Opinie klientów o Monarque Dar Djerba Narjess
4.6 /6
41
opinii
Atrakcje dla dzieci
Obsługa hotelowa
Plaża
Pokój
Położenie i okolica
Rezydent
Sport i rozrywka
Wyżywienie
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
3.0/6
Beata 13.09.2022
Na pewno nie 4 gwiazdki
Zacznę od tego, że zarezerwowaliśmy hotel 3* Dar Jerba Zahra, który mieści się w tym samym obiekcie. Po przyjeździe okazało się, że hotel jest nieczynny i zakwaterowano nas w teoretycznie lepszym 4* Narjess. Pobyt czerwiec 2022r. Agent biura, który jechał z nami autokarem (łysy, opalony) bezczelny i arogancki. Przy pasażerach obrażał i wyśmiewał się z dwóch innych pasażerów, którzy byli pod wpływem alkoholu. Przy zakwaterowaniu chamstwo agenta dało się we znaki kolejnym urlopowiczom. W hotelu, mimo, że był kantor, to pani go obsługująca robiła to jakby za karę. Check in trwał bardzo długo, jak się później okazało, hotel nie był przygotowany na przyjęcie kilkudziesięciu gości na raz (słowa naszego opiekuna, sic!!). Zakwaterowali nas w bungalowach, które niczym nie przypominały te, ze zdjęć Rainbow'a. Obskurny, nieposprzątany pokój, w łazience mrówki dźwigające "zwłoki" innego robala. Byłam zmęczona, wkurzona i powiedziałam, że z robalami mieszkać nie będę. Z powrotem do recepcji z bagażami, zrobiłam awanturę. Pani wydzwaniała gdzieś przez kilkanaście minut, w końcu znaleźli nam pokój. Tak samo obskurny, ze śladami martwych owadów na ścianie, ale już bez żywych robali w łazience. Nie był też brudny, więc wzięliśmy. W pokoju nie było żadnego mydła, szamponu, kubków itp. Meble stare, obleśne. Dopiero po powiadomieniu naszego opiekuna pojawiły się podstawowe produkty higieniczne. Przy wysiadaniu z samolotu było 36 stopni. Nasz bungalow miał tylko jedno miniaturowe okno przy łazience. W pokoju nie dało się spać, było tak duszno i gorąco. Hotel w czerwcu nie włącza klimatyzacji. Myślałam, że zdechnę. Po czwartej nocy poszłam zrobić kolejną awanturę i żądać zmiany pokoju na jakiś na piętrze, gdzie ponoć jest chłodniej i można bez obawy zostawić otwarte drzwi wejściowe na noc. Po rozmowie z kierownikiem, ten obiecał, że na drugi dzień włączą klimę. Klimę włączyli, ale okazała się być tak głośna, że w środku nocy i tak ją wyłączaliśmy bo nie dało się spać :D. Para, którą poznaliśmy miała za to problemy z karaluchami i brudem. Przenieśli ich ponownie do nieposprzątanego pokoju sic!. Generalnie cały obiekt wygląda ładnie, jest dużo zieleni. Animacje były codziennie te same. Wieczorami zabawy raczej tylko dla dzieci, i po 22 nie było już co robić. Jedzenie dobre. Każdy znalazł coś dla siebie. Pizza i słodycze mega dobre. Obsługa bardzo miła i zawsze uśmiechnięta. Piwo na all dobre, wódka i gin też dobre. Nie tak mocne ja u nas, ale przyjemnie się piło. Reszty nie smakowałam. Buha ponoć zabójcza ;) Plaża w czerwcu nie była posprzątana, za to duży minus. Przez pierwsze dni mieliśmy widok na kutry rybackie ;). Za to woda w rajskich kolorach przyjemna, ale nie ciepła. W wodzie kraby i płaszczki jak masz szczęście. Radzę zabrać sprzęt do snorkelling'u. Arabowie dość nachalni jeżeli masz jasny kolor oczu, ale nie agresywni. Nie odgonisz się nawet, jak nie znają języka, mają translator w telefonach ;). Konie i wielbłądy cudowne. Będąc na mieście koniecznie trzeba spróbować koktajlu z daktyli, niebo w gębie :). Podsumowując, gdyby nie obskurne pokoje i mordercza duchota w tych pokojach, dałabym pewnie te 4 gwiazdki :D.2.5/6
Monika Dorota, Sosnowiec 12.08.2021
Czy warto?
