Opinie o Egzotyka Light - Dominikana, Senator Puerto Plata Spa Resort
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dominikana puerto Plata
SYLWESTER MIECZYSLAW, RYBNO 06.02.2024 | Termin pobytu: styczeń 2024 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąHotel max. 3 gwiazdki Polskie. Pogoda i to co niezależnie od hotelu 5 gwiazdek, pomimo że padało blisko 6 dni z 14 dni pobytu. Wycieczki super. Jednak te najdłuższe trwające 20 godz. To jednak nie z dziećmi. Chętnie odwiedzimy Dominikanę ponownie ale na 100% inną cześć. Punta Cana lub całkowicie objazdówka po wyspie z noclegami po 2 doby itd. LOT w klasie biznes. Na Okęciu nie można korzystać z saloników Biznes, żart niesmaczny coś musicie zmienić.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ładny hotel z niewykorzystanym potencjałem
Maciej, Wrocław 31.05.2021 | Tagi: 36-45 lat, w parzeHotel zapewne byłby godny polecenia poza pandemią kiedy to większość bądź wszystkie obiekty w ramach hotelu działałyby "normalnie". W trakcie pandemii uważam, iż nie ma sensu dopłacać względem hotelu Playa Bachata (PB). Mimo, iż płaci się za Senatora, to wyżywienie otrzymuje się dokładnie takie jak w tańszym hotelu. Jest mowa o tym, iż posiłki serwowane są w PB, jest mowa o wydzielonej strefie, ale nie ma mowy o tym, iż posiłki są te same, a co za tym idzie - znacznie gorsze jakościowo (zarówno pod względem obsługi jak i samego jedzenia) względem tego co Senator oferuje w ramach swojej oferty. Uważam, iż brak różnicy w jakości jedzenia powinien być w ofercie wyszczególniony, gdyż kierowaliśmy się przy wyborze komentarzami wcześniejszych gości, którzy wskazywali m. in. na wyraźnie lepszą kuchnię Senatora względem PB. Ze strony hotelu na miejscu również nie było informacji o serwowaniu tych samych posiłków. Jedyne co było kulinarnym ekstrasem względem PB, to możliwość skorzystania z tzw. japońskich wieczorów, które faktycznie robiły wrażenie, obsługa na nich była fantastyczna (kucharze, kelnerzy, koordynator Carlos - cała załoga to bardzo uprzejmi, przesympatyczni i wspaniali ludzie!) , jedzenia rewelacyjne, ale odbywały się 2-3 razy w tygodniu, więc nie była to wystarczająca rekompensata za to, że każdy pozostały posiłek przez 2 tygodnie był taki sam (bo pomimo bufetu jedzenie nie było urozmaicone) i do tego słabe jakościowo (cenię zasadę "zero wasting", ale podawanie permanentnie sfermentowanych pomidorów i innych warzyw do jajecznicy, omleta i innych potraw, to przesada). Kolejną rzekomą przewagą Senatora względem PB miałoby być Wi-Fi w pokojach. W sumie i w zasadzie, to owszem było... Nikt nie napisał, że ma działać lepiej niż modem telefoniczny z początku 21 wieku. Na pewno dużą przewagą Senatora jest basen - znacznie większy, spokojniejszy i schludniejszy. Sugeruję zabrać też ze sobą jakąś folię bąbelkową lub matę gąbkową, którą będzie można zabezpieczyć szczelinę pod drzwiami wejściowymi. Są wystarczające, by karaluchy długości bliskiej karty płatniczej swobodnie sobie pod nimi przechodziły. Uwaga też na ewentualne zagubienie opaski, gdyż choćbyście ostatniego dnia ją zgubili, to będą chcieli od Was 100 USD za to. Oczywiście jest takowa informacja na karcie meldunkowej, więc nie jest to zaskoczenie. Zaskoczeniem za to na pewno jest zero-jedynkowe podejście do tej kwestii pomimo tych wszystkich niedociągnięć ze strony hotelu. Ważnym jest wytłumaczenie takiego podejścia... Jest to niebywała troska o bezpieczeństwo, gdyż gubiąc opaskę narażamy innych na to, iż osoby postronne (mogące być niebezpieczne) dostaną się do hotelu dzięki odnalezionej opasce! Kara 100 USD ma zatem uchronić innych przed nieodpowiedzialnym gubieniem opasek. Ciekawostką jest, iż po jej zgubieniu dostałem się do hotelu bez problemu - zarówno na punkcie ochrony jak i przy recepcji nikt nie zwrócił uwagi na to, że jej nie mam. Tak pieczołowicie podchodzą do kwestii bezpieczeństwa, a wjeżdżając taksówką na teren ośrodka wystarczy jak tylko jeden z pasażerów pokaże opaskę, a w autobusie na lotnisko 1/4 pasażerów miała nie zdjęte opaski i wywalała je na lotnisku do śmietników bądź pozostawiała w autobusie... Zatem jak zgubicie to tego po prostu nie zgłaszajcie i starajcie się nie zwracać na siebie uwagi. Rezydent też w tej sprawie niewiele zdziała. Miłego pobytu wszystkim życzę!
