Opinie o Club Aqua Plaza
Kategoria lokalna: 4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel ładny tylko na zdjeciach
Robert, - 17.08.2022Hotel nadający się do remontu w biurze na zdjęciach wyglądał bardzo ładnie super dużo atrakcji dla dzieci tylko ze w realiach z wyjątkiem strefy ze zjeżdżalniami dla dzieci i mini clubem w którym animatorzy skupili się wyłącznie na naciąganiu ludzi na zakup koszulek reszta dalej odpłatna(trampoliny, salon gier, autka wodne, tor przeszkód) nawet przy wieczornych atrakcjach popcorn i wata cukrowa 2euro. Meble ogrodowe, leżaki generalnie do wymiany popękane, poniszczone porozrywane siedziska. Fakt leżaków było na tyle dużo że nikt o 7 nie ganiał z ręcznikami bo w każdym momencie na każdym basenie było kilka wolnych ale ich wygląd delikatnie odpychał. W basenie woda słona czemu do dzisiaj nie wiem. Płytki przy basenach całe ale powycierane. Pokoje panele poniszczone, łazienki to syf z gilem z lat '80. Natomiast klima działająca pokój przestronny z częstą wymianą ręczników bez sprzątania podlogi czy lazienki. Jedzenie bardzo dobre, różnorodne tu nie ma się do czego przyczepić każdy znajdzie coś dla siebie. Obsługa miła sporo kelnerów i obsługi. Jak na 4 gwiazdki to bardzo słabo. Mały hotel z 2 windami które sprawiały wiecznie problem.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Aqua plaza hotel
Ariel, --- 27.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024Atmosfera pozytywna, jedzenie bardzo dobre , obsługa hotelowa bardzo miła po napiwku bez tego wszystko jest wielkim problemem, pokoje TRAGEDIA , brudne , zaniedbane , od dawna nieodświeżane, po interwencji w recepcji brak reakcji, ogolnie nie polecam , nie wrócę na pewno
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Lipcowy pobyt w Aqua Plaza
Aneta, Szczecin 07.08.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024W lipcu spędziliśmy rodziną i przyjaciółmi tydzień w hotelu Aqua Plaza. Generalnie, jestem zaskoczona, że biuro takie jak Rainbow ma w swojej ofercie taki fatalny obiekt (chodzi o sam hotel). Łazienka- tragedia. Stare odpadające płytki. Nieszczelny prysznic. Nad toaletą dziura w ścianie. Otrzymaliśmy pokój na 5tym piętrze, czyli na poddaszu. Klimatyzacja w pokoju ledwo dawała radę. Żeby schłodzić pokój do znośnej temperatury potrzebowała ok 2h. Na korytarzu brak klimatyzacji. Generalnie jak w saunie. Na stołówce to samo. W lobby, przy recepcji i na stołówce stoją klimatyzatory ale chłód czuć jedynie stojąc bezpośrednio przy nich. Obiekt nie posiada centralnej klimatyzacji. Aquapark- dzieci zadowolone. Jest co robić, jednak, jak sam hotel, aż się prosi o renowację. Bardzo głośna muzyka w strefie aquaparku. Co mnie bardzo zaskoczyło- w Aqua Plaza nadal panuje tradycja "rezerwowania" leżaków gdy inni jeszcze śpią... idąc na basen po godzinie 10 nie raz nie mieliśmy już gdzie usiąść bo leżaki były "zarezerwowane". W większości hoteli taka praktyka jest już zabroniona.. Na plus przemiła obsługa, która dwoi się i troi żeby umilić pobyt oraz bardzo przyjemny ogród z drugiej strony hotelu przy "cichym" basenie. Jedzienie całkiem smaczne. Plaża głównie kamienista. Ogólnie, nie polecam obiektu.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Czerwiec 2025
Mateusz, Radlin 22.06.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025Hotel spoko, ale na posiłkach nie potrafiący nadąrzyć za ilością gości, ciągle kolejki na kolacjach i czasami pustki na bemarach. 2 dni nie "pipanie" (głośne uniemożliwiające sen) drzwi jakby były nie zamknięte dopiero pomogło jak sam sobie wymieniłem baterie(40ZŁ) w drzwiach, obsługa na drugi dzień dopiero wymyślila by na noc baterie wyciągać to pipczeć nie będą:) jeżeli chodzi o baseny to dla dzieci super zjeżdżalnie i brodzik, fajny też klubik z animacjami pod warunkiem że jest dobra animatorka. Tutaj ukłony dla Pani Edyty, która pracowała od 17-06 coś takiego naprawdę super dziewczyna z podejściem do dzieci i jedna gwiazdka za pobyt za Panią Edytę, którą dzieci pokochały po 5 minutach. Nie wiem czy to wina hotelu, wody bakterii czy czegokolwiek innego może higieny, ale sporo osób w hotelu z którymi rozmawaiełem cierpiało na problemy żołądkowe, sam dwa dni wakacji z tego powodu miałem nieciekawe. Bardzo słabe alkohole serwowane na all inclusive, dla jednych może to być zaletą dla innych wadą ale praktycznie wydają się być bezalkoholowe, drinki smaczne ale no soki też są smaczne i tak samo dzialają.;) Plaża kamienista niestety 2 metry od linii brzegowej, już głęboka woda. Pokoje sprzątane codziennie, natomiast mycie szklanek przy basenie polega na przepłukiwaniu pod bieżącą wodą:) na plus napewno smaczne lody serwowane od 12 aquapark i pani Edyta;)
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Cieszę się, że wróciłem do domu…
Daniel 14.07.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024Hotel wymaga poważnego i pilnego odświeżenia. W hotelu niezbyt czysto. Talerze często są niedomyte. Zdarza się dostać szklankę z pozostałością szminki… obsługa na ogół pomocna i życzliwa, aczkolwiek kilka osób sprawia wrażenie, jakby pracowali tam za karę. W barze często brakuje składników do drinków, przez co nie są w stanie ich przygotować. Na przekąski zazwyczaj trzeba długo czekać. Gdy zapytałem (naprawdę grzecznie), dlaczego tak się dzieje, niektórzy pracownicy odpowiadają że pewnie przyjechaliśmy z Polski… Pokoje to nieporozumienie. Małe, zużyte, zdewastowane. Jechaliśmy sporą grupą (8 osób), zakwaterowani w 4 pokojach. We wszystkich pokojach dostaliśmy wspólne łóżko, choć 4 osoby zaznaczyły że chcą pojedyncze. Obsługa stwierdziła, ze nie da się z tym nic zrobić, przez co np. dwóch facetów musiało przez cały tydzień spać ze soba w jednym łóżku… Rezydentka Rainbow obiecała załatwić sprawę i na tym jej „pomoc” się skończyła. Nieskuteczne okazały się też prośby o naprawę drzwi do łazienki, przez co w jednym z pokoi swoje potrzeby trzeba było załatwiać przy otwartych (drzwi zahaczały i ościeżnice i nie chciały dać się zamknąć). Obsługa została o tym poinformowana i nic nie zrobiła. Rezydentka Rainbow także w tej sytuacji ponownie okazała się jedynie kwiatkiem do kożucha. Jako ciekawostkę (bo my nie mieliśmy potrzeby uruchamiać) dodam, że nie jest to miejsce dla miłośników kina. Telewizorki w pokojach mają wielkość kartki A4 i sprawiają bardzo śmieszne wrażenie 😉 Wi-Fi to dramat… tak słabego internetu nie złapiesz nawet w darmowym hot-spocie na dworcu. Prędkość max do 1 Mbps, co jeszcze nie byłoby dużym problemem, ale połączenie często jest zrywane, co chwilę trzeba ponownie wpisywać hasło i mimo to nie zawsze łączy się z siecią. Normalnie nie byłby to może wielki problem, ale poza UE to dość istotne, gdy w kraju zostaje rodzina, z którą chce się mieć kontakt. Jedzenie smaczne, ale dość monotonne. Omlety z rana były extra, ale nawet najlepsze jedzenie potrafi się znudzić po tygodniu. Atrakcje wodne nieco zaniedbane. Na basenie unosi się nieprzyjemny zapach z kratki ściekowej. Cześć atrakcji nie działa. Animacje dla dorosłych bardzo ograniczone. Są co prawda pokazy regionalnych tańców, ale trwają one około godziny i około 22:00 w hotelu nic się już nie dzieje. Nie ma dyskotek, gier, czy karaoke. O animacjach dla dzieci nie mogę nic powiedzieć, bo pojechałem z osobami dorosłymi. Ogólnie hotel sprawia przykre wrażenie - zwłaszcza gdy wyjdziemy (lub wyjedziemy) z niego i zobaczymy na inne tego typu obiekty w okolicy. Zapłaciliśmy niemało za pobyt. Do tej pory wydawaliśmy mniej i mieliśmy lepsze wrażenia. Nie pojechałbym ponownie. Pierwszy raz cieszyłem się, gdy wracałem z wczasów.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
zniesmaczony
jonymario@op.pl 03.08.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025Hotel sam w sobie może być ale ,warunki już nie za bardzo napomnę że kupiłem pokój z jacuzzi a na 11 dni ani razu nie mogłem z niego skorzystać. Z powodu nie sprawności wystających kabli zgłaszanie nic nie dało ,muszla klozetowa na kostce brukowej się trzymała i była skoszona .A co do animacji to chyba w tym hotelu te słowo nie jest znane .Po 22 nic tylko spać ,dla rodzin z małymi dziećmi to ok fajne zjeżdżalnie. Moje zdanie na pewno może być inne ale 20 wyjazd 3 do Turcji i najgorszy hotel w jakim byłem .
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
wypoczynek
Rafał, Ciechanów 30.07.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025Wystawiam negatywną opinię, dostaliśmy pokój niezgody z przedstawionym w umowie, w pokoju grzyb, pleśń i nieprzyjemny zapach, meble zagrażające bezpieczenstwu. Obsługa w hotelu super, jedzenie dobre.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel club aqua plaza
Kamila, Chałupy 09.06.2024 | Termin pobytu: maj 2024Na wakacje do tego hotelu pojechaliśmy w szerszym gronie, dwójka dorosłych i dwójka dzieci 3 i 2 latka plus przyjaciele dwójka dorosłych i jedno dziecko (3 l). Na wstępie i znajomych w pokoju pojawił się problem przy zakwaterowaniu - brudny kosz na śmieci w którym znaleźli starego pampersa oraz stara tubkę po pascie do zębów, zadzwoniliśmy więc ro recepcji, worek i tubka zostały zabrane. Dodatkowym minusem był fakt bardzo małego pokoju, w którym to dla 3 latki przygotowano niemowlace łóżeczko turystyczne, więc znowu po rozmowie z recepcja wymieniono na dostawkę dodam tylko że dostawka ta do niczego się na nadawała a dla porównania w naszym pokoju dla 3 latki i 2 latki były normalne łóżka jednoosobowe. Znajomi postanowili więc dopłacić za inny pokoju ciut powiedzmy lepszy ale niekoniecznie jak się okazało bo tam.znowu nie działał sejf i klimatyzacja dopiero po powtórnej rozmowie zostało to naprawione. Jeśli chodzi o sam.hotel do dużo atrakcji dla dzieci, fajny aqua park, jednak znowu przeszkodą jest głośno grajaca muzyka non stop, meeega meeeega głośno od samego rana do wieczora , żeby porozmawiać z dzieckiem krzyknąć aby nie biegało pp płytkach nie ma takowej możliwości przez głośno grajaca muzykę, jedyną oaza dla naszych uszu przez 12 dniowy pobyt były wycieczki fakultatywne kiedy to nasze uszy miały możliwość odpocząć od wiecznego dudnienia, nawet rozmowa ze znajomymi to.wieczne darcie głosu bo muzyka zagłuszała wszystko, na naszą niekorzyść dostaliśmy pokój naprzeciwko sceny tak więc uspanie dwójki dzieci przed 22 bo do tej godziny trwały różne zabawy nie miało opcji poprzez głośne nagłośnienie... jeśli chodzi o jedzenie to dobre, chociaż dzien w dzień zmagaliśmy się z niedomytymi talerzami, które trzeba było przebierać zanim.sie coś nałożyło.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Atrakcje w hotelu wynagradzają małe pokoje
