Zastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Osobiście nie polecamy. Pokoje syf. Wszystko stare, zniszczone i brudne. Półki w szufladach obdarte i pozarywane. Nie do użytku. Pajęczyny i ogólny brud. Łazienkę nam posprzątali na drugi dzień pobytu. Woda pod prysznicem ledwo letnia. Jeśli to jest jeden z najbardziej luksusowych hoteli w ofercie to aż strach pomysleć jak wyglądają te mniej luksusowe. Hotel 5 gwiazdek a w łazience ani szamponu ani balsamu, 2 duże ręczniki i jeden mały, klimatyzacja tak stara, że nawet nie szło ustawić temperatury. Wolnych leżaków nie było już o 8 rana ale za to ręczniki plażowe pojawiały się dopiero ok. 10-tej. Plaża bardzo średnia. Kuchnia dobra, duży wybór jedzenia. To, że odnowione jest lobby i trzy budynki gdzie za zmianę pokoju trzeba dopłacić 800 dolarów i to jak ma się szczęście to nie znaczy, że hotel zasługuje na 5 gwiazdek. Maks 3 gwiazdki i wyjazd absolutnie nie był wart swoje ceny. Radzę szukać innych kierunków bo za tą cenę naprawdę można jechać w piękne miejsca i cieszyć się luksusem. Rezydentka p. Eliza od samego początku do końca nie była zainteresowana pomocą. Wszyscy sami się musieli meldować, kto jak umiał a jak nie umiał to inni Turyści pomagali. Brak słów. Plus, że biuro podróży w Polsce cały czas było w kontakcie. Dziewczyny pomagały i odpisywały na bieżąco.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Szanowny Rainbow – proszę o umieszczenie w ofercie prawdziwych zdjęć łazienki. Ja je załączam dla innych. Jeśli ktoś jest pierwszy raz w Dominikanie to może i wystawia bardzo dobre opinie. W rzeczywistości to kiepski hotel (dawny RIU) zdecydowanie poniżej wskazanego przez Rainbow standardu. Taki do którego nie ma po co wracać. Szczegóły poniżej
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pokoje hotelowe stare, brudne i zniszczone.Klapa na toalecie przez dwa tygodnie wisiała na jednej śrubie,drzwi w toalecie brudne i oblepione ,lodówka klejąca chyba od wylanej przez poprzednich gości coli.Miejsc przy basenie dużo, ale brak wystarczającej ilości leżaków, to samo na plaży.Jedzenie średnie, drinki na lokalnych alkoholach.Panie w recepcji mało przyjazne, zajęte rozmową przez telefon lub pisaniem na komunikatorach.Wielki plus za uprzejmość dla obsługi w restauracji głównej i w barze w restauracji przy basenie. To był nasz pierwszy pobyt na Puerto Plata i na pewno ostatni......Zdecydowanie hotelu nie polecamy:(
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kupiliśmy pobyt dwutygodniowy w Rainbow.pl. niestety hotel nie spełniał wymagań 5*. Przede wszystkim pokój był okropny. Mały, zagrzybiony i śmierdzący pleśnią. Zapach był nieznośny. Na ścianie widoczne ogniska pleśni. Nie wspomnę o łazience. Klimatyzacja zakurzona, brudna i na szczęście nie używaliśmy, bo nie było takiej potrzeby. Dla osób alergicznych to koszmar i nie ma tu tłumaczenia, że klimat jest ciepły i wilgotny. Bywaliśmy w hotelach 5* w Punta Cana i Puerto Plata, ale nigdy nie spotkaliśmy się z tak niskim standardem pokoi. Oczywiście możesz za dodatkową opłatą dostać pokoje o wyższym standardzie w części wyremontowanej, pod warunkiem, że są wolne. Nam się nie udało. Po powrocie żona ma problemy z zatokami, możliwe że od wdychania tej pleśni przez 2 tygodnie. Notoryczny brak leżaków na plaży i przy basenach. Jeśli przyszedłeś po 8.00 rano na plażę, to szansa na zdobycie leżaka malała do zera. Leżaki niebieskie, lepszej jakości były fajne i wygodne pod warunkiem, że udało ci je zdobyć. Leżaki zielone, drugi gatunek, starszy model, nie wygodne. Oba typy niestety brudne, a często uszkodzone, podarte. Nowe i czyste były tylko w strefie VIP członków klubu znajomych królika. Na olbrzymim basenie 5 parasolek, nie tak jak na zdjęciu reklamowym. Ja na miejscu właściciela tego hotelu spaliłbym się ze wstydu. Zarząd Rainbow też zapraszam na wczasy do Senatora. A poza tym było super. Dobre jedzenie, dużo warzyw, owoców, ryb. Personel lekko nie okrzesany, rozbawiony, rozśpiewany, hałaśliwy, taki latynoski temperament. Brak sztućców w głównej jadłodajni, trzeba było pilnować swoich, bo potem był problem z doproszeniem się o świeże. W restauracjach tematycznych podobnie. Kelner zabiera talerz odkładając używane sztućce na obrus, na następne danie. W barach obsługa dwojaka, jedni widzieli ciebie jako gościa baru, a inni widzieli tylko napiwki. Za to towarzystwo fajne, bo dużo Polaków dało się nabrać na ten hotel i przynajmniej było wesoło i radośnie, a i było o czym pogadać, podyskutować, wymienić się wrażeniami. Super. PS. Nie kupujcie Mama Juany u sprzedawców na plaży, bo to, co dają do spróbowania, a co dostaje się w butelce nie jest tym samym napojem. Kwaśne i nie do wypicia!!
