Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Na początku chcę powiedzieć, że to nasz trzeci pobyt w tym rejonie świata - mamy więc z żoną skalę porównawczą. Poprzednio byliśmy z innymi biurami podróży i programy wycieczek odrobinę się różniły. Ciepły, chwilami wręcz nie do zniesienia upalny klimat, bogactwo kultury i historii - to atuty które zawsze się sprawdzają. Na pewno warto polecić Jordanię i Izrael i Palestynę każdemu - i każdy coś interesującego dla siebie z pewnością znajdzie. My także polecamy niezdecydowanym, gdyż pomimo kilku poniższych słów krytycznych nie uważamy wyjazdu za nieudany. Główną wadą i powodem niskiej oceny wycieczki byli lokalni przewodnicy. Wiemy, że Rainbow musi korzystać z ich usług. Jednakże czy ktoś weryfikuje ich rzeczywiste umiejętności i znajomość języka polskiego? Niezwykle miły, sympatyczny i starający się być pomocnym przewodnik w Jordanii mówił tak słabo po polsku, że większość jego wypowiedzi była stracona - a szkoda, bo to ciekawy człowiek który usiłował opowiedzieć o codziennym życiu w Jordanii. Palestyńczyk był z nami za krótko żeby coś można było o nim powiedzieć. Natomiast pani Ewa z Izraela to naszym zdaniem kompletna porażka: polski na poziomie zrozumiałym, choć dość słabym. Za to jej wiedza jest dla nas tajemnicą, gdyż przekazywała bardzo mało informacji historycznych i kulturowych - a te które były ograniczały się w większości do historii najnowszej przekazywanej w formie propagandy państwa Izrael. Przykład: tu stoją nowe osiedla izraelskie postawione na ziemi która do niedawna należała do Jordanii, lecz ponieważ państwo Izrael ma niedobrych sąsiadów to musiało się bronić i najechać zbrojnie zagrabiając tereny. Jordańczycy nie chcieli potem wrócić na te tereny i skoro nie chcieli, to postawiono osiedla. O czołgach stojących między zagrabionymi ziemiami i panstwami sąsiadującymi jakoś nasza pani przewodnik zapominała. Na wiele pytań nie dostaliśmy żadnej odpowiedzi, pomimo obietnicy dowiedzenia się i przekazania jej w późniejszym czasie. Zwiedzanie Jerozolimy w dużej mierze polegało na czytaniu wersetów z biblii i ich interpretacji - a nasza wycieczka nie była pielgrzymką i mam prawo powiedzieć, że nie podobało mi się to. Przy wcześniejszych wizytach w Jerozolimie, Betlejem i innych miejscach tego regionu uzyskiwaliśmy szereg informacji o ich historii, losach ludzi i kulturze. Nie wiem, może pani Ewa ma wiedzę na ten temat, ale nie potrafi jej przekazać. Objazd po Izraelu, najciekawszy punkt programu, w dużej mierze z powodu braku należytego przewodnika został zmarnowany. Brak urządzeń do bezprzewodowego przekazywania informacji turystom przez przewodnika w tym przypadku uważam za karygodny błąd organizacyjny. Przecież Rainbow je posiada, a słyszalność w zgiełku starej Jerozolimy, Betlejem czy innych gwarnych miejscach jest łatwa do przewidzenia. Odbieram osobiście ten fakt za objaw lekceważenia klienta przez R. Jakość transportu także pozostawiała wiele do życzenia: fatalny stan techniczny i czystość egipskiego autokaru. Uparty kierowca izraelski który przez 3 dni naszego z nim pobytu miał problem ze sprzątaniem, a czasem sam - a nie pilot który powinien teoretycznie nim zarządzać - decydował o trasie przejazdu. Czasami także odnosiliśmy wrażenie, że nasz pilot usiłuje ratować jakąś źle przygotowaną organizacyjnie sytuację.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
BK
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
To była nasza trzecia wizyta w tym regionie, poprzednie z innymi biurami - mieliśmy więc wraz z żoną skalę porównawczą.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Gdyby nie sytuacja na granicy izraelsko-egipskiej (dokładnie w Egpicie), która spotkała mnie i dwie inne osoby, uznałabym ten wyjazd za całkiem udany mimo bardzo, ale to bardzo słabego zakwaterowania (spośród wszystkich wycieczek z Rainbow, tak słabego nie było nigdzie) czy innych drobiazgów, które również wpływają na ogólny odbiór wycieczki. Prawda jest taka, że zostaliśmy zostawieni samym sobie. Wiele maili, telefonów, odsyłanie nas przez Rainbow do ambasady, gdzie nikt nie podnosi słuchawki, przerzucanie odpowiedzialności na nas mimo, że wiedzieli o podobnych historiach, wprowadzanie zamętu informacyjnego mimo, że zostali poinformowani, że cała nasza trójka jest ze sobą w kontakcie. Sprawa jest w toku.