Opinie klientów o Turunc Resort
5.3 /6
433
opinie
Atrakcje dla dzieci
Obsługa hotelowa
Plaża
Pokój
Położenie i okolica
Rezydent
Sport i rozrywka
Wyżywienie
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
2.0/6
Bodzia 29.09.2022
BRUD...BRUD...BRUD
Malownicze położenie to jedyny atut tego hotelu - chociaż 2,5 godz transfer z lotniska jest uciążliwy. Poza tym wszechobecny BRUD począwszy od lepkich niewycieranych stolików, poprzez brudną aż "wyświeconą" tapicerkę w lobby barze, niedomyte talerze przy posiłkach (na prawdę trzeba przyglądać się każdemu talerzowi aby nie wziąć z zaschniętymi resztkami jedzenia) aż po pokój...brudne podłogi, brudną mini chłodziareczkę a w szczególności obrzydliwą łazienkę- takiego SYFU to nie widziałam. Grube warstwy czarnej pleśni. Od razu zgłosiłam to w recepcji- niestety nie znamy dobrze j.angielskiego a tureckiego wcale, musiałam się więc posiłkować tłumaczem Google. Zgłosiłam to też na spotkaniu rezydentce- coś zapisała, ale generalnie była bardziej zainteresowana sprzedażą wycieczek fakultatywnych. Po wspomnianej interwencji wymieniono "po łebkach" silikon na dole kabiny prysznicowej z zastrzeżeniem że nie możemy z niej korzystać przez kilka godzin...i na tym się skończyło sprzątanie- nie umyto dosłownie nic. Deklarowana zmiana pościeli co 3 dni to też fikcja. Pechowo mąż zranił się w nogę i mimo opatrunku - pościel została nieznacznie pobrudzona- nie została zmieniona ani raz podczas tygodnia pobytu- "zaprałam" ją sama i podobnie umyłam chłodziarkę. Odechciało mi się latać na Recepcję gdzie momentami byłam niewidoczna dla personelu a ograniczenia językowe też nie ułatwiały sprawy. Szkoda było czasu i nerwów - przetrwaliśmy do wyjazdu. Hotel z zewnątrz bardzo ładny ale w środku bardzo zużyty...przynajmniej "nasz" budynek A . Mogę w pewnym sensie zrozumieć starsze podniszczone wyposażenie, ale nie jestem w stanie zaakceptować takiego brudu i lekceważenia klienta. Nikomu nie polecę tego hotelu mimo urokliwej lokalizacji- z pewnością nie zasługuje na 5*...może 3* chociaż ten SYF w łazience jest poza skalą. Jestem bardzo ciekawa czy Rainbow opublikuje tę opinię...dołączę też zdjęcia2.0/6
Katarzyna, Warszawa 25.07.2019
Opinia krytyczna
Oceniam krytycznie wyjazd: nocny lot tam i nocny powrót do Warszawy. Kombinacja trzech autokarów bezsensowna z przesiadką tam i z powrotem w środku nocy; dzieci zmęczone i rozdrażnione. Zameldowanie o 4 nad ranem w hotelu: obecny jeden pracownik recepcji wydający klucze, procedura trwa kolejne 2,5-3 godziny. Zmuszono nas do męczącej procedury meldunkowej i to jest skandal. Hotel od lat nieremontowany, co widać po wyglądzie łazienek i mebli. Podarte abazury lampek nocnych, brak żarówki. Brudna, zardzewiała lodówka w pokoju. Jedzenie codziennie takie samo. Wyjątek dwie kolacje rybne (świeże ryby z grilla). Lody toksyczne, dzieci po ich spróbowaniu pluja lub wymiotują. Ogromnym nadużyciem jest rekomendowanie tego hotelu turystom. Wi- fi praktycznie nie działa, trzeba ubłagać pracownika recepcji, żeby podał inny kod dostepu do internetu, bo przyznany na numer paszporu nie działał, albo się zawieszał. Barmani nie wiedzą co to mojito, co to są w ogóle jakiekolwiek drinki. Maksymalnie daje 2,5 gwiazdki, a z wielkim nadużyciem 3 gwiazki. Jestem szczerze rozczarowana tym hotelem, a jeszcze bardziej arogancją Rainbow do tak śmiałego oferowania rzekomych naciaganych pięciu gwiazdek polskim klientom, zwazywszy, że w moim przypadku i moich dzieci gościlismy już na wypoczynku organizowanym w ub. roku na Rodos także przez Rainbow. Wstyd oferować dotychczasowym klientom podobne paskudztwo. Będę upubliczniać moją opinię na innych forach, bo nie licze na to, że ta opinia zostanie opublikowana przez Rainbow. Wstyd mi za godzenie się przez Rainbow na takie goszczenie polskich turystów w hotelu, w którym rzekomo to Rainbow ma większość swoich turystów (jeden recepcjonista w środku nocy meldujący przez 3 godziny trzy autokary polskich turystów!) . Szczegóły składające się na komfort pobytu w hotelu budzą moje zasatrzeżenia, bo przecież nie krajobraz, położenie resortu, dostęp do morza czy dobra infrastruktura basenowa, które w przypadku tego hotelu oferują optymalny komfort. Z przykrością piszę tę opinię i zrażona , z pewnością będę w przyszłości podchodziła ze sceptycyzmem do innych ofert biura podróży Rainbow. Z poważaniem, Katarzyna Zendel2.0/6
Elżbieta, Łódź 04.08.2023
Termin pobytu: lipiec 2023
hotel i wycieczki
BARDZO słaby hotel, jedzenie kiepskie, mało urozmaicone, łazienka bez wentylacji, klima słaba w ciągu dnia a raptem od około 4/5 nad ranem robi się zimno, przykrycia bo to ani prześcieradło ani koc są szorstkie. Nie ma mini baru w lodówce w pokoju tylko woda. Jeszcze się nie spotkałam, żeby w „5” gwiazdkowym hotelu nie było napojów. Barmani starają się robić lepsze drinki ale niestety baaardzo słabe alkohole, soki to poprostu woda z syropem (obrzydliwe w smaku), nawet w lobby trzeba prosić żeby podkręcili klimatyzacje bo nie ma czym oddychać. Trzeba się prosić o sztućce, nic nie dokładają. Późne śniadania niby do 11 ale o 10.30 już wszystko jest zabrane. Szaszłyki i kebab często są zwyczajnie nie wypieczone dobrze, bo lecą na szybkość. Po kilku dniach już byliśmy tak głodni że szliśmy na miasto coś zjeść.. Widoki są bardzo ładne ale ciężko przy tylu niedogodnościach wytrzymać 11 dni, Ci co byli 7 dni to jakoś dają radę. Jeśli chodzi o wycieczki…. Hmmm są 2 razy droższe niż proponują na mieście 2 min od hotelu, pomijając to Efez przereklamowany… bez ładu i składu pomieszane epoki, więc to znaleźli to poskładali jako tako, dołożyli trochę betonu i stoi.. Dom Matki Boskiej ma oryginalny tylko fundament, ale urokliwe miejsce. „Świątynia Artemidy” to jakaś pomyłka, bo to poprostu kolumna na środku pola! 14 godz w trasie nie jest warte by to obejrzeć. Ruiny w Side były ładniejsze.. Wycieczka na Rodos okazała się najlepsza.2.0/6
Jolanta Górecka 14.08.2022
Nie polecam!
Pobyt sierpień 2022 . Hotel nie zasługuje na ***** moim zdaniem *** to maksimum.Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!