Name: SUNSOL Ecoland
Brand: Rainbow
Rating: 5.3 (212 reviews)

Atrakcje dla dzieci

5.3

Obsługa hotelowa

5.4

Plaża

5.8

Pokój

4.6

Położenie i okolica

5.6

Rezydent

5.1

Sport i rozrywka

5.2

Wyżywienie

5.1

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

Najlepiej oceniane

Wybierz

Tydzień w raju

Pobyt w hotelu od 1 do 7 grudnia 2023 r. Hotel SUNSOL Ecoland jest fantastycznie położony, otoczony palmami, z szeroką plażą, długą na ponad kilometr. Do hotelu przyjechaliśmy wczesnym popołudniem, nie było jeszcze przygotowanych dla nas pokoi, dostaliśmy opaski, uprawniające do pójścia na obiad i skorzystania z napoi. Poszliśmy na plażę i kiedy ok. piątej po południu poszliśmy do recepcji po klucze do naszego pokoju, okazało się, że nasz pokój został przekazany komuś innemu. Czekaliśmy blisko godzinę, zanim dostaliśmy inny pokój, który okazał się w części mało zamieszkałej, na parterze, w dodatku strasznie zimny. W pokoju nie działał sejf, następnego dnia ktoś z obsługi uruchomił go. Nie działał w ogóle telewizor i tak zostało do końca naszego pobytu. Niestety pokoju nie dało nam się dogrzać, klimatyzacja jak działała, to tylko chłodziła. Z sąsiednich pokoi przez drzwi ciągnęło zimne powietrze i nic z tym nie dało się zrobić. W końcu zasłoniliśmy jedne drzwi kocem, ale skutek był marny. Rano na chwilę otwieraliśmy drzwi balkonowe, żeby choć przez te kilkanaście minut weszło ciepłe powietrze. Fakt ten zgłaszaliśmy polskiej rezydentce, nawet przy nas próbowała to powiedzieć obsłudze w recepcji, ale chyba ci młodzi ludzie w ogóle nie wiedzieli o co nam chodzi. Spaliśmy w polarze i spodniach dresowych, choć termometr jak zaklęty pokazywał wciąż 21,5 stopni. Nie jestem zmarzluchem, ale te 21,5 stopni to jakaś fikcja, jak było 18 stopni to góra. Skutek był taki, że chory wracałem do kraju. A pojechaliśmy wygrzać się. Stołówki. Bardzo lubiliśmy chodzić na posiłki na stołówkę koło małego basenu. Bardzo miła obsługa, niestety dwa dni była zamknięta. Została Tilapia i „restauracja” na samym końcu hotelu od strony latarni morskiej. Tilapia to jedna wielka porażka, obiekt zamknięty, z klimą ustawioną chyba na kilkanaście stopni, strasznie głośno, kiepska obsługa, posiłki często chłodne. Po napoje chodziliśmy sami, bo nikt takimi drobiazgami nie interesował się. Kilka razy byliśmy w tej drugiej „restauracji”, było OK. Przynajmniej przewiew powietrza, obsługa znacznie lepsza. Posiłki były bardzo dobre, duży wybór, w miarę ciepłe. Bardzo dużo warzyw, z czego akurat cieszyliśmy się. Z wyjątkiem Tilapii, tam często posiłki obiadowe czy na kolację były chłodne. Barmani byli w porządku, solidnie przykładali się do swojej pracy. Na terenie hotelu działał tylko jeden ekspres do kawy, przed którym wciąż były długie kolejki. Miła pani od ekspresu dwoiła się i troiła, ale nie była w stanie wszystkim na szybko zrobić kawę. Niestety na jeden dzień ekspres wysiadł. Bar przy kinie – ten z ekspresem do kawy – wieczorem, jak dla nas masakra. Jak rozpoczynały się występy to trzeba było uciekać, bo w ogóle nie można było porozmawiać. Strasznie głośno. Widzieliśmy, że wiele osób chroniło się w innych barach. Z tego co widzieliśmy (nie korzystaliśmy), hotel bardzo dba o dzieci, kilka obiektów dla maluchów, dobrze zaopatrzone, czynne do wieczora. Duży plus. Trzeba obiektywnie przyznać, że na terenie hotelu było czysto. Dobrze utrzymana zieleń, pracownicy ciągle coś robili. Ratowników przy basenach i na plaży dużo. Na plaży chyba nie mieli za dużo do pilnowania, bo mało kąpiących się. Prawie ciągle dość duża fala.

Sunsol Ecoland

Dopiero uczą się na nowo jak przyjmować gości , hotel w trakcie remontu, pokoje zdecydowanie wymagają odnowienia, uzupełnienia mebli i porządnego sprzątania. Poza tym mrówki, małe jaszczurki i nieokreślone robaki spacerujące po ścianach - taki klimat. Brak ciepłej wody przez cały pobyt pomimo trzykrotnego zgłoszenia problemu. Posiłki mało zróżnicowane ale zawsze można było wybrać coś smacznego . W przeciwieństwie do pokoi ogromna plaża i teren wokół hotelu bardzo zadbane i czyste, bary z miłą obsługą serwującą lokalne napoje i drinki. Niektóre z wycieczek warte polecenia - możliwość zobaczenia czegoś niezwykłego i poczucie specyficznego klimatu Wenezueli. Ogólnie pomimo niektórych niedogodności polecam, myślę, że kolejne grupy będą miały coraz lepsze warunki .

Przeciętny hotel z piękną plażą

Hotel zlokalizowany przy pięknej plaży. Pokoje dobre tylko w strefie Diuna. Jedzenie mało urozmaicone i monotonne. Czystość przeciętna. Zakupiony pokuj w strefie laguna był jedną wielką katastrofą, dzięki tylko lokalnej obsłudze udało się zmienić pokój . Próby rozmowy z rezydentem na temat zmiany pokoju nic nie dały. I ostatni szczegół nie warto kupować hotelu z dużym wyprzedzeniem bo cena była znacznie wyższa niż na miesiąc przed wylotem. Nie wiem czy zawsze tak jest w Rainbow ale latając z zagranicznymi biurami nigdy mi się tak sytuacja nie zdarzyła. Jest to takie polskie niestety.

Nie tak miało być

Kolejny wyjazd z Rainbow i kolejna reklamacja . Rainbow sprzedało pokój z opcją widoku na morze a takich pokoi ten hotel nie posiada więc od razu zgrzyt. hotel takie 4 gwiazdki troszkę naciągane. Ogólnie wyjazd udany , obsługa wspaniała , hotel leciwy, wymaga remontu. jedzenie dobre . Jeśli chodzi o rezydentów to specjalizują się w sprzedaży wycieczek, mało pomocni a już przy powrocie to widziałem rezydenta tylko w autokarze. Wcześniej jeździłem z TUI i raczej wrócę do TUI , chyba ze będę musiał to polecę z Rainbow. Sama Margarita to wyspa na której nie ma co robić , plaża wynagradza pobyt ale styczeń-luty wyspa wietrzna więc nie każdego dnia można się kąpać w oceanie. Nic nie wskazuje na to że będę chciał tam wrócić . są jednak lepsze destynacje.

149 50 51 52 53

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

Opinie klientów o SUNSOL Ecoland

Tydzień w raju

Sunsol Ecoland

Przeciętny hotel z piękną plażą

Nie tak miało być