Opinie o Senator Puerto Plata Spa Resort
Kategoria lokalna: 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Puerto Plata
M.M.B 05.06.2025Tygodniowy pobyt w marcu niestety nie zachwycił ani mnie ani męża. Poza naprawdę dobrym jedzeniem wszystko inne było zniszczone lub wymagało natychmiastowej naprawy. Woda w toalecie stała po same brzegi. Kiedy po południu chcieliśmy wziąć prysznic to okazało że nagle w trakcie woda w prysznicu przestała lecieć. ( Nie była to niestety jednorazowa sytuacja. A jak już udało się nam natrafić na wodę w kranie to sobie ciekła pomalutku)Bardzo ograniczony dostęp do wody butelkowanej . Brak ratownika na plaży i pewnie z tego powodu cały czas wisiała czerwona flaga. No cóż... pobyt niestety nie należał do najprzyjemniejszych. A i jeszcze jedna rzecz: należy każdemu zostawiać napiwki,wtedy można liczyć na to że nie zostaniesz zignorowany przez barmana lub kelnera.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
ostrzegam1
Edward, --- 12.01.2024 | Termin pobytu: grudzień 2023Okolica i plaża ładna, Hotel Senator najwyżej *** ,archaiczna łazienka .Pierwszy pokój grzyb na ścianach ,intensywny zapach zgnilizny ,po targach w recepcji dostałem inny pokój, standart jak poprzedni tylko bez grzyba na ścianach, zamiast widoku na ocean widok na parkujące w basenie portowym wycieczkowce, jedzenie dość smaczne ,mały wybór dań. Uwaga na zatrucia pokarmowe. Znacznie zawyżona cena w stosunku do w/w warunków
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Sympatyczny
Boguś 08.02.2023Hotel o przyjemnej nowoczesnej architekturze jednakże pokoje stare / malutka rozpadająca się szafa /ale czyste , materace tez wygodne. Plaża przyjemnie położona w cieniu palm niestety bez rewelacji / lekko kamienista/ stare leżaki i codziennie pozajmowane na maxa. To samo na basenie , zero wolnych leżaków . W basenie bar z hockerami , na którym przez cały dzien przesiadywalo kilkanascie osób . Nie odważyłam się ze wzgledow higienicznych tam wejść i popływać . Jedzenie i alkohole typowe dla All I ,jednak świeżo wyciskane soki z przeróżnych owoców , super. Ogólnie hotel przyjemny ale bez rewelacji.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Opinia - Hotel Senator Puerto Plata
Anna, Warszawa 14.10.2021Jadąc do tego hotelu liczyłam na wakacje życia i wspaniałą podróż poślubną - a zmarnowałam czas i niestety bardzo się zawiodłam. Cieszę się, że nie wykupiłam dłuższego pobytu.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie polecam
Anna z partnerem 07.05.2022Hotel absolutnie nie zasługuje na 5* w kategorii lokalnej *max.3). Gdybyśmy nie zmienili pokoju (oczywiście za dopłatą), byłyby to okropne wakacje. Dostaliśmy pokój junior suite (chyba hotel naprawdę nie wie co to oznacza). Wchodzisz, a tu od razu smród wilgoci i szamba. w łazience pełno kamienia, lodówka minibarku to jedna wielka rdza, ale przgięciem był pełen po brzegi kosz w łazience (m.in.kobiecymi produktami). Skoro kosza nawet nikt nie opróżnił, to można sobie wyobrazić pozostały i ogólny brud w pokoju. recepcja nie widziała oczywiście w tym problemu i powiedziała, że zaraz room service nie sprzątnie pokój, tylko opróżni kosz. Nie wiem dlaczego Polacy są zawsze kwaterowani w najgorszych pokojach w danej kataegorii. Jeżeli możecie, bierzcie od razu pokoje na wyższych piętrach (tam ludzie nie narzekali na zapachy) oraz co najmniej w widokiem na basen, czy ocean. U nas było mało ludzi (ostatni turnus, bo pas startowy był remontowany) więc nie było większego problemu ze zmianą pokoju. Oczywiście dzień na to zmarnowaliśmy i już nawet tutaj próbowana nas oszukać (przez noc cena apartamentu prezydenckiego zwiększyła się o 1200 USD). Gdybyśmy się na to zgodzili, obsługa tyle kasy wzięłaby sobie. Wzięliśmy pokój z prywatnym basenem i tutaj też w ciągu nocy cena urosła z 340 do 540 USD. Mieliśmy już jednak dość chodzenia, kłócenia się i czekania, że zapłaciliśmy tyle. Przejdę teraz do jedzenia - jedna główna restauracja. jedzenie słabe i monotonne. Brak ryb czy owoców morza. Rządziły ,,fast foody'', a więc najtańsze i najszybsze jedzenie. Był to czas na mango czy banany, a my tylko raz dostaliśmy mango, a bananów nie było w ogóle. Pierwszego dnia już się zatrułam (nigdy wcześniej nie zdarzyło mi się). Na szczęście barmani mają na to rozwiązanie - ,,bomba''. Naprawdę skutkuje i nie jest aż tak złe. Zdarzało sie również, że po skończeniu czegoś - np. burgerów, nie dorabiali już ich. Napoje z dystrybutora, all inclusive ale już we wtorek nie było pepsi. Powiedzieli po prostu, że już nie będzie. Pytanie jakim prawem, skoro jest opcja all. Nawet jak siedzisz przy barze w budynku, nie poprosisz o szkło, albo nie dasz napiwku, dostajesz kawę w plastiku. Rozumiem względy bezpieczeństwa, że przy barze