Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt ogólnie uważam za umiarkowanie udany. Obiekt swoją świetność ma za sobą i szkoda, że nie ma zainteresowania w bieżącej restauracji tak hotelu jak i terenu wokół niego. Na każdym kroku spotyka się drobne ale dokuczliwe zaniedbania - zapchany zlew, luźne płytki i kratki odpływowe w strefie basenowej (niebezpieczne dla dzieci jak i dorosłych). Uszkodzona szafa w pokoju (swoją drogą zdjęcia zamieszczone przez biuro nie prezentują prawdziwego wyglądu pokoju. Pokój w rzeczywistości jest bardzo mały). Windy z wieloma defektami, od niedomykających się drzwi po uszkodzone przyciski. Podziemne przejście na plażę ciemne i brudne. Dodatkowo niezrozumiałym jest traktowanie gości z Polski gorzej niż innych nacji. Brak jakichkolwiek informacji w języku polskim. Również karty menu występują w wielu językach oprócz polskiego. Ciężko zarezerwować przedstawianą w ofercie biura restaurację a’la carte. Na każdym kroku głośni i roszczeniowi goście rosyjskojęzyczni. Z pozytywów to bardzo miła i profesjonalna obsługa, super jedzenie. Na pochwałę zasługuje też Pani rezydent oraz hotelowa menager, która wszystkie uwagi potraktowała z pełną powagą i bardzo starała się pomóc w miarę swoich możliwości.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel położony w nieciekawej okolicy. Bardzo mała plaża. W wodzie "coś" gryzie - wiele osób zostało pogryzionych i nie udało się ustalić co to, a Rezydent nie zajął się tym tematem twierdząc, że pierwszy raz o tym słyszy, co moim zdaniem i pozostałych odpoczywających jest nieprawdą. Nie polecam.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jestem mile zaskoczony super hotel bardzo fajne położenie. Mam nadzieję jeśli nadarzy się okazja za rok również będę chciał skorzystać z moją rodziną i przyjaciółmi.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel czysty, piękne baseny, bardzo ładne pokoje. Niewielki wybór jedzenia, mała plaża, zespół animatorów najgorszy jaki do tej pory widziałam. To nie jest 5 gwiazdkowy hotel w Turcji
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel, personel i żywność dobra. Niestety plaża przy morzu daje wiele do życzenia, zbyt gęsto rozstawione leżaki, na plaży dużo śmieci i nikt tego nie sprząta.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dojazd do hotelu z lotniska zajmuje 2h. Przy zameldowaniu nie było żadnych problemów, ale lekkie zdziwienie tym, że pokój rodzinny znajdował się poza głównym budynkiem (nie było o tym wcześniej mowy). Była to pewnego rodzaju niedogodność, gdyż trzeba było przechodzić codziennie na posiłki spory kawałek po mokrych kaflach i to lawirując pomiędzy gośćmi bawiącymi się na kompleksie basenowym. Same pokoje rodzinne były duże, codziennie sprzątane, ale odbiegały wyglądem od tych prezentowanych na zdjęciach biura podróży. Chociażby podłoga na miała być wyłożona panelami, a w rzeczywistości były to kafle. Klamka od okna uszkodzona, drzwi do szafy nie domykały się, gdyż... w środku był zamontowany za duży sejf :) . Słuchawka od prysznica zepsuła się, ale co zasługuje na plus, została przez obsługę szybko wymieniona na nową. Widok z okna na kompleks basenowy oraz okolicę. Jedzenie w hotelu bardzo dobre. Blisko do plaży, do której prowadził dość ciemny tunel. Sama plaża bardzo fajna. Wieczorami na terenie obiektu dość głośno. Atrakcje dla dzieci były, ale ich repertuar był codziennie taki sam (te same piosenki i zabawy).
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt ogólnie ok. Baseny fajne. Ale na stołówce często brakowało talerzy i sztućców. Z jedzeniem też różnie, bardzo monotonne i nie trafiało we wszystkich gusta. Pokoje sprzątane na bieżąco. Obsługa miła i pomocna.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wspaniały hotel mogę gorąco polecić. Jeden minus to brak rezydenta na lotnisku w Antalyi, gdy wracaliśmy do Polski, mimo tego że była informacja ze będzie będzie na nas czekał. a poza tym wszystko SUPER
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Rozmowa z pracownikiem Biura Podróży o ofercie, podpisanie umowy i kontakt, komunikacja mailowa, informacje ze strony Rainbow bardzo OK. Minusy: hotel z ubogim zapleczem przestrzeni do spędzenia wolnego czasu, nie ma ogrodu, głównie bary, basen. Brak boiska do gry w koszykówkę, mimo iż w ofercie była taka informacja (dla nas kluczowa, istotna dla wyboru oferty). Obsługa hotelu słabo lub wcale nie komunikuje się w jęz. ang. Rezydent nie szczególnie przejął się naszym rozczarowaniem dot braku boiska. Poradził szukać w mieście, choć to on powinien próbować wywiązać się z umowy. Kolacja włoska a'la carte niestety to niewypał, niewiele wspólnego z kuchnią włoską i niezbyt smaczna. Ogólnie ok, pasował nam termin i cena nie była zawrotna. Następnym razem to nie będzie Turcja:)
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel nie zasługuje absolutnie na 5 gwiazdek. Minusy plaża ciasna, mała i okropny piasek przypominający ziemię. Ultra all nie ma takiej opcji niedostępne alkohole zagraniczne, snak bar przy basenie oraz przy plaży oferuje codziennie to samo przy basenie zimne burgery, frytki, krążki cebulowe, przy plaży to samo i do tego pizza. Opinie o tym, że owoce nie są uzupełniane to prawda brzoskwinie dostępne może 20 minut po otwarciu stołówki. Lody dostępne tylko w jednym barze przy basenach brak. Plus to fajne animacje ale język rosyjski dominujący.