Kategoria lokalna: 3
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Szczerze mówiąc naciagane pół gwiazdki do istniejących 3, jest niepotrzebne. Hotel wg europejskich standardów zasługuje na góra 2 ,więc 3 Tunezyjskie jest adekwatne do stanu rzeczywistego . Pokoje czyste, obsługa miła . Pani Klaudia, polka pracująca na recepcji, jest niezwykle miłą i uczynną osobą ! Niestety opis hotelowych atrakcji i udogodnień , nie ma pokrycia w obecnej sytuacji na świecie.... trudno mieć o to żal do hotelu! Obiekt przygotowany na przyjęcie 430 gości , w chwili kiedy ja byłem 22-29 październik, gościł zaledwie 15 osób!!! Zapomnieć zatem należy o czynnym drink barku na plaży,animacjach jak i samych animatorach. plaża zadbana, basen czysty i ogólnie można mieć poczucie wyjątkowości! Powód? Mozna odnieść wrażenie że cały hotel, jest tylko do Twojej dyspozycji! Jeśli sie szuka odpoczynku, ciszy i pełnego relaksu to to miejsce spełnia te wymagania .Lokalizacja bardzo dobra! 30 minut spacerem od Mediny, zlokalizowanej w starożytnym centrum . Kilka minut do dużego sklepu i restauracji.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel nie powinien mieć żadnej *. Brud i syf w łazienkach. W barze przy plaży (i nie tylko) plastikowe kubki które to są tylko płukane. Nosiliśmy swoje kubeczki i w nie nam nalewano. Stołówka OK. Pyszne jedzenie. Każdy znajdzie coś dla siebie. Przy obsłudze tylu gości dawali radę. Kelnerzy przemili, uśmiechnięci. Świetna lokalizacja, plaża, baseny, zjeżdżalnie. Pomocna Polka na recepcji - serdecznie pozdrawiamy. Rezydentka bardzo sprawna. Największą zaletą całego wypoczynku były jednak wycieczki i przewodnicy. Nuri - przesympatyczny Tunezyjczyk (nawet dobrze mówił po polsku). Maria - Polka z zaskakującą wiedzą o Tunezji.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt w MARABOUT rozpoczął się od otrzymania pokoju Z KRATAMI W OKNACH ,W STAREJ CZĘSCI BUDYNKU ,SZOK ROZCZAROWANIE NERWÓWKA.... Smierdziało było buro i ponuro,i te kraty z dwójką dzieci wogóle nie do przełknięcia .Po negocjacjach w recepcjii za dopłatą 50 euro ,otrzymalismy pokoj SUITE w nowej części obiektu gdzie zamieszkiwali Francuzi ,Albańczycy ,Niemcy BO POLAKA W tak dobre warunki nie dadzą itp... Widok na basen i plaże. Codzienne mega głośne animacje co zakłucało sen ...A potem..Jedzenie do kitu ,jeszcze najlepsze były kolacje,śniadania KONTYNENTALNE ,bieda jak cholera ,obiad-brak zastawy czystego stolika,SPRAWDZANIE TOREB PRZEZ obsługę czy oby ktoś winogron nie wynosi,nie wyglądało to najfajniej ,ozczędnie wydawane przekąski ,pomimo all. itp... WI FI strasznie słabe ,ale moznabylo w ciągu dnia skorzystać z połączenia, najgorzaj wieczorem....Nie nastawiajcie sie na internet I wiele byłoby takich niedogodności hotelowych naprawdę wiele,ale coz pogoda super ,basen, zjeżdzalnie , DOBRE NASTAWIENIE,pare razy mega wkurzenie ,bo tam wszyscy na wszystko mają czas,ale nie był to nasz pierwszy pobyt w Tunezjii więc wiedziałam czego się mogę spodziewać ,a ze do mega wymagających nie należymy to podsumowując ZAWSZE MOGŁO BYĆ GORZEJ...
