Opinie o Orka Lotus Beach Hotel

Kategoria lokalna: 5

5.4/6
(423 opublikowane opinie)
Powyższa ocena stanowi średnią arytmetyczną ocen z opublikowanych opinii.
Zobacz szczegóły

Oceny szczegółowe

Atrakcje dla dzieci
5.3
Obsługa hotelowa
5.4
Plaża
5.5
Pokój
5.3
Położenie i okolica
5.8
Rezydent
5.2
Sport i rozrywka
5.2
Wyżywienie
5.5
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
pani z lornetka
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AI

Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    4

    Marcin

    Marcin, Zduńska Wola 11.08.2015 | Tagi: 36-45 lat, ze znajomymi

    Hotel nowoczesny, miejsce nad zatoką rewelacyjne. Jednak recepcja, obsługa i przede wszystkim manager hotelu, muszą się jeszcze dużo uczyć, aby hotel spełniał wymogi 5*. Kiepska znajomość język angielskiego wśród OBSLUGI, nie wspomnę o innych językach. Wyjazd udany, ale to hotel, który musi jeszcze przejść kilka sezonów, aby zyskać doświadczenie.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    14

    Niestety rozczarowanie

    AGNIESZKA, ZABRZE 02.09.2021 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Hotel z pozoru ładny i elegancki, niestety bardzo brudny - wystarczy skorzystać z toalety w lobby aby się o tym przekonać. Potem już coraz gorze. Brud na basenie, schodach, barki przy basenach bocznych to istny koszmar. Połamane parasole i leżaki których nie da się rozłożyć. Pokój bardzo duży, wygodny, sprzątany powierzchownie. Taras przy pokoju chyba nigdy nie myty. Obsługa prawie nie mówi po angielsku więc załatwienie czegoś to istny koszmar - 2 dni naprawiano nam klimatyzacja, w końcu dostaliśmy inny pokój. Jedzenie bardzo monotonne. Za to widok na morze cudowny. Fajne molo. Na plaży leżaki jeden na drugim jak nad polskim morzem... Na basenie dużo miejsca i brak leżaków... Sytuację ratuje uroczy Blue bar z przemiłą obsługą i super drinkami. Niestety nie wart ceny, która sobie życzą za pobyt..

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    6

    bardzo słabo jak na 5*

    Renata, ------ 25.08.2015 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    uwaga na pokoje na parterze w okolicach klubu dziecięcego,PLESN na scianach, położenie ladne, obsługa hotelowa makabra, kelnerzy super wolni, za każdym razem szukanie miejsca do posiłku,kilkarotna prosba o posprzatanie upilowanego stolika, recepcja tak samo w dniu przyjazdu o godz 2 w nocy okazało się iż w pokaju brak lozka dla dziecka dopiero po 3 interwencji przyniesiono lozko.Animacje dla dorosłych nędza, chyba zabrakło im już pieniędzy wiec grupa animatorów po przewodnictwem przekonanego o swoim " TALENCIE ' maestro udawała Madonne, Jacksona. Pieniadze zostawione dla pani sprzatajacej jak się przypadkiem okazało zabierała osoba uzupełniajaca barek. KARTKI ZOSTAWIONE W RECEPCJI Z PROSBA O WYSŁANIE NIE DOSZLY GDYZ NIKT JAK MYSLE ICH NIE WYSŁAŁ. Stołowka otwarta wiec klimatyzacja nie spełniala swojej funkcji na i oczywiście powodowało to iż jedzenie na przemian w odganianiem much. TO NIE JEST W TYM MOMENCIE HOTEL NA 5 * MOZE JAK OBSŁUGA SIE PODCIAGNIE. Wszyscy odpoczywający w tym czasie co my Polacy wystawiali bardzo zle opinie. Hotel mnie bardzo rozczarowal jeszcze za te cene dlatego tez pierwszy raz zdecydowałam się wystawić opinue.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    6

