Opinie o Dalmatyńska Eskapada dla wygodnych

3.0/6

reklamacja

Witam. Pierwszy raz skorzystaliśmy z Państwa oferty, ponieważ przedstawiony program w katalogu i termin wycieczki (od 16.08.2014r.) bardzo nam odpowiadał. Ułożenie harmonogramu zwiedzania było bardzo logiczne i niewyczerpujące fizycznie. Zdaje sobie sprawę, że w ofercie program ramowy mógł ulec zmianie, ale żeby aż tak. Wydaje mnie się, że hotele mogą być rezerwowane z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem i powinny być to elementy stałe. Pragnę zwrócić uwagę, że zmiany przez Państwa zaproponowane spowodowały całkowitą zmianę kolejności zwiedzania. Przyczyniło się to do spęczania czasu urlopowego w autokarze, ponieważ dojazdy do miejsc zwiedzania trwały w jedną stronę 3godz.lub dłużej, zdarzały się powroty w to samo miejsce czyli kolejne kilka godzin w autokarze- Split i Trogir były zwiedzane oddzielnie, a nie w jednym dniu (taki był wcześniejszy plan, co zaoszczędziłoby jazdy). Zwiedzanie Dubrownika trwało może ok.1,5 godz.- bo trzeba było wracać kilka godzin do hotelu. Muszę uczciwie stwierdzić, że Pani przewodnik Pani Katarzyna wykazała się wielką wiedzą, a Pan kierowca wielkimi umiejętnościami zawodowymi. Niestety autokar do komfortowych nie należał, a nawet wręcz przeciwnie. Od momentu wyjazdu włączona klimatyzacja nad głowami pasażerów pracowała bardzo głośno. Całą podróż mieliśmy wrażenie włączonej "suszarki". A bez klimatyzacji nie dało się podróżować. Nawet myślałam, że to jest normą do czasu zmiany autokaru na terenie Polski, w którym było bardzo przyjemnie i cicho i też chłodno (klimatyzacja nie musi być głośna). Zakwaterowanie było na wysokim poziomie. Postanowiliśmy napisać powyższą opinię, aby polepszyć jakość Państwa oferty na przyszłość. Magdalena i Grzegorz