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dominikana to piękny kraj, hotel nie spełniał zarówno moich jak i partnera oczekiwań. pokoje czyste aczkolwiek wymagające odnowienia. pęknięty zlew w łazience i prysznic bez ciśnienia wody w którym ledwo można było umyć włosy. bardzo częsty brak ciepłej wody. w hotelowej restauracji sfermentowane owoce. dodatkowy minus to brak prądu, rozumiem że się to zdarza aczkolwiek problem trwał prawie 2 dni co za tym idzie brak wody internetu i światła ( 5 razy) plaża piękna basen również fantastyczny. brak coli zero i częsty brak danego alkoholu. jeśli ktoś chce usiąść w restauracji z lepszym widokiem na ocean są niedostępne ponieważ są one tylko za dodatkową opłatą. w restauracji często brudne talerze. jak i obsługa w restauracji obsługuje najpierw osoby zostawiające napiwki tzn. obsługa bez kolejki. raz przy śniadaniu (40 minut) czekałam na kawę o którą poprosiłam niestety jej nie dostałam. pracownicy hotelu 80% nie rozmawia po angielsku.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Tego hotelu nie polecam - totalne przeludnienie.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel brudny, wszędzie głośno, walka o leżaki przy basenie i na plaży, plaża wąska, wejście do wody kamieniste. Pokój stary, co chwila brak wody lub prądu. Pani rezydent w przypadku objawów choroby sama wystawia diagnozę „kac”. Animacje to męczenie zwierząt :( Odradzam pobyt w tym hotelu.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Obiekt nie spełnia standardów 5 gwiazdkowego hotelu. Przez cały tydzień pobytu w pokoju nie było ciepłej wody. Problem bezskutecznie zgłaszany był dwukrotnie do rezydenta i codziennie na recepcji. Brakowało ręczników i środków do dezynfekcji. Jedzenie w restauracji zakończyło się problemami żołądkowymi. Obsługa wyraźnie domagała się napiwków.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byłam z biurem na innych wyjazdach i zadowolenie było w 100%, jednak Dominikana to nie kierunek , który mogę polecić. Kiepski hotel , jedzenie również.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Tygodniowy pobyt w marcu niestety nie zachwycił ani mnie ani męża. Poza naprawdę dobrym jedzeniem wszystko inne było zniszczone lub wymagało natychmiastowej naprawy. Woda w toalecie stała po same brzegi. Kiedy po południu chcieliśmy wziąć prysznic to okazało że nagle w trakcie woda w prysznicu przestała lecieć. ( Nie była to niestety jednorazowa sytuacja. A jak już udało się nam natrafić na wodę w kranie to sobie ciekła pomalutku)Bardzo ograniczony dostęp do wody butelkowanej . Brak ratownika na plaży i pewnie z tego powodu cały czas wisiała czerwona flaga. No cóż... pobyt niestety nie należał do najprzyjemniejszych. A i jeszcze jedna rzecz: należy każdemu zostawiać napiwki,wtedy można liczyć na to że nie zostaniesz zignorowany przez barmana lub kelnera.