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Do bólu przeciętny
Juan Carlos 09.03.2023 | Tagi: 26-35 lat, z rodzinąPokoje przestarzałe, wymagające odnowienia. Standard zdecydowanie 3 gwiazdkowy, z łazienkami, który nie zachęcają do korzystania. Sprzątanie odbywało się codziennie i nie ma co do tego żadnych zarzutów. Jeżeli chodzi o wyżywienie to jest bardzo dużo opcji. Od restauracji, po bary, pizzerie, czy nawet grilla na plaży. Wybór jest duży, chociaż wydaje się monotonny (brak zup, ciagle te same pasty, mięsa, ryby). Najgorsza w tym wszystkim były problemy żołądkowe i wymioty, które pojawiły się wśród wielu gości. Restauracja jest nieklimatyzowana, a miejsc na zewnątrz jest bardzo mało. Na basenach często leci bardzo głośna muzyka, przy której ciężko odpocząć. Są braki w leżakach i idąc o 7 na śniadanie ciężko znaleźć wolny leżak na basenie. Jeżeli ktoś myśli o wolnych leżakach w okolicach godziny 9-10 na plaży to trzeba iść na drugi koniec resortu do hotelu Playabachata (około 10 min drogi spacerem). Leżaki często są w złym stanie. Sama plaża dużo ładniejsza w Playabachata, ale nie jest to żaden problem, bo można z niej swobodnie korzystać. Jestem szczerze zaskoczony, że hotel nie robi nic z mafią taksówkarską tuż za bramą. Uber do Puerto Plata kosztuje około 5 USD, a oni wołają po kilkadziesiąt dolarów za taki kurs, jednocześnie przeganiając kierowców ubera, którzy podjeżdżają by Cię odebrać.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Majówka w Senatorze
Piotrek 08.05.2023 | Tagi: do 25 lat, w parzeSenator i Playa Bachata Resort dwóch hoteli w pobliżu nie ma za bardzo gdzie wyjść na spacer jedynie plaża przy hotelu.. i oczywiście zorganizowane wycieczki. Obsługa na wysokim poziomie chociaż każdy czaił się na napiwki. Baseny a w nich bar super sprawa. Resort jest na tyle duży i dobrze rozłożony logistycznie ze każdy znajdzie swoje miejsce przy basenie jak i na plaży. Jeśli chodzi o jedzenie, to był najsłabszy punkt całego hotelu. Śniadania, obiady i kolacje monotonne i bardzo słabej jakości, mały wybór. Drinki „bez palemki”. Restauracje a’La karte dają wiele do myślenia- świetna otoczka w postaci atrakcji i ogromnej kultury uśmiechniętych kelnerów. W Azjatyckiej sam sos sojowy, stek smakował jak nieudana karkówka z grila. Pokoje w wersji standardowej ogólnie w starym stylu, ale to akurat wiedzieliśmy i od razu na miejscu dopłacilismy za lepszy pokój w nowej części hotelu.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Raiska przyroda, niestety słabszy hotel...
