Name: Lonicera World
Brand: Rainbow
Rating: 5.3 (387 reviews)

Atrakcje dla dzieci

5.7

Obsługa hotelowa

5.4

Plaża

5.5

Pokój

4.7

Położenie i okolica

5.5

Rezydent

5.0

Sport i rozrywka

5.4

Wyżywienie

5.4

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

Najlepiej oceniane

Wybierz

Sierpień 2021

Hotel moloch. 4* to to nie są- o ile sypialnie są odnowione( choć ze ścian nadal wiszą kable okręcone jedynie taśmą) to łazienki są w bardzo złym stanie. Połamane ramy lustra poklejone grubą warstwą sylikonu, deska sedesowa lata w każdą stronę( tak jak z resztą zlew), prysznic i kafelki wołają o pomstę do nieba. W pokoju średnio raz dziennie nie było prądu- czemu nie wie nikt bo wezwany konserwator nie rozumiał jaki jest problem. Obsługa nie mówi po angielsku- w recepcji można było dogadać się tylko z jedną osobą. Hotel nie oferuje kołder- śpi się pod narzutą (?)Jedzenie niedoprawione, bez smaku, monotonne i mały wybór. Drinki jak to na all- kiepskie, cola itp. z nalewaka, soki słabe. Obsługa sprawia wrażenie, że pracuje za karę. Pełno Rosjan, którzy czują się jak królowi życia. Po hotelu biegają koty- dla mnie ich towarzystwo w restauracji czy w holu jest nie do przyjęcia. Zdarzają się bezpańskie psy, ktore bywają agresywne w stosunku do ludzi. Obsługa nie potrafi reagować.

Moja opinia

Przy przyjeździe do hotelu okazało się, że pokoje zostały zamienione i zamiast 3-osbowego dostaliśmy 2-osobowy. Musieliśmy to wyjaśniać za co hotel nie przeprosił. Po siedmiu dniach pobytu mój czytnik do drzwi hotelowych się rozkodował nie nie mogłam dostać się do pokoju- kolejny stres i wyjaśnianie sprawy - oczywiście znowu nikt za to nie przeprosił. Podczas wykwaterowania wmówiono mi że uszkodziłam deskę sedesową i nakazano płacić za to 11 euro. Po ponad pół godzinie wyjaśniania, że taką deskę zastałam przy przyjeździe nic to nie dało. Zostałam zastraszona przez menadżera hotelu i otoczona ochroniarzami, że nie opuszczę hotelu i samolot odleci beze mnie jeśli nie zapłacę. Zapłaciłam za coś czego nie zrobiłam. Składam oficjalną skargę na hotel do Rainbow i domagam się zwrotu tych wyłudzonych ode mnie 11 euro.

Było ok, ale bywało lepiej

W Turcji byliśmy już kilkanaście razy, wiec mamy porównanie z wieloma innymi hotelami. Zacznę od samego hotelu - jest to kompleks dwóch hoteli, za bramą trzeci, najnowszy. Ze wszystkich udogodnień można korzystać wszędzie, oprócz wiadomo, głównych posiłków, które należy jeść w przypisanej do danego hotelu restauracji, co nie jest dla mnie żadnym zdziwieniem. Dużo basenów, aqua park, wiele barów oraz snack barów. To na pewno dużą zaleta, ponieważ nie kumuluje to dużych kolejek. Jedzenie dostępne przez praktycznie 24h. Napoje i alkohol w porządku. Cay i ciasta dostępne również 24h. Plaża przy world spełnia oczekiwania, tuż przy każdym wyjściu prysznice. Plaża przy hotelu Premium, mnie osobiście nie zachęcała. Ogromny teren kompleksu, zadbany, jest też mini zoo 😊 Można nawet wejść do królików czy kózek ♥️. Rezydent bardzo sympatyczny i konkretny. Animacje w porządku. Z zalet to myślę wszystko. Jeśli chodzi o wady - pokoje w world bardzo ciasne, my przy dodatkowym łóżeczku dla dziecka nie mieliśmy się gdzie ruszyć. Zero półek, wiec nasza mała córeczka miała dostęp do wszystkiego. W łazience również brak jakichkolwiek półek. W ciągu 2 tygodni pobytu 3x popsuło nam się gniazdko w łazience, co prawda obsługa szybko naprawiała, ale jak widać średnio skutecznie. Zdarzało się że pokojowa zapomniała zostawić nam świeże ręczniki i zostawaliśmy bez albo z samymi małymi,a późnym popołudniem jak wracaliśmy do pokoju już nie było pokojowych i trzeba było kontaktować się z guest relation z prośbą o ręczniki. Jeśli chodzi o jedzenie, było jednym z gorszych jakie mieliśmy okazję jeść w hotelach w Turcji. Wybór niby był spory, ale jednak bez smaku, nie doprawione, a wszystko było przede wszystkim ZIMNE. Na 1,5 -1 h przed końcem godzin otwarcia restauracji - zarówno śniadania, obiadu czy kolacji - obsługa już nic nie dokładała jak się skończyło, więc często gęsto było tak, że stały puste, brudne GNy. Owoce? Totalny szok. Tylko pomarańcze, jabłka i a'la gruszki. Na całe dwa tygodnie kilka razy były banany, ostatniego dnia, raz trafił się arbuz! Jesteśmy bardzo zaskoczeni ponieważ zawsze jeździmy w tym terminie, wiec to nie było spowodowane nie sezonem. Co śmieszne, mają nawet osobne pomieszczenie na owoce i tam też na okrągło tylko jabłka, te gruszkoodobne i pomarańcze. Raz trafiły się również truskawki, ale jak zobaczyliśmy je u innych ludzi i poszliśmy żeby się załapać, to już niestety zabrakło.. absurd totalny i pierwszy raz taka sytuacja w hotelu w Turcji. Leżaki porezerwowane całymi dniami, puste, mimo wszechobecnych kartek informujących o zakazie rezerwacji, że obsługa będzie zabierała ręczniki, to o 10 już nie było gdzie się rozłożyć. Zero konsekwencji. Hotel typowo nastawiony na turystów rosyjskojęzycznych.

Hotel z potencjałem, ale brudny

Jedzenie było wyborne, super prywatna plaża, mnóstwo atrakcji dla dzieciaków, ale... W pokoju przy basenie ze zjeżdżalniami mieliśmy karaluchy, zgłaszaliśmy rezydentce oraz obsłudze kilkukrotnie. Interwencja obsługi polegała na wyrzuceniu robaka i przetarciu pokoju mokrą szmatą. Dopiero za trzecim zgłoszeniem otrzymaliśmy czysty pokój na piętrze w innym budynku (dziwnym trafem byli w nim sami mieszkańcy z Anglii i Niemiec, tak jakby do tamtej części z robalami przydzielani byli tylko Ci mniej zamożni).

193 94 9597

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

Opinie klientów o Lonicera World

Sierpień 2021

Moja opinia

Było ok, ale bywało lepiej

Hotel z potencjałem, ale brudny