Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Po tak dużej ilości dobrych opinii oczekiwałem czegoś więcej. Niestety największym problemem jest słaba jakość serwisu sprzątającego pokoje i mało ciekawa okolica. Sam kompleks hotelowy jest zadowalający. Polecam skorzystanie z pakietów SPA oraz z wycieczek lokalnych.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt wspominamy miło. Jedyny minus to położenie hotelu.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Teren przestronny - hotel dobrze rozplanowany (wieczorne animacje wystarczająco daleko od pokoi) komfortowe pokoje, regularnie sprzątane. Nie czuć tłumów na basenie czy plaży. Bardzo dobre jedzenie, restauracja na piętrze super! Dyskretna i życzliwa obsługa. Niestety drobne minusy za które obniżyłem ocenę: - rezerwowanie recznikami leżaków przy basenie i na plaży przez gości hotelowych już od 7 rano (pomimo, że hotel podaje informację, że takie ręczniki będzie sprzątać, nikt tego nie robi) - brak jakiejkolwiek dbałości o środowisko a już np. wyrzucanie do kosza na śmieci pełnych i zakreconych butelek wody to skandal (facet sprzątający przy basenie wręcz zabierał takie butelki ze stolików i leżaków pomimo, że zwracaliśmy mu uwagę, że bedziemy jeszcze pić i żeby tego nie robił) - palacze i smród papierosów!!! (Przy basenie, na plaży, przy stolikach na zewnątrz restauracji, w głównym przejściu do lobby). Dlaczego osoby niepalące mają być dyskryminowane?!?!?!
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt w hotelu oceniam dość mieszanie – były zarówno plusy, jak i sporo rozczarowań. Największym minusem była czystość w pokoju. Podczas 8-dniowego pobytu podłoga została umyta tylko raz, a w pozostałe dni nikt nawet jej nie odkurzył. Lustra były brudne, a drzwi w pokoju tak zabrudzone, że aż się lepiły – bardzo nieestetyczne i mało higieniczne. Windy również pozostawiały wiele do życzenia – ściany w windzie były klejące od brudu. Na plus zdecydowanie zasługuje jedzenie – smaczne, różnorodne, świeże. Chociaż warto byłoby dodać więcej dań z ryb oraz większy wybór potraw dla dzieci. Jeśli chodzi o animacje, to wypadły słabo – bardzo ubogie i zupełnie nieprzystosowane do polskich dzieci. Animatorka nie mówiła po polsku, co dla młodszych dzieci było dużą przeszkodą. Kolejnym minusem był snackbar. Według informacji miał być czynny do godziny 17:00, natomiast kiedy przyszliśmy o 16:30, powiedziano nam, że już nie obsługują – co było bardzo nieprofesjonalne. Na szczęście są też pozytywy. Hotel położony jest w spokojnej okolicy, co może być plusem dla osób szukających relaksu. Plaża ładna, a baseny w porządku – chociaż warto zaznaczyć, że nie są podgrzewane, więc woda (zwłaszcza rano w basenie dla dzieci) była naprawdę lodowata. Podsumowując: hotel ma potencjał, ale zdecydowanie wymaga poprawy w kwestii czystości i organizacji. Z pewnością nie zasługuje na wysoką ocenę w obecnym stanie.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel z zewnątrz ładny, lobby również. Natomiast sam pokój pozostawiał trochę do życzenia, sprzątanie bez szału, ale po zostawieniu napiwku się poprawiło. Nieprzyjemny zapach w łazience, prawdopodobnie z powodu kanalizacji, bo w innych łazienkach z prysznicem w spa zapach był podobny. Obsługa bardzo miła, ale poziom angielskiego u większości pozwala tylko na krótki small talk. Sam teren hotelu bardzo dokładnie sprzątany każdego dnia, śmietniki stojące przy każdym leżaku na plaży i przy basenie. Plaża dość spora, ale niestety były sytuacje gdzie nie znaleźliśmy wolnych leżaków. Ludzie podobno potrafili rozkładać ręczniki już o 6.30. Importowane whisky tylko w barze nad restauracją i w lobby, natomiast johnnie walker black nie zawiera tego, co na etykiecie niestety, j&b jest ok. Przez całe 8 dni piliśmy drinki z lodem i nie zaznalismy 'zemsty Sułtana'. Kranówka jak powszechnie wiadomo nie nadaje się do picia. Kawa z automatów obrzydliwa. Polecam brać ją tylko w barze kawowym nad restauracją lub w lobby. Jedzenie dobre, każdy znajdzie coś dla siebie. Jedynie na śniadaniach codziennie to samo, ale było mnóstwo rzeczy do wyboru, więc można przez tydzień jeść co innego. Dobre przekąski w snack barze. Można wziąć na wynos na plażę. Restauracja a'la carte w cenie raz na tydzień, ale