Opinie o Andaluzja dla Wygodnych, Playasol Aquapark SPA

4.0/6

Pobyt w terminie 13-20 lipca 2015

Pobyt oceniam pozytywnie. Byliśmy tydzień w 3 osoby ( małżeństwo z 13 letnią córką.) W standardzie jest opcja ze śniadaniem i obiadokolacją. Dokupiliśmy All jeszcze w kraju ( dopłata za naszą trójkę 1200 zł). Uważam,że wersja All jest najbardziej optymalna, ale co kto lubi. Były dwa słabe momenty związane z wycieczką fakultatywną do Granady. 1) Hotel - mimo zamówienia nie przygotował suchego prowiantu. Podczas telefonicznej interwencji u rezydenta - stwierdził On, że Hiszpanów trzeba zrozumieć i nic nie da się zrobić. Po dość ostrej wymianie zdań i groźbie interwencji w firmie w Polsce, rezydent łaskawie podjął się próby wyjaśnienia i w ramach rekompensaty wynegocjował pobyt w hotelowym SPA. Rezydent chyba zapomniał, kogo ma reprezentować. 2) Przewodnik podczas wycieczki do Granady w sobotę 18 lipca miał bardzo skromną wiedzę na temat objęty wycieczką. Jego ulubionymi stwierdzeniami były: - "nie jestem mistrzem świata w tym temacie" oraz "jestem tu przypadkowo". Wiedzę czerpał podczas jazdy z Wikipedii. Nie do zaakceptowania jest fakt, że Rainbow pobiera opłatę za posiłki, których realnie nie ma. Dotyczy dnia przyjazdu. Podczas przylotu z Poznania, do hotelu zgodnie z planem dotarliśmy o 23.00. Mieliśmy opłaconą obiadokolację wydawaną do 22.00 . Po interwencji dostaliśmy resztki, których nie da się porównać z klasyczną kolacją. Jak można pobierać opłatę za usługę, o której wiadomo, że nie może być zrealizowana we właściwym standardzie. Mimo tych drobnych problemów pobyt oceniamy pozytywnie.