Opinie o Starlight Resort Hotel

5.4/6 (239 opinii)

Kategoria lokalna 5

5.4/6
239 opinii
Atrakcje dla dzieci
5.6
Obsługa hotelowa
5.4
Plaża
5.3
Pokój
5.2
Położenie i okolica
5.4
Rezydent
5.1
Sport i rozrywka
5.6
Wyżywienie
5.5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Sortuj: Najlepiej oceniane
Typ turysty: Wybierz
  • 4.0/6

    Urlop od 7.07-10.07.2022

    Urlop 2022 w hotelu starlight uważam za udany, ale nie do końca udany z powodu niemiłej obsługi barów.

    Jujustyna - 20.07.2022

    8/8 uznało opinię za pomocną

  • 4.0/6

    Hotel piekny, ale za duzy.

    Kilka dni temu wrocilismy z wakacji w tym hotelu. Hotel i jego teren piekny, jednak jak dla nas stanowczo za duzy. Pierwszego dnia ciezko sie odnalezc i trafic gdziekolwiek. Mieszkalismy w bungalowie niedaleko aquaparku, z ktorego glownie korzystalismy (ze wzgledu na corke), gdzie problemu z lezakami nie bylo. Pokoje sprzatane niby codziennie, ale srednio dokladnie. Jedzenie bardzo dobre, ale dosc monotonne, praktycznie codziennie bylo to samo. Ale glodni nie chodzilismy :) Wieksza czesc obslugi (poza recepcja), nie rozmawiala po angielsku. W hotelu bardzo duzo Rosjan. Po terenie chodza pawie i kury. Spotkala nas niemila sytuacja, z naszego pokoju ktos z obslugi ukradl duza, pluszowa maskotke od corki. Hotel olal sprawe, mowiac, ze niby co oni maja z tym zrobic. Niesmak pozostal, bo takie rzeczy nie powinny sie zdarzac. I tu juz nie chodzi o maskotke, tylko sam fakt kradziezy. Gosc powinien czuc sie bezpiecznie. Wartosciowe rzeczy chowa sie w sejfie, ale przeciez wszystkiego, co przywiezlismy, tam nie schowamy. Wifi mialo dzialac w calym hotelu, jednakze niestety byly z tym duze problemy. W aquaparku wifi nie bylo, na silowni w hotelu tez nie. Czesto zrywalo polaczenie, albo sygnal byl tak slaby, ze nie dalo sie korzystac. Nieraz byl tez komunikat, ze nie mozna sie przylaczyc, bo punkt dostepowy jest pelny. Klimatyzacja w pokoju ledwo zipiala, od innych osob z hotelu wiemy, ze u nich bylo tak samo. Zglaszalismy ten problem, ale nic z tym nie zrobili. Pod koniec pobytu, w hotelu byl 3 dniowy problem z pradem, co chwile gasly swiatla, nie dzialaly windy i zjezdzalnie w aquaparku. Potem juz czesc wind byla wylaczona z uzytku. Z milych rzeczy, z okazji urodzin otrzymalam od hotelu kartke urodzinowa, zaproszenie calodniowe na posilki w restauracji VIP, torcik z odspiewanymi przez obsluge zyczeniami i szampana z extra drinkiem wieczorem w barze :) Niedaleko hotelu shopping center, gdzie mozna na spokojnie zrobic zakupy, bez targowania sie. Sa tez standardowe sklepiki, gdzie mozna sie targowac.

    ALEKSANDRA, Ruda Śląska - 02.08.2022

    3/3 uznało opinię za pomocną

  • 4.0/6

    Termin 19.06-26.06.2021

    Termin 19.06-26.06.2021. Hotel dopiero się otwierał do sezonu. Restauracje nieczynne. Sporo atrakcji dopiero ruszało. Plaża mega kamienista. Bez butów ciężka przeprawa. Dość agresywne zejście także bez umiejętności pływackich nie polecam. Na duży plus obsługa bo nie było się do czego przyczepić. Baseny naprawdę spoko. Aquapark swoje lata już ma, ale u nas młoda zadowolona. Animacje dla dzieci ok. Polskie Animatorki to na pewno duża zaleta. Szczególnie wyróżniała się tam Pani Weronika. Widać, że bardzo jej zależało na tym abyśmy wiedzieli co się w hotelu dzieje, z czego możemy skorzystać etc. To miłe, że jej się chciało być zawsze na full uśmiechu z grupą z PL.

