Opinie o Egzotyka Light - Dominikana, Senator Puerto Plata Spa Resort

5.0/6
(670 opinii)
Atrakcje dla dzieci
3.7
Intensywność programu
6.0
Obsługa hotelowa
5.2
Pilot
5.5
Plaża
5.1
Pokój
4.5
Położenie i okolica
5.2
Program wycieczki
4.8
Rezydent
5.1
Sport i rozrywka
4.6
Transport
6.0
Wyżywienie
5.0
Zakwaterowanie
3.3
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
pani z lornetka
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AI

Zastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    6

    Porażka

    Piotr, --- 31.05.2021 | Tagi: 56-65 lat, w parze

    Pojechaliśmy do hotelu 5* z gwarancją otwartej restauracji na kolację oraz importowanych alkoholi przy basenie (niestety nic z tego) , w rzeczywistości otrzymaliśmy przeciętny pokój (góra 3* , 2 razy naprawiana klimatyzacja i smród stęchlizny), basen ok, ale czynny od 10-18 i bar przy basenie również. Baseny jacuzzi napełnione wodą ale nie działają. Na plaży czerwona flaga przez 2 tyg. w hotelu obok, ok 200m ,można było wchodzić do morza,( żółta flaga). Brak jakichkolwiek animacji. Na wszystkie posiłki chodziliśmy do hotelu obok, ok 8 km dziennie. Standard STOŁÓWKI i posiłków bardzo słaby. W weekendy bardzo dużo Dominikańczyków co jeszcze bardziej wydłużało kolejki w stołówce , czkało się po 30-40 min żeby wejść do środka. Światełkiem w tunelu były restaurację a"la carte. Podsumowując ,uważam, że zmarnowaliśmy cenny urlop i nie małe pieniądze.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    11

    Super wycieczki / tragiczny hotel

    Michał, Włocławek 09.01.2025 | Termin pobytu: grudzień 2024 | Tagi: 26-35 lat, w parze

    Zacznę od wycieczek, byliśmy na Saonie, na wycieczce w Puerto Plata a także zwiedzaliśmy północne wybrzeże i piękne plaże, było świetnie poczynając od organizacji wycieczki i przewodniczek a kończąc na widokach, które było nam dane zobaczyć w szczególności na rajskiej Saonie. Jeśli skupimy się na hotelu to tutaj można dać maksymalnie 3 gwiazdki. Lobby hotelu robi wrażenie jednak kiedy zrobi się parę kroków dalej jakość hotelu znika. Pokój który otrzymaliśmy odbiegał od standardów hotelu 5 gwiazdkowego. Otrzymaliśmy brudną pościel, brudne ręczniki, na ścianie był grzyb, telewizor nie działał, lampy były poniszczone. Przenosząc się na basen wcale nie było lepiej. Woda niekiedy była tak mętna, że strach było zamoczyć tam stopę, leżaki brudne i zniszczone. Identyczne zaniedbanie było na stołówce krzesła i stoły obdarte z farby, na talerze trzeba było dokładnie patrzeć czy aby na pewno nie trafił się brudny. Obsługa szczególnie na basenie wykazywała wielki poziom ignorancji w stosunku do gości, niekiedy mieliśmy wrażenie, że jesteśmy intruzami. Jeśli chodzi o jedzenie to zależy jakie było to danie, czasami trafiało się coś dobrego a czasami totalny niedogotowany niewypał. Na zdjęciach hotelu widać piękne budynki z basenami przy pokojach, proszę nie dać się zwieźć, te budynki należą do Clubu Ultimate Platinum, my nie mieliśmy tam wstępu, mieli oni prywatną część plaży oraz wydzielone stoliki na stołówce, nasze budynki znacząca odbiegały od tych pięknych z basenami. Bardzo nie fair aby dodawać takie zdjęcia i nie podać informacji czym jest ten Club Ultimate Platinum. Podsumowując hotel bardzo słaby więc omijałabym go szerokim łukiem i nie jest to tylko nasze zdanie ale też innych Polaków poznanych na tych wakacjach natomiast wycieczki świetne i bardzo polecamy północną część kraju a także rajską wyspę Saona oddaloną o wiele km jednak podróż warta jest tych widoków. Proszę poczytać opinie na Googlach o tym hotelu, tutaj na Rainbow wydają się być zbyt piękne i odbiegające od rzeczywistości.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    12

