5.1/6 (144 opinie)
3.0/6
Wybraliśmy tę wycieczkę ze względu na Alpy Bawarskie, Zugspitze i zamek Neuschwanstein. Nazwa "Bawarskie Specjały - Comfort" wprowadza w błąd bowiem nie oddaje bawarskich specjałów, a jedynie liczne bawarskie kościoły, których zwiedzaniem wycieczka się zajmowała. Słowo Comfort nie ma żadnego znaczenia. Nazwałbym tę wycieczkę pielgrzymką po miejscach świętych. Zatrudnianie przewodniczek do oprowadzania po tych kościołach było błędem bowiem przewodniczka z ogromną wiedzą starała się to wszystko przekazać - po co ? Ogrom wiedzy nieprzyswajalnej dla wycieczkowiczów. Nigdy przewodniczki nie mieściły się w czasie, kierowca potem musiał nadganiać szybkością jazdy albo spóźnialiśmy się na kolejną wejściówkę. Kierowców mieliśmy znakomitych. Pilot wycieczki pan Szymon niejednokrotnie wiedział więcej niż przewodniczka danego tematu starała się nam przekazać, jednak nie radził sobie z organizacją całości i punktualnością wycieczkowiczów. Fakt: nikogo nie zgubił, ale nigdy autokar nie odjechał o umówionej godzinie tylko co najmniej 15 minut później. Tam gdzie chcielibyśmy zostać trochę dłużej by zwiedzić jak najwięcej był bardzo krótki czas na zwiedzanie, więc ganialiśmy jak charty, a gdzie nie było już czego zwiedzać to mieliśmy czas wolny aż nadto co było potrzebne. Jeśli bawarskimi specjałami chcecie nazwać posiłki to dlaczego nie są one w cenie wycieczki i trzeba za nie dodatkowo płacić.
3.0/6
Program ciekawy ale niestety przeładowany.Mam zastrzeżenie do organizacji -rozkładu dnia: częśc osób korzystała z imprez fakultatywnych np kolacje regionalne: biesiadowanie odbywało się na szybko w ciągu dnia bo część osób czekała w mieście.Takie biesiady powinny być organizowane wieczorem po powrocie ze zwiedzania w ten sposób osoby nieuczestniczące pozostają w hotelu a uczestnicy biesiadują a nie łykają na szybko potraw.Powrót do hotelu był późny.
2.0/6
Ta wycieczka byla fatalnie zaplanowana. Praktycznie kazdego dnia jezdzilismy co najmniej szesc lub wiecej godzin, a na zwiedzanie mielismy kilka godzin. I to caly czas w strugach deszczu. Nie wiem po co jezdzilismy do Austrii na dwa noclegi, co najmniej dwie godziny w kazda strone. Nie bylo planu B na wypadek fatalnej pogody, np. jakies grubsze worki plastykowe lub jednorazowe kalosze jako ze wody bylo po kostki. Absolutnie odradzam wyjazdy tego typu.
1.0/6
Wycieczka "Bawarskie specjały" - Comfort w okresie 01.05-07.05.2015. Ponieważ miałam wspólnie z koleżanką sporo uwag,dotyczących wycieczki, w m a j u 2015 roku złożyłam reklamację. Ustawowy okres na odpowidż, to 30 dni. Niestety, minęło 5 (słownie p i ę ć) miesięcy i nie mam żadnej odpowiedzi.Na zapytania telefoniczne w sprawie w/w reklamacji,zbywa się mnie lub pracowników biura, przez które w/w wycieczkę zakupiłam kłamliwymi odpowiedziami, że odpowiedż jest w trakcie załatwiania. Tygodnie mijają i nic. Z osobami odpowiedzialnymi za reklamacje, nie łączy się. Z tego wynika prosty wniosek, że jadąc z TYM biurem, nie ma się prawa do żadnych reklamacji, bo i tak odpowiedzi się nie uzyska. Jestem osobą wyjątkowo cierpliwą, ale już ta cierpliwość się wyczerpuje i będę musiała nagłośnić moją sprawę na szerszym forum. Niech społeczeństwo dowie się że RAINBOW lekceważy swoich klientów. Dla mnie przykre jest to, że z usług tego biura korzystałam od kilku lat i jestem tzw. s t a ł ą k l i e n t k ą. Wobec powyższego, nie będę polecała ich usług, a moje dalsze uczestnictwo w proponowanych wyjazdach jest pod wielkim znakiem zapytania.