Opinie klientów o Kastel

4.4 /6
101 
opinii
Atrakcje dla dzieci
2.1
Obsługa hotelowa
4.6
Plaża
4.6
Pokój
3.7
Położenie i okolica
5.2
Rezydent
4.2
Sport i rozrywka
2.9
Wyżywienie
4.2
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

0.5/6

Beata, Ząbki 30.06.2019

Zmarnowany urlop

Wykupiłam wczasy w biurze podróży Rainbow miałam zmarnowany urlop. Z inf. uzyskanej w biurze podróży oraz z katalog wynikało iż jest to nowocześnie urządzony hotel po gruntownym remoncie bzdura. Pokój dwuosobowy który otrzymałam to CELA mały, duszny,ciemny ,małe okna tylko otwierana jedna połówka, prosiłam o łóżko małżeńskie dostałam dwie oddzielne polòwki. Mały telewizor bez pilota. Łazienka syfiasta,brudna,umywalka poobijana zardzewiała, grzyb na podłodze, zasłona prysznicowa zgliwiała, prysznic umocowany wysoko na ścianie z krótką szyjką brak możliwości wzięcia swobodnego prysznica. Obsługa hotelowa nie sympatyczna patrząca na nas z góry . Beznadziejna organizacja wycieczek autokar spóźniony ok.40 min. ludzie czekają na ulicy lub pozostawienie wycieczkowiczów w upał na przystanku blisko śmietnika gdzie leżał zdechły szczur. Rezydent nie przyjmował naszych uwag. Jedyny plus to hotel położony w zacisznym miejscu blisko plaży. Ocena hotelu Kastel nie nadaje się do oceny. Złożyłam reklamację i jeżeli nie zostanie rozpatrzona pozytywnie złożę odwołanie .
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem