany, z sternikiem lub bez. Co do jedzenia, każdy znajdzie coś dla siebie, choć kuchnia ewidentnie stworzona pod amerykanów i Kanadyjczyków, tych zresztą podczas naszego pobytu było najwięcej. Dobrze mieć ze sobą dużo drobnych, 1 usd lub 20 MXN, ponieważ obsługa czy to w barze, czy w restauracji, nauczona jest otrzymywać napiwki. Wieczorami w teatrach, są zawsze dwie imprezy, pierwsza skierowana do młodszej publiczności, druga dla dorosłych. W ciągu dnia, polecam wybrać się do jednej z cenot pod drugiej stronie ulicy. My byliśmy w Cenote Azul. Wybraliśmy się również, kurującymi busami, naprawdę super sprawa, do pobliskiego Tulum (ok. 40km) oraz do marketu, to w stronę przeciwną (ok. 5km) po zakup pamiątek. Koszt takiego transportu to parę złotych. Jest tez fajna wycieczka fakultatywna na Contoy i Isla Mujesres, niezapomniane widoki, rejs łodzią. Nie udało nam się załapać na tę wycieczkę z Rainbow, jest tylko 1 raz w tygodniu, ale za podpowiedzą rezydenta, zgłosiliśmy się do biura realizującego wyjazdu dla gości hotelu i tam bez problemu zakupiliśmy wycieczkę, z dokładnie tym samym programem zwiedzania, Jeden minus pilot angielskojęzyczny, dal tych co słabo z angielskim.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!