    Mieszane uczucia

    Yurii 04.07.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024 | Tagi: 26-35 lat, z rodziną

    Ogólnie rzecz biorąc wakacje są udane, ale nie było to tak pięknie na samym początku. W pierwszy dzień po przyjeździe do hotelu około godziny 20:00, z różnych przyczyn wynikających na recepcji (brak buggy/obsługi), nie mogliśmy dostać się do pokojów przez około 1,5h, obsługa na recepcji zaproponowała nam najpierw pójść i zjeść kolację i potem zameldować się w pokoju. Okay, nie ma sprawy. Ale po kolacji również czekałyśmy kolejne 30min na nasze pokoje. Około 22:00 w końcu udało nam się zameldować, jeden pokój był na poziome 0, a drugi na 4-m piętrze. Mieliśmy zarezerwowane 2 pokoje typu Standard, ale ten jeden pokój na ostatnim piętrzę był o wiele mniejszy, niż ten na parterze, z kolei parterowy pokój z widokiem na betonową ścianę był w ogóle nie przygotowany i nieposprzątany z brudną łazienką i wiszącymi na suszarce obcymi majtkami na tarasie, prawdopodobnie zapomniane przez poprzednich lokatorów. Wisienka na torcie to był bardzo głośny dźwięk włączonej klimatyzacji i olbrzymich rozmiarów pędzący po środku pokoju karaluch... Zgłosiliśmy to następnego dnia na spotkaniu informacyjnym do przedstawiciela/opiekuna Rainbow, ale nie było to niestety skuteczne, mimo podania swojego nr pokoju/telefonu i zapewnienia o interwencje. Brak kontaktu czy pomocy ze strony rezydentki. Dopóki we własnym zakresie nie załatwiliśmy na recepcji zamiany tego okropnego pokoju już nie wspominając ten fakt, że inny pokój był znacznie mniejszy, a kosztował tyle samo - nie chciało nam się już drążyć tematu, bo i tak wieczór po przyjeździe i dobra połowa drugiego dnia była zmarnowana na chodzenia i kłócenia po recepcjach, przeprowadzkę. Poza tym sam hotel nie mogę nazwać 5-cio gwiazdkowym, nawet ciężko to ocenić na 4 gwiazdki szczerze. Lata piękności już ma za sobą, potrzebuję trochę miłości, szczególnie bardzo ciasne, zamulone i zdewastowane windy, z których nie da się normalnie korzystać. Prawie wszędzie był smród od papierosów: Otwarta cześć stołówki, plaża, baseny, nawet w pokoju był mocno wyczuwalny pomimo zakazu palenia i czujników na dym. Okolica jest w miarę spokojna, oprócz nocnego klubu ICON przy samej plaży od zachodniej części hotelu, odkąd muzyka leciała co nocy minimum do 4-ej nad ranem, więc spanie z otwartym oknem i małym dzieckiem w pokoju było niemożliwie. Można przespacerować z buta około 20 min do miasteczka Icmeler na zakupy/bary. Jedzenia było dużo, każdy znajdzie coś dla siebie, ale śniadania były monotone. Obsługa hotelowa - bez zastrzeżeń, są pomocni i uśmiechnięci. Animację dla dzieci też w porządku.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    Mieszane uczucia

    Jarosław, --- 28.08.2023 | Termin pobytu: sierpień 2023 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    Zacznę od podróży- lot z KTW opóźniony 2 godziny. Długi czas oczekiwania na transfer z lotniska. Po przyjeździe pokój jeszcze nie przygotowany. Hotel -średni - bardziej 3 gwiazdki niż 5. Długa droga dojścia z autokaru do recepcji. Przy wyjeździe także. Rezydent nie był obecny przy wymeldowaniu ( a mieliśmy na niego oczekiwać przy recepcji) Średnia jakośc pracy rezydentów

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    nie polecam

    Grzegorz 13.08.2018 | Termin pobytu: październik 2018 | Tagi: 46-55 lat, z rodziną

