Opinie o IBEROSTAR Selection Diar El Andalous
Kategoria lokalna: 5
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt od 17 do 21.09.2026r
Marcin 22.09.2026 | Tagi: 36-45 lat, w parzePodzielę się żetelną opinią z pobytu w tym hotelu, który wybrałem na podstawie zdjęć i opinie innych. Niestety większość pozytywnych opinii jest tutaj przesadzona. Hotel 5 gwiazdkowy to to nie jest absolutnie. Po wejściu do lobby na pierwszy rzut ok jest ok. Natomiast po zameldowaniu się i wejściu do pokoju niestety czar prysł. Są to pokoje zaniedbane, czuć wilgoć, remontowane w sposób byle jaki na szybko. Ściany, fugi, płytki wyglądają strasznie. Pierwszy pokój który nam pokazano był na parterze z widokiem na ogród. Sama wilgoć na ścianach, drugi za który mieliśmy dopłacić 20euro był na piętrze rownież z widokiem na ogród. Poprosiłem o pokój z widokiem na morze za który udało się wynegocjować cenę z 90 euro na 70euro. Widok piękny na basen i morzez ale stan pokoju pozostawial wiele do życzenia jak na hotel 5 gwiazdkowy. W lodówce pustka nie uzupełniają nawet wodą. Woda w korytarzach z dystrybutora w miarę ok. Woda do kąpieli strasznie śmierdzi po przegotowaniu również nie nadaj sie do picia. Obsługa bardzo miła za parę dinarów czy dolarów robią się jeszcze bardziej mili i uprzejmi ale taki mają tam zwyczaj. Jedzenie w dużych ilościach codziennie to samo raczej każdy coś wybierze dla siebie. Zupy jałowe osobiście nie smakowała mi żadna. Ogólnie hotel przy samym morzu, leżaki dostępne, ręczniki również z miejscem raczej nie ma problemu. Plaża w rejonie hotelu ok ale po odejściu kawałek dalej gdzie obok inny hotel nie funkcjonuje to jakiś dramat. Leżące butelki na plaży, zakrętki, folie, puszki itd... nie sprzątają tego syfu wcale. Na ulicach jeszcze gorzej, wszystko zasypane śmieciami. Ogólnie nie pojechałbym w to miejsce poraz kolejny. Opis hotelu dla mnie mija się z prawdą. Biuro powinno to zmienić skoro hotel poddany został generalnemu remontowi chyba 2015r to niech tak wygląda jak jest w opisie.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Tunezja
Krzysztof, Grzybowo 01.09.2022 | Tagi: 56-65 lat, w parzeHotel wymaga remontu. Dwukrotnie zmienialiśmy pokój w ciągu tygodniowego pobytu. Urwany uchwyt na mydło, wyrwana suszarka do włosów, woda cieknąca z sufitu w łazience i przedpokoju. Obsługa starająca się oddalić wszelkie reklamacje.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Diar El Andalous
Stanisław, 05.06.2025 | Termin pobytu: maj 2025 | Tagi: 46-55 lat, w parzeOcena ogólna dobra Kelnerzy przy basenach jak i w holu hotelu nastawieni tylko na napiwki . Pierwszy napój czy drinka przyniosą z uśmiechem , niestety jak nie dostaną napiwku omijają stolik czy leżak z daleka
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Rozczarowanie
LUKASZ, Nowe Chechło 10.05.2024 | Termin pobytu: maj 2024 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąKorzystamy z większości hoteli 5 gwiazdek , czasami zdarzają się nam 4 gwiazdki jak są nowymi hotelami. Więc na wstępie napiszę że porównanie mam bardzo duże co do jakości i standardu. Przed szczegółowym opisem dodam że cała organizacja , podróż w obie strony bez najmniejszych opóźnień i pod tym względem duży plus. Wracając do hotelu z sieci Iberostar wybraliśmy świadomie hotel który powinien mieć wysoka jakość świadczonych usług. Specjalnie nie wzięliśmy czegoś nieznanego w takim kraju jak Tunezja. Zacznę od pokoju, remontu chyba nie było od nowości ( za wyjątkiem niechlujnego malowania ) więc ze względu że nie jesteśmy przyzwyczajeni do takich warunków postanowiliśmy po pierwszej nocy zamienić pokój. Nie było z tym problemów tylko że kolejne 4 pokoje które zostały nam pokazane nie wyglądały lepiej , a przynajmniej nie na tyle żeby przenosić do nich swoje rzeczy. Głównie brudne firanki, popękane płytki i wiele innych niedociągnięć które były uzupełniane silikonem jako popularna metoda naprawy ( w łazienkach w lobby silikon też służył jako środek naprawczy ) Pokój z widokiem na ogród - zgadza się tylko ciężko nazwać coś ogrodem jak ma fontannę która ostatni raz była używana dobrych kilka lat temu i praktycznie się rozpadła. Dysponuje świetnymi zdjęciami które w 100 procentach odbiegają od zdjęć na stronie przy tej ofercie ( były robione jak hotel był nowy ). Idąc korytarzem plamy na wykładzinach i nieprzyjemny zapach. Sprzątanie było codziennie natomiast Pani odpowiadającą za czystość wyrzucając IQOS z