Zacznijmy od tego, że hotel jest hotelem w którym nocują turyści z wycieczki objazdowej, a na takie wycieczki są wybierane raczej gorsze hotele. Sam hotel swoje lata świetlności maił kilka lat temu, obecnie część użytkowa to 1/4 całego kompleksu hotelowego reszta to ruina. Nie wspominając o "robaczkach" (karaluchach), które biegają po pokojach, które są umieszczone w bungalowach. Wracając jeszcze do całego kompleksu hotel Zahra (***) jest nieczynny więc wszystkich kierują do Narjess (****). Bary all inclusive na terenie hotelu są "aż" 3 przy plaży, gdzie otrzymamy napoje bezalkoholowe, bar przy "małym" basenie tu otrzymamy napoje bezalkoholowe, piwo i wino oraz bar w lobby tu można dostać każdy rodzaj alkoholu. Napoje są wydawane w małych kubeczkach plastikowych. Bar przy głównym basenie jest dodatkowo płatny. Od końca lipca przy plaży jest otwarta dodatkowa restauracja dla osób z zewnątrz, działa od 15-20, osoby z restauracji korzystają z basenów, dodatkowo w tych godzinach nie ma co liczyć na relax i spokój plaży, gdyż jest bardzo głośno puszczona muzyka która się niesie po całej zatoczce przy której jest hotel.2.0/6
Anna, Barlinek 14.07.2023
Termin pobytu: czerwiec 2023
Pobyt w hotelu
Hotel przeżył swoją świetność dawno temu, chociaż baseny są zadbane, pokoje codziennie sprzątane. Jednak w niektórych pokojach klimatyzacja to porażka, wiatrak tylko chodzi, nie wychładzając pokoju. A w takim upale klimatyzacja to podstawa. Plaża piękna, piasek miałki jednak brudny, z zanieczyszczeniami petów, odchodów koni i dromaderów. Leżaki stare, zużyte, powyginane w większości. A i mało ich jest, ludzie biegną o wschodzie słońca, aby je zajmować. Stołówka a raczej jej otwieranie czy też nie otwieranie w wyznaczonych godzinach. Mają czas. Jednak to nie tak powinno wyglądać. Ludzie nie tylko na plaży czy basenie, mają wykupione wycieczki lub już wyjeżdżają i chcieliby zjeść śniadanie a otwierają dobrze po 6.00, mało tego nie ma prawie nic do jedzenia . Pełny serwis śniadaniowy rozpoczyna się dobrze po 7.00, a bar no cóż też wiele do życzenia, wszystko rozrzedzone, piwo woda , tyle, że zimne w malutkich szklaneczkach a wieczorem wszystko podawane w kubkach plastikowych. Jak da się barmanowi tzw. napiwek to i piwo i wszystko inne lepsze. Jednak barmani się zmieniają co chwile i każdemu dać to wyjdzie ,że lepiej iść do baru płatnego i wiesz co masz. Tak raczej nie powinno być. W końcu za coś się płaci na te wczasy. Nie oczekiwałam luksusów, tylko tego co w ofercie ale nie zepsute czy nie działające,1.5/6
Barbara, Szczecin 04.10.2022
Hotel "przygoda"
Hotel stanowczo odbiega od czterech gwiazdek, dlatego zastanawia mnie dlaczego Rainbow ma go w swojej ofercie jako 4*? W hotelu jest wszechogarniający brud, także na stołówce, brudne obrusy i stoły to standard. Obsługa pozostawia wiele do życzenia, jeżeli nie jest się kobietą która przyjechała sama i można ją poderwać to szanse na obsługę kelnerską są bardzo niewielkie- w ciągu pobytu trafiliśmy może na 2 kelnerów rzeczywiście pracujących. Reszta w ogóle nie widzi potrzeby przyniesienia sztućców, o podaniu napoju do kolacji czy obiadu nie wspomnę-sa zbyt zajęci romansowaniem przez WhatsApp. Pokoje również są w opłakanym stanie, po przylocie dostaliśmy pokój w którym wanna byla malowana juz kilkukrotnie i farba się odkleiła, a toaleta przeciekała, po kilkukrotnej wizycie w recepcji pokój zmieniono nam dopiero następnego dnia. Jedzenie jest monotonne wybór w owocach również kiepski. Basen ma fajne delikatne zejście, przyjazne dla dzieci. Natomiast zarówno na plaży jak i na basenie są stare , bardzo zużyte leżaki. Hotel ma również problem z mrówkami, a w związku z tym iż jest stary i drzwi balkonowe nie są idealnie szczelne mrówki mogą przywędrować również od pokoju. Dużym plusem jest rezydentka Pani Karolina która wszelkie uwagi gości notowała i pomagała ile mogła-my cały dzień po przeprowadzce czekaliśmy na łóżeczko dla dziecka, po spotkaniu z rezydentką i zgłoszeniu sprawy do niej łóżeczko zostało dostarczone po 20 minutach. Stanowczo nie polecam, dodam iż 3 gwiazdkowa Dar Djerba Zahra ma o wiele lepszy standard pokoi, a to jest jeden kompleks hotelowy, wiec lepiej od razu kierować się tam. Obsluga co prawda taka sama, natomiast jest czyściej.Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!