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Właśnie wróciłem z wycieczki -bliskowschodni tercet i dziele z Państwem moimi wrażeniami .Wycieczka jest bardzo intensywna dlatego trzeba mieć dobrą kondycje fizyczną dochodzą do tego wysokie temperatury ( w trakcie mojego pobytu wahały się od 32 C do 40 C. Pilot wycieczki pan Krzysztof był bardzo profesjonalny dał sobie radę bardzo dobrze pomimo różnych nerwowych momentów niezawinionych przez niego. Niestety dobre wrażenia bardzo psuje hotel w Szarm-el -Szejku , hotel o nazwie OLD VIC, w którym zaczynała się wycieczka i kończyła. Pokoje brudne, nie jest większości pokoi wymieniana pościel po poprzednich gościach, otwarte butelki z wodą mineralną, oczywiście można żądać zamiany pokoju lecz może to być pokój jeszcze brudniejszy. Ponadto w trakcie pobytu w tym hotelu 3 osoby z mojej grupy zostały dość dotkliwie pokąsane przez niezidentyfikowane insekty co się objawiało licznym wybroczynami na skórze oraz opuchlizną kończyn. Rezydent RAINBOW w Szarm-el-Szejku jest bardzo oszczędna w słowach poza wręczeniem kopert z podstawowymi informacjami i wskazaniem numeru autokaru swoją role uznała za zakończoną i przekazała nas pod opiekę ? bełkoczącego z dziwnym akcentem po angielsku Egipcjanowi. W dniu wyjazdu na lotnisku w ogóle jej nie było a grupa miała problemy ponieważ przed bramką bezpieczeństwa na terminal zarządzano od nas numeru lotu który można uzyskać dopiero wraz z nadaniem bagażu rejestrowego i odebraniem karty pokładowej. Jeśli ktoś liczy w związku z tym , że opłacił udział wycieczce zorganizowanej i związku z tym go czeka "ARGHIPELAG BEZTROSKI" to może się srogo rozczarować.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Program wycieczki objazdowej doskonale dopasowany, nie byl bardzo meczacy ale intensywny. Plus dla wszystkich przewodnikow !!!! Glowne minusy to: pierwszy i ostatni nocleg podczas objazdowki w hotelu przypominajacym schronisko dla zwierzat, gdzie jest brod z biegajacymi robalami. Kolejny minus to skrocenie pobytu w Hotelu, w ktorym byl wypoczynek po objazdowce. Ewidentna kombinacja by zaoszczedzic na locie. Zostalismy zabrani do Katowic z przesiadka w Warszawie 12 godzin wczesniej niz bylo w umowie. Zamiast o 12:00 w poludnie, zostalismy wyciagnieci z Hotelu o 1:00 w nocy. W Warszawie dlugie oczekiwanie na kolejny lot. Ludzie wyproszeni z samolotu i zamknieci w autobusie na 45 minut z malymi dziecmi. Dodatkowe koszty za telefon i przebookowanie auta w wypozyczalni z 19:00 na 11:00. Widzielismy super miejsca, ale organizacja i obsluga pozostawia wiele do zyczenia.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
fantastyczne lokalizacje i intensywny program kontrastowały (niestety) z problemami natury transportowej oraz noclegowej.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólnie wyjazd był udany, natomiast jesteśmy bardzo rozczarowani 2 rzeczami. Po pierwsze bardzo mało czasu mieliśmy na kąpiel w morzu martwym. 1,5h na kąpiel i zakup pamiątek to zdecydowanie za mało. Wiedzieliśmy o tym, że mamy sporo punktów do zwiedzania i było to na plus, natomiast z planu wycieczki nie wynikało że będzie to tylko 1,5h i niestety na taką atrakcje jest to zdecydowanie za mało aby móc się nią cieszyć. Druga uwaga dotyczy pilotki, która dołączyła do nas w Izraelu. Ta Pani nie zna języka polskiego i bardzo trudno było zrozumieć co ona mówi. Wszyscy się bardzo wsłuchiwaliśmy a mimo to nie byliśmy w stanie większości wychwycić. Niestety objazdówka z nią to była męczarnia. Prowadziła nas w sposób nieumiejętny i była tak skupiona na tym co mówi, że nie pilnowała nas ani na nas nie czekała. Nasz główny pilot Krzysztof był super i to samo możemy śmiało powiedzieć o Pilocie z Jordanii. Za transport daję niską ocenę, ponieważ autobus nam się zespół i bardzo długo musieliśmy czekać na zastępczy. Powinno być to sprawniej zorganizowane.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ciągły pośpiech, w stresie ze nie zdążę, że się zgubię, za bardzo przeladowany program, zero czasu na zakupy, brak dostępu do sklepów i niezależnego jedzenia, pilot z przypadku dla którego ludzie byli zbędnym bagażem
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wycieczka super, program bardzo bogaty, choć miejscami źle rozłożony- były dni przeładowane- jak cały dzień i noc w Jerozolimie, Morze Martwe i Masada w jednym - mało czasu na relaks. Tragiczne warunki hotelowe w pierwszym dniu w Egipcie, podobnie jak egipski autokar - ciasny i brudny. W Jordanii Ok, w Izraelu różnie, ale o niebo lepiej niż w Egipcie. Denerwujący przewodnik w Izraelu- wątpliwej klasy dowcipy i nie znoszący sprzeciwu sposób przekazywania wiedzy. Poza tym OK.