Opinie klientów o Turunc Resort
5.3 /6
500
opinii
Atrakcje dla dzieci
Obsługa hotelowa
Plaża
Pokój
Położenie i okolica
Rezydent
Sport i rozrywka
Wyżywienie
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
3.5/6
Joanna, Warszawa 23.05.2019
hotel dla rodzin z dziećmi
Hotel zdecydowanie mozna polecić rodzinom z dziećmi ze względu na fajnie prowadzony miniklub i aquapark. Bardzo miłe animatorki, minidisco codziennie. Hotel na stosunkowo małym terenie jak na tureckie standardy, wszędzie blisko, okolica bardzo widowiskowa, jedzenie jak na all inclusive ok, na pewno nikt głodny nie będzie. Pokoje w miarę ok, u nas internet w pokoju praktycznie nie działał, przy recepcji ok, sprzątanie codziennie, ręczniki kąpielowe za kaucją. Nie wiem jak jest w sezonie, ale w maju leżaki dostępne cały dzień, żadnego rezerwowania rano nie było, więc pod tym względem miło. W hotelu głównie Polacy i Rosjanie. Natomiast organizacja ze strony biura Rainbow pozostawia wiele do życzenia: 1. Transfer z lotniska do Marmaris, potem przesiadka na mniejsze busiki, co jest dość kłopotliwe z bagażami i dziećmi w środku nocy, a nie dostałam takiej informacji przy zakupie wycieczki. 2. Sam transfer długi, sporo ponad 2 godz. , ale o tym byliśmy uprzedzeni. 3. Po przylocie na lotnisku chaos totalny, brak stanowiska Rainbow (inne biura mają swoje budki), rezydent w środku nocy rozdzielał ludzi do autobusów przed terminalem, w miejscu gdzie tradycyjnie kierowcy czekają na pasażerów z zamówionym transferem,. W efekcie kierowcy protestowali, my nic nie słyszeliśmy, cud, że wszyscy wsiedli do swoich autobusów, choć długo to trwało. 4. Przy powrocie transfer z hotelu opóźniony o ponad pół godziny, co nie jest bez znaczenia o godz. 1 w nocy. Ściągnięto nas w łóżek po to żebyśmy siedzieli na recepcji i czekali na busik, którego nie było. Oczywiście nikt nam nie wyjaśnił dlaczego i nawet nie usłyszeliśmy słowa przeprosin. 5. W busiku za mało miejsca w luku na bagaże, ludzie jechali z walizkami na kolanach. Rezydentka nie widziała w tym nic dziwnego, ja niestety tak, może się czepiam, ale czegoś takiego nigdy nie widziałam. Szczególnie to przykre biorąc pod uwagę, że za tę ostatnią noc (z której korzystaliśmy tylko przez kilka godzin) musieliśmy dodatkowo zapłacić, gdyż umowa Rainbow z hotelem przewiduje wymeldowanie z hotelu w południe podczas gdy wylot samolotu powrotnego był następnego dnia o 5 rano!!! Nie wiem jak można podpisać taką umowę, przecież można wynegocjować atrakcyjne warunki późnego wymeldowania i dołożyć je po prostu do ceny wycieczki albo zaproponować opcję dopłaty od razu przed wylotem. 6. Jeśli chodzi o rezydentów, poza transferami nie miałam kontaktu, na wycieczki nie jeździliśmy, ale doświadczenia z transferem raczej nie były zachęcające. Ogólnie hotel można polecić, ale tylko miłośnikom all inclusive, rodzinom z dziećmi oraz osobom, którym nie przeszkadza długi tranfer, natomiast BP Rainbow niekoniecznie.3.5/6
JACEK, WARSZAWA 20.08.2023
Termin pobytu: sierpień 2023
Wakacje 08/2023
Zacznę od plusów. Hotel naprawdę położony jest w malowniczym miejscu i widoki są przecudne. Miła i sympatyczna obsługa. Ładna i czysta plaża. I na tym plusy się kończą. Dojazd z lotniska trwa około 2,5 h krętymi i górzystymi drogami. Ale to akurat jest opisane przy ofercie więc byliśmy na to przygotowani. A co nie jest opisane. Otóż NAJWIĘKSZYM rozczarowaniem był pokój. Hotel jest podzielony na trzy budynki wokół recepcji oznaczone symbolami A, B i C. W tych budynkach pokoje mają wyższy standard. Nie powiedziałbym, że na 5* ale na 4* już tak. Chociaż bywaliśmy w hotelach 4* i korytarze były klimatyzowane a tutaj nie były. Kilka minut "podróży" do pokoju (winda i hol) wystarczył żeby z człowieka pot się lał strumieniami. A teraz najciekawsze. W opisie oferty nikt nie wspomina o dwóch budynkach oddalonych od recepcji pod górę. My dostaliśmy pokój do którego trzeba było jechać dwoma windami i iść łącznikiem przez jeden budynek żeby dojść do naszego pokoju w drugim budynku. Co gorsza te budynki były wybudowane w latach 70 lub 80 i od tej pory nieremontowane. Tapety w holach odklejają się, glazura na podłodze wykruszona w wielu miejscach. W łazience pleść przy wannie, przy podłodze spuchnięte futryny i okleiny sterczące. Cała armatura wygląda jak za czasów komuny i błaga o wymianę. Tak nie mają prawa wyglądać pokoje w hotelu 5*. Gdybyśmy od razu zostali uprzedzeni, że są dwa standardy pokoi i trzeba dopłacić do tych lepszych to na pewno to zrobilibyśmy. Nie wspomnę o widoku z pokoju na skarpę itd. Podróż z plaży, czy z restauracji żeby się np. przebrać to wyprawa na którą nikt nie miał ochoty. Kolejnym minusem jest aquapark. Może nie sam w sobie ale jego usytuowanie. Jest na samym końcu całego obiektu i w dodatku na górze. Patrząc jak rodzice pchali wózki ze swoimi pociechami pod tą stromą górę to się człowiek zastanawiał kto to wymyślił. Kolejna rzecz to posiłki. Nie można powiedzieć, że nie były smaczne ale monotonne i w dodatku NAWET RAZ nie były serwowane owoce morza. Można było pójść do restauracji A'la carte i tam były serwowane owoce morza ale po pierwsze trzeba było dopłacić za rezerwację po 5 euro od osoby i nie w środę ponieważ jest nieczynna. Ktoś powie, że 5 euro to nie dużo, ok ale płacąc 12 tys. za trzy osobową rodzinę i wybierając 5* hotel z Ultra All inclusive to powinno to być w STANDARDZIE. W hotelach 4* restauracje A'la carte są gratis tylko wcześniej trzeba się zapisać i zarezerwować miejsce. A tutaj niestety nie. A wracając jeszcze do opcji Ultra All inclusive to chciałbym się dowiedzieć na czym ona tak naprawdę polega. Ktoś mówił, że alkohole powinny być importowane ale nie były. Bary też czynne w standardowych godzinach. Jeżeli ktoś powie, że mini bar czynny od 2:00 do 6:00 z pomidorami, ogórkami i pieczywem tostowym to spełnienie tej opcji to ja dziękuję. Tutaj też jest ciekawa historia z tym mini barem. Mianowicie jednego dnia mieliśmy zaplanowaną całodniową wycieczkę więc dzień wcześniej udaliśmy się do recepcji prosząc o pozostawienie rano lunch boxów. Pani uprzejmie nas poinformowała, że mamy się nad ranem udać właśnie do mini baru po lunch boxy. Jakie było nasze zdziwienie, gdzie Pan w mini barze nazajutrz nie wiedział co to są lunch boxy i zaproponował, że może nam folią owinąć to co sobie przygotujemy, czyli tak jak pisałem powyżej - pieczywo tostowe itd. Bez komentarza. Powyższe piszę szczerze i żeby przyszli goście tego hotelu wiedzieli co może ich spotkać. Dodam tylko, że nie jestem jakoś szczególnie wymagający i nie marudzę bez powodu, ponieważ rok temu byliśmy na Rodos w hotelu 4* i tam naprawdę nie było powodów do narzekań, tym bardziej biorąc pod uwagę cenę za naszą trójkę - 7600 zł. I nawet raz były serwowane owoce morza:)3.5/6
PATRYK, --- 26.09.2021
W porządku
Całkiem udany pobyt. Jedyne minusy to obsługa, pokoje i ich słaby stan oraz widoki z pokojów - a raczej ich brak. Jeśli komuś to nie przeszkadza, to na reszcie się nie zawiedzie.3.5/6
Przemek 08.08.2022
Opinia
Jako pierwszą rzecz opiszę dojazd do hotelu. Ostatnia część około pół godziny z 2.5h przebiega przez góry bardzo stromymi podjazdami, bez barierek nad pionowymi urwiskami. Dla kogoś kto ma z takimi widokami problem może to być mało komfortowe. Hotel położony w ładnej zatoce. Animatorzy przyjaźni. Jedzenie na plus, lecz dziwił nas brak jakichkolwiek owoców morza. Największy minus jak dla nas polegał na tym, że hotel wyłącza klimatyzację w godzinach popołudniowych na kilka godzin. Jest to bardzo uciążliwe gdy ktoś jest opalony chce odpocząć w chłodnym pomieszczeniu i nagle odłączają klime (w ogłoszeniu jest pokój klimatyzowany, więc tego oczekiwaliśmy całą dobę). Ogólna ocena pobytu będzie oczywiście na plus, aczkolwiek nasze 2 pokoje na 3, które zostały nam przydzielone miały dosyć spore wady. W jednym nie działa poprawnie klimatyzacja (bardzo słabo chłodziła) a w naszym najpierw odpływ wody z prysznica był zapchany (zostało to naprawione po zgłoszeniu), ale największym minusem był dosłowny smród w łazience podczas całego pobytu. W obydwu przypadkach nie został nam zamieniony pokój.Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!