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel pod względem czystości to porażka. Pokoje w ogóle nie sprzątane przed przyjazdem nowych gości. U nas było tylko łóżko zaścielone a tak to na podłodze pełno włosów, na łóżku jakieś kawałki chipsów, lustro w przedpokoju całe wypalcowane przez jakieś dziecko, wszystko się kleiło a łazienka to już całkiem katastrofa. Toaleta upi**dolona -bo inaczej nie idzie tego nazwać- z duuużym kamieniem w środku gdzie nawet papier toaletowy czasami nie chciał się spłukać. Wanna cała w piasku. Gdy poprosiliśmy pana z recepcji o posprzątanie pokoju to wysłał tam takiego starszego gostka który "sprząta", lecz gdy przyszedł to nie widział problemu. Przetarł tylko byle jak podłogę i to brudną ścierką (musiała być chyba kilkudniowa bo później niesamowicie śmierdziało, perfumy nawet nie pomogły). Jak później się okazało nie tylko my trafiliśmy na taki pokój. Sprzątaczki od 9-10 chodzą co chwilę po pokojach przez co na 2-3h można zapomnieć o prywatności. Ręczniki są wymieniane codziennie więc to jedyny plus ale minus jest taki, że jak im się zachce. Trzy dni nam nie wymieniały ręczników (chyba dlatego, że nie wisiały w wilgotnej łazience tylko w przedpokoju), a w dniu wyjazdu specjalnie ręczniki wywiesiłam na balkon, żeby nie zabrały (bo chcieliśmy się jeszcze przed wylotem wykąpać po plaży) ale niestety coś nagle musiało ją olśnić i zabrała JEDEN z dwóch ręczników. Gdy panie sprzątające już skończą chodzić po pokojach, później chodzą i roznoszą wodę butelkowaną, bo tamtejszej wody z kranu lepiej nie pić. Kubki plastikowe, w które nalewają napoje są tylko przepłukane pod wodą, także można powiedzieć, że pijemy z kubka po kimś. Na szczęście nic nam nie wyskoczyło na twarzach. Odnośnie jedzenia: czasami pojawiało się coś "nowego", ale śniadania ciągle takie same, obiady i kolacje miały ten plus, że były owoce i ciasto. Ogólnie jest ok ale kiedy nie ma jeszcze ludzi. Jak się zejdzie chmara to trzeba mieć oczy dookoła głowy, żeby ktoś przypadkiem nie zostawił na Tobie swojego obiadu bądź picia. Strasznie głośno, musisz walczyć o wszystko, tzn.: stolik, talerze, sztućce i jedzenie, ponieważ jest strasznie dużo osób które biorą sobie po parę talerzy i po prostu ładują wszystko jak leci po brzegi (gdzie później i tak to wszystko zostaje na stołach), przez co inne osoby nie mogą skosztować. Na śniadania najlepiej chodzić 6-7:30 a na obiady 12:30 a nawet przed. Leżaki najlepiej rezerwować rano,po śniadaniu bo o godzinie 14-17 nie ma wolnych leżaków. Ludzie kładą ręczniki i sobie tak leżą przez cały dzień póki nie przyjdą. Z jednej strony trochę chamsko a z drugiej strony doceniam, że nikt tych ręczników nie ukradnie bądź nie przeniesie. Co do wycieczek dodatkowych: - byliśmy na quadach to idealne dla dzieci, bo dorośli nie mogą się wyszaleć, lecz widoczki ładne (przygotujcie sobie dodatkowe 15DT na zdjęcie) - rejs statkiem to mega przygoda. można popływać sobie na morzu i dają nawet darmowy poczęstunek. Pan animator jest mega także gorąco polecam bo nie pożałujecie :) Z plusów: - blisko do morza - miła obsługa - w miarę codziennie wymieniane ręczniki i "sprzątanie" - jedzenie ok (jeśli ktoś jest wybredny to raczej nie będzie zadowolony) - sklep z pamiątkami koło schodów z basenu (ceny ok) - lody po drugiej stronie basenu UWAGA! Z racji tego, że dinarów nie można wywozić - wymiana waluty Z dinarów odbywa się TYLKO na lotnisku (gdzie nie zawsze jest tam otwarty kantor). Lepiej wymienić mniej a częściej niż żeby zostały nam zabrane przez celnika na lotnisku. Pani która obsługuje kantor w hotelu jest codziennie.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Infrastrukturę hotelu oceniam bardzo dobrze, plaża od razu przy hotelu, basen i zjeżdżalnie super (duża liczba ratowników przy basenie), za hotelem czuliśmy się bezpiecznie, duża ilość sklepów i restauracji. Animacje też oceniam na bardzo dobrym poziomie. Natomiast obsługa w tym hotelu to niestety zasługuje na 1 (może 3 dla nie których pracujących). W dniu przyjazdu nie mieliśmy wody butelkowanej w pokoju, a powinniśmy mieć, zdarzyło się to jeszcze raz w trakcie naszego pobytu, papieru toaletowego też zapomniano uzupełnić po sprzątaniu. Najlepsze były ręczniki, byliśmy w pokoju 2 dorosłych plus 1 dziecko 10 lat, dostawaliśmy mimo zwrócenia uwagi cały czas 2 ręczniki malutkie i 1 duży kąpielowy. Poduszki do spania były 2 zamiast 3. Pokój, który dostaliśmy nie wyglądał na posprzątany i był naprawdę brudny, w łazience były czyjeś włosy, na dole w kątach były pajęczyny, zresztą codzienne sprzątanie pokoju oprócz ładnego pościelenia łóżka również pozostawia wiele do życzenia :( Jedzenie było przeciętne, praktycznie codziennie to samo, rano był codziennie omlet, co wydało mi się dziwne, bo hotel jest przyjazny dzieciom i było ich bardzo dużo i ani razu nie było dla nich np. naleśników. Przez 7 dni były zepsute automaty z napojami, piwem, czasami czekało się 10 minut po piwo czy colę, proszę sobie wyobrazić jakie były kolejki, widać było, że barmani próbowali zrobić co mogli, ale przy zepsutym sprzęcie często nic więcej się nie dało, podejrzewam że automaty są od dawna zepsute i nikt nie zamierza ich naprawiać, do tego ciągle do posiłków brakowało szklanek. Brudne leżaki i materace na plaży, na basenie były ok. W pokoju praktycznie tylko spaliśmy i się myliśmy, można by przymknąć oko, ale cała reszta sprawiła, że nie poleciłabym tego hotelu i drugi raz tam nie wrócimy, mimo, że na zjeżdżalniach, basenie i w morzu bawiliśmy się rewelacyjnie :)
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel ok, jedzenie ok... tylko Polakom dają obskurne pokoje i czekają na kasę, jak zapłacisz to zmienią ci pokój na lepszy.... nawet rezydentka nie zareaguje, lubi cie jak kupisz wycieczki, a jak nie to..... W Tunezji syf, brud, mocz płynnie rurami do morza, a ty sie w tym kąpiesz, woda brudna, pływają papierki, glony, ludzie nachalni, pogoda pod koniec sierpnia - non stop burze.... Tunezji nie polecam, hotel ok, jeden z fajniejszych w okolicy w przystępnej cenie..........