Krzysztof 17.01.2025 | Tagi: 46-55 lat, w parzeSenator Puerto Plata w połączeniu z sąsiednim Playa Bachata tworzy pięknie położony, rozległy resort. Przestrzeń zewnętrzna w resorcie, ogród, plaża są ładnie zadbane, dużo roślinności egzotycznej, palm, trawników, wszędzie zielono i czysto. Plaża o długości około 800m porośnięta palmami nie ma może bialutkiego piasku ale robi fajne wrażenie. Zakończona jest z obu stron klifami z których mamy piękny widok na okolice. Baseny dosyć zadbane, czyszczone codziennie. Wifi działa bez zarzutu prawie wszędzie może oprócz plaży. Rezydentki miłe, komunikatywne i pomocne, bez zastrzeżeń. I niestety tyle plusów... Hotel ma 5 gwiazdek ale prawdopodobnie tylko dlatego że ma kilka restauracji, kilka barów baseny, strefę spa (dodatkowo płatną), sklepiki, kawiarenkę itp udogodnienia. Niestety pokoje, a szczególnie łazienki są w bardzo słabym standardzie. Zdecydowanie przydałby im się remont, wyposażenie jest dosyć zużyte, klimatyzacji nie da się ustawić ani wyłączyć, meble swoje już przeszły, a ogólny standard wykończenia ścian, płytek itp odbiega od poziomu europejskiego. Z relacji innych uczestników wycieczki wiem, że w niektórych łazienkach był problem z pleśnią czy grzybem. Sporo osób z tego powodu zmieniało pokoje. Plus jedynie taki że łóżka były duże i wygodne No i pokoje były sprzątane codziennie. Jedzenie w głównej restauracji dosyć monotonne i nie zawsze dobrze przyrządzone ( np niedosmażone prawie surowe ryby) aczkolwiek pewnie każdy jest w stanie znaleźć coś dla siebie i głodny nikt chodzić nie powinien. Hotel oferuje markowe alkohole 24h w opcji all inclusive tylko że barmani niezbyt chętnie chcą je podawać. Z moich obserwacji wynika że mają w barach od rana po 1 butelce markowego alkoholu na cały dzień i jak się skończy to po prostu nie ma i tyle. Problemem jest też troszkę poziom obsługi. Przykładowo przy śniadaniu poprosisz kelnera o herbatę czy kawę to może dostaniesz ją po 3min ale może jak już skończysz śniadanie albo w ogóle. Wieczorem zamówisz w barze coś prostego do jedzenia-przysiegam możesz się go nie doczekać w ogole, jak masz szczęście po pół godzince dostaniesz. Wieczorkiem w jedynym czynnym barze na przyjęcie zamówienia na drinka też możesz poczekać lekko z 15min a jak już zamówisz to niekoniecznie dostaniesz od razu... Kolejny problem to leżaki. Po pierwsze przy pięknej pogodzie znaleźć wolny leżak graniczyło z cudem. Po drugie jakość leżaków jest fatalna. Są zniszczone, zużyte, cześć jest zwyczajnie zepsuta (są połamane, przedarte itd). Poza tym prysznice przy basenach i na plaży albo nie działają w ogóle, np mają pourywane kurki, albo woda ledwo kapie a kurek może zostać Ci w ręku. Resort położony jest w taki sposób że do najbliższej miejscowości czy miasta można dostać się tylko taksówką, a w najbliższej okolicy hotelu nie ma nic co można zwiedzić na własną rękę. Poza tym samodzielne zwiedzanie Dominikany poza głównymi atrakcjami mnie przynajmniej wydaje się dość trudne i może być niebezpieczne. Widać na pierwszy rzut oka że wszystkie turystyczne miejsca są bardzo chronione przez policję, straż miejską, ochronę itd.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie polecam