poza serwisem dania bardzo podobne do tego co znajdziemy w głównej restauracji na co dzień. Okolica spokojna, są sklepy, mini knajpki i 5min drogi piechotą mały bazarek. Można podjechać do miasta busem nr 34, jeśli już cisza i spokój okolicy się znudzi. Spotkanie z rezydentem ok, ale pytanie zadane kilka dni później na WhatsApp pozostało bez odpowiedzi. Na szczęście poradziliśmy sobie sami. Animacje z całego świata, na całkiem wysokim poziomie. Późniejsze disco wygląda tak, że prowadzący bardzo głośno krzyczy przez mikrofon w wielu językach (oprócz polskiego) i zachęca do zabawy. Wieczorami można zrobić sobie 'profesjonalne' zdjęcie w ogrodzie lub nawet umówić się na sesję, która jest darmowa. Jedynie wydrukowanie zdjęć jest odpłatne, ale pomimo dość porządnego sprzętu, fotografowie słabo sobie z nim radzą. Jeśli chodzi o zwiedzanie to serdecznie polecam Pamukkale wraz z lotem balonem oraz Efes. (my akurat zwiedzaliśmy na własną rękę). Loty na czas, sprawny transfer do i z hotelu.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Moja ocena 4/6 🤭 Hotel kompaktowy, raczej kameralny, romantyczny, dość czysty, ogród zadbany. Jeśli chodzi o lokalizację, to podobało mi się to, że jest "promenada" wzdłuż plaży, można zrobić spacerek w prawo lub w lewo. Spod hotelu odjeżdżają busy do miasta, a także taksówki. Do centrum Kusadasi ok 30 min. Nieopodal znajduje się nieduży bazar. Przepiękne zachody słońca ukazujące kontury między innymi sąsiedniej wyspy Samos. Można je podziwiać z tarasu :) Animatorzy - sympatyczni, bardzo się integrują z gośćmi hotelu tworząc przyjazną atmosfere. Sam program animacyjny - raz lepiej raz gorzej, dla dzieci wieczorami mam wrażenie, że codziennie to samo. Świetny program akrobatyczny, ludzie o dużym talencie, budowalo to napięcie. Pyszne jedzenie w restauracji a'la carte, byliśmy w 7 osób i każdy z nas ma takie samo zdanie. Jedzenie w restauracji głównej - różnorodne, większość smaczna ale o gustach się nie dyskutuje. Zawsze było co wybrać. Drinki- zależy kto robi :) Pytaliśmy o importowane, ale obsługa nie wie o co chodzi 😂 W kafejce na piętrze smaczna kawka. W snack barze typowe fast foody, jednak dość apetyczne 🤪Lody, gofry także dostępne ;) Sporo leżaków przy basenie podczas pobytu w maju. Ogólnie w hotelu jest przestrzennie i można się zrelaksować. Pokoje: metraż ok, sprzątnie nie było dla nas zadowalające. Prysznicom przydałaby się renowacja, może to zabawne, ale na wielki plus zasługuje ciśnienie wody - bardzo dobre. Dobra opcja dla par, osób starszych i rodzin z młodszymi dziećmi.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Witam! Byliśmy rodziną wyjazdem od początku lipca. Jeżeli ktoś oczekuje przestrzeni i spokoju- to nie tu. Cały kompleks hotelowy wciśnięty jest miedzy jakieś zabudowania rodzinne. Każde miejsce zostało więc pod coś zajęte- nie ma tu trawki na której można położyć leżak. Basen OK, lecz ze stałą głębokością 140 cm- nie poskaczesz. Obsługa generalnie b. dobra w kompleksie - ok 10 sek. zajmowało im sprzątniecie potłuczonego talerza z podłogi. Młodzi ludzie chętni, pomocni, uśmiechnięci. Jedzenie- pierwszy tydzień OK, później już monotonne. No i te kurczaki.... Byliśmy rok temu w Turcji gdzie w ogóle nie podawali gościom kurczaków (ale krewetki :), tu natomiast w każdym posiłku był jakiś kurczak. Ale- i tu dochodzimy do setna sprawy- tamten hotel był nastawiony na Europejczyków, a ten- 60% gości to Turcy!!! I teraz chyba wszyscy mogą się domyśleć, o co chodzi... . Kolejki po alkohol, wodę, lody... No bo ja brałem np piwo tylko dla siebie, ewentualnie jeszcze żony, a taki Turek to brał dla 3 braci, 4 szwagrów i xxx żon. Czy zwiększono ilość personelu w barach - nieee. W końcu każdy musiał swoje odstać :) No i wkurzające sytuacje, w których Turek ładuje się "z boku" przed cała kolejkę potulnych europejczyków ... i jest obsługiwany jako pierwszy. Brak możliwości np na stołówce nalania sobie samemu wina lub piwa z dystrybutora- kolejki do 1 osoby która nalewa! Chyba w ten sposób walczą z bezrobociem. Animacje- to już w ogóle porażka- kilkoro młodych ludzi którzy postanowili jakoś spędzić miło czas. Brak osoby, która profesjonalnie by nimi pokierowała. No i oczywiście wszystko pod nację gospodarzy. Angielski