    Świetna baza wypadowa, słaby hotel

    Mateusz, Bydgoszcz 05.05.2019 | Tagi: 26-35 lat, w parze

    Hotel Senator można śmiało traktować jako świetną bazę wypadową do wycieczek lokalnych, lecz jako "spa resort" w wielu miejscach zawodzi. Obsługa hotelowa pomimo tego, że jest miła i rozmowna, raczej unika przemęczania się. Skrajnie podstawowe prośby skierowane do recepcji (takie jak prośba o wymianę ręcznika po 2 dniach) były ignorowane do tego stopnia, że nie pytano nas nawet o numer pokoju. Rainbow zapewniało, że w hotelu wszystkie pokoje są takie same. Na miejscu okazuje się jednak, że są pokoje premium, które można wykupić za dodatkową opłatą.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    Dominikana bez chęci na powrót

    Grażyna Urszula, Skierdy 19.12.2023 | Termin pobytu: grudzień 2023 | Tagi: powyżej 65 lat, w parze

    Zawód pod każdym względem hotel nie trzyma nadanego mu standardu obsługa fatalna o wszystko trzeba było się upominać zastrzeżenia do czystości w pokoju i obiektach brak rozsądnego terenu na animacje mało leżaków przy basenach o parasolach nie wspomnę

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    8

    Rozczarowanie

    Sławek. 12.02.2023 | Tagi: 56-65 lat, w parze

    Pobyt 8 dni, luty 2023. Niestety ale to jest hotel dla mało wymagających. Pięć gwiazdek i nazwa Senator jest zupełnie nieadekwatna do standardu. W mojej opini nie odpowiada nawet 4* w Turcji. Restauracja brudna, papierowe szare serwetki, obsługa leniwa i nie przejmująca się niczym. Jedzenie kiepskie i niedbale podane. Wino pół na pół z wodą podawane niezależnie od koloru w małuch kieliszkach od szampana. W pokojach część mebli rozwalonych, brak oświetlenia w przedpokoju, spłuczka sedesowa uszkodzona, w łazience brak wyciągu etc. I długo tak można... internet to teoria, przeciążony. Sejf to także teoria bo brak do niego kluczy a w recepcji, że już jutro napewno będą. Animacje to głośna muzyka i pijane krzyki. Więcej gości niż leżaków. Wszystkie drinki, wszędzie to tylko w plastiku. Plaża zwykła, nic z karaibskich widoków, plus kamienie w wodzie, lepiej zabrać obuwie bo jest nibezpiecznie. Z plusów ti położenie w ogrodzie i rajski klimat. No ale nie w tym hotelu jeśli kimuś zależy na jakimś normalnym standardzie. Dla mnie porażka i nie polecę go żadnym znajomym.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    do remontu

    Kaja 03.02.2024 | Termin pobytu: grudzień 2023 | Tagi: 36-45 lat, w parze

    hotel dla niewymagających. 5 gwiazdek to jakiś żart. najwięcej 3. brak ciepłej wody. pokoj zmieniany 2 razy na taki sam stary z uszkodzonymi bateriami w łazience, chłodziarka wyciakajaca, moskitiery pourywane, śmierdzi i głośno od agregatu blisko pokoi. jedzenie całkiem spoko. z wigilii zrezygnowaliśmy kolejki na kilkaset metrów, brak miejsc, zamieszanie. plaża bardzo mała, szary piasek, nie ma za bardzo gdzie chodzić. ekspozycja północną więc słońce zawsze od strony pleców , szybko zachodzi a wieczorem zostaje pić w barze. obsługa bardzo miła, robotna, próbująca nadrobić ten kit który się sprzedaje klientom. codziennie problem z leżakami, ręcznikami czystymi. nie mogą dokupić?? roślinność piękna. ale frustracja każdego dnia od rana. pierwszy i ostatni raz z tym biurem.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    SŁABY HOTEL

    Kazimierz, --- 06.09.2024 | Termin pobytu: luty 2022 | Tagi: powyżej 65 lat, w parze

    Dominikana skreślona przez ten hotel, niedbalstwo bałagan ogólnie dla mnie nie do przyjęcia. Codzienna walka o leżaki na brudnej plaży, zniszczone stare, brudne...

