Kategoria lokalna: 4
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zaczynając od pokoju hotelowego który prezentował się na zdjęciach bardzo różnił się jak na zdjęciach i był bardzo słaby, w niektórych miejscach był brud, prysznic dobrze nie domyty , w koszach po przyjeździe znajdowały się śmiecie, po kilku dniach pobytu karta hotelowa przestała działać. Przestarzała wentylacja hotelowa. Jedzenie hotelowe słabe - w każdym dniu praktycznie takie samo, pozytywne jest to że obsługa hotelu była na bardzo dobrym poziomie. Położenie hotelu bardzo średnia, mało restauracji i sklepów. Plusem było to że plaża była blisko , sklep oraz kilka restauracji do których można było wyskoczyć. Wycieczki fakultatywne słaby wybór co do tej lokalizacji, jedyna wycieczka co całkiem możliwe do odwiedzenia to Gomera oraz poszukiwanie wielorybów. Resztę trzeba szukać na własną rękę lub czekać do wyjazdu na którym zaproponują Ci wycieczki z grupą objazdową oraz wycieczki wprowadzacie w błąd które znajdują się w ofercie do lokalizacji, i zawyżanie wycieczek.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel nie powinien być w ofercie polskich biur, jest to sanatorium dla niemieckich emerytów
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel położony w doskonałej lokalizacji, blisko plaży i dworca autobusowego, z którego można dojechać niemalże w każde miejsce na wyspie. Bardzo miła i pomocna obsługa. Niestety sam hotel ma lata swojej świetności za sobą. W korytarzu śmierdzi kurzem, starą wykładziną. W pokoju obdrapane drzwi, rdza na wannie, co jest mocno odrzucające. Brudne ściany, niewygodne łóżko. Na plus piękny widok na ocean i wulkan oraz codzienne sprzątanie. W jadalni stare, brudne krzesła, w rogu pomieszczenia pajęczyna. Moim zdaniem to hotel na 2*, do 4 jest mu bardzo daleko.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel potrzebuje odświeżenia, jednak ze względu na trudną sytuację rozumiem, że nie jest to teraz możliwe. Głównym mankamentem były za krótkie łóżka i dość twarde materace.Na plus : bufet ,który oferował dużo świętych i różnorodnych dań.Lokalizacja bardzo dobra: do dworca głównego 500 m, do plaży parę kroków,do supermarketu 600 m. W pokojach klimatyzacja. Łazienki lata 80 trochę jak u babci ;).Widok z 9 piętra niesamowity. Ogólnie za cenę w last m dobry hotel dla tych którzy chcą zwiedzać lub leżeć na plaży .
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kupując od Rainbow ofertę do hotelu 4* jestem mega rozczarowana, że firma sprzedaje takie pokoje w standardzie 4*. Będą klientem kilka lat nigdy się nie zawiodłam żadnym hotelem tak jak tym. Klimatyzacja w pokoju który otrzymaliśmy to zapach stęchlizny, dziury w podłodze i pochlapane ściany. Kiedy poprosiłam o jakąś zamianę to jedynie za dopłatą.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
fatalnie. organizacja okropna, rezydent niekompetentny, organizator świadomie i z premedytacją nie informuje ze w hotelu trwa od kilku tygodni remont i moga występować utrudnienia. problemów z poziomu organizatora ogrom: 1. zgodnie z umową transfer z hotelu na lotnisko ale w praktyce odbior z innego hotelu i masz sobie dojść nikogo to nie interesuje 2. po dojeździe na lotnisko rezydentki brak, nie chciało sie przyjść bo po co... 3. brak na liści pasażerów, mimo dopłaty i wykupienia miejsca w samolocie, rezydentka podeszła ale po sekundzie odebrala sobie telefon i poszła bo po co pomagać z hiszpańskim i wykonywać swoja prace mozna pogadać z rodzina i dobrze sie bawić To tylko niektóre problemy. Rainbow w tym przypadku to dno dawno nie widziałem tak fatalnej organizacji i tak bezczelnego i świadomego wprowadzania klienta w błąd. Pani rezydent nie powinna nigdy pracować z ludźmi po prostu sie do tego nie nadaje, zamiast pomagać woli załatwiać osobiste sprawy...