Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ze względu na optymalizację kosztów przez biuro podróży większość noclegów zorganizowana była w Czarnogórze lub w Bośni. Co powodowało,że dużo czasu spędzało się w autokarze w drodze na zwiedzanie lub do kolejnego hotelu którego lokalizacja niekoniecznie była dostosowana optymalnie do programu. Średnio zwiedzanie danego miejsca trwało 3h a dojazdy 6-8 h Krajobrazy, miasta super. Natomiast organizacja kompletna klapa.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byliśmy na wycieczce w sierpniu.Wróciliśmy zachwyceni Chorwacją a szczególnie Czarnogórą czego nie możemy powiedzieć o biurze podróży Rainbow.Pierwszego dnia - zamieszanie z meldunkiem w hotelu - zostawienie 10 osobowej grupy na 7 godzin w niewłaściwym hotelu a nastepnie po telefonie do rezydenta wożenie osobowym samochodem do kolejnego hotelu .Kolejny dzień - początek zatrucia grupy (1 osoba w szpitalu )dalsze dni - kolejne osoby- w tym ja i mój mąż - zatrucie .Pani pilot Ania na zgłaszane problemy ze zdrowiem stwierdzała żebyśmy nie robili problemów i wracali do pokojów a i tak mamy szczęście że tylko 15 osób ma zatrucie bo zdaża się że cała grupa jest w niedyspozycji.Kolejny dzień - bieg po jeziorach Plitwickich.Bieg- bo spacerem tego nazwać nie można chociaż w ofercie było słowo spacer po jeziorach.Najbardziej zapamietane z jezior mamy kładki po których biegaliśmy a nie krajobrazynie było na to czasu.Kolejne problemy- jakość niektórych hoteli - karaluchy, brud, grzyb na ścianach.Ogólny brak organizacji logistyki- jeżdzenie po tych samych trasach parę razy w tą i z powrotrm.Jakość jedzenia w niektórych hotelach pozostawiała wiele do życzenia .Brak empatii ze strony pani pilot.Na Bałkany napewno wrócimy ale na pewno nie z biurem podróży Rainbow.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Brudne hotele na objeździe, brudna pościel, brudne mokre ręczniki, zimne i zepsute jedzenie. Zarobaczone pokoje, brud, smród, zatęchłe szafy i meble. Katastrofa ufundowana za prawie 11 tys. złotych. Transfery opóźnione. Transfer z Chorwacji do Polski to 7.15-20.00. Odpowiedź na moją reklamację jest żenująca i nie na temat. Brak zapoznania się z treścią i dokumentacją zdjęciową mojej reklamacji. Co do opóźnienia samego lotu odpowiedź dotyczy lotu Warszawa- Dubaj. Zawiadamiam, że składam skargę do PIT oraz federacji konsumentów. Myślę także, że moja bogata dokumentacja zdjęciowa zainteresuje także internautów.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Te pozytywne opinie to chyba pisane są chyba przez samo biuro podróży. Byłam na tej wycieczce dokładnie 20-09-2018 r. i muszę przyznać że biuro naprawdę się postarało żeby zepsuć swoim klientom tę wycieczkę. "Niespodzianka " już była w momencie przelotu na lotnisko w Dubrowniku. Zapakowali nas w autokar i wieźli w środku nocy ponad 4 godziny do hotelu na wyspę Korcula a następnego dnia zaplanowali w programie zwiedzania Dubrownika i dawaj z powrotem ponad 4 godziny jazdy do Dubrownika. Biuro potraktowało nas jak stado idiotów a pilotka próbowała zamydlać nam oczy pięknymi widokami. Zakwaterowanie podczas całej wycieczki było beznadziejne oprócz jednego noclegu w Budwie. Myslałam że poznam chociaż trochę historii Bałkan ale niedoświadczona pilotka wykuła się paru regułek z podręczników szkolnych i myślała że tym zabłyśnie. Same uśmiechy i miłe słówka to trochę za mało - proszę się uczyć, uczyć i jeszcze raz uczyć bo nie jeździ Pani z debilami. Ta wycieczka to jedno wielkie rozczarowanie i zmarnowane pieniądze.