Opinie o Egipt i Jordania - dwa oblicza Bliskiego Wschodu

5.0/6

Opinia o wycieczce Egipt i Jordania- dwa oblicza Bliskiego Wschodu.

Serdeczne polecam wycieczkę, dała mi wspaniałe przeżycia:) Objazd bardzo ciekawy, dużo interesujących miejsc. Oczywiście Petra, Jerash, Pustynia Wadi Rum i Morze Martwe zrobiły na mnie największe wrażenie. Jedynym minusem był przewodnik, który miał niewielką wiedzę o Jordanii( ale bardzo sympatyczny człowiek). Proszę przygotować się na średnio miłą przeprawę przez granice izraelską. Cała reszta in plus:) Pozdrawiam:) Iwona

5.0/6

opinia objazdówka

Co do samej wycieczki nie mam nic do zarzucenia (były małe uchybienia ale w granicach normy ).Najwięcej mogę zarzucić rezydentce z Sharm EL SHAIK Kindze Parę dni przed zakończeniem objazdówki poinformoałęm pilota że chce zostać on przekazał informacje w/w rezydentce ,i zaczeło się ....: dzień póżniej miałem dostać smsa z propozycja przedłużenia pobytu -infomacja od pilota - w rzeczywistosći nie dostałem , poinformowałęm go o tym to na żywo zadzwonił do p.Kingi i dostałem informację że mogę przedłużyć na poniższych warunkach 199 pln przebukowanie lotu + ok 400 dolarów za hotel Tiran , sprawdziłem na stronie hotelu + booking pl i cena było o połowe nizsza .w miedzy czasie prosiłem o przedłużenie biuro na ul.Francuskiej w Warszawie (tam dostałem info że rezydent to "załątwia " jak im odpowiedziałem dzień przed wylotem że rezydent nic nie załatwił - nie dostałem żadnej informacji zwrotnej ).dzień przed wylotem Poprosiłem rezeydenta o adres mailowy w formie smsm - bez odpowiedzi , spotkałem ja w holu hotelu i poinformowała mnie że nie dostane adresu mailowego ponieważ tj jej prywatny , że ceny sa takie jakie są i ona nic na to nie poradzi .Oczywiście była ubrana w normalne ciuchy bez logo rainbow - mam wrażenie że była na wakacjach sądząc po jej zachowaniu ,potraktowała mnie jako dodakowy problem a bo rezerwacja , przebukowanie , transporte, papierkowa robota ect więc wywaliła kosmiczne ceny abym zrezygnował z dodatkowego pobytu-oczywiście działajać jak rasowy oszust - bez korenspondencji , bez sms ect więc ja się pytam po co jest rezydent ? dlaczego nie działa w interesie firmy ? dlaczego nie obsługuje z należytą starannoscią klientów ? Efekt tego jest taki że nie zostałem w Egipcie , nie mam zamiaru wiecej korzystać z Państwa usług a jak gdziekolwiek spotkam zawodowo Pańtwa firme napewno ( a z biurami z całej polski i europy mam kontakt biznesowy )nie zapomnę napewno o tym w jakis sposób zostałem potraktowany . Zalecam większy audyt i kotroling pracowników . Treść tego maila przekażę także kadrze zarządzającej Rainbow , gdyby komuś z obsługi klienta - mail się zagubił . Pozdrawiam Zbigniew

5.0/6