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    Miejsce wspaniałe, gdyby nie wysypisko śmieci

    Dariusz, Łódź 18.03.2019 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    Hotel godny polecenia, piekna plaża, dobre jedzenie. Tylko, że około 5..7 km od hotelu jest wysypisko śmieci, które lubi się palić. Taki sposob Domninikany na pozbycie się śmieci. Mialem tego pecha, że dym i smród towarzyszył nam przez cały drugi tydzień pobytu. Oczywiście nikt nas nie przeniósł do innej lokalizacji... Czyli mimo hotelu i przyrody, atmosfera była trochę gęsta, niczym w Zgierzu podczas pożaru Boruty.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    8

    Przestrzegam

    Henryk, Mikołów 12.10.2021 | Tagi: 56-65 lat, w parze

    Byłem tam we wrześniu 2001Hotel Senator to ładne pokoje i spokój i to jedyny atut w ramach pięciu gwiazdek.Hotel jest niemal całkowicie zamknięty. Czynny jest tylko JEDEN bar na basenie od 10.00-18.00. Nieczynna jest ŻADNA z restauracji, które "wizualnie" hotel reklamują. Słowem poza pokojami hotel jest całkowicie zamknięty. Na śniadanie i każdy inny posiłek trzeba iść prawie 500 metrów do pobliskiego hotelu Bachata, gdzie działa tylko JEDNA restauracja. Lubimy spacery i nie mieliśmy z tym problemu ale inni mieli. Na śniadanie i z powrotem - 1 kilometr !!! Przy tej ilości gości z dwóch hoteli restauracja jest przepełniona, brudna, obsługa nie wyrabia się z nakrywaniem stolików. Tłok, który uniemożliwia zachowanie dystansu, aczkolwiek obsługa wymaga by mieć maseczki. Często sami musieliśmy wynosić brudne talerze i samemu "walczyć" o widelce, filiżanki, termos z kawą na śniadanie itd. Wydzielona strefa dla gości hotelu Senator to po prostu ŚCIEMA!!!! Nie było czegoś takiego. Płacąc za pięciogwiazdkowy hotel Senator i tak wylądujecie w czterogwiazdkowej Bachata. Po co płacić za coś czego nie ma. Lepiej od razu kupić hotel Bachata. Taniej a i rozczarowanie będzie mniejsze. W hotelu Senator nie działa nawet recepcja i wszystkie najdrobniejsze sprawy, prośby o mini bar (bez nich będzie pusty), rozmagnesowana karta- klucz, zepsuta spłuczka trzeba i tak załatwiać w hotelu Bachata. Piękny kraj, świetni piloci na wycieczkach fakultatywnych (Pan Przemek, Pani Ania), miła i uczynna rezydentka Pani Natalia (z wyjątkiem jednej Pani , bodaj najmłodszej) ale ściema z hotelem Senator to po prostu moim zdaniem kolejne oszustwo ( w moim przypadku) Biura Raibow. Pewnie moja opinia nie jest odosobniona bo już po naszym powrocie delikatnie zmieniono opis hotelu Senator. Na początku września wszystko tam "działało" i była tylko informacja że dodatkowo mieszkańcy Senatora mogą korzystać z "dobrodziejstw" hotelu Bachata. Kupując hotel pięciogwiazdkowy i tak wylądujecie w czterogwiazdkowym. Po co przepłacać i być rozczarowanym ???

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    Nie Polecam

    kasia i Knud 24.06.2021 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    Wrócilismy właśnie z 2 tygodniowego pobytu w hotelu Senator. Obecnie hotel Senator to nic innego jak Playa bachata . nic w hotelu nie działą ze wzgledu na mała liczbe turystów. Jedna restauracja tematyczna otwarta 2 razy w tygodniu której daję 5 gwiazdek bo jest żeczywiście na poziomie resztę posiłków jest serwowana w Playa bachata i też serwowane jedzenie pozostawia wiele do życzenia Uważam ze zakupując wycieczkę w hotelu Senator i placąc wiecej klient powinien zostać poinformowany że w Senatorze to tylko sypia . Za te pieniądze mozna wybrać hotel który normalnie funkcjonuje .

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem