Przejdź do treści

Opinie o Grand Kaptan

Kategoria lokalna: 5

5.3/6
(303 opublikowane opinie)
Powyższa ocena stanowi średnią arytmetyczną ocen z opublikowanych opinii.
Zobacz szczegóły

Oceny szczegółowe

Atrakcje dla dzieci
4.9
Obsługa hotelowa
5.5
Plaża
5.1
Pokój
5.1
Położenie i okolica
5.4
Rezydent
5.0
Sport i rozrywka
4.8
Wyżywienie
5.4
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
pani z lornetka
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AI

Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Turecki Wypoczynek

    KRYSTYNA, PIEKARY ŚLĄSKIE 17.08.2025 | Termin pobytu: sierpień 2025 | Tagi: 56-65 lat, w parze

    Bardzo wysokie temperatury klimatyzacja niewystarczająca pokoj 213 prawie że niedziałającą zgłoszone w recepcji i pani rezydent nic zabardzo niepomoglo był raz pan i tyle w restauracjach też niebylo bardzo słaba klimatyzacja dlatego moja opinia też będzie słaba sam hotel może być chic byłam w lepszych w Turcji słaby wystroj na jadalni praktycznie,nie wcale wieczor Turecki słaby byłam 6 raz w Turcji najsłabszy do tego hotelu niewroce

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    30

    Włodek z Łodzi

    Ewa i Włodek z Łodzi. 25.09.2023 | Termin pobytu: wrzesień 2023 | Tagi: 56-65 lat, w parze

    Byliśmy we wrześniu 2023 roku. Hotel absolutnie nie zasługuje na 5 gwiazdek. W pokojach meble z końca lat 90. Brudne wykładziny. W barze głównym jako wystrój znajduje się akwarium ale nie widać ryb bo tak są brudne szyby. Zresztą nawet szyby przy głównym wejściu też są brudne. Na plażę prowadzi przejście pod jezdnią. Nie było odświeżane co najmniej dziesięć lat. Jest brudne i odrapane. Najgorsza jest plaża. Na stanie jej jest jeden sedes męski i jeden damski. Wejście do toalety jest tragiczne. Trzeba do niej iść po krzywo rozlanym betonie. Bar przy plaży kolejna tragedia. Nic nie jest wystawione w gablotach . Jest menu ale w każdym języku tylko nie w polskim. Obok pozycji ceny w euro. Nikt nie mówi i nie wynika to z menu że ceny nie dotyczą gości hotelowych. Jest molo. Na jego końcu znajdują się leżaki i parasole w cenie 5 euro za dzień od od sztuki. Na samej plaży są leżaki i do nich parasole które trzeba wbijać w piasek. Na szczęście pracownik pomaga. Wejście do wody łagodne ale trzeba uważać bo na dnie są skały i w odległości około 30 metrów i na głębokości około 150 cm w czasie pływania można zawadzić o nie nawet brzuchem. W wodzie znajdują się jakieś boje ale nie wiadomo do czego służą. Wracając do hotelu. Jest WiFi ale ma bardzo słaby zasięg. Można mieć lepszy za 7 euro na tydzień za jedno urządzenie. Sejf jest ale trzeba dać 10 euro kaucji. To tyle minusów. Plusy: obsługa hotelowa, uzupełniany barek codziennie/piwo, cola,fanta, woda./ Plus to również buss do centrum miasta bezpłatny, hotelowy. Jeśli to wszystko bym wiedział przed wyjazdem nigdy nie wybrał bym tego hotelu a już na pewno nie w takiej cenie.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    Sredni hotel w Turcji

    PAWEŁ, KRAKÓW 06.07.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024 | Tagi: 46-55 lat, z rodziną