Marta 04.05.2021 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąByliśmy w hotelu Senator Puerto Plata w marcu 2021.Sam hotel ok ( choć to na pewno nie 5*) niestety przerobiony w dobie Covidu na noclegownię , w której po godzinie 18stej nic się nie dzieje( widać wyraźne cięcia personelu ). Całe "życie" przeniesione do sąsiadującego hotelu Bachata ( ten sam właściciel ) , co sprawiało, że po przekąski tych kilkaset metrów już nam się chodzić nie chciało. Poza tym kolejki do jedzenia długie ( bo klienci z 2 hoteli na jednej jadalni sąsiedniego hotelu ).Zamykają baseny o godz 18stej i w zasadzie nie wiadomo co z sobą zrobić , znów trzeba iść do sąsiedniego hotelu.Do naszego hotelu w zasadzie przychodziła jedynie ekipa sprzątająca i barman do pool baru ( od 10tej do 18 stej ) celem wydawania drinków. Brakowało na miejscu snack baru. Recepcja otwierała się tylko na ok godzinę gdy przyjeżdżała akurat nowa wycieczka , poza tym wszystko na recepcji hulał wiatr , trzeba było załatwiać u sąsiadów , łącznie z zamawianiem tematycznych kolacji.Obsługa w porządku , jedzenie ok. Plaża taka sobie , dość spadzista , na pewno nie dla dzieci. Animacji w zasadzie brak , puszczali w sąsiednim hotelu muzykę z telebimu. BARDZO WOLNY INTERNET.Rezydenci zajęci głównie sprzedawaniem wycieczek. Nie tak , że było źle , ale za te pieniądze warto wybrać hotel który normalnie funkcjonuje.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pokoje żenada, bardzo zużyte, pleśn na materacach i ścianach, reszta super.
Roland, Grotniki 18.02.2024 | Termin pobytu: luty 2024 | Tagi: 36-45 lat, w parzeMinusy to na pewno pokoje które ( nie tylko naszym zdaniem) są bardzo zniszczone, pleśń na materacach i scianach, zniszczone blaty i dosłownie wszystko użytkowe w pokoju. Personel bardo miły i sympatyczny lecz bardzo leniwy, dosłownie na klienta mają wyje.... , kolejnym minusem na basenie są ręczniki a raczej ich ciągły brak. Bardzo mała, niewystarczająca ilość leżaków , jest niby zakaz ich rezerwacji a emeryci z ameryki wstają chyba o 5 rano żeby je zarezerwować ręcznikami. . Do plusów należy SUPER jedzenie, na każdy posiłem coś fajnego, dodatkowe bary z przekąskami i restauracje. Fajny choć mały basen, dostępność normalnych alkocholi a nie jakiś wynalazków. Okolica też przyjemna dla oka. Rezydent obecny tylko na spotkaniu po przylocie. Jak napisałem wiadomość przed wycieczką tematyczną na whatsup to do dziś brak odpowiedzi.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Senator - Dominikana
Lukasz Stanislaw, Nowe Miasto nad Pilicą 18.03.2024 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąHotel bardzo mocno przereklamowany, nie zasługuje na taką popularność i swoje gwiazdki. Opiszę tylko kilka najważniejszych kwestii, które mam nadzieję rozwieją wątpliwości osób rozważających pobyt w tym miejscu: 1) LEŻAKI - masakra!!! Każdego dnia toczy się o nie walka. Nie można ich zarezerwować zostawiając swój ręcznik nawet o 5 rano, gdyż zostanie zabrany/skonfiskowany przez ochronę. Jedyną możliwością by mieć gdzie się położyć w ciągu dnia przy basenie lub na plaży jest pilnowanie leżaków osobiście od przynajmniej 7:00 rano. Infrastruktura wodna czynna jest od 10:00, więc w większości przypadków trzeba jeść śniadanie w pojedynkę (chyba, że grupa wczasowiczów jest liczniejsza niż 2 osoby), bo ktoś musi ciągle tam koczować!!! To jest coś nie do opisania!!! 5 gwiazdek?! 