Zastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Najgorsze biuro podróży, z jakim miałam do czynienia. Wyjazd z Rainbow okazał się totalną porażką – hotel Jomtien Palm Beach był w trakcie generalnego remontu, o czym poinformowano na tydzień przed wyjazdem, bez możliwości anulowania wyjazdu. Zamiast wypoczynku – hałas, kurz, smród farb i chemikaliów, a śniadania serwowane tuż obok placu budowy. Pokój śmierdział fekaliami, co potwierdzał nawet personel. Biuro próbuje wszystko zbagatelizować, nazywając to „renowacją” i „śladem eksploatacji”. REKLAMACJA NIEUZNANA BO NIE PADŁO SŁOWO "REMONT" w pierwszym piśmie! To zwykłe wprowadzanie klienta w błąd. Do tego awarie autokaru, brak klimatyzacji, bóle kręgosłupa po wielogodzinnej podróży – pełen brak profesjonalizmu i troski o turystów. Rainbow zamiast przeprosin zaproponował symboliczny kod rabatowy, jakby tym można było zrekompensować zmarnowany urlop. Nie polecam nikomu. To biuro, które nie ponosi odpowiedzialności za swoje błędy, a klienta traktuje jak problem. Zdecydowanie odradzam. Nigdy więcej Rainbow - prócz dokończenia tej sprawy już poza ugodowym rozwiązaniem.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wycieczka bardzo slaba. Najgorsza na jakiej byłam. Jestem bardzo rozczarowana tym bardziej że to nie pierwsza Wycieczka z tym biurem. Jak można wysyłać ludzi na urlop do takiego hotelu.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jak ktoś chce objechać Tajlandię w autokarze to idealna wycieczka , jedzenie słabe , klimatyzacja nie zawsze działa . Dokumenty potrzebne to wyrobienia Thailand Pass biuro wysyła dosłownie na ostatni moment .