    Hotel dobry, czysty, ale zwykly, zasługuje na 4 gwiazdki, nie jest to hotel 5*, swoje już przeszedł. Plaza zwirowa, polozona przy drodze, przejscie z hotelu tunelem podziemnym.Na plus wyżywienie. Zdjęcia przekoloryzowane. Jest to hotel miejski, na niewielkiej przestrzeni pomiędzy innymi podobnymi obiektami na obrzeżach Alanya. Dojazd do centrum kosztuje 10 euro taksówką. Hotel oddalony od lotniska w Antalyi około 2h30m. Uwaga- wielki minus dla Rainbow za przystanek w transferze do I z hotelu w sklepie dla frajerów, jadąc na wakacje każdy chce być jak najszybciej na miejscu, aby odpocząć a Rainbow zawozi klientów po drodze w miejsce typu bazar gdzie butelka wody 1.5 l kosztuje 20 zł, tylko dlatego, że dostaje od tego sklepu kilka dolarów za dowiezenie turystów.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Klimatyzacja i późny lot

    Kamil, Radzymin 04.08.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Prawie przez cały pobyt czyli 7 dni w restauracji, w czasie posiłków (śniadanie, obiad, kolacja) nie działała klimatyzacja. Totalny dramat, obsługa hotelu jak i "władze" hotelu nic sobie z tego nie robiły, nawet na wielokrotne zwracanie uwagi i prośby gości. W tak gorącym okresie wakacyjnym (lipcu) w hotelu który się szczyci 5 gwiazdkami to nie do pomyślenia. Jedzenie w takich warunkach to była istna męczarnia. Człowiek zamiast smakować się lokalnymi potrawami, chciał jak najszybciej coś zjeść i uciekać stamtąd. Druga sprawa, późny wylot z Turcji. Chodź tu raczej wina RAINBOW. Doba kończy się o 12 w południe, a lot o 4 rano następnego dnia. Brak możliwości przedłużenia doby hotelowej w jakim kolwiek pokoju. Byliśmy dużą grupą z małymi dziećmi. Po zdaniu pokoi zmuszeni byliśmy okupować lobby hotelowe zanim przyjechał nasz autokar (23.30), który zawiózł nas na lotnisko w Antalyi. Nie wyglądało to fajnie jak tyle osób przez kilka godzin siedzi na walizkach z małymi dziećmi w recepcji i lobby hotelowym (my też nie czuliśmy się komfortowo i nie było to przyjemne). Jedyny plus to zapewnione w tym czasie pełne wyżywienie.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Pozytywny

    ADAM, --- 20.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024 | Tagi: 46-55 lat, z rodziną

    Ogólnie pozytywnie nie licząc że na pięć osób cztery zachorowały na zatrucie pokarmowe i wszystkie plany związane z wycieczkami legły w gruzach

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Grand Kaptan

    Iwonna, --- 12.10.2024 | Termin pobytu: październik 2024 | Tagi: powyżej 65 lat, z rodziną

    Hotel Grand Kaptan jest godny polecenia. Dobry standard i lokalizacja. Wiekszosc pokoi z widokiem na morze. Plaża z barem i darmowymi leżakami. Ręczniki plażowe wymianene przes serwis pokojowy co dziennie. Dobre jedzenie i miła obsługa. Darmowy transfer do centrum miasta hotelowym busem. Minusem jest brak darmowego WiFi w pokojach.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Wakacje 2025

    Wojciech Janusz, lublin 30.06.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025 | Tagi: 56-65 lat, z rodziną

    To mój pierwszy pobyt w tym hotelu. Mimo nie pierwszej młodości, nie ma się do czego przyczepić, obsługa dyskretna, pomocna, Jedzenie smaczne i urozmaicone, mimo wielu gości, .Dużym plusem nocny bar na dachu budynku. Pokoje sprzątane codziennie, ręczniki kąpielowe i te na basen też zmieniane codziennie, pokojowy barek uzupełniany w napoje. Jednym słowem milo spędzony czas, Jedyny minus to kamieniste dno w morzu, bez obuwia jest to kłopotliwe i niestety niezbyt czysta woda w morzu. Ale na szczęście są dwa hotelowe baseny. Obsługa robiła wiele by był to mile spędzony

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    Pozytywna z zastrzeżeniemi