popielniczki robiła to na ogródek 0.5 m od naszego tarasu i tak sobie tam leżały ( mieszkaliśmy na parterze ). Z kids Clubu nie korzystały dzieci ponieważ nie było z czego - takie coś powinno być zamknięte ze względu żeby żadne dziecko nie doznało uszczerbku na zdrowiu . Brak sprawnych zabawek , brud i stare buty w szafce. Zmartwie ludzi którzy lubią dobra kawę , niestety w żadnym barze hotel takiej nie serwuje. Drinki do wyboru do picia dla bardzo zdesperowanych . Wszystko na syropach . Trochę lepiej jak ktoś lubi whisky - można dopłacić . Jedzenie - duży wybór i na tym się kończą plus, chyba że jest się pasjonatem barana lub kozy i twardego mięsa wołowego to wtedy istny raj. Jedzenie bez smaku a owoce morza robione w najgorszy możliwy sposób - też bez smaku. To odnośnie obiadów i kolacji . Śniadania lepsze i miłe zaskoczenie, kilka rodzajów świeżo wyciskanych soków. Animacje bardzo poprawne i cały zespół się starał. Baseny bez zastrzeżeń otwarte 2 z 3. Brodzik bez wody ogrodzony biało czerwona taśma . Plaża zadbana, czysta. Rezydenci - spotkaliśmy przemiłą Panią i grzecznie poinformowaliśmy że nie jesteśmy zadowoleni z jakości, wyjaśniliśmy dlaczego i usłyszeliśmy że tak jest w Tunezji a na zadane pytanie czy kiedyś widziała pokoje i okolice to stwierdziła że nie i tego nie sprawdzają jako biuro podróży. Kolejną Pania z Rainbow mieliśmy przyjemność spotkać na lotnisku i ku naszemu zaskoczeniu powiedziała że to jest ich jeden z najlepszych hoteli i sieć Iberostar wyróżnia się wysokim standardem. przedstawiliśmy kilka zdjęć żeby uświadomić naszej rozmówczyni że jest w dużym błędzie i warto żeby samodzielnie zweryfikowała i porównała ofertę ze stanem faktycznym to Pani zmieniła zdanie i stwierdziła że w sumie są dużo lepsze hotele w Tunezji. Czyli w 5 min Pani zmieniła zdanie - gratulacje z mojej strony za dostosowanie odpowiedzi do sytuacji Podsumowując hotel zasługuje na dobre 3* Tunezyjskie. Odradzam osobą ceniącym jakość i czystość .
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Obsługa hotelu/kierownik i zastepca/ fatalna ,brak profesjonalzmu.
Marek, -- 17.12.2022 | Termin pobytu: lipiec 2022 | Tagi: 56-65 lat, z rodzinąHotej 5 gwiazdek, to nieporozumienie,maksymalnie 4 Hotel, który wymaga pilnego odnowienia,Zniszczony pokój,elementy pokoju zniszczone i brudne.Droki komunikacyjne brudne i zniszczone,Otoczenie i leżaki basenowe brudne.Kelnerzy przy basenie ,przychodzili raz ,może dwa razy.Mało parasoli i leżaków ,aby mić lezk musiałem wstawać o godzinie 6-7 rano.Animacje to kpina,animatorzy sami występowali ,programu rozrywkowego był żenujący. Sytuacje przy basenie ,były dla nas mało komfortowe.Turyści francuscy ,zajmowali nasze lezki i awanturowali się.Byli na tyle bezczelni i poszli na skargę do kierownictwa hotelu.Panowie rozmawiali po Francusku z turystami z Francji i bez wysłuchania naszych racji, byli do nas delikatnie mówiac niegrzeczni.Zwiedziłem kwał swiata i powiem, że z taką niekompetencją spotakałem się pierwszy raz.Pozytyw to posiłki,róznorodność menu .Miałem wrazenie ,że Polak w tym hotelu to intruz.Nie polecam i jeszcze raz nie polecam.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
wczasy
Marek, -- 24.07.2022 | Tagi: 56-65 lat, z rodzinąurlop w Tunezji uważam za udany , ale hotelu IBEROSTAR DIAR EL ANDALOUS nie polecam . Jadę na wakacje aby odpocząć , poleżęć i zrelkasować się na plaży czy przy basenie. W tym hotelu niestety jest za mało leżaków i parasoli w stosunku do ilości gości . Gdy poszliśmy po śniadaniu tj ok godz 9.30 na basen to nie ma się gdzie położyć ani usiąść , na plaży to samo . Leżaki są zajęte przez położenie na nich ręczników i to wszystko , bo gości nie ma , każdy rezerwuje i ślad po nim ginie. Obsługa nie reaguje , wzrusza ramionami. Jeśli dostanie napiwek to coś się znajdzie. Dla nas sytuacje nie do przyjęcia, aby rano ok 6.15 wstawać żeby rezerwować leżak. Obsługa w barach też pozostawia wiele do życzenia , obsługuje gości którzy zostawiają napiwki , pozostałych ignoruje , udając że nie zauwżyła. Ważną kwestią w tym klimacie jest dobrze działająca klimatyzacja . W pokojach działa bez zarzutu , ale w restauracji i lobby nie da się nawet wypić kawy , bo pot cię zalewa. Hotel wymaga odnowienia , jest zniszczony. Podczas naszego pobytu , w basenie ktoś się załatwił , goście zgłosili to ratownikom i obsłudze hotelowej . Ratownik przyszedł , sitkiem wyłowił to co pływało po powierzchni wody i to wszystko...