tylko plastik wchodzi w grę, ale w barze? A słomki ci nie dadzą, bo mówią o ochronie środowiska. W restauracjach ala carte jedzenie słabe, dużo rzeczy jest po prostu brane z restauracji bufetowej. Warto je rezerwować na weekend (wtedy zjeżdżają lokalesi i zaczyna się jazda). W restauracjach kolejki po pół godziny czekania (w sąsiedniej Playa Bachata nawet jedzenia brakowało). Do barów kolejka, głośno. widac od razu, że ekipa lepiej zaczyna traktować swoich. My zrobiliśmy rezerwacje na weekend do tych restauracji i całe szczęście. Alkohol i wino - podłe. Jeżeli bierzecie jakies wino spoza karty, bierzcie koniecznie rachunek, potwierdzenie, albo płaćcie na koniec. Nasz oszukano. Zapłaciliśmy od razu za wszystkie wina (w restauracjach), a przy wymeldowaniu, okazało się, że podobno nie. Oczywiscie kamer brak. Mamy godzinę do wylotu, a oni tylko Cię ganiają i rzekomo wyjaśniają. Później widzą, że przyjeźdża bus, to w ogóle cię nie widzą. My zapłaciliśmy drugi raz, ale po raz pierwszy mielismy taką sytuację. Ciekawe dlaczego tylko jedno wino było nieopłacone. Wino kosztowało 39 USD. Przy takiej cenie wina i dopłacie do pokoju w najlepszych budynkach, przy spornej sytuacji po prostu mogli nam tę butelkę darować. Dla osób które nigdy nie były w Dominikanie, albo na takich wakacjach, hotel może się podobać. Jeżeli jednak ktoś podróżuje, odradzam ten hotel. W ogóle Punta Cana jest co najmniej o level lepsza (zarówno jeżeli chodzi o standardy hotelu, jedzenie czy obsługę). Szkoda, że biuro podróży nie pilnuje standardów hotele (zapewne mają umowy z hotelem). Jedyny plus tego hotelu, to plaża (jest duża i czysta), sporo zielenie. Lezaków tez nigdy nie brakowało. Baseny w porządku.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie polecam
katarzyna 19.03.2025 | Termin pobytu: styczeń 2025Nie polecam - opieka rezydenta tragiczna - wszystko trzeba było i tak załatwiać przez infolinię bo panie mają wszystko w poważaniu. Hotel nudny, karaluchy w pokoju, brud i syf. Nie polecam, byliśmy na Dominikanie kilka lat temu i niestety jesteśmy bardzo rozczarowani. Lepiej dopłacić do lepszego standardu.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
OGROMNY ŻART
anna 10.09.2019Hotel nie spełnia kategorii 5 gwiazdek , nowa część za którą dopłaciłam mimo małych niedociągnięć może ubiegać się o te kategorię . Stara część zasługuje najwyżej na 4 gwiazdki . Wyżywienie BARDZO SŁABE CZASAMI PUSTE LADY. Basen naprawdę brudny walające się kubki i rurki po dnie oraz na obrzeżach- żadnej obsługi hotelowej . W weekendy ogromna ilość tubylców z prywatnymi głośnikami ,każdy się stara być najgłośniejszy obsługa nie zwraca na to uwagi. Biuro w opisie zaznaczyło 4 bary ja doliczyłam się 3 a na plaży będąc prze 10 dni nie znalazłam żadnego . NIE POLECAM TEGO HOTELU NIE ZASŁUGUJE NA TĄ KATEGORIĘ TO ŻART
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
nie polecam
KAJA 06.01.2024 | Termin pobytu: grudzień 2023Okropnie brudny hotel, w pokojach poplamiona pościel, poplamione ręczniki, brudne poplamione firany, brudne okna, framugi w oknie balkonowym obklejone robakami, pajęczyny wszędzie, zagrzybiona klimatyzacja, brudna łazienka. Jedzenie tragiczne, talerze i szklanki w restauracji obklejone, niedomyte. Z brudu chorowaliśmy 5 dni (zastrzyki codziennie przez lekarza z prywatnej polisy, lekarz z Rainbow tragiczny - kazał dziecku które nie trzymało moczu i kału oraz wymiotującemu iść przez cały ośrodek, mimo iż w tym czasie nie miał pacjentów i miał 2 meleksy do dyspozycji. Lekarz z prywatnej polisy w ciągu godziny przybył. Rezydent nie pomógł) Brak organizacji ze strony Rainbow, nie doliczyli się ilości klientów i podesłali na powrót jeden autobus mimo iż potrzebnych było 2. Trzymali schorowanych gości 40 minut w słońcu. Rezydenci wiedzą o panującym brudzie i chorobach gości, nic z tym nie robią. Na fb tworzy się grupa do wspólnej reklamacji. Szkoda że zdjęć nie można dodać.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo słaby hotel.
Paweł 31.08.2021Bardzo słaby hotel pod względem jakości. Pokoje o standardzie bardzo niskim, na spotkaniu z rezydentem co druga osoba zgłaszała ze coś nie działa. Do tego recepcja działa tylko na przyjazd i wyjazd gości czyli dwa razy w tygodniu. Posiłki wydawane w hotelu obok czyli na każdy posiłek mamy ok 400-500m piechotą w jedną stronę. Cały personel tez w hotelu obok wiec jak łatwo się domyślić - wszędzie kolejki. Jedzenie bardzo słabe. Jedyne co to pyszne i świeże soki i owoce. Na terenie hotelu czynny jeden bar i to do 19. Wiec takie all inclusive
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt w Senator Puerto Płatami w
Nowak 14.03.2020Najgorsze wakacje mojego życia. Totalna pomyłka
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!