Opinie o Sealight Family Club

Kradzież z plecaka w bagażowni zaraz po przyjeździe!

Szanowni Państwo, chciałabym podzielić się moim doświadczeniem z pobytu w Sealight Family Club w Kusadasi. Niestety, muszę powiedzieć, że nie polecam tego hotelu ze względu na wiele nieprzyjemnych sytuacji, które miały miejsce podczas naszego pobytu. Po przyjeździe przed 16 okazało się, że nasze pokoje są brudne i musimy pozostawić nasze bagaże w bagażowni gdzie następnie został skradziony telefon z naszego plecaka, który zostawiliśmy w pokoju bagażowym. Co gorsza, kamera nie obejmuje pokoju bagażowego, co uniemożliwiło nam znalezienie sprawcy. Obsługa recepcji była kompletnie nieprofesjonalna i nieudolna, oszukiwała nas oraz nie zaoferowała żadnego wsparcia w tej trudnej sytuacji. Dodatkowo, drzwi balkonowe w naszym pokoju na parterze nie były skutecznie zamknięte, co stwarzało niebezpieczeństwo wtargnięcia kogoś do naszego pokoju. Poza tym, w łazience znaleźliśmy grzyba pod prysznicem, a w restauracji podawana była żółta woda do herbaty. Koty biegające po restauracji oraz brudne talerze również nie dodawały uroku temu miejscu. Na koniec, sytuacja z przedłużeniem doby hotelowej również była bardzo niejasna i nieprofesjonalna. Po informacji w trakcie wyjazdu, że możemy przedłużyć pobyt ale musimy przyjąć dzień przed wyjazdem okazało się, że wszystkie pokoje są zarezerwowane i nie ma takiej możliwości. To kolejne kłamstwo, które spotkało nas podczas pobytu. Podsumowując, nasze doświadczenie z pobytem w Sealight Family Club było bardzo niezadowalające i nie polecam tego hotelu nikomu. Mam nadzieję, że moja opinia pomoże innym uniknąć podobnych nieprzyjemności.