Kategoria lokalna 4
5.0/6
hotel na dobrym poziomie,pokoje przestronne i czyste jedzenie na przyzwoitym poziomie,miła obsługa.Hotel ma dobrą lokalizację dobra baza wypadowa do zwiedzania całej wyspy.
MAREK, TOFTE - 20.04.2015
3/4 uznało opinię za pomocną
5.0/6
Z hotelu jestem zachwycona - bardzo dobra usługa, jedzenie genialne, luksusowy hotel, wiele atrakcji/rozrywki. Blisko do plaży lub polecam atrakcje w hotelu w tym basen włącznie z masażem wodnym w jednym z nich. Niespecjalnie jednak jestem zadowolona z samego Rainbow. Maile i informacje przesyłane drogą mailową lub sms-ową - spoko. Gorzej z rezydentem i nie chcę krytykować konkretnego, ale organizację jako taką - po przylocie wskazał autobus i tu nie miałam nic przeciwko. Gorzej później. Na spotkaniu opisał dobrze wyjazd na lotnisko - na plus. Potem jak z karabinu opowiadał o wycieczkach - nie dało się zapamiętać niczego. Miał pół godziny dla nas na indywidualne rozmowy. Były trzy pary - jedna zajęła 25 minut, druga pozostały czas i zanim doszło do nas to już minął czas i trzeba było się streszczać. Rezydent ma też wiedzę tylko o wycieczkach fakultaltywnych - pytaliśmy o hotel, kazał pytać w recepcji. Pytaliśmy o inną atrakcję na wyspie - nie wie, bo Rainbow nie ma tego w ofercie. Z jednej strony to zrozumiałe, ale z drugiej płaci się też za usługę takiego rezydenta, który powinien mieć ogólną wiedzę na temat miejsca. Nie chcę nawet mówić o powrocie, gdzie dotarliśy na lotnisko, sami znaleźliśmy numer bramek odprawy i idąc tam spotkaliśmy spóźniongego rezydenta, który machnął gdzie mamy iść - na tym skończyło się wsparcie. Wykupiliśmy jedną wycieczkę - w większości ok, ale nie podoba mi się wprowadzanie klienta/turysty w błąd. Zaplanowana degustacja kawy - czyli wizyta w kawiarni, gdzie trzeba za kawę dodatkowo zapłacić. Wino, które według przewodniczki miało nie być dostępne nigdzie indziej na wyspie znaleźliśmy w kilku innych sklepach i to za pół ceny. Mnie osobiście denerwują takie kłamstewka.
Joanna, Warszawa - 04.03.2024 | Termin pobytu: luty 2024
7/7 uznało opinię za pomocną
5.0/6
Pobyt na Teneryfie uważam za bardzo udany. Organizacja imprezy przez biuro podróży Rainbow bez zarzutu. Hotel oraz jego lokalizacja w pełni spełniły moje oczekiwania. Puerto Santiago jest spokojną miejscowością zapewniającą dobrą bazę do zwiedzania wyspy.Moim zdaniem wyjazd tygodniowy wydał się za krótki. Chętnie powróciłbym w to miejsce do tego samego hotelu.
Wojciech, Polanica-Zdrój - 27.05.2017 | Termin pobytu: maj 2017
5/5 uznało opinię za pomocną
5.0/6
Pobyt oceniam bardzo pozytywnie , jednakże wyżywienie pozostawia wiele do życzenia, a dodam że jeżdżę na wakacje dla zupełnie innych doznań niż kuchnia...!!!
Piotr, Zabrze - 27.06.2014
1/1 uznało opinię za pomocną