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Lokalizacja hotelu OK, przy piaszczystej, bardzo szerokiej plaży. dostaliśmy pokój na 3-cim piętrze od strony zaplecza, nad przepompownią ścieków i z widokiem na nocny klub z baaardzo głośną muzyką przez całą noc przez wszystkie dni pobytu. Przez 11 dni pobytu ani razu nie zmieniono pościeli, ręczniki wymieniono 1 raz na moje wyraźne żądanie. Większość gości stanowili Algierczycy i Tunezyjczycy a co do ich zachowania podczas posiłków, to najlepiej wiedzą wczasowicze bywający w tych rejonach. Wyżywienie bardzo monotonne, śniadania tragiczne menu pod "ichnie" gusta. W sumie allinclusive ograniczało się do trzech posiłków, a reszta przyjemności...płatna, łącznie z bzdurnymi pączkami czy naleśnikami. Co do pozytywów to duży basen z aquaparkiem, co stanowiło wielką atrakcję dla dzieci i nie tylko, oraz słońce i bardzo wysoka temperatura wody w morzu, pozwalająca na wielogodzinne kąpiele. Ogólnie polecam dla mało wymagających klientów.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zaraz po przylocie byliśmy z mężem bardzo rozczarowani Wiedzieliśmy że wybraliśmy hotel 3 gwiazdkowy ale nie wiedzieliśmy że na miejscu zastanówmy w hotelu pełno Algierczyków którzy opanowali nie tylko basen ale również I restaurację Ciężko było w porze obiadowej zjeść normalny posiłek bo banery świeciły pustkami Jedynym plusem tego dnia było spotkanie w recepcji Półki o I.ienou Klaudia-super kobitka Bardzo miła i pomocna
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Rodzinny wyjazd, 2+3 z rezerwacją dwóch pokoi, dwu i trzyosobowego. Rozczarowanie po przyjeździe to przede wszystkim pokoje, mimo świadomości że to hotel 3*, niestety pokoje z dopłatą za widok na morze nie miały nic wspólnego z oferowanym widokiem. Po reklamacji, zmienione na inne piętro, nieco lepsze wizualnie, ale widok na morze był wówczas, gdy wychyliło się przez barierkę balkonu. Pokój trzyosobowy okazał się dwuosobowym z dostawką... Po przyjeździe oczekiwanie na pokoje w lobby, co oczywiście zrozumiałe, ale po kilku godzinach stało się bardzo męczące. Niestety w recepcji totalny chaos, obsługiwanie kilku gości jednocześnie, i ignorancja, którą bardzo dało się odczuć, szczególnie ze strony Pani, która jest Polką. Jedyny plus, że można było z Nią rozmawiać po polsku. Wyżywienie można uznać za dobre, ale bardzo monotonne, w zasadzie każdego dnia serwowane te same dania, z delikatnymi zmianami np. jednej potrawy. Smakowo ok, walory wizualne średnie, to co najbardziej przeszkadzało to talerze, które nie zawsze były dostatecznie umyte... :( Natomiast napoje baaaardzo słodkie, drinki zupełnie nie do picia. Nasze pokoje w miarę czyste, natomiast kilka rodzin polskich, które były w tym samym czasie trafiło do tragicznych pokoi w/g Nich (robactwo, brud, brudna pościel...). Nie oczekiwaliśmy luksusowych warunków, jednak czystości owszem, a to pozostawiało wiele do życzenia... Mankamenty warunków hotelowych wynagradzały inne atuty: piękna plaża przy hotelu, mili i kontaktowi animatorzy i oczywiście przepiękna pogoda, więc pobyt ogólnie możemy uznać za udany, aczkolwiek z pewnością tam nie wrócimy.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólnie było super, fajne baseny blisko ciepłe morze,hotel wymaga remontu, obsługa, kelnerzy i animatorzy super