Opinie o Serenity Queen
Kategoria lokalna: 5
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wczasy Serenity Queen
Anna, Białystok 06.08.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąZaczynając od początku. Lot (lecieliśmy polskim LOT) bez żadnych opóźnień w dwie strony. Odprawy szybkie. W samolocie poczęstunek wodą oraz słodką bułeczką. Transfer z lotniska prawie 2.5 h - przerwa obowiązkowa 15 minutowa na stacji, gdzie jest darmowa toaleta oraz sklepiki. Transfer uzależniony od ilości hoteli przed naszym, więc u każdego inaczej. Powrotny transfer trochę za wczesny, nikogo nie odbieraliśmy , więc byliśmy bardzo wcześnie na lotnisku, bo ponad 4 godziny przed odlotem, zatem trzeba było oczekiwać na odprawę dobrą godzinę. Pierwsze wejście do hotelu - pora nocna, żadnego powitania napojem czy czymkolwiek co było pisane, jednakże przy przylotach w dzień widzieliśmy, że już takie coś miało miejsce. Pokój już czekał. Walizki zawiezione przez obsługę. Zostaliśmy odprowadzeni do pokoju, gdzie zostało nam wszystko wyjaśnione - nie po polsku. Pokój ok, widok na hotel sąsiedni, ale nam to nie przeszkadzało tam się tylko śpi. Czysto jednakże należy pamiętać to jest Turcja - kwestia czasu i będzie widać niedoczyszczanie. Lodówka pełna codziennie uzupełniana. Pościel zmieniana. Naprawdę nie ma się do czego.przyczepic. Restauracja ma problemy z miejscem - dotyczy tylko kolacji. Bardzo często chodzi się kilka minut i szuka wolnego miejsca. Za to jedyny minus tego hotelu. Obsługa super na każdym kroku i w każdym miejscu hotelu. Bary super. Drinki super. Jedzenie super. Baseny oczywiście standardowe zajmowanie leżaków, nagminne. Po 8 ledwo co się znajdzie z kilka wolnych. Raczej niemożliwe. Baseny lux, zjeżdżalnie otwarte na dużym basenie od 10-12 oraz 14-16. Czasami dłużej, nie wiem od czego to uzależniają. Te godziny co podałam takie są na wywieszce. Basen dla dzieci można korzystać do zamknięcia czyli do 18. Dużo atrakcji dla dzieci, dużo zajęć sportowych w trakcie dnia. Dalej stoiska wzdłuż dojścia do plaży. Dodatkowe stoisko z ręcznikami basenowymi czynne krócej bo 15-17 (główne jest w dolnej części hotelu poziom R i to jest czynne od 9 do 19 nie sposób nie znaleźć :) Fotograf (w trakcie naszego pobytu w jednym dniu była papuga i legwan mały), w innym dwie małpki. Jedno zdjęcie 10$ wydruk format ten większy niż 10x15. Zakupione zdjęcie przesyłają także na telefon. Szisza dodatkowo płatna. Starbucks super kawy. Kebab super, lody galkowane 6 smaków (na basenie lodówka z lodami na patyku zasadzie przez kilka godzin dostępne dopóki nie zjedzą 😉 kilka rodzajów do wyboru), smaczne pieczone ziemniaki z dodatkami. Restauracja Ala nie korzystaliśmy, z dodatkowych wycieczek nie korzystaliśmy. Plaża generalnie można powiedzieć że po 8 znajdziesz miejsce, jeśli nie są na molo leżaki i można je sobie przynieść. Raczej obsługa stamtąd nie donosi. Na plaży jest żwirek. Wejście ma kamyczki, ale bez butów można chodzić śmiało. Zatoka więc czasami jest mętna woda i przynosi swoje różne nieczystości. Zazwyczaj problem rano i wieczorem. Woda ciepła, są miejsca że jest głębiej a za chwilę jest płytko i jest sam piaseczek. Dzieci bezproblemowo. W lewej części jakby głębiej i większe kamyczki nie kamienie. Dużo ludzi z innych hoteli korzysta z tej plaży właśnie ze względu na brak kamieni w wodzie i brak fal. Nie mogą jedynie korzystać z molo i leżaków - ochrona od razu reaguje. Na plaży jak i wokół basenów ratownicy, super sprawa dotycząca bezpieczeństwa. Bar na molo - moim zdaniem najlepsze drinki bez jak i alkoholowe. Ochrona na plaży. Molo podświetlane super widoczek na hotel oraz pozostałe wybrzeże. Animacje na wysokim poziomie, jednakże jak chcesz siedzieć bądź tam 21. Bar w trakcie animacji robi drinki na szybko i już nie tak dokładnie, kelnerzy do stolików też przynoszą. W barach można otrzymać chipsy oraz orzeszki. Basen 16+ czynny do 1 w nocy. Basen wewnętrzny i siłownia czynne do 19. Ogólne mega zadowolenie. Wszystko na bardzo wysokim poziomie i za to się płaci (mój nie pierwszy pobyt w Turcji). Polecam i jeszcze raz polecam.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wspaniałe miejsce
Monika, Urszulin 01.07.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025 | Tagi: 46-55 lat, w parzeWspaniały hotel, mały przytulny codziennie sprzątane pokoje, miła obsługa. Alkohole oryginalne i pyszne drinki. Basen dla dorosłych, pomost,.jedzenie dobre.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Serenity Queen
Małgorzata Gniezno 13.08.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025 | Tagi: 46-55 lat, ze znajomymiHotel Serenity Queen zrobił na mnie ogromne wrażenie! Obiekt jest bardzo ładny, nowoczesny i zadbany – wszystko utrzymane w czystości, z dbałością o każdy detal. Pokoje komfortowe, a przestrzenie wspólne stylowo urządzone i przyjemne do wypoczynku. Jedzenie – różnorodne, świeże i naprawdę smaczne. Każdy znajdzie coś dla siebie, niezależnie od preferencji kulinarnych. Obsługa hotelu stoi na najwyższym poziomie – wszyscy pracownicy są uprzejmi, pomocni i zawsze uśmiechnięci. Chciałabym szczególnie wyróżnić polskiego animatora Mateusza, który swoją energią, zaangażowaniem i świetnym podejściem do gości sprawia, że pobyt staje się jeszcze bardziej wyjątkowy. To prawdziwy profesjonalista, który zasługuje na ogromne uznanie! Zdecydowanie polecam ten hotel – idealne miejsce na wypoczynek zarówno dla par, jak i rodzin z dziećmi.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Serenity Queen
Piotr, Pila 29.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąHotel bardzo nowoczesny, butikowy, dużo animacji, pyszne niemonotonne jedzenie ( w tym dla fanów owoców morza podczas jednej z kolacji : ostrygi, krewetki pod różną postacią, małże , kraby, kalmary; na okrągło: przysmaki kuchni tureckiej, pieczywo pieczone przy gościach ), na zewnątrz: dostępne restauracje . min Starbucks który smakuje jak Starbucks ,w innej pan robi dobre kebaby , a pani pyszne gozleme ,personel przykłada dużo pracy do tego by czuć się luksusowo . Animacje wieczorne na bardzo wysokim poziomie ( jeżdżąc po hotelach 5 gwiazdkowych uważam że ten hotel wygrywa) . Animatorzy sympatyczni uśmiechnięci , starają się bardzo o zadowolenie klienta.Mile otoczenie, dużo zieleni , drinki dobre, pijąc Mohito czułam Mohito , w pokoju czysto , codziennie sprzątanie, w Kids Club dużo animacji dla najmłodszych, play -station do użytku dla chętnych . Do Alanya jechaliśmy 20 min ( wycieczka fakultatywna), na własna rękę z dziećmi w 36 stopniach nie ryzykowaliśmy na własną rękę, z opowieści innych: raz przyjeżdżają „umówione” busy innym razem nie. Polecam hotel, pojechałabym tam ponownie.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
polecam ten hotel
EZ, Tychy 05.08.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025 | Tagi: 46-55 lat, ze znajomymiNaprawdę super hotel, sprzątany codziennie, jedzenie urozmaicone, na pewno każdy coś znajdzie dla siebie, alkohol z wysokiej półki. Vasilij mówiący po polsku pomocny w recepcji, kelnerzy sympatyczni, pomocni.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wczasy z rodzinką
Halina, Kwidzyn 29.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąWspaniały hotel , wszystko na najwyższym poziomie różnorodne jedzenie bardzo smaczne i świeże. Kelnerzy i obsługa hotelu bardzo pomocna i życzliwa. Pięknie położony plaża przy hotelu czysta i bezpieczna. Leżaki dostępne o każdej porze dnia. Rezyden bardzo miły i pomocny. Wspaniałe wakacje z biurem podróży Rainbow. Dziękujemy
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Urlop Serenity
Robert, Banino 09.07.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąFajne miejsce i położenie. Blisko do delfinarium i zakupy Alanya. Miła atmosfera na terenie hotelu, fajna plaża, skutery wodne, parasoling, bar nad morzem. Hotel nowy i to widać, ładnie zrobiony i komfortowy.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Świetny hotel
Agnieszka, Dylaki 17.06.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024 | Tagi: 36-45 lat, w parzeSugerując się opiniami przeczytanymi w internecie, podeszłam bardzo sceptycznie do tego hotelu. Nowo otwarty, więc wszystko jest jeszcze ładne i nie jest zniszczone. Faktycznie niektórzy barmani nie wiedzą zbytnio jak przygotować drinki, bo dopiero się uczą, ale zawsze można im zasugerować, co mają ze sobą zmieszać, aby zadowolić nawet najbardziej wymagające kubki smakowe 🙂starają się, aby wszystko wyglądało idealnie, a goście byli zadowoleni. Najlepszym barmanem jest Furkan, ma niesamowitą pamięć do gości i ich upodobań, bez problemu przygotowuje wszystkie drinki i miesza na co tylko ma się ochotę 🙂Posiłki są urozmaicone, każdy znajdzie bez wątpienia dla siebie coś dobrego. Genialna kawa w Starbuks jest świetnym pomysłem, a panie serwujące ją, zawsze uśmiechnięte. Zaraz obok można napić się oczyszczajacych napoi z warzyw czy owoców. Małe niedociągnięcia w pokoju można sprawnie załatwić z obsługą hotelową. Każdego dnia czyste ręczniki i uzupełniony barek. Wychodząc na zewnątrz hotelu na spacer po mieście, czy zakupy na okolicznym bazarze, bez problemu można zabrać z baru napoje w puszkach, czy w małych butelkach. Od chwili przyjazdu do samego wyjazdu można korzystać z wszystkich atrakcji hotelowych. Na miejsce dotarliśmy w nocy i od razu otrzymalismy swój pokój. Jedyny minus to basen dla dorosłych, na który jednak są wpuszczane dzieci i to nawet niemowlęta. Na miejscu można pograć w siatkówkę plażową, postrzelać z łuku, zagrać w darta czy ping-ponga. Animatorzy bardzo się starają, ale nie są w żaden sposób natrętni. Mają niesamowite poczucie humoru i pamięć do gości. To samo tyczy się fotografów, czy osoby oferujące wycieczki i inne usługi.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Cudowny czas!
Łucja, 13.11.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024 | Tagi: 26-35 lat, ze znajomymiDo hotelu przyjechaliśmy we wrześniu, pogoda wspaniała, cały czas słońce ale też nie było mocnego skwaru. Jeśli chodzi o hotel…. jesteśmy zachwyceni! Super położenie- jest plaża, blisko hotelu znajdują się sklepiki i sklepy, za niewielką kwotę można pojechać do Alanaya taksówką lub autobusem. Hotel piękny, zawsze znajdzie się miejsce przy basenie, pokoje czyste,codziennie sprzątane, prawdziwe drinki i normalny alkohol piwo w butelkach nic nie było rozcieńczane a to się ceni :) Jedenie super, zawsze coś nowego i wszystko pyszne! Szczególne podziękowania dla barmana Barisa i animatorki Aliny :) Wspaniali serdeczni ludzie :) Z resztą wszyscy pracujący w hotelu byli bardzo mili i zawsze pytali czy na pewno nic nam nie brakuje! Myślę że wrócimy tu jeszcze!
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Super wakacje
KINGA, - 25.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024 | Tagi: 26-35 lat, z rodzinąJeden z lepszych hoteli w jakim byliśmy. Piękny wystrój, czyste pokoje, super obsługa, smacznego jedzenie, można by tak wymieniać bez końca. Dużo leżaków, mimo dużej ilości gości zawsze się znalazły jakieś wolne miejsca. Na basenach czysto, ratownicy też bardzo sympatyczni. Piękne molo na plaży, gdzie można było poleżeć, wypić drinka. Duży wybór jedzenia, każdy znajdzie coś dla siebie. Codziennie inne animacje. Naprawdę jesteśmy bardzo zadowoloni i śmiało możemy polecić ten hotel.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!