2) RESTAURACJA GŁÓWNA Często trzeba w niej czekać na stolik do obiadu lub kolacji ponad 10 minut. Brakuje sztućców i talerzy - rekompensuje to miła obsługa, która stara się jak może i pomimo problemów nadrabia życzliwym uśmiechem oraz smaczne i urozmaicone jedzenie. 3) NAPIWKI Obsługa przy barach z alkoholem przy basenie jest tak rozpieszczona, że bez nich robi zwyczajnie łaskę, że obsługuje i na złość nalewa niezgodnie z zamówieniem (nie wspomnę o lekceważeniu). Mało tego napiwki w wysokości $1 wywołują „głupi” uśmiech, najchętniej przyjmowane są nominały powyżej $5 (tak jak to, robią Kanadyjczycy). Jedynie panie sprzątające pokoje wydają się być zadowolone z $1. Przyznam, że to bardzo psuje wizerunek tego hotelu. Wszystkie w/w i karygodne niedogodności rekompensuje klimatyczne miejsce, pogoda, krajobraz oraz dobre jedzenie i czyste pokoje (choć słyszałem różne opinie od innych-u mnie było OK) Gdybym wybierał się raz jeszcze do Puerto Plata na 100% szukałbym innego hotelu. Ten zgodnie z tym co pisałem na początku jest zbyt mocno przereklamowany i nie zasługuje w mojej ocenie na więcej niż 4* co jest i tak bardzo naciągnięte. Plusy za dodatkowe restauracje tematyczne, przekąski i dania w barach przy basenie oraz przy lobby, minibarek (bezpłatny) w pokoju i smaczne lody. Zapomniałem opisać problemy z sejfem, ale nie będę już dokładał. Rezydentka z dyżurów, staje się mniej miła w przypadku zgłaszania problemów. Jednak stara się pomóc w ich rozwiązaniu.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wypoczynek w cudownej scenerii. Hotel maksymalnie 3 gwiazdki eurpoejskie.
Rajmund, Piaseczno 16.09.2021 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąPięknie wygląda na folderach i zachwalany przez sprzedawców. Przed zakupem wyjazdu pokazano mi piękne zdjęcia nowej części hotelowej, która jak się okazało nie jest dostępna najwyraźniej dla naszego społeczeństwa. Zakwaterowano nas w starych budynkach. Warunki pomiędzy hostelem, a hotelem. W pierwszym dniu nie było wody wcale. W drugim nie było ciepłej wody. Rezydent zapewniał, że to sytuacja wyjątkowa, a jak się dowiedzieliśmy później jest tak od prawie dwóch tygodni. Każdy umywa ręce od wszystkiego. Nikt za nic nie odpowiada i nie poczuwa się. Zupełnie jak w Polsce. Nie wiem na jakiej zasadzie jest to hotel 5 gwiadkowy. Na posiłki chodziliśmy do hotelu obok, rzekomo 4-gwiazdowego. Tam 60 % Rosjanie i Ukraińcy, 30 % lokalni i 10 % Polacy. Ja zdecydowałem się na dopłatę do 5 gwiazdek i dałem się oszukać :-(. Ale za to wi-fi w pokoju mieliśmy. Co prawda z prędkością ok. 180 Mbps. Do pisania na messenger starcza. Jedzenie w zasadzie powtarzalne co 2 dni. Czyli 3 rodzaje menu na 7 dni. Reasumując hotel Senator. Daliśmy się zwieść zdjęciom 5 gwiazdkowego hotelu, który mogliśmy obejrzeć z zewnątrz. Za to wycieczki fakultatywne bardzo ciekawe i rezydenci naprawdę starali się jak mogli aby zatrzeć złe wrażenie tych pseudo 5 gwiazdek. My wykupiliśmy wyjazd po cenie last minute więc nie żałujemy. W cenie powyżej 4.000,- za 7dni/os nie warto. Ogólnie ocena hotelu 3,5/6
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel i obsługa
Dariusz 24.01.2024 | Termin pobytu: grudzień 2023 | Tagi: 56-65 lat, w parzeNie polecam Obsługa wiele do życzenia. Hotel pięciogwiazdkowy moim zdaniem zasługuje na trzy. Plus to ładna okolica.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!