AGATA, KATOWICE 22.07.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025Z lotniska jedzie sie dwie godziny do hotelu. Polecam jedzenie przy basenie solnym. Obsługa hotelu przemiła. Baseny na początku lipca były czyste. Lezaki wymagaja wymiany na nowe przy basenie dla dzieci. Dziewczyny z animacji byly fajne. Jedzenie na stołówce bylo dobre. Mysle ze kazdy znajdzie cos dla siebie. Otoczenie hotelu jak dla rodzin z dziećmi było atrakcyjne. Hotel jest przy morzu. Polecam rejs statkiem. Rezydentka była tragiczna. Nie wiedziała nawet z jakiego miasta wypływa statek z wycieczki fakultatycznej. Zachowywała sie jakbym to ja była dla niej a nie ona dla mnie. Czas na wycieczkę do akwarium byl stanowczo za krótki. Nie zdazylismy zobaczyliśmy figur woskowych, mimo ze sie spieszylismy w akwarium. Na miejscu byliśmy o10 a 12:30 powrót. Same akwarium było świetne o 12 jest karmienie rekinów, można też nakarmić płaszczki. Nurkowie robią show. Ocena hotelu jest tak niska dlatego że zakwaterowali nas we trzy osoby do pokoju maksymalnie dla dwóch osób. Łazienki stare, lejącą sie woda po podłogach, przeciejace umywalki, czarna pleśń pod prysznicem, toalety nie doczyszczone. Nie było możliwości rozłożenia bagazu na podłodzeaby sie wypakowac bo było tak ciasno. Nad łóżkiem nad glowa zawieziona klimatyzacja. Podsumowując jeśli komuś nie przeszkadzają małe pokoje to hotel mozna polecić.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Porażka...
Aleksandra, Szczecin 26.06.2024 | Termin pobytu: czerwiec 20242 osoby dorosłe plus 2 dzieci, dopłacaliśmy więcej pieniędzy żeby mieć "lepszy" pokój, na miejscu sytuacja zupełnie odwrotna. Biuro sprzedaje pokój, a hotel daje taki, jaki aktualnie posiada. Miał być widok na morze, dostaliśmy widok na basen plus głośna muzyka cały dzień. Wchodząc do pokoju od razu zastaliśmy brudną i śliską podłogę, wilgoć na ścianie ( koszmar dla alergika), sufit wyglądał jakby zaraz miał spaść nam na głowę. Łazienka pierwsze wrażenie ok, później dopadł nas smród kanalizacji. Przy prysznicu niedomykające się drzwi, przez co każdy prysznic kończył się powodzią w pokoju, musieliśmy kłaść tam około 3 ręczników żeby można było w miarę normalnie wyjść. Odpadający uchwyt na papier toaletowy oraz na ręcznik. Koty wszędzie - na korytarzu, w restauracji... wykładzina na korytarzach aż wypalona od ich moczu, nie mówiąc o smrodzie i braku klimatyzacji na nich. Pleśń na pomidorach oraz w maśle. Jedzenie albo bez smaku, albo bardzo ostre. Przy wyjeździe odkryliśmy na ciele dziwne ślady, jakby po pogryzieniu. Obstawiamy pluskwy lub coś w tym stylu. Sprzątanie bardzo niedokładne. Na zamianę pokoju zaoferowano nam willę, która wyglądała jeszcze gorzej, niż nasz pokój...Jak z poprzedniej ery. Dzieci 5 i 6 lat, a mieliby spać w tej willi piętro wyżej. Przez trzy dni codziennie byliśmy w recepcji, czekając na zmianę, jednak nic dla nas nie było. Pani rezydentka stwierdziła, że skoro sami rozmawialiśmy o zmianie pokoju w recepcji, to Ona nic nie może już poradzić oraz, że to stary hotel więc tak niestety to wygląda. Reklamacja co do pokoju na pewno będzie złożona i na pewno nie planujemy powrotu do tego hotelu. Słysząc innych gości też większość narzekała na pokoje, że nie dostali takich, jakie mieli dostać , jakie opłacili. Nie polecamy.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!