    Krótko - wspaniałe jedzenie, plaże, bary etc. Pokój nie do przyjęcia i zaakceptowania( nie wiem skąd wzięto 5 gwiazdek) dostawka dla 15 latka ( zdaje się,że już pelnoplatnego ) to koszmarne łóżko polowe na kółkach, najgorszy jest jednak pleśń, grzyb i brud! Całość dopełniają zmęczone, zblazowane Panie Rezydentki, które na twarzy mają wypisane - proszę dać nam święty spokój. Ten hotel polecam omijać z daleka! GB

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    Hotel nie zasługuje na 5*

    Joanna 29.08.2018 | Termin pobytu: wrzesień 2018 | Tagi: 36-45 lat, w parze

    Zdecydowanie ocena hotelu niskie 4*

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    Moje wczasy

    ANETA, GÓRA 08.09.2023 | Termin pobytu: sierpień 2023 | Tagi: 46-55 lat, ze znajomymi

    Czasy świetności hotelu minęły.W Turcji byliśmy już kolejny raz i był to najgorszy hotel.Ogolnie brudny ,codzienna bitwa o lezaki.Male baseny.Kury spacerujące i zostawiające odchody

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    11

    bardzo słaby pokuj

    Piotr, Lublin 03.07.2017 | Termin pobytu: lipiec 2017 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    Ważne to jest to że jadąc rainbow dostaliśmy tragiczny pokój zamiast widoku na ogród to mieliśmy widok na skład budowlany pomieszczenia techniczne oraz drogę techniczna pod wielkim kątem ( wszystkie samochody musiały wyjeżdżać na pełnym gazie by dać radę wyjechać a niektóre większe pojazdy to musiały wyjeżdżać na wstecznym )na tej drodze są dwie metalowe poprzeczne kratki ściekowe które podczas przejeżdżania samochodu wydawały głośny dźwięk i to powodowało że w tym pokoju w nocy nawet przy zamkniętych oknach nie dało się spać a dodatkowo pod oknami codziennie rano ok. 5 dwa koguty piały do swoich kurek tak ok godzinny koncert też nie pozwalał rano pospać .Zgłaszaliśmy wiele razy do przedstawiciela rainbow ten problem i za każdym razem odpowiedź nic się nie da zrobić ( może jutro, może jutro , może jutro i tak do ostatniego dnia )Ogólnie pobyt minął na wkurzaniu się bo w dzień trzeba było dosypiać zamiast zająć się odpoczynkiem ,wróciliśmy zamiast wypoczęci bardzo zmęczeni i zawiedzeni obsługą rainbow która jako sprzedawca w swojej ofercie proponowała piękny pokój z widokiem na ogród a wyszło jak zawsze jak klient już zapłacił .Dodatkowo w ofercie gwarantowano dostęp do internetu w pokojach i tu kolejne kłamstwo bo w naszym pokoju nie było musiałem z laptopem chodzić na korytarz by móc cokolwiek zobaczyć w internecie . rainbow miał w d...e że mamy problem po obejrzeniu pokoju sama rezydentka zrobiła zdjęcie i powiedziała że to tragedia taki widok i hałas lecz nic z tym nie zrobiła. Z innych biur zamieniano pokoje lecz w rainbow nie dało się (recepcja twierdziła że taki pokój został zapłacony i koniec )

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    Rosyjskie wakacje

    Piotr, Kraków 26.07.2018 | Termin pobytu: czerwiec 2018 | Tagi: 56-65 lat, w parze

    Niestety 80-90% gości to hałaśliwi panoszący się Rosjanie. Jest rzeczą zrozumiala, że silasiłą rzeczy wśród gości są i Rosjanie ale gdy stanowia dominantę to obniża to standard pobytu a organizator wyjazdu - Rainbow- winne jeżeli nie ostrzegać to przynajmniej o tym wcześniej informowac.