    Marcin, Warka 31.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Hotel przygotowany starannie ale z duzymi zastrzezeniami jak na 5 gwiazdek. Najważniejsze - windy zaniedbane. Nie zabierały wszystkich pasażerów choć opisy w windach mówiły co innego. Gubiły piętra. - serwis sprzatajacy (5pietro) nie sprzata systematycznie pokoi. Naliczyłem 2 razy na 7 dni pobytu. - nie uzupełnione ręczniki. - czesci wspolne hotelu nie był objete klimatyzacjalą- tylko loggy i jadalnia - toalety wspólne były mocne zurzytkowne Przy basenie dla dzieci nie sprzątane. -w toalecie w naszym pokoju odpadał tynk nad kabina prysznicowa.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Wypoczynek

    Czarek 30.07.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025 | Tagi: 36-45 lat, ze znajomymi

    Urlop wypoczynkowy był wyśmienity, ale głównie dzięki ekipie 40 osobowej z którą byłem :) Hotel ogólnie bardzo dobry, jedzenie smaczne i urozmaicone. Obsługa bardzo miła i życzliwa. Jedyny minus to klimatyzacja, a właściwie jej brak podczas posiłków. W lobby i w pokojach było ok, działała sprawnie, natomiast podczas posiłków praktycznie nie działała :(

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Odradzam ten hotel

    Sylwia 30.06.2026 | Tagi: 46-55 lat, z rodziną

    Hotel ze wspaniałą niewykorzystaną infrastrukturą. Absolutnie nie zasługuje na 5*, Bardzo ciasny 4 osobowy pokój, Po poprzednich gościach zastaliśmy ogryzki jabłek i porozrzucane puzzle - zostawiliśmy i oczekiwaliśmy przez kolejne dni na efekt. Po tzw. "sprzątaniu" śmieci nadal były przez kolejne dni do momentu zwrócenia uwagi. Niemalże codziennie trzeba upomnieć się o uzupełnienie minibarku-nie zawsze skutecznie, bo recepcja komunikuje, że nie ma już, kosmetyki dodawane lub nie według widzi mi się nie wspomnę o papierze toaletowym-kosmetyki rzucane na blat lub do umywalki. Na korytarzu codziennie stoi odkurzacz w jednym miejscu - przez 12 dni nie widziałam, żeby ktoś odkurzał! Meble poodpryskiwane, odchodząca tapeta...Jedzenie to jakaś farsa-bezpłociowe i zimne, ale ładnie wyglądające:)za to przemili kelnerzy na stołówce. W żadnym z hoteli, w którym byliśmy nie było tak fatalnego jedzenia.Pan "sprzątający" w restauracji głównej zamiata śmieci pod stoły z potrawami-hahaha. Animacje - tak na prawdę ich nie ma choć byliśmy w szczycie sezonu - tylko wieczorem w amfiteatrze cos się dzieje. Animatorzy to dwóch młodych chłopaków chodzących wokół basenu i przybijających "piątki". Obsługa w recepcji naburmuszona, często chyba udająca, że nie rozumie po angielsku - wśród obsługi chyba również personel UKR, trzeba kilkakrotnie przypominać się z problemem. W barze przy lobby-bardzo ładny goście z nogami na stolikach kawowych - personel nie zwraca uwagi mimo uwag "normalnych" gości. Leżaki na plaży kto pierwszy ten lepszy, łącznie z ludźmi spoza hotelu - boy plażowy na uwagę o tym, że na leżakach są osoby spoza hotelu i nie powinno ich tam być prosi o cierpliwość:) Hotel ma świetną infrastrukturę - szkoda, że nie umieją jej wykorzystać, bo na prawdę sam w sobie jest fantastyczny. Uczulam na zamykanie rzeczy w sejfie lub walizkach - panie sprzątające, które nie odkurzają, nie opróżniają koszy na śmieci, nie zostawiają papieru, ani kosmetyków sprzątają kurz wewnątrz szafy!!! Zgłoszone do menegera, który twierdzi, że zaglądają do rzeczy gości, bo goście kradną poduszki. Hotel z pewnością nie godny 5*, max 3,5*. My nie polecamy!