Opinie klientów o USA - Oto Ameryka
5.5 /6
440
opinii
Intensywność programu
Pilot
Program wycieczki
Transport
Wyżywienie
Zakwaterowanie
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
3.5/6
Wojciech, Warszawa 08.11.2022
Termin pobytu: wrzesień 2022
USA - Oto Ameryka, generalna opinia.
Wyjazd w ramach wycieczki "USA- Oto Ameryka" pozostawił bardzo wiele różnych emocji i odczuć w zależności od rozpatrywanego aspektu wycieczki. Na początku trzeba zaznaczyć, że organizacja wyjazdu pod względem bazy hotelowej w niektórych miastach pozostawiała wiele do życzenia. Pokoje hotelowe w San Francisco oraz Los Angeles były umiejscowione w bardzo niekorzystnych lokalizacjach z punktu widzenia bezpieczeństwa. Hotel w San Francisco zlokalizowany był w okolicy z jednym z największych zagęszczeń bezdomnych oraz narkomanów w mieście, jakikolwiek spacer po okolicy po zmroku nie wchodzi w grę, dodatkowo sam hotel był zaniedbany i w żadnej klasyfikacji nie przystawał do standardu hotelu 3-gwiazdkowego (a w takich miało przebiegać kwaterowanie w trakcie wycieczki). W Los Angeles hotel umiejscowiony był w bardzo dużej odległości od centrum, w dzielnicy również nie cieszącej się dużym bezpieczeństwem, na co zwracała uwagę nawet kierowczyni autokaru wychowująca się w Los Angeles. Uważamy, że kwaterowanie wycieczkowiczów w takich lokalizacjach jest niedopuszczalne i urąga wszelkim standardom. Jeżeli obecne ceny bazy hotelowej w tych miastach uniemożliwiają rezerwację hoteli w bezpiecznych dzielnicach i w spełniających niewygórowane standardy warunkach, to cena wycieczki powinna zostać zrewidowana. Obecny stan rzeczy naraża wycieczkowiczów w najlżejszym wypadku na dyskomfort i brak możliwości indywidualnego wyjścia poza hotel z uwagi na bezpieczeństwo, a w najgorszym na realne zagrożenie. Dodatkowo trzeba wspomnieć o hotelu w Las Vegas, który był zaniedbany, brudny i zdecydowanie ma już lata świetności za sobą. Drugim największym mankamentem wycieczki był pilot. Nasza wycieczka była pilotowana przez panią Olgę P. Niestety pilot nie był przygotowany merytorycznie ani organizacyjnie do prowadzenia takiej wycieczki. Pani Olga w trakcie wyjazdu nie potrafiła dopilnować takich aspektów jak chociażby rezerwacja lotu śmigłowcem nad wielkim kanionem, nie posiadała wiedzy na temat odwiedzanych miejsc, w trakcie wyjazdu posiłkowała się takimi pomocami jak np wikipedia oraz informacjami przekazywanymi jej przez znacznie lepiej zorientowaną kierowczynię autokaru, co i tak nie zniwelowało przekazywania przez nią błędnych nieprawdziwych informacji nawet w takich aspektach jak geografia USA, co powinno być w zakresie kompetencji pilota wycieczki w tym kraju. Pilot nie wspomagał starszych uczestników wycieczki (najczęściej nieznających angielskiego) w zorientowaniu się w bazie restauracyjnej w okolicy oraz w możliwych aktywnościach jakie można realizować w czasie wolnym, przez co takie osoby były skazane na pomoc innych młodszych lepiej radzących sobie w takich warunkach uczestników wycieczki. Odstawiając na bok ocenę Pani Olgi jako osoby, niestety w trakcie tej wycieczki wykazała się niekompetencją, brakiem umiejętności organizacyjnych, co świadczy o tym że nie powinna więcej pełnić funkcji pilota wycieczki do USA. Poczucie rozczarowania w tym aspekcie potęgowały spotkania z innymi polskimi grupami na wycieczkach rainbow spotykanymi w różnych punktach trasy, które były prowadzone przez innych pilotów i których uczestnicy relacjonowali zupełnie inny stan rzeczy (świetna organizacja wycieczki, zapewnienie rezerwacji atrakcji, zaawansowane przygotowanie merytoryczne). Z pozytywnych aspektów, baza hotelowa w Nowym Jorku oraz mniejszych miejscowościach była świetna, a sam wyjazd pozwala na zobaczenie naprawdę wielu wspaniałych miejsc i doświadczenie niezapomnianych przeżyć. Biuro powinno jednak zrewidować bazę hotelową w San Francisco, LA i Las Vegas oraz lepiej weryfikować kompetencje zatrudnianych pilotów.3.5/6
Hanka , Ostrów Wielkopolski 23.07.2022
Oto Ameryka
Przyroda zachwyca.3.5/6
Daro Daro 11.02.2018
Termin pobytu: marzec 2018
Ameryka po raz 5
W Ameryce byłem po raz 5,ale z polskim biurem po raz 1 i ostatni.Niestety nie było, to tak jak sobie to wyobrażałem muszę stwierdzić z przykrością ,że wina w tej sytuacji w 100 procentach jest ewidentnie w Pani pilot <byłem na wielu wyjazdach z Rainbow i takiej pilotki jeszcze nie spotkalem.Nie będę wymieniał nazwiska tej Pani bo to nie ma znaczenia.Ocena pracy tej Pani jako polot oceniam negatywnie. Co do programu wycieczki był przez biuro dobrze ułożony, wszystko można było zobaczyć tak w krótkim czasie .No prawie wszystko bo Pani Pilot nie chcialo sie zrealizować dwoch punktów programu,które były w programie, czy ona ma prawo takie żeby mimo programu nie realizować tego? Za co człowiek płaci tyle kasy???Ja rozumiem ze ona jest co jakis czas w tych samych miejscach i to zobaczyła, ale trzeba sie liczyć z uczestnikami wycieczki. Chodzi dokladnie o wycieczkę fakultatywną na ranczo Regana Pani pseudo pilotka sama zadecydowała, ze zamiast tej wycieczki woli wysłać grupe na Outlet tanich beznadziejnych chińskich szmat....bo pewnie przy okazji chciała sobie zrobić zakupy.Przepraszam dała pustą kartkę i trzeba było wpisac ,albo tanie szmaty, albo ranczo Regana wiadomo,że uczetnicy wybrali zakupy no bo tanio hehe. Smiać mi sie chcialo na widok tych wielkich toreb szkoda gadać hehe:D Drugim punktem,który Pani pilot nie zrealizowała były wiekie domy gwiazd w LA stwierdzila od razu, że tam nie można nic zobaczyć, bo są wysokie płoty,pytanie tylko, to dlaczego biuro ma ten punkt w programie???Odpowiedz prosta Pani pilot juz była i nie potrzebowała jechać kolejny raz no bo po co.3.5/6
MARIUSZ, Zabrze 17.06.2022
Oto Ameryka - nic dodać, nic ująć ;-)
Wycieczka znakomicie zorganizowana, program pozwala poznać USA z wielu stron. Negatywna strona, to pilot, byliśmy na wielu organizowanych objazdówkach ale tak nieodpowiedzianego jeszcze nie spotkaliśmy. Ale cóż, życie rzadko jest doskonałe ;-) Ogólnie wyjazd wart polecenia.Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!