Opinie o Serenity Queen
Kategoria lokalna 5
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
5.0/6
Odpoczynek - lipiec
Ogólnie hotel nowoczesny, robiący wrażenie. Obsługa hotelu w większości nastawiona pozytywnie, otwarta i pomocna. Na szczególne wyróżnienie zasługuje Ahmet z grupy Entertainment (otwarty, zawsze uśmiechnięty, pomocny) i Tahir z baru na basenie 16+ (otwarty, profesjonalny). "Prywatny" Starbucks, snack bar oraz bar na molo robią wrażenie. Codzienne, zróżnicowane, ciekawe animacje. Jedzenie jak na warunki tureckie bardzo dobre, urozmaicone dostępne 24h na dobę. Oryginalne, międzynarodowe napoje alkoholowe i bezalkoholowe dostępne bez ograniczeń. Aczkolwiek, żeby nie było tak różowo w pewnych sytuacjach ma się odczucie faworyzowania innych narodowości aniżeli Polska. Opisywany powitalny drink i poczęstunek nie jest serwowany w godzinach wieczornych i nocnych (do hotelu przyjechaliśmy ok. godz. 23.00). Okresowo występują problemy z klimatyzacją (elektryczność?). Zespół sprzątający nie w pełni wywiązuje się ze swoich obowiązków. Zajmowaliśmy 3 pokoje - wielokrotnie występowały problemy z uzupełnieniem/wymianą przede wszystkim ręczników. Plusem jest występowanie różnych form aktywności fizycznej, zaś minusem fakt, że odbywają się często w tym samym czasie. Nie mniej powyższe nie wpływały w znaczący sposób na jakość pobytu. Spędziliśmy świetny czas w trakcie, którego można było zapomnieć o szarej codzienności.
Norbert Stanisław, Stawiguda - 15.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024
4/4 uznało opinię za pomocną
5.0/6
Bardzo polecam, świetne wakacje
Jesteśmy po mega urlopie w Serenity Queen. Byliśmy z dzieckiem 11 lat. Zależało nam na totalnym wypoczynku i tak właśnie było. Hotel zasługuje na swoje 5 gwiazdek. Bardzo bogata oferta ultra all inclusive, nie będziecie chodzić ani głodni ani spragnieni. Obsługa hotelu bardzo pomocna i przemiła. Absolutnie nie oczekują napiwków. Pokoje sprzątane codziennie i uzupełniany barek. Animacje fajne,ale mogliby postarać się bardziej. Transfer do hotelu z lotniska trwał 3.5h, zostawialiśmy wczasowiczów w 5 innych hotelach po drodze. Jedyny minus dla mnie to plaża. Są tam falochrony przez co woda jest jakby mętna. Jest spokojna dlatego jest idealna dla dzieci. My korzystaliśmy większość czasu z basenów, a jak już poszliśmy Na plażę to do hotelu obok, tam była bajeczka woda. Jest dużo rodzin z małymi dziećmi, moje trochę się nudziło. Dla dzieciaczków jest fajna strefa, mają super animacje. Moje dziecko trochę się nudziło. Są tam 3 zjeżdżalnie, ale szału nie robią. Jesteśmy zadowoleni, fajnie spędziliśmy czas. Po godzinie 24-tej zapada cisza, jest spokojnie, także można się wyspać.
Monika, Barcin - 04.08.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024
0/0 uznało opinię za pomocną
5.0/6
Are you ready?
Przepiękny hotel, obsługa na fajnym poziomie, szczególnie widoczne miłe podejście do dzieci. Ogromny plus za świetne codzienne występy na znakomitym poziomie. w restauracji głównej raczej powtarzające się jedzenie, najlepsze kolacje, świetny snack bar. Do tego bardzo umila fakt Starbucks i detox sokowy. Plaża a raczej woda na plaży nie do zaakceptowania - przez tak zabudowany falochron woda się nie wymienia stąd jest to stojące bajoro (woda brudna i mętna). Ochrona dosłownie wszędzie. Bardzo fajny basen, pokój 2+2 dostaliśmy w mniejszym budynku z tarasem od strony kuchni, przez co nie dało się z niego korzystać. Dla dzieci bardzo fajnie zacieniony mniejszy basen, przez co woda się tak nie nagrzewa. Zauważalnie lepiej obsługiwani Turcy czy Rosjanie, widać to było w sali restauracyjnej. Warto zostawiać napiwki. Dość długi i męczący transfer, ale o tym wiedzieliśmy wcześniej wiec za to nie oceniam.
ANNA, OLSZTYN - 06.08.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024
0/0 uznało opinię za pomocną
5.0/6
Serenity Queen
Jak to wygląda: transfer w nocy trwał około 2h powrotny w dzień prawie 3h. Hotel jest w porządku, bardzo zadbany (a raczej niedawno otwarty) i czysty jak na tureckie standardy pięciu gwiazdek. Obsługa bardzo miła i pomocna, fajne atrakcje dla dzieci. Dla dorosłych atrakcje różnie, ale raczej nuda. Jedzie typowe, hotelowe, tematyczne kolacje i lokalne potrawy na snack barach. Drinki mogą być, ale przynajmniej działają, w niektórych barach możemy dostać napoje w oryginalnych opakowaniach, a nie z dystrybutorów. Hotel na uboczu, przez co jest cicho i kameralnie. W niedalekiej odległości barazki i inne stragany. Najgorsza w hotelu jest plaża, mało leżaków, w wodzie dużo śmieci, woda bliżej nasypu w mojej ocenie śmierdziała. W wodzie oprócz śmieci jest gruz i beton, a jak się skończy nasypany żwir to dno jest bardzo dziwne, wręcz obleśne. Ogólnie hotel można polecić pod warunkiem, że plaża i morze to tak, żeby posiedzieć na molo, które jest całkiem niezłe.
Bartłomiej, Krzyków - 13.08.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024
0/1 uznało opinię za pomocną
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!