animatorów to coś pomiędzy rumuńskim, rosyjskim i amerykańskim - trudno było zrozumieć co mówią :) Aerobik w wodzie polegał na wysłuchiwaniu wrzasków prowadzącego i waleniu makaronami w wodę. Rozczarowanie u żony, to mało powiedziane. Obiady a'la carte - restauracja rybna duży plus, restauracja włoska- porażka, nie idź, kucharz widział dania włoskie tylko w książce i nie wiem czy kucharskiej. Sprzątanie pokoi - ułożenie pościeli na łóżku wychodziło b. dobrze, sprzątniecie łazienki- gorzej. Byliśmy w 3 osoby a dostawaliśmy 2 ręczniki, któregoś dnia Pani nie zauważyła że papier toaletowy nam się kończy.... Generalnie chemię w toalecie poczuliśmy dopiero na 2 dni przed wyjazdem. Internet- w lobby bar OK, jeżeli jest. Przez 2 dni była jakaś awaria i nie było w ogóle.... W naszym pokoju ogólnie był, choć słaby. Może za dużo narzekania. Jeszcze jakieś PLUSY: dla osób niepełnosprawnych OK- podjazdy, windy, itd. Hamam - OK. No i coś, co widziałem pierwszy raz- codzienne koncerty fortepianowe w lobby barze, przy recepcji. Zakupy - nie jechać do Kusadasi, tylko wychodząc z hotelu skręcić w lewo i na najbliższym rondzie w prawo, a następnie po 150 m jest fajny bazar, bez narzucania się klientom i ceny 30% taniej jak w Kusadasi. Łączna droga piechotą jakieś 15 min. Oczywiście nie dowiedzieliśmy się tego od przedstawicielki.... Porównując z wcześniejszymi, łączna ocena- tylko dobrze, już tam nie wrócimy :)
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
W hotelu raczej nie było się do czego przyczepić. Codzienne organizowanie gier (waterpolo, rzutki, siatkówka) i różnego rodzaju pokazów wieczornych dla dzieci i dorosłych. Obsługa zawsze z uśmiechem, jedzenia dużo. Jednak organizacja całego wyjazdu i wycieczek fakultatywnych jednak była słaba. Wycieczki fakultatywne organizowane przez Rainbow według opowieści pracownicy miały wyglądać inaczej niż w rzeczywistości. A organizacja całego wyjazdu...do momentu powrotu wydawało się, że jest ok. Jednak gdyby nie znajomi których poznaliśmy na tym wyjeździe, to by pojechali autokarem na lotnisko bez nas, choć na miejscu zbiórki byliśmy przed czasem( właściwie to pojechali bez nas, ale właśnie znajomi to zauważyli i zgłosili, więc po nas wracali). Po czym pani z Rainbow która jechała tym autokarem, bez słowa pożegnania wysiadła sobie na czerwonym świetle na skrzyżowaniu i zniknęła.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt 10 dyniowy. Oceniam hotel na dobrym poziomie.Jedzenie bardzo dobre.Plaza szeroka czysta.Minusem to że można palić praktycznie wszędzie nie ma wyznaczonych stref dla niepalących.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Po pierwsze: transfer z lotniska do hotelu 2h30min, więc naprawdę dłuugo, szczególnie kiedy powrotny bus przyjechał pod hotel o 2:30. Po drugie: walka o leżaki, popularny obecnie sport na wakacjach, zdecydowanie męczący, kiedy po godzinie 9:30 nie można znaleźć wolnego leżaka czy to przy plaży (basenie) A napisane jest wyraźnie w windzie, że zakaz jest rezerwacji leżaków. Do tego niektóre osoby rezerwują sobie leżaki tu i tam (sami byliśmy świadkami). Po trzecie: plaża piaszczysta zdecydowanie nie dla Nas, łagodne zejście do morza, czyli osoby o wysokości 1,8m po około 40m dopiero kryje, brak Błekitnej flagi i piasek powoduje, że woda przy brzegu jest zmącona i daleka od klarowności (My zdecydowanie wolimy żwirkowe i kaministe plaże). Jedzenie smaczne, powtarzalne ale naprawdę smaczne, dużo owoców (szczególnie polecam melona i czerwone grejpfruty). My dostaliśmy pokój 3-os dla Naszej pary, wielkość okey, łóżko naprawdę duże wygodne (jeśli lubicie twardsze) w pokojach bardzo duszno więc bez klimatyzacji się nie obejdzie, pokoje codziennie sprzątane, ręczniki wymieniane, śmieci wynoszone, tu bez żadnych uwag. Wieczorne animacje odbywają się do 22:30, kto co lubi (był cyrk z Egiptu, tańce kolumibijskie, fire night, coś zawsze zerkneliśmy z Caffe Bar, wieczorem ładny widok na morze i okolice (czynny 24h) na piętrze nad restauracją. Dojazd do Kusadasi 30min Dolbuszem numer 34 obok hotelu, kursuje dosyć często kwota 14lira lub 1euro za osobę, taxi 12euro. Ładne miasteczko ale zdecydowanie ładniejsze to jednak Bodrum. Wracamy wypoczęci, ale z usług tego hotelu już nie skorzystamy.