Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niestety wakacje zostały zrujnowane przez pilotkę Kasię, brak kompetencji oraz zerowe zaangażowanie, brak szacunku i wiedzy, nazwanie nas zwiedzających bydłem to nieporozumienie. Pani Kasia zajęta był tylko kierowcą, a nie grupą, przykre, bo same krajobrazy i program bardzo fajne.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
organizacja wymaga wiele do życzenia; biuro podróży wiedząc jakie są oczekiwania i możliwości klientów 3-krotnie zmienia warunki rezerwacji stawiając ostatecznie klienta pod ścianą na kilka dni przed wyjazdem; "można zrezygnować z wycieczki i zwrócimy koszty"- taka informacja na 5 dni przed oczekiwanym od kilku miesięcy wyjazdem to kpina; zmuszanie klienta do dojazdu w nocy do odległego o 250 km miejsca zbiórki gdy odjazd miejsca zamieszkania od samego poczatku był priorytetem...żenada; kupujesz wycieczkę pół roku wcześniej i do końca nie masz pewności czy się odbędzie; nie polecam jeśli ktoś ceni sobie spokój ducha... Wycieczka miała być prezentem dla pary starszych osób a okazała się problemem. Oczekuję na odpowiedź w sprawie reklamacji już 3 tygodnie. Customer service na "najwyższym" poziomie.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zamiast hotelu kwatery prywatne, bo w hotelu nie starczyło miejsc a my jako młodzi, mimo ze płaciliśmy tak jak wszyscy "mogliśmy dochodzić", program realizowany w biegu, pani pilot bez doswiadczenia i checi do pracy. Pierwsza i ostatnia tego typu wycieczka a już napewno z tym biurem podróży.Straconej rocznicy slubu i pieniędzy już nie odzyskam. Wolę zapomnieć o tym przykrym doswiadczeniu
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie polecam wycieczek z bainbow. Większość czasu spędza się w autokarze, pomiędzy Chorwacją, a Bośnią i Hercegowiną . Nocleg w Bośni i Hercegowinę oddalony od 200 do 400 kilometrów od miejsca zwiedzanie i tak co dziennie . Godzina zwiedzania z przewodnikiem i godzina wolnego czasu i z powrotem. Hotel położony w nie zbyt ładnych okolicach. Śniadanie i obiad co dziennie te same o godzinie 20. Właściciel hotelu stoi i sprawdza ile nakładamy na talerz. Pani przewodnika szkoda słów. W autokarze w połowie wycieczki zamknięta toaleta. Cała organizację wycieczki dno. Jedynie Chorwacja piękna, Split , Dubrownik, Szybenik, Trogir.