    Spalony od słońca :) - 29.06.2021

    2/2 uznało opinię za pomocną

  • 3.5/6

    Pobyt w Starlight.

    Starlight to duży, ładny kompleks hotelowy z zadbanym ogrodem, kilkoma basenami z wydzieloną wygodną strefą vip i adults only. Pokój na 5-tym piętrze z widokiem na morze przestronny jednak widać upływ czasu, sprzątany niedokładnie zwłaszcza łazienka, Panie zapominały o dokładaniu kosmetyków, wymianie ręczników, umyciu blatu. Sprzątanie ograniczało się do opróżniania koszy i słaniu łóżek. Najsłabszym punktem hotelu jest restauracja i kuchnia. Restauracja mimo, iż jest duża plus 2 tarasy zewnętrzne nie zapewnia stolików dla wszystkich gości. Zwłaszcza w porze kolacji trudno znależć wolny stolik a obsługa jest bierna i zagubiona i nie potrafi pomóc. W rezultacie trzeba sporo się nachodzić z talerzem w dłoni by znależć stolik i w efekcie konsumować zimne danie. Obsługa szybko sprząta po posiłku nie uzupełniając nakryć, serwetek, kieliszków, zdezorientowana nie wie gdzie znależć sztućce do deseru, trzeba samemu szukać...To taka typowa masówka ze sporym zamieszaniem. Jedzenia jest bardzo dużo i wydawałoby się urozmaicone jednak niskiej jakości, pozbawione smaku, nieestetyczne- rozgotowane makarony, wszechobecna baranina żle przyrzadzona, posklejany ryż, widać oszczędność na produktach. Szkoda bo widac, że wszyscy Ci ludzie ciężko pracują i bardzo się starają, jednak czegoś brakuje. Dużo lepiej można zjeść w tureckiej restauracji a la carte. Najbardziej irytujące jest zajmowanie leżaków od wczesnych godzin rannych poprzez pozostawianie ręczników i blokowanie pustych leżaków przez większą część dnia. Niestety obsługa nic z tym nie robi, wprowadzenie opłaty rozwiązałoby problem.Wieczorami trudno znależć miejsce gdzie można byłoby usiąść, zatłoczone bary przy lobby i basenie. Mimo tego spokojnie i bezpiecznie do późnych godzin nocnych.Słabe animacje i wieczorne występy zespołów muzycznych z wokalem trudnym do zniesienia nawet dla osob pozbawionych słuchu muzycznego. Pani Rezydent nieobecna podczas check in, kontakt przez kilka minut gdy oferowała wycieczki a wszystkie informacje o funkcjonowaniu hotelu, usługach zawartych w cenę naszego pobytu uzyskaliśmy od bardzo profesjonalnej, kompetentnej obsługi recepcji. Reasumując to nie jest standard 5* a sporo podróżujemy po świecie i mamy właściwy punkt odniesienia i z pewnościa nie jest hotelem dla wymagających gości jak to zamieszczono w opisie oferty bo w takowych nie walczy się o stolik i leżak! My pojechaliśmy do Starlight wyłącznie odpocząć po długiej podróży na Bliskim Wschodzie i to udało się w 100% jednak bez komfortu jaki nam obiecywano. Kto szuka atrakcji i rozrywki będzie zawiedziony, Starlight to ładny obiekt z dużym niewykorzystanym potencjałem, personel jest miły, bardzo się stara jednak nie ma mowy o komforcie wypoczynku. Wszystkie uwagi przekazaliśmy managerowi hotelu. Organizacja Rainbow bez zarzutu, sprawny transfer z/na lotnisko.

    Dariusz, Katowice - 19.07.2018  | Termin pobytu: czerwiec 2018

    16